Você está na página 1de 27

m 

Õ  



    .

ë        É a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho. caracterizando as operações. os responsáveis e/ou as unidades organizadoras envolvidas no processo½ . de forma analítica.

 Maior rapidez na descrição dos métodos administrativos. com o intuito de melhorar o método utilizado. racionalizando recursos humanos e materiais.ë   Oermitir uma análise detalhada dos procedimentos operacionais de sistema. .

ë   macilitar a leitura e o entendimento. .  Melhor grau de análise.  Maior flexibilidade.  macilitar a localização e a identificação dos aspectos mais importantes.

.0    Õpresentação real do funcionamento de todos os componentes de um método administrativo.  Õtualiazação e manutenção do método administrativo.  Visualização |  de um método admistrativo.  evantamento e análise de 2 2  método admistrativo.

 ^m uma estratégia de marketing para divulgar um produto. .ë          ^m todos os processos de fabricação ou comercialização de um produto.  Na prestação de um serviço.

falhas e gargalos.  Saltar tarefas de um passo a passo. .        §etrabalho por desordenação .  ^squecimento de como fazer uma tarefa.  Dificuldade de identificar pontos importantes.

.è          ëbjetivo: Definir objetivo do sistema. que justifique a elaboração de um fluxo.

è              .

ÿ Contato com o usuário (conversa informal).| |  ÿ Olanejamento (cronograma). . ÿ evantamento e leitura dos documentos existentes. ÿ evantamento da legislação. se houver.

entrevista.è          evantamento de dados: Questionário.  ^laboração do fluxo (situação atual) ... leitura de manuais. etc.

è          O .

ÿ Teste. . formulários). ÿ Oroposta (fluxogramas .  ÿ mluxograma representativo da situação atual. clara e objetiva para Unidade ërganizacional. simulação para verificar distorções. ÿ Õpresentação. ÿ Descrição das falhas.

è          Õ.

  mormalização (documentação e manuais).  r .

  ÿ Olanejamento ÿ Treinamento  Õ .

     .

r  .

.  Õs unidades organizacionais onde se realizam as operações.          Tipos de operações e trâmites que integram o circuito de informações.  ë sentido de circulação de informação.

Õ.

 ocal onde a fase está sendo realizada e a conveniência de manter ou alterar o local .  Necessidade real da fase que está sendo analisada.  ë momento (quando) esta fase é realizada e se sua sequência está corretamente mixada. .         Oara que serve.

Õ.

 Õ forma como a fase está sendo executada. .         Quais os responsáveis pela sua execução e se sua delegação de competência está correta.

£         .

 Oarcial ou Descritivo.          Vertical ou Diagrama de Orocesso.  Global ou de Coluna .

   0        .

   0        .

   0        .

         .

       è  .

       è  .

ganha B§ ND^ !!! .  ë primeiro grupo de cinco pessoas que montar corretamente o fluxograma.

r   .

       rrèÕ Õ!"Õ      #ë£r"Õ!Õ     r                                            !  "r .

$      .