Administracion Del MKT Internacional

UNIVERSIDAD DE CELAYA
MAESTRÍA EN COMERCIO
EXTERIOR
ADMINISTRACIÓN DEL MARKETING

INTERNACIONAL
Administración del Marketing

Internacional
Existen cinco tendencias que afectan a empresas grandes o
pequeñas, nacionales o internacionales:

Internacional
Clientes globales competencia global economía global
mercado global globalización de los mercados
Luis Alberto Hernández Saldaña

Internacional
Los ingresos provenientes de operaciones externas, son una
Importante fuente de recursos para las compañías transnacionales.

Internacional
Mercados globales
C G
P G O L
R L M O
O B
O P A
V B E L
E A T
E L E
D E empresa N
O S C
R I
E A
S Luis Alberto Hernández Saldaña
Internacional
Finanzas
Marketing
Tecnología
Global
Producción
Investigación
Flujos de capital e inversión

Internacional
“Cada compañía estadounidense es internacional, por lo
menos en la medida en que su desempeño en los negocios está
parcialmente condicionado por los acontecimientos que
ocurren en el exterior.”
Autor desconocido.

Internacional
Desarrollar planes estratégicos competitivos a
medida que se intensifique la globalización de
los mercados es el ....................
RETO DEL MARKETING

Internacional
Marketing
Marketing Internacional
Internacional
Proceso multinacional que implica planear y ejecutar la
concepción, el precio, la promoción y la distribución

rentable de
ideas, bienes y servicios para crear intercambios que

satisfagan
los objetivos individuales y organizacionales.

Internacional
Principios del marketing
Valor para el consumidor

Internacional
Ventaja competitiva
(mayor que la de la competencia)
Internacional
Mediante un claro::::::
Enfoque

Internacional
Crear valor Solo con enfoque de
Mayor que el creado recursos y esfuerzos sobre
para el
Por los necesidades y deseo bien
consumidor
competidores definidos
ESENCIA DEL MARKETING

Internacional
Marketing
Negocios internacionales
Comercio
ComercioInternacional
Internacional

Internacional
Evolución de la mercadotecnia global

Internacional
Mercadotecnia nacional (doméstica) - 1
Tipo de Orientación Etnocéntrica

Enfoque
Mercadotecnia Producto clientes nacionales

Local
Decisiones en oficinas
centrales del mix

Internacional
Elección de
Etnocentrista
Exportación
Exportación
países
Producto para necesidades
Del país de origen
Decisión del mix

centralizada
Momento oportuno y secuencia de entrada

Internacional
Modificar la estrategia
País 1 Policentrista
De mercadotecnia
Desarrollo local del
Producto con base
País 2 En las necesidades
Desarrollar y adquirir Locales
Nuevas marcas nacionales
País 3 Decisiones del mix en

cada país
Compartir costos de publicidad
Promoción y distribución
País 4

Internacional
Modificar la estrategia Región 1
Regiocentrista
De mercadotecnia País 1
Estandariza dentro
País 5
de la región, pero no
Desarrollar y adquirir a través de ella
Nuevas marcas Región 2
regionales Decisión del mix

País 6
Regionalmente
Compartir los costos

de publicidad,
País 4
promoción y
distribución

Internacional
Coordinar la mezcla de mercadotecnia a través
de los países y regiones Geocentrista
Integrar sourcing y producción con la Producto global, con

Variaciones locales
mercadotecnia
Decisión del mix con

Asignar recursos para lograr el equilibrio Consulta mutua
De la cartera y crecimiento

Internacional
Mercadotecnia de exportación
Ocasional
Experimental Regular

Internacional
Mercadotecnia
Mercadotecnia
De la exportación
Internacional
Orientación policentrista con énfasis en una adaptación promocional

y
Del producto. En primer lugar, la compañía puede asignar una cierta
Porción de su capacidad de fabricación a sus negocios de exportación.

Internacional
Elementos controlables del mercado
Precio Producto Promoción Canales de

distribución

Internacional
Elementos incontrolables nacionales
Fuerzas
Fuerzas Clima económico
políticas
políticas
Estructura legal

Internacional
Elementos incontrolables internacionales
Fuerzas políticas Económicas Competitivas Tecnología

y legales
Distribución Infraestructura
Cultura
Internacional
Controlables Incontrolables
MARKETING

Internacional
Oportunidades del mercado
internacional
Enfoque de los
Recursos de la empresa

Internacional
Clasificación de los países
En desarrollo
Menos desarrollados
Entre 1656 y
5500 dólares
PIB per cápita entre
por año
401 y 1655 dólares

Internacional
Industrializados
PIB per cápita entre los Avanzados
5500 y 1000 dólares por

Ingresos superiores a los
Año.
10000 dólares al año.

