U MAESTRO EN LINEA

P POR:
DANIEL ROBERTO CARDENAS TIJERINA

N
ASESOR:
JOSE INES RIVERA

MAESTRÍA EN GESTIÓN
EDUCATIVA
Los programas académicos virtuales han
creado oportunidades increíbles para
aquellos que consideraban imposible
iniciar o regresar a sus estudios. Son
opciones que no existían hace algunos
años, pero al igual que son formidables
sus ventajas.
METODOLOGÍA
 1.1 DEFINICIÓN

El término “educación virtual”, también conocido

como “e-learning”, se utiliza más que todo para
describir el uso de la tecnología de Internet para
enriquecer la enseñanza y la experiencia de
aprendizaje. También es posible encontrar
referencias a ella como “educación online” o
“educación basada en la Web”.
 1.2 ELEMENTOS DE UN PROGRAMA VIRTUAL

Hay muchas formas diferentes de utilizar la tecnología de

educación virtual en los programas académicos. La
proporción entre los elementos presenciales y virtuales será
determinada por las necesidades de cada programa, pero en
general se pueden presentar tres casos:

 Usar la tecnología como soporte o suplemento de un curso

tradicional.
 Integrar la tecnología dentro de un curso tradicional.
 Desarrollar un curso completamente virtual.
 1.3 CARACTERÍSTICAS DE UNA CLASE VIRTUAL

 Un grupo reducido de estudiantes que comienzan y

terminan juntos

 Uno o más profesores que actúan como facilitadores

 Los estudiantes deben trabajar diariamente se

recomienda 2 hrs al dia

 Para la realización de los cursos se utiliza una

plataforma de última tecnología
 1.4 PERSONAS QUE INTERVIENEN EN UN
PROGRAMA VIRTUAL

Director del programa

Es el responsable de toda la actividad y entre sus
tareas están las siguientes:
Diseñar el programa.
Seleccionar y coordinar los profesores.
Junto con los profesores, decidir sobre la
certificación final de cada uno de los estudiantes.
Profesor de cada módulo o asignatura
- Diseñar el material y las actividades que deben realizar los
estudiantes en su módulo.
- Actuar como facilitador del módulo a través del aula virtual.
- Hacer el seguimiento y decidir sobre la aprobación del módulo por
parte de los estudiantes.
Coordinador administrativo y técnico del programa
- Asignar las claves de acceso y los privilegios de estudiantes y
profesores dentro del aula virtual.
- Apoyar desde el comienzo del curso a todos los usuarios en los
aspectos técnicos y de uso de la plataforma.
- Garantizar la disponibilidad de todos los sistemas y recursos
necesarios para el desarrollo del curso.
 1.5 UNIDADES DE TRABAJO SEMANALES

El desarrollo del trabajo de un programa virtual se

distribuye según una rigurosa planificación y
evaluación mediante “unidades de trabajo”
semanales. Se considera que cada semana se inicia
el día miércoles, ya que los sábados, domingos y
festivos son precisamente los días en que la mayoría
de estudiantes virtuales pueden dedicar más tiempo
a su formación. El trabajo básico finaliza el lunes y
el martes se considera el día de descanso.
Al iniciar cada semana, el estudiante encontrará en el
curso la planificación del trabajo, los contenidos y las
actividades a realizar cada día y los plazos máximos de
entrega de las tareas. 
En general, todas las actividades (informes, cuestionarios,
discusiones, investigaciones) tendrán principio y fin en
una semana o en el tiempo de duración del módulo. Las
actividades podrán ser individuales o en grupo y el
profesor deberá estar atento al desarrollo y
participación de todos los estudiantes en ellas.
 2. DISEÑO DE UN CURSO VIRTUAL

Existen dos modelos principales de cursos virtuales: los

basados en los contenidos y los basados en las
comunicaciones.

