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clínica.
En una entrevista clínica se produce una relación entre dos o más personas. De
esta manera uno de los integrantes, el psicólogo clínico, realiza preguntas y trata
de obtener información para tomar decisiones. Se produce un intercambio de
información entre la persona que solicita ayuda (el paciente) y la persona que la
ofrece (el psicólogo clínico).
OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA CLINICA
Preguntas cerradas
Son aquellas que ya están prevista en cuanto a su orden y forma de plantearse
El entrevistador no puede alterarlas
Suelen tomar la forma de un cuestionario
Permite que los datos sean comparados de mejor forma
Resulta muy sencillo cuantificarlas este tipo de preguntas
Preguntas abiertas
El entrevistador tiene posee mucha más libertad a la hora de crearlas y administrarlas.
Permiten que la personalidad del paciente sea investigada de una manera mucho más
profunda.
Los datos que generan son cualitativos
FASES DE LA ENTREVISTA CLINICA
Fase inicial: tiene como objetivo lograr que el paciente se sienta cómodo en presencia del
terapeuta y dispuesto a hablar sin inhibiciones. Este objetivo es, esencialmente, común a
cualquier modelo o enfoque de psicoterapia, puesto que trata de establecer un rapport
adecuado.
En esta fase, las expresiones verbales tranquilizadoras, respetuosas y afables, junto con las no
verbales, son especialmente importantes. Por tanto, hay que recurrir a todas aquellas
estrategias no directivas que muestren un esfuerzo sincero por parte del terapeuta por generar
un clima cómodo y de colaboración.
Segunda etapa o fase intermedia: varía sustancialmente en función del modelo o
enfoque psicoterapéutico que adopte el terapeuta, por un lado, y por otro del
problema que motiva la intervención. En términos generales se realiza la
identificación del problema, elaboración de hipótesis, propuesta de solución y
realización del tratamiento.
Fase final: tiene como objetivo central consolidar los logros alcanzados durante las etapas
previas o, en el caso de tratarse de la finalización del tratamiento o intervención, preparar al
paciente para ello. Se inicia con la indicación del entrevistador respecto a que se acerca el final,
seguida por un resumen de los contenidos tratados. Con el empleo de esta estrategia se
persigue, en primer lugar, disponer de la oportunidad de aclarar posibles malentendidos y,
segundo, favorecer la comunicación por parte del cliente de cualquier información que no haya
sido revelada o planteada hasta entonces por diversos motivos.
TIPOS DE ENTREVISTAS
Entrevista semi-estructurada: este tipo de entrevista psicológica suele utilizarse con frecuencia
en la investigación cualitativa ya que además de presentar una base sobre los pasos de una
entrevista, también ofrece flexibilidad para que los pacientes se extiendan en puntos de la
información que tienen un mayor sentido para ellos. Además, el entrevistador puede alterar el
orden y presentación de las preguntas en cualquier momento.
Entrevista individual: se trata del tipo de entrevista que se realiza con mayor frecuencia
debido a su utilidad clínica. Suelen realizarse mediante un “cara a a cara” entre paciente y
terapeuta. En la variante del psicoanálisis, el paciente suele tumbarse en un diván dando la
espalda al terapeuta.
Empatía: percibir la experiencia del cliente desde su marco de referencia. Según Rogers, la
técnica que potencia al máximo la empatía del entrevistador es el reflejo de los sentimientos.