Internacional
Balanza comercial
Sistema que registra la
relación entre las
exportaciones y las
importaciones de un país.

Internacional
Balanza de pagos
Sistema contable que registra todas las
transacciones financieras
internacionales por concepto de
exportaciones e importaciones de un
país durante un determinado periodo.

Internacional
Cultura
Acumulación de logros históricos producidos
por la vida social del hombre, y es transmitida
de generación en generación, quienes adquieren
los elementos que la componen.

Internacional
Paradigma del A-B-C-D cultural
¿Pueden los consumidores obtener el producto/servicio que usted
Acceso ofrece?
1. Acceso económico: distribución del ingreso, capacidad económica
2. Acceso físico: barreras al comercio internacional, sistema de
distribución
¿Cómo toma el comprador la decisión de compra?

Conducta
De compra 1. Percepciones por el país de origen, valor neto de la marca, precio-
calidad
2. Lealtad a la marca/a la tienda?
3. Actitudes generales hacia la mercadotecnia/consumismo
4. Análisis más profundo de la psiquis del consumidor

Internacional
Características ¿Qué factores tienen impacto sobre los patrones de consumo?
del consumo
1. Consumo de productos o servicios en la cultura
2. Orientación cultural
3. Influencias de la clase social/ del grupo de referencia
4. Patrones de consumo de los sectores urbano o rural
Implicaciones de la disposición del producto?
Disposición 1. Consideraciones sobre reventa, reciclaje y remanufactura

(eliminación)
2. Responsabilidades sociales e implicaciones ambientales en
relación con la disposición del producto

Internacional
Elementos
Elementosde
dela
laCultura
Cultura
Quizás el más importante de los
elementos.
Dos de sus facetas son muy importantes

para la mercadotecnia:
1. Idioma para la comunicación
El Lenguaje 2. Diversidad de lenguajes más allá de

las fronteras nacionales.

Internacional
Están relacionados con el conjunto de
personas a quienes un individuo acude en
busca de guía y actitudes.
Estos grupos tienen un gran impacto sobre

los patrones de comportamiento de
consumo de la gente.
El conocimiento de los patrones de los

Grupos de grupos de referencia podría ser un punto
referencia de información para la formulación de las
estrategias.

Internacional
Conjunto de creencias de una
comunidad, relacionado con una
realidad que no se puede
verificar empíricamente.
Religión

Internacional
El nivel y la calidad, son dos
facetas interesantes para los
gerentes de mercados
internacionales
Educación

Internacional
La Mujer
• Cuál es el lugar que ocupa la mujer en la sociedad?
• Realmente es ella la que tiene el poder de decisión en el momento
de la compra?

Internacional
El Ocio
Internacional
Etapas para identificar diferencia interculturales
• Definir el problema u objetivo del negocio, en torno a sus propios rasgos,

costumbres y valores culturales
• Definir el problema en términos de los rasgos, costumbres y valores

culturales del país anfitrión
• Aislar la influencia del criterio de autoreferencia(CAR) en el problema y

examinarlo minuciosamente para ver de qué manera interfiere en el
problema del negocio.
• Redefinir el problema del negocio sin influencia del CAR, y resolverlo

buscando la situación “optima” para el objetivo del negocio.

Internacional
Internacional
Para lograr los objetivos organizacionales, los
ejecutivos de marketing NO deben mimetizarse con
la cultura del país anfitrión:
Sólo conocerla y respetarla

Internacional
Ambiente Político y Legal

Internacional
Factores Políticos
Estabilidad Política Ideología de los negocios

Internacional
Papel de las Instituciones

Internacional
Tipos de Riesgo Político
Operativo
Sobre la propiedad
Transferencia

Internacional
Para reducir el riesgo político, la empresa debe:
•Actuar de acuerdo con la cultura del país anfitrión
•Reinvertir utilidades
•Contribuir a la economía del país anfitrión
•Realizar obras de beneficencia
•Integrara sus ejecutivos a la cultura nacional
•Descentralizar la toma de decisiones

Internacional
La empresa internacional debe adaptarse a tres sistemas
jurisdiccionales:
1. El de su país de origen
2. El internacional
3. El del país anfitrión

Internacional
Hay dos enfoques más favorecidos para
analizar el riesgo político:
1. CUALITATIVOS: conocidos como de gran recorrido, el

enfoque de los expertos y la técnica Delphi, y
2. LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS.