Los cursos basados en los contenidos concentran su atención

en la producción de materiales de alta calidad que:
 Son profundos
 Son académicamente rigurosos

 Provocan el ejercicio intelectual

 Son retadores

 Son dinámicos

 Son interactivos

 Se presentan de forma atractiva

 Proporcionan oportunidades de acción e interacción

En este modelo de desarrollo de cursos en el que
“el contenido es el rey”, es indispensable contar
con las herramientas, el tiempo y los recursos
necesarios para adaptar los materiales al ambiente
virtual. Sin embargo, existe el peligro de caer en
la “trivialización” de los contenidos y en darle
mayor importancia a la forma que al fondo con
resultados simplistas e insubstanciales.
Los cursos basados en las comunicaciones se enfocan en
promover el intercambio de ideas y la colaboración entre los
estudiantes. Utilizan los contenidos como fuente de inspiración
de actividades de análisis o de discusión, en vez de abastecer al
estudiante de grandes cantidades de información y datos.  El
énfasis se coloca más en dirigir al estudiante hacia una variedad
de fuentes de aprendizaje y acompañarlo en su viaje, que en
imponerle un contenido.
Este enfoque requiere menos tiempo y recursos para su desarrollo,
ya que la mayor parte de la actividad educativa ocurre durante el
curso mismo y se basa en las reacciones del estudiante.
 2.1 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR UN
CURSO VIRTUAL

El primer paso consiste en realizar un profundo análisis de su proyecto de

manera que pueda definir:

 La modalidad del curso. La distribución de los componentes presenciales

y virtuales y su interrelación.
 Los estudiantes. Su nivel de conocimiento y acceso a la tecnología.
 La infraestructura técnica. Los sistemas y herramientas disponibles para
el diseño, el hardware y software que los estudiantes van a usar y el tipo de
conexión a Internet con la que deben contar.
 Los recursos necesarios. De acuerdo con el tiempo disponible para el
diseño del proyecto, sus propias habilidades técnicas y su experiencia
previa en el desarrollo de cursos.
 La evaluación del proyecto. La forma en que se medirá el éxito del
proyecto.
Particularmente, hay que preguntarse:
¿Cuáles son los objetivos del curso?
¿Qué necesita aprender el estudiante? 
¿En qué orden debe llevarse a cabo el aprendizaje?
¿Cuál es la mejor manera de presentar el contenido?
¿Qué actividades debe realizar el estudiante?
¿Cómo se evaluará el aprendizaje?
 2.2 CREACIÓN DE DOCUMENTOS “ONLINE”

Los materiales informativos de un curso deben ser

claros y efectivos para transmitir el mensaje
deseado rápidamente. Para esto deben ser de fácil
lectura, visualmente atractivos, consistentes y
simples.
En cuanto a los contenidos, es importante resaltar lo siguiente:
Escriba para un lector internacional.
Evite regionalismos y expresiones o referencias locales.
Defina las siglas, abreviaturas y términos técnicos.
Cite rigurosamente las fuentes de textos e imágenes.
Utilice en sus ejemplos unidades de medida del sistema
métrico y referencias monetarias internacionales (Dólares,
euros).
Siempre utilice “usted” para referirse al estudiante.
Con respecto al formato de los archivos, se aceptan
los siguientes:
 Documentos originales en formato Word
 Documentos en formato PDF (“Portable

Document Format”)
 Documentos Word en formato de página Web

(HTML)
PARA VOLVER A CLASE:
 3. INTERACCIONES Y EVALUACIONES

El aprendizaje no se logra con presentar información

solamente. Es necesario crear oportunidades para que
el estudiante “actúe, aplique e interactúe”.
El grado de “interacción” de un curso determinará qué
tanto se involucra realmente el estudiante en el
proceso de aprendizaje.
Las actividades interactivas y los tests en línea permiten
al estudiante avanzar a su propio ritmo y liberan al
profesor de calificar manualmente al estudiante.
 3.1 CREACIÓN DE UNA COMUNIDAD EDUCATIVA
VIRTUAL

Un aspecto fundamental de un curso virtual es

lograr que cada uno de los estudiantes se sienta
parte de un grupo de aprendizaje. Los profesores
deben incluir en sus cursos oportunidades de
trabajo en colaboración y de interacción entre los
estudiantes y preocuparse por construir la
comunidad del curso.
En particular, es importante que los estudiantes
aprendan a:
 Tener interacciones inmediatas con los demás

 Participar en discusiones asincrónicas

 Intercambiar ideas y documentos mediante el

correo electrónico
 Construir grupos de trabajo

 Apreciar y valorar las contribuciones de los demás.

