ABERTURA DOS VEÍCULOS VIA MOVIX

PROCESSO PARA ABERTURA

SISCOPE GPS

MOVIX
08:00 as 08:15 Via Varejo

08:25 as 08:35 Loteria ABC

08:45 as 09:00 Super.

123

09:10 as 09:25 Posto

4x
GANHOS COM O PROCESSO
Aumento da Produtividade

Redução do Tempo de Permanência

Redução no Acionamento ao Controle

Redução média de 2 minutos no Tempo

de Operação

Redução do Custo Operacional

 PREMISSAS
Para grandes volumes, solicitar a abertura via Veículo a 50 mts do Ponto de
contato com o Controle Atendimento

Rota e C.F. vinculado e Transmitido ao Movix

Retransmissão dos pontos ao MOVIX, caso

ocorra alteração dos CHG’s ou CF’s
Cadastro de Latitude & Longitude no SISCOPE
 PRINCIPAIS INCONSISTÊNCIAS
1. Veículo não encontrado: É necessário o cadastramento do veículo no Gerenciamento de Risco da Positrón esse
cadastramento é realizado pela Equipe do NIO.
2. Veículo fora do raio permitido: O veículo encontra-se mais de 50mts do ponto de atendimento, para correção será
necessário a verificação da Latitude & Longitude cadastrado no ponto SISCOPE, a sugestão para correção é verificar
a Latitude & Longitude do GPS;
3. Falha de comunicação: Para esse problema existem duas possibilidades, “área de sombra” e “baixo sinal da
operadora de telefonia”, para área de sombra não temos resolução de contorno, agora para a segunda
possibilidade, sugerimos a troca do chip.
4. Inconsistência de Fechadura: Esse erro ocorre quando a quantidade de cofres cadastrados no CREW é diferente do
cadastrado no SGS.
5. Não aparece a Fechadura no MOVIX: Há divergências no cadastro Veículos CREW e SGS.
6. Pendência de Fechamento: Ocorre quando o CHG não digita o código de fechamento.
VALIDAÇÃO CADASTRO SGS & CREW -
FECHADURAS

Obrigatório
cadastro do
Nroº de série.

Quantidade de Cofres deverão ser iguais.

CORREÇÃO LATITUDE & LONGITUDE – GPS

Para atualização da Latitude & Longitude, acessar a POSIÇÃO EXATA do veículo no

ponto:
CORREÇÃO LATITUDE & LONGITUDE – SISCOPE

Para acessar a atualização da Latitude & Longitude, seguir o seguinte caminho:

Siscope: Controle / Roteirizador / Cadastro de Latitude e Longitude

CORREÇÃO LATITUDE & LONGITUDE – SISCOPE
INFORMAÇÃO DE ABERTURA – SISCOPE