Internacional
Gran Recorrido: Un ejecutivo o grupo de ejecutivos visitan el país
en el que van a invertir, realizando antes de la visita una
investigación de mercado preliminar. Hablan con funcionarios del
gobierno y con empresarios locales.
De Expertos: Depende de la asesoría de un consultor externo o

una persona considerada experta en la materia.
Técnica Delphi: Se le pide a un grupo de expertos que emitan sus

conceptos independientes sobre un problema determinado de una
forma que puedan ser calificadas con el fin de producir una
distribución estadística de opiniones. El resultado se le presenta a
los expertos y se les da la oportunidad de cambiar sus puntos de
vista originales, repitiendo varias veces el proceso.

Internacional
Fuentes de problemas
Políticos
Conflicto Político
Soberanía Política
(guerras, tumultos,
conspiración)
Efecto Indirecto ( cambio en la

Efecto Directo Política económica)
(violencia, secuestros,
Destrucción de la propiedad)
Necesidad de resolver las Motivado por la necesidad

cosas De distraer la atención
pública de otros problemas

Internacional
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
INTERNACIONALES
Internacional
DEFINICIÓN
La recolección sistemática, registro y análisis de datos

para proveer información útil para la toma de
decisiones

Internacional
La investigación de mercados considera exclusivamente el estudio
de nuestros clientes actuales y potenciales, sus hábitos de compra,
cuántos y quienes son.

Internacional
La investigación del Marketing toma en cuenta todo lo anterior, y
además la información relativa a las cuatro P del marketing:

Internacional
Ambientede
de Ambiente
Ambiente
Ambiente Gubernamental
Mercado Gubernamental
Mercado
Investigación
Ambiente
Ambiente De mercados Ambiente
Sociocultural Ambiente
Sociocultural internacionales Legal
Legal
Ambiente
AmbienteInformativo
Informativo
yytecnológico Ambiente
Ambiente
tecnológico
económico
económico
Ambiente
Ambiente
estructural
estructural
Internacional
Mercados
Productos
•Probar
•Entrar •Incorporar
•Salir •Eliminar
•Cambiar
Promoción •Precio
Investigación en
•Diseño de texto mercadotecnia •relación precio/demanda
•Selección de medios •análisis de rentabilidad
•Compensación de ventas
•Control
Distribución
•Ubicación
•Canales
•Políticas
Internacional
MARCO CONCEPTUAL PARA EL MARKETING
MULTINACIONAL
CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE CADA MERCADO?
CARACTERÍSTICAS COMUNES ENTRE MI MERCADO NACIONAL
ANÁLISIS DEL ENTORNO Y EL MERCADO INTERNACIONAL?
QUIENES DEBEN TOMAR LAS DECISIONES DEL MARKETING?

CUALES SON NUESTRAS SUPOSICIONES SOBRE LOS MERCADOS
PLANIFICACIÓN DE ESTRATEGIA OBJETIVOS?
CUAL ES LA NECESIDAD SATISFECHA POR NUESTRO PRODUCTO
EN EL MERCADO OBJETIVO?
QUE TAN GRANDES SON LOS MERCADOS OBJETIVOS?
CÓMO ESTRUCTURAMOS NUESTRA ORGANIZACIÓN DE MANERA

ESTRUCTURA ÓPTIMA QUE PODAMOS ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS,
DADAS NUESTRAS DESTREZAS Y HABILIDADES?
CUAL ES LA RESPONSABILIDAD A CADA NIVEL DE LA
ORGANIZACIÓN?
PLANIFICACIÓN OPERATIVA CÓMO PÓDEMOS DESARROLLAR PLANES EFECTIVOS DE

MARKETING OPERATIVO?, QUE PRECIO, QUE CANALES, CON QUÉ
COMUNICACIONES?
CÓMO MEDIMOS Y CONTROLAMOS EL FUNCIONAMIENTO DEL

CONTROL DEL PROGRAMA PLAN?
DE MARKETING QUE
Luis Alberto PASOS HAY
Hernández QUE DAR PARA CONCILIAR RESULTADOS
Saldaña
ACTUALES Y DESEADOS?.
Internacional
Para ingresar a los mercados internacionales, la empresa debe
contar con:
Capacidad física administrativa conciencia

exportadora

Internacional
D.F.I
(Distribución Física
Internacional)

Internacional
Logística Internacional
Empresa Cliente
Proveedores
Internacional

Internacional
LOGÍSTICA
Ciencia que determina y gestiona los flujos de materiales, la
producción y la distribución con los flujos de información para
adecuar la oferta de la empresa a la demanda del mercado en
condiciones optimas de calidad, precio competitivo y entrega a
tiempo (JIT).