 3.2 CREACIÓN DE FOROS DE DISCUSIÓN

Los foros de discusión, también conocidos cómo “carteleras de mensajes”,

proporcionan al estudiante la oportunidad de debatir un tema en forma
asincrónica, es decir no en tiempo real, de manera que la discusión se
enriquece a medida que pasa el tiempo.

Las discusiones pueden ser “encadenadas”, con cada respuesta relevante

dispuesta debajo del mensaje original o “cronológicas”, con los mensajes
expuestos en orden de llegada.

La parte más fácil es iniciar un foro de discusión. Lo más difícil es hacer

que funcione. Es necesario que cada foro tenga una razón de ser y dentro
del contexto educativo necesitan a menudo que el tutor los anime y
alimente.
Algunos de los problemas que se presentan son:

 Algunos participantes no desean participar en las

discusiones porque no se sienten cómodos de exponer
sus ideas por escrito.
 Hay estudiantes que prefieren ser simples espectadores.
 Otros participantes pueden involucrarse en discusiones
muy acaloradas y pueden publicar mensajes ofensivos
 Alguien puede interrumpir la discusión con mensajes o
preguntas fuera de lugar
Por estas y otras razones, es indispensable que los foros
sean observados por un moderador que:

 Establezca las reglas de uso del foro de discusión por

parte de los participantes y lo que se espera de ellos.
 Alimente el foro con nuevos mensajes y promueva la
participación de la mayoría, teniendo en cuenta que
los simples espectadores pueden aprender tanto de la
lectura de los mensajes como los demás al publicarlos.
 Elimine rápidamente los mensajes inapropiados.
 LA EDUCACIÓN VIRTUAL, ¿ES PARA MÍ?

No podía faltar un test.

Responda con honestidad a estas preguntas (nadie más conocerá los
resultados) y luego revise las calificaciones y comentarios.

Cuestionario
1. Mi necesidad de tomar un curso virtual es:
1. [  ] Baja - Podría posponerlo sin problema.
2. [  ] Moderada - Lo podría tomar en forma presencial más adelante.
3. [  ] Alta - Lo necesito para un fin específico.
2. Sentir que formo parte de una clase:
1. [  ] Es muy importante para mí.
2. [  ] Es importante para mí.
3. [  ] No es importante para mí.
3. Me puedo clasificar como alguien que:
1. [  ] Pospone sus tareas hasta el último minuto o no las termina.
2. [  ] Necesita que le recuerden las cosas para realizarlas a tiempo.
3. [  ] A menudo realiza sus tareas con anticipación.
4. Las discusiones en el salón de clase: 
1. [  ] Casi siempre me ayudan.
2. [  ] A veces me ayudan.
3. [  ] Pocas veces me ayudan.
5. Cuando un profesor entrega las indicaciones para una tarea, yo
prefiero:
1. [  ] Descubrir por mi cuenta las instrucciones.
2. [  ] Intentar por mi cuenta y si no puedo, solicitar ayuda.
3. [  ] Hacer que me expliquen las instrucciones.
6. Yo necesito los comentarios del profesor sobre mis tareas
1. [  ] Inmediatamente, o me sentiré frustrado.
2. [  ] En pocos días o de lo contrario olvido todo lo que hice.
3. [  ] En una o dos semanas para revisar lo que hice.
7.  De acuerdo con mis compromisos profesionales y personales, la
cantidad de tiempo que tengo para dedicar a un curso virtual es:
1. [  ] Menor que para un curso tradicional.
2. [  ] La misma que para un curso tradicional.
3. [  ] Mayor que para un curso tradicional en un campus.
8. Asistir a clases con un horario fijo en un campus es:
1. [  ] Fácil para mí.
2. [  ] Un poco difícil para mí, pero podría cambiar mis prioridades para
acomodarme al horario del curso.
3. [  ] Muy difícil para mí. Mis compromisos (trabajo, familia) siempre se
cruzan con los horarios de clase.
9. Como lector, yo me calificaría:
1. [  ] Más lento que el promedio.
2. [  ] Promedio. A veces necesito ayuda para entender
un texto.
3. [  ] Bueno. Usualmente entiendo los textos sin ayuda.
10. Cuando necesito ayuda para entender un tema:
1. [  ] Casi nunca me dirijo al profesor por temor a
admitir que no entiendo el tema.
2. [  ] Me cuesta trabajo dirigirme al profesor, pero lo
hago de todas maneras.
3. [  ] No tengo problema de acudir al profesor para
obtener una explicación.
Puntaje: por cada respuesta 1=+1,  2=+2,  3=+3
Explicación de cada pregunta

Sume todos los puntos obtenidos.  

