ALGODONERA DE PLATA

Planeación Estratégica
Caso Práctico

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1. Como podría Algodonera de Plata preparar planes anuales a lago plazo y
planes estratégicos para llevar a cabo el diseño y el lanzamiento de nuevas
líneas de ropa?

 Debe diseñar un plan en cual incluya en primera instancia la definición de sus

áreas funcionales y sus responsables.

Dirección General

Unidad
Contabilidad y
Producción Estratégica de
Finanzas
Marketing

Diseño y
Ventas de Venta
Desarrollo de
Mayoreo Directa
Nuevos
Productos

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2. ¿En qué medida podría contribuir una definición de misión para

que la empresa centrara su labor de planeación estratégica?

 Es necesario definir el propósito que defina la razón de ser de la

empresa, así como el de los integrantes de su organización.
Misión:

“Algodonera de Plata existe para dar al mercado productos

de la más grande calidad, marcando pautas en estilo y
moda; su mejor mérito: comodidad”

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3. Cada función o área de negocios dentro de la empresa tiene un punto de vista diferente
respecto a que público y actividades son los más importantes. ¿De qué manera afecta
esto a Algodonera de Plata? ¿Cómo podría usted ayudarle a conciliar los diversos
intereses?

 Como no hay definido un objetivo general o estratégico, tampoco están definidos los
objetivos de cada área, así que cada quien ejecuta tareas para satisfacer sus propios
intereses. Se deben establecer los objetivos generales, tácticos y operaciones y el tiempo
en que deben alcanzarse
Objetivo General:

“Alcanzar un volumen de ventas de 600 mil prendas en un plazo no mayor

de dos años”

Objetivo del Área Comercial:

“Definir los canales de distribución básicos y congruentes para el

desplazamiento de nuestro producto en un plazo no mayor de tres meses”

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4. ¿Cuál es el posicionamiento actual de la empresa?
¿Cómo podríamos modificarlo?

 La empresa ha dedicado su existencia a usar el

mercado sin hacer una análisis de oportunidades,
ha diseñado productos que en el corto plazo están
fuera de temporada, además crea estrategias de
descuento en un afán por recuperar su inversión.
Podríamos decir que no ha utilizado la penetración
del mercado de una forma adecuada.

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Estrella Interrogación Penetración de Desarrollo de
Productos "perro“ mercado productos
Si en un mercado de lento
crecimiento la empresa pierde su
posición frente a la competencia
tendrá lo que se llama un
producto "perro". Dadas las pocas
ventas obtenidas y el lento
Vaca De Dinero Perro crecimiento del mercado el Desarrollo de Diversificación
producto no hace otra cosa que mercado
consumir recursos que podrían
dedicarse a otras labores. Es un
buen momento para plantearse si 
seguir con el producto o eliminarl
o de la cartera
.

La estrategia sería reorganizar drásticamente

el área comercial para terminar con el
paternalismo; diseñar productos de acuerdo a
dec las necesidades reales del cliente y desarrollar
live nuevos mercados haciendo un estudio de la
situación geográfica y económica; definir el
nicho de mercado y aprovechar, en el mejor de
los casos que hasta el momento no menciona,
competencia alguna, antes de que la empresa
entre en una etapa de declive que provoque una
situación que haya que lamentar.

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5. Diseñe el proceso de marketing de Algodonera de
Plata y explique las fuerzas que influyen en el.

 Se propone revisar el proceso actual en el cual se ha

formado un círculo vicioso que no permite tomar
soluciones adecuadas debido a la poca participación
en el nuevo proyecto del área comercial actual… el
cambio puede ser difícil pero con la experiencia y
participación de todos sus elementos se puede hacer
que la empresa logre sus objetivos y qué ante el
mercado cumpla con su misión

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Al final del periodo se evalúan los resultados y se
Dirección general (Eduardo califican méritos
Gennaro) fija los objetivos de
El proceso de Marketing la empresa
actual es el siguiente:
Se continua con el proceso Acción correctiva

Informa Área comercial

(Susana Ríos) de los
Objetivos Generales Si

No
¿Se están logrando objetivos y
Los gerentes fijan objetivos organizacionales e
planes
individuales de acuerdo con los generales, se
establecen responsables, planes de trabajo y
periodos de revisión

En cada periodo de evaluación se reúnen directivos y

Se discuten y aprueban los subordinados para evaluar resultados y
No objetivos con el jefe inmediato retroalimentar el proceso
superior

La comunicación
Si El proceso continua de la misma manera hacia los
niveles inferiores dentro de la empresa
no es de acuerdo a los
Los gerentes comunican los objetivos aceptados a niveles jerárquicos, lo
sus subordinados Si
que hace que los
objetivos generales de
la empresa no se
No Discusión y aprobación de los cumplan y el proceso
objetivos con el jefe inmediato de marketing no
Los subgerentes fijan objetivos departamentales e superior alcance su objetivo
individuales, responsables, planes de trabajo y
periodos de revisión

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Elaboró María Elena Fragoso Valdez
 Algodonera de Plata
Dirección General (Eduardo
Gennaro) fija los objetivos de la
empresa Al final del periodo se evalúan los resultados y se
califican méritos

Proces Informa al Área Comercial (Susana

Ríos) los objetivos generales
o de Se continua con el proceso
Acción correctiva

Marke
Si
ting Los gerentes (Ramiro y José) fijan objetivos
organizacionales e individuales de acuerdo con los
generales, se establecen responsables, planes de
No
trabajo y periodos de revisión ¿Se están logrando objetivos y
planes

No
Se discuten y aprueban los
objetivos con el jefe
inmediato superior En cada periodo de evaluación se reúnen directivos
y subordinados para evaluar resultados y
retroalimentar el proceso

Si

Los gerentes comunican los objetivos aceptados a

sus subordinados
El proceso continua de la misma manera hacia los
niveles inferiores
Este es el proceso
de Marketing en
Los subgerentes fijan objetivos departamentales e Algodonera de Plata
individuales, responsables, planes de trabajo y Si
periodos de revisión
debería seguir
siguiendo con los
No
Discusión y aprobación de los
niveles jerárquicos y
objetivos con el jefe puestos actuales
inmediato superior

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COMENTARIOS

• Este proyecto fue un análisis

elaborado y diseñado para la materia
de Administración Mercadológica

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