Internacional
Misión de la Logística
Diseñar procesos ÁGILES, FLEXIBLES Y SENCILLOS, de manera que la

empresa pueda:
• Generar un VALOR AGREGADO en el proceso
• para obtener VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES en el tiempo
• De manera que el producto o servicio se DIFERENCIE de la competencia
•Para que genere un TOP OF MIND en el cliente
Mediante el manejo de bajos costos, entrega a tiempo y calidad

Internacional
Impacto de la Logística en el mercado
Logística Comercial Internacional
Empresa Usuaria Empresa prestataria
Producción Comercialización Distribución
Producto Mercancía Carga Servicios

A D A P T A C I Ó N
MERCADO( satisfacción del consumidor)

Internacional
Componentes de la D. F. I.
Embalaje Marcado Documentación Manipuleo Almacenaje
Transporte Seguros Agentes Bancos / aduanas
COSTOS, CALIDAD, TIEMPO
Administración
Luis Alberto Hernández Saldaña Financieros
Internacional
EL EMBALAJE, es el medio material usado para
proteger la mercancía.
LA DECISIÓN sobre el tipo de embalaje a usar depende de:
1. La naturaleza de la mercancía
2. El valor de la mercancía: poco costosa = Embalaje poco
costoso
3. País de destino de la mercancía: clima, leyes aduaneras
4. El medio de transporte a usar.

Internacional
Pallets
1.20 x 1.00 mts
Universal Pallets
1.0 x 0.80 mts
Sea-pallet
Pallets
1.20 x 0.80 mts
europalet

Internacional
1.00 mts
1.20 mts
Estandarización de pallets o estibas para la COMUNIDAD ANDINA
DE NACIONES ( CAN)

Internacional
El contenedor marítimo debe:
•Tener carácter permanente, para lo cual debe ser resistente
para ser usado de manera repetida.
•Facilitar el transporte de mercancías sin que se rompan aún

usando varios medios de transporte
•Tener dispositivos que faciliten la manipulación sobretodo

cuando hay transbordo
•Permitir fácil carga y descarga
•Tener en su interior un volumen de un metro cúbico como

mínimo.
Internacional
ABCU123456 4
Las tres primeras letras (A;B;C) indican el propietario
La U significa que el contenedor está homologado
Los seis siguientes números (1,2,3,4,4,5,6) los da el dueño para

identificar su parque de contenedores
El número en el cuadro último es el dígito de control de la

identificación numérica.
Internacional
Tamaño en Capacidad Volumen
pies En metros En Kilos En MTS
cúbicos
Largo Ancho Alto
20 5,096 2,300 2,392 21.800 33,20
40 12,022 2,35
2
2,395 26.500 67,70

Internacional
INternational COmmercial TERMs
INCOTERMS - 2000

Internacional
Son manejados por la Cámara de Comercio Internacional.
Sirven para unificar el lenguaje de negociación entre las partes

interesadas en el negocio.
No representan en ningún momento una TRANSFERENCIA de

la mercancía, mas sí representan:
RESPONSABILIDADES Y RIESGOS SOBRE

LA CARGA

Internacional
Desarrollo de productos para los
Mercados internacionales y / o
globales

Internacional
Un producto es mucho más que una simple suma de sus
atributos físicos.

Internacional
Objetivos
corporativos Objetivos del
Negocio en el país País anfitrión
A
Objetivos del
C producto
T
I
V Oferta del
I producto
D
A
Mezcla del
D marketing
E
S
Satisfacción al
cliente

Internacional
COMPONENTES DE SERVICIO
DE APOYO
Componentes de empaque
Reparación y
mantenimiento Componente esencial
Marca
instalación
Nombre de marca
instrucciones Plataforma del producto
legislación
otros servicios
Características de diseño
precio
entregas
calidad Características funcionales
garantías
empaque Legislación
repuestos
diseño
legislación

Internacional
a estandarización es poco costosa, por lo que si la estrategia está basada
simplemente ser competitivo en precios , entonces la estandarización
l producto es la mejor opción posible.
r lo tanto para estandarizar la mezcla de marketing, lo primero es

tandarizar el producto.
ado que la estandarización es una estrategia viable, lo más fácil y

ciente es estar más cerca del punto de fabricación.
na estrategia de éste tipo requiere el desarrollo de un producto

eptable en la mayor cantidad de mercados posible.