Si obtuvo 20 o más puntos: los cursos virtuales son una posibilidad
real para usted
Si obtuvo entre 11 y 19: los cursos virtuales pueden funcionar en su
caso, pero es necesario que haga algunos ajustes en su horario y
hábitos de estudio para que no tenga problemas
Si obtuvo 10 o menos: es posible que los cursos virtuales no sean la
mejor alternativa en su caso.
 PASEMOS A LA
PLATAFORMA VIRTUAL
UPN – SEMS

ESPECIALIZACIÓN EN
COMPETENCIAS DOCENTES
http://upn.sems.gob.mx/
FIN
NIVEL MEDIO SUPERIOR
El tercer caso se concentra en ofrecer un programa
en el que los estudiantes no tienen necesidad de
asistir a sesiones presenciales. Todos los
elementos del curso se encuentran disponibles
“online” y todas las actividades y
comunicaciones se realizan a través de medios
tecnológicos.
En el segundo caso se agregan actividades interactivas, de
colaboración o de intercambio de información “online” a un curso
presencial tradicional. Este tipo de cursos también se conocen
como “híbridos” o “blended” y la cantidad de elementos virtuales
que se agreguen al curso dependerá de un acuerdo entre el profesor
y los estudiantes. Estas actividades “online” no requieren un diseño
riguroso y pueden ser preparadas por el profesor durante el
desarrollo del curso. Algunas de estas actividades pueden ser:

- Simulaciones y ejercicios
- Cuestionarios en línea
- Foros de discusión
- Proyectos en grupo
- Charlas (“chats”) o encuentros virtuales
En el primer caso, el curso se dicta en la forma
tradicional con conferencias, seminarios, sesiones de
tutoría, trabajos en grupo, etc. y se utiliza la
tecnología para proporcionar a los estudiantes
documentación adicional como el programa del curso,
materiales de lectura o de referencia, bibliografías y
enlaces a sitios web recomendados, etc. En este caso,
la tecnología se utiliza más como un repositorio de
información que como una actividad de enseñanza.
1. A veces posponemos nuestros proyectos educativos por circunstancias personales o
profesionales. Si existe un fin específico es posible que lo hagamos con mayor dedicación. 
2. Algunos estudiantes prefieren la independencia de los cursos virtuales. Otros la encuentran
incomoda y extrañan la camaradería y el sentido de pertenencia de un aula de clase.
3. Los cursos virtuales dan al estudiante mayor libertad en sus horarios, pero pueden requerir más
disciplina y organización del tiempo que un curso tradicional. 
4. Algunas personas aprenden mejor al interactuar con otros estudiantes o profesores. También hay
quienes prefieren escuchar, leer y revisar la información por su propia cuenta. En un curso
virtual hay menos oportunidades de interacción con el grupo. 
5. Los cursos virtuales exigen a los estudiantes trabajar a partir de instrucciones escritas. 
6. Dependiendo de la cantidad de participantes y de las dimensiones de los trabajos, los profesores
de cursos virtuales pueden tardar una o dos semanas en enviar los comentarios de una tarea.
7. La educación virtual requiere por lo menos el mismo tiempo que dedicaría a un curso
tradicional en un campus. Muchos consideran que estos cursos son más exigentes de tiempo que
los tradicionales.
8. La mayoría de las personas que toman cursos virtuales, lo hacen por su dificultad de asistir
regularmente a un campus con horarios fijos.
9. Los materiales impresos son la principal fuente de instrucción e información en un curso virtual.
10. Los buenos estudiantes virtuales no tienen problema para contactar al profesor en caso de
dificultad.