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Correio eletrónico

Olá! Vou ensinar-


te os seguintes
conceitos sobre
correio
eletrónico.

 Noções básicas
 Estrutura de um endereço de e-mail
 Vantagens da utilização do correio eletrónico
 Criar uma conta de correio eletrónico
 Utilizar uma conta de webmail
 Regras de netiqueta
 Regras de segurança
Mariana Serra Borges e José
PedroCruz
Noções básicas
 O correio eletrónico foi
 Possibilita o envio e a
das primeiras
receção de mensagens
ferramentas de
para/de qualquer utilizador
comunicação a ser
que possua uma conta de
implementada na
e-mail.
internet.
Estrutura de um endereço de e-mail

nome do subdomínio

meu.nome@gmail.com

nome do utilizador nome do domínio

Mariana Serra Borges e José


2 endereço do servidor de e-mail PedroCruz
Vantagens da utilização
do correio
eletrónico
 Rapidez: a mensagem chega ao destino
poucos segundos após ter sido enviada.
 Mais económico do que o correio
tradicional. A maioria dos serviços são
gratuitos.
 Permite incluir (anexar) quase todos os
tipos de ficheiros, facilitando a troca de
textos, fotografias, vídeos, etc.
Mariana Serra Borges e
3 José
Criar uma conta de correio eletrónico
 Para aceder e gerir uma conta de correio
eletrónico é possível usar um programa
específico instalado no computador ou
dispositivo móvel como, por exemplo:
Microsoft Outlook; Mozilla Thunderbird; OS X Mail;
K9-Mail;
MailDroid; iOS Mail.

• O Microsoft Outlook permite utilizar


vários serviços online, bem como gerir
uma ou mais contas de e-mail, dando
a possibilidade de configurar mais do
que uma conta na mesma janela.
Mariana Serra Borges e
4 José
Criar uma conta de correio eletrónico
O iOS Mail é uma aplicação usada em dispositivos
como o iPod, o iPad e o iPhone que permite gerir
contas de e-mail com o sistema operativo iOS.
Também é possível usar uma interface
da www para criar, utilizar e gerir uma
conta de e-mail (webmail), sendo
apenas necessário ter acesso à
internet e a um browser.
Exemplos:
 www.outlook.com
(Microsoft)
 www.gmail.com (Google)
 www.mail.sapo.pt
 www.portugalmail.pt
Mariana Serra Borges e
5 José
Criar uma conta de correio eletrónico

Para criar uma conta de webmail do Google (Gmail) deve-se:


1. Aceder ao sítio do serviço webmail.
2. Na página inicial, selecionar a opção Criar uma conta.
Mariana Serra Borges e
6 José
Criar uma conta de correio eletrónico

É possível realizar várias tarefas numa


conta de correio eletrónico como, por
exemplo:
compor e enviar uma nova mensagem;
criar e organizar uma lista de contactos;
visualizar mensagens por categorias;
responder a mensagens;
Mariana Serra Borges e
7 gerir mensagens. José
Utilizar uma conta de webmail

Mariana Serra Borges e


8 José
Regras de netiqueta
 Usar o campo Bcc para enviar uma mensagem a várias
pessoas sem que estas fiquem a conhecer o endereço umas
das outras.
 Preencher sempre o campo Assunto.
 Utilizar o mesmo tipo de letra para toda a mensagem.
 Iniciar a mensagem cumprimentando a pessoa que a vai
receber.
 Ser claro e objetivo.
 Não escrever palavras em maiúsculas.
 Destacar uma palavra colocando-a entre asteriscos.
 Não abreviar palavras nem utilizar gíria em mensagens formais.
 Evitar a inserção exagerada de emoticons.
 Compactar os ficheiros grandes antes de anexá-los a uma
mensagem.
 Reler sempre a mensagem antes de a enviar. Mariana Serra Borges e
9 José
Regras de segurança: riscos
 Infeção do computador com vírus e sua propagação.
Os vírus são propagados através de mensagens
não solicitadas (spam) enviadas para vários
destinatários.
 Ser vítima de phishing.
Objetivo: aliciar os destinatários a
revelarem dados pessoais e
confidenciais.
 Receber mensagens do tipo hoaxes (embustes).
Objetivo: fazer com que o utilizador reenvie a mensagem para o
maior número de pessoas conhecidas e, assim, apropriarem-
se de endereços de correio eletrónico, que posteriormente
enchem de spam.

Mariana Serra Borges e


10 José
Regras de segurança: cuidados
 Usar sempre o antivírus para examinar as mensagens e anexos que se
recebe.
 Ter o filtro anti-spam ativado nas configurações do servidor de e-mail.
 Instalar uma firewall.
 Nunca enviar informação confidencial por correio eletrónico a não ser
que esteja codificada.
 Desconfiar de mensagens de entidades que oferecem prémios.
 Eliminar e-mails de desconhecidos sem os abrir.
 Não executar programas de origem desconhecida.
 Desligar opções de execução de JavaScript e ActiveX.
 Ter uma palavra-passe segura, trocá-la periodicamente e não a
fornecer a ninguém.
 Evitar clicar em hiperligações incluídas nas mensagens de e-mail.
 Encerrar em segurança a conta de correio eletrónico.
Mariana Serra Borges e
11 José
Regras de segurança: cuidados

 Se receberes uma mensagem de correio eletrónico suspeita


de phishing ou spam deves denunciá-la às autoridades
responsáveis e ao administrador do serviço de e-mail.
 Os próprios serviços de e-mail, têm ferramentas de triagem
de
spam ou phishing.

Para não receberes este tipo de correspondência


indesejada, podes fazer o seguinte procedimento:
1.Seleciona a mensagem.
2.Denuncia-a como spam.
Mariana Serra Borges e
12 José
Pedro Cruz