Internacional
Las empresas se preguntan qué tan extensas o sustanciales deben ser las
modificaciones del producto.
Los productos para los mercados urbanos pueden venderse en países

desarrollados con algún tipo de variación mínimo. Por el contrario es
necesario realizar más cambios a los productos comercializados en
mercados urbanos y semiurbanos.
Modificación obligatoria del producto: son los estándares oficiales,

eléctricos, de medidas y sistemas de productos.
Modificación opcional del producto: determinada por el deseo de

maximizar la utilidad mediante la reducción de los movimientos de los
productos a través de las fronteras nacionales.

Internacional
V
O
L
U
M
E
N
D
E
V
E
N
T
A
S
INTROD. CRECIM. MADUREZ EXTENSION 1 EXTENSION 2
TIEMPO

Internacional
Ciclo De Vida Del Producto
ESTRATEGIAS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN
ETAPAS
PRODUCTO Básico, extensión Mejorado. Diferenciado Racional

de línea Variedad de
marcas y
modelos
PRECIO Costo + Margen De penetración Competitivo Rebajado
PLAZA Selectiva Extensiva Extensiva en Selectiva

profundidad
PUBLICIDAD Información Información Diferenciación. Reducida

selectiva. Ensayo general. Fidelización
Promoción
Internacional
CICLO DE VIDA PRODUCTO INTERNACIONAL
ALTO
PAISES AVAN-
ZADOS
P
PAISES EN DESA-
I RROLLO
PAISES MENOS DESARRO

LLADOS
BAJO
TIEMPO Internacional
Enfoque De Aguacero
PAISES EN PAISES MENOS

AVANZADOS
DESARROLLO DESARROLLADOS
EL MUNDO ES UNA ALDEA EN QUE LAS OPORTUNIDADES
DE MERCADO SURGEN CON FRECUENCIA, Y DE MANERA

SIMULTÁNEA A NIVEL REGIONAL O MUNDIAL.
Internacional
Desarrollo De Una Línea De Productos
Internacional - Estrategias
• NOVEDAD E INNOVACIÓN: con atributos de novedad absoluta
• VENDER EL MISMO PRODUCTO QUE EN EL PAÍS DE ORIGEN
• ADAPTAR EL PRODUCTO A LOS MERCADOS EXISTENTES
• DESARROLLAR PRODUCTOS ESTANDARIZADOS
• OTRAS ESTRATEGIAS: Adaptar línea de productos, extender la línea

de productos, completar la línea, desarrollar la línea de productos por
marca

Internacional
Productos Para Los Mercados Internacionales
Internacionales por su Potencialidad Internacionales por su dinámica
• Dinámicos
• Productos locales
•Estancados
•Productos internacionales
•En retroceso
Productos globales

Internacional
DISTRIBUCIÓN

Internacional
Formas De Salir a Los Mercados Internacionales
DTA Vendedor de la empresa, Comisionista de exportación,
Departamento de exportación, Agente comercial
IDTA Representantes: ventas, o compras, Tradings, Joint Ventures,

Exportación Comerciante exportador
CJTAS Consorcios, cooperativas, Joint Ventures de

exportación
DTA Oficina comercial, subsidiaria
Fabricación , Distribución
Radicación
IDTA
Franquicias, Licencias

Internacional
TIPOS DE DISTRIBUCIÓN:
EXTENSIVA: Abarcar el mayor número de puntos de venta en un
determinado mercado.
• INTENSIVA: Conjunto de actividades promocionales que realiza junto con

la distribución para lograr mayor presión en determinadas épocas del año, en
ciertas zonas geográficas
• SELECTIVA: se selecciona un determinado número de intermediarios en

una estrategia de posicionamiento o en el tipo de producto.
• EXCLUSIVA: SE DESIGNA UN CANAL ESPECÍFICO COMO

VENDEDOR DEL PRODUCTO. La exclusividad queda plasmada en un
contrato que vincula a la empresa con el canal.

Internacional
Alcance de la distribución:
Cobertura + Número de productos vendidos

______________________________________ * Servicios Anexos
Costos de distribución( física y de ventas)
COBERTURA:
Cantidad de clientes efectivamente atendidos

Cantidad de consumidores potenciales
Internacional
PENETRACIÓN:
Venta del producto

-------------------------
Venta del genérico

Internacional
Fabricante
Agente
Agente Importador
Agente
Importador Importador
Distribuidor
Mayoristas Mayoristas
Minoristas
Cliente- consumidor
Internacional
Fabricante
Distribución Indirecta Distribución Directa
Agente
Intermediario comercial
Agente Interm. Comercial
Comerciante Distribuidor de
Administradora exportador Corredor de exportaciones
De exportaciones exportaciones
Exportación en
cooperación
Vendedor al detal
Agente exporta. Vendedores de
Del fabricante exportaciones Agente de
compras
Despachador de Rep. Militar en Intermediario de
Carga extranjera El extranjero exportaciones
Representante
De ventas
Compañías
Agente Comisionista multinacionales
Compañía
comercial
Agentes de compras
Controlados por el Naciones Unidas
país
Intermediarios enMarketing
Administración del la distribución internacional
Internacional
Fijación de Precios Internacionales

Internacional
A menos que una compañía cuente con una
política bien pensada y claramente definida, la
conveniencia establecerá los precios en vez del
diseño.

Internacional
Existen varia técnica para la fijación de precios
Internacionales:
1. Fijación a través del costo total o a través del costo

variable: Si la empresa fija sus precios por el costo variable,
ésta sólo se encarga del incremento en el costo o costo
marginal. Consideran las ventas al exterior como adicionales y
suponen que cualquier devolución sobre su costo variable es
una contribución a la utilidad neta.
2. Precios altos y precios de penetración: Precio alto cuando

el objetivo es llegar hasta un segmento del mercado que está
acostumbrado a precios relativamente altos y por tanto está
deseoso de pagar una cantidad extra por el valor que recibe.
Internacional
La fijación de precios por penetración, se aplica para simular un
crecimiento del mercado y capturar cierta porción de éste al
ofrecer deliberadamente productos a precios bajos. Esta política se
utiliza como maniobra de competencia para adquirir y conservar
cierta porción del mercado.

Internacional

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ADMINISTRACIÓN DEL MARKETING

Administración del Marketing

pequeñas, nacionales o internacionales:

Administración del Marketing

mercado global globalización de los mercados

Luis Alberto Hernández Saldaña

Importante fuente de recursos para las compañías transnacionales.

Luis Alberto Hernández Saldaña

Flujos de capital e inversión

Luis Alberto Hernández Saldaña

menos en la medida en que su desempeño en los negocios está

parcialmente condicionado por los acontecimientos que

Luis Alberto Hernández Saldaña

RETO DEL MARKETING

Proceso multinacional que implica planear y ejecutar la

concepción, el precio, la promoción y la distribución

ideas, bienes y servicios para crear intercambios que

los objetivos individuales y organizacionales.

Valor para el consumidor

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

ESENCIA DEL MARKETING

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

Tipo de Orientación Etnocéntrica

Mercadotecnia Producto clientes nacionales

Luis Alberto Hernández Saldaña

Decisión del mix

Momento oportuno y secuencia de entrada

Luis Alberto Hernández Saldaña

Nuevas marcas nacionales

País 3 Decisiones del mix en

Luis Alberto Hernández Saldaña

Nuevas marcas Región 2

regionales Decisión del mix

Compartir los costos

Luis Alberto Hernández Saldaña

de los países y regiones Geocentrista

Integrar sourcing y producción con la Producto global, con

Decisión del mix con

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

Orientación policentrista con énfasis en una adaptación promocional

Luis Alberto Hernández Saldaña

Precio Producto Promoción Canales de

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

Fuerzas políticas Económicas Competitivas Tecnología

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

Luis Alberto Hernández Saldaña

PIB per cápita entre los Avanzados

5500 y 1000 dólares por

Luis Alberto Hernández Saldaña

Sistema que registra la

relación entre las

Luis Alberto Hernández Saldaña

Sistema contable que registra todas las

internacionales por concepto de

país durante un determinado periodo.

Luis Alberto Hernández Saldaña

por la vida social del hombre, y es transmitida