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PROCEDIMENTOS EM
EM
SITUAÇÕES
SITUAÇÕES DE
DE EMERGÊNCIA
EMERGÊNCIA
MÓDULO
MÓDULO13
13
2015
AGENDA
AGENDA
1. Operacionalização da
Resposta
2. Cenários
3. Procedimentos de
Resposta
2015
OPERACIONALIZAÇÃO DA
OPERACIONALIZAÇÃO DA RESPOSTA
RESPOSTA
ALARME
COMUNICAÇÕES
ATIVAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO
2015
OPERACIONALIZAÇÃO DA
OPERACIONALIZAÇÃO DA RESPOSTA
RESPOSTA
ALARME
COMUNICAÇÕES
ATIVAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO
2015
CENÁRIOS DE
CENÁRIOS DE EMERGÊNCIA
EMERGÊNCIA
2015
CENÁRIOS POTENCIAIS
CENÁRIOS POTENCIAIS
DERRAME DE PRODUTO
VAZAMENTO DE PRODUTO
2015
CENÁRIOS POTENCIAIS
CENÁRIOS POTENCIAIS
2015
CENÁRIOS POTENCIAIS
CENÁRIOS POTENCIAIS
PROBLEMAS DE SEGURANÇA
PÚBLICA
INTEMPÉRIES
2015
PROCEDIMENTOS GERAIS
PROCEDIMENTOS GERAIS
São os procedimentos
ou ações comuns a
todos os cenários
2015
PROCEDIMENTOS GERAIS
PROCEDIMENTOS GERAIS
MANTER A CALMA
2015
PROCEDIMENTOS GERAIS
PROCEDIMENTOS GERAIS
NÃO SE ARRISCAR
Atentar para a sua
segurança e a dos demais
USAR OS EPIs
2015
PROCEDIMENTOS BÁSICOS
PROCEDIMENTOS BÁSICOS
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
EL
OX
V
STÍ
IG
U
ÊN
MB
IO
CO
CALOR
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
DURANTE ABASTECIMENTO
(SOB O CAPÔ)
Interromper o abastecimento.
Manter a tampa do capô abaixada.
Retirar as pessoas do veículo.
Empurrar o veículo para longe das bombas.
Abrir a tampa do motor sem abrir a trava
Aplicar PQS (pó) pelas aberturas frontal e laterais da
tampa do motor.
Com o fogo quase apagado, abrir a tampa e completar
a extinção do fogo.
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
DURANTE A DESCARGA
(TAMPA ESCOTILHA)
Interromper a descarga.
Desligar a chave geral do posto.
Subir no caminhão e fechar a tampa da
escotilha em chamas.
Se ainda houver chamas, colocar pano
encharcado com água ao redor da tampa.
Terminar a extinção do fogo das partes
de borracha e plástico.
Se necessário, usar extintor de PQS (pó).
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
DURANTE A DESCARGA
(MANGOTE)
Fechar a válvula interrompendo a operação.
Desconectar o mangote da boca do tanque do posto.
Desligar a chave geral do posto.
Se possível, afastar o caminhão das bombas
usando o motor.
Com calma, retirar pessoas e veículos do posto.
Acionar extintores de PQS (pó) para extinção do fogo.
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
TANQUE SUBTERRÂNEO
(MEDIÇÃO)
Tampar rapidamente a boca
do tanque com a tampa.
2015
INCÊNDIO E/OU
INCÊNDIO E/OU EXPLOSÃO
EXPLOSÃO
LOJA CONVENIÊNCIA
Evacuar a loja e o posto.
Retirar com calma as pessoas e veículos da pista.
Não permitir o acesso de pessoas não autorizadas
ao posto.
Desligar a chave geral do posto.
Iniciar o combate com o extintor adequado para a
classe de incêndio.
2015
DERRAME DE
DERRAME DE PRODUTO
PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
Desligar o quadro elétrico da pista de
abastecimento.
Conter o derrame: mantas e cordões absorventes,
areia ou terra.
Evitar que o produto atinja galerias pública.s
Nunca jogar água para empurrar o produto para
galerias públicas.
Proibir todas as fontes de ignição.
Impedir o acionamento do motor ou da parte
elétrica de qualquer veículo.
2015
DERRAME DE
DERRAME DE PRODUTO
PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
Impedir o tráfego de veículos numa distância
inferior a 10m do produto derramado.
Retirar pessoas dos veículos de maneira
rápida e segura.
Isolar a área, não permitindo o acesso de
outros veículos e pessoas ao posto.
Disponibilizar extintores PQS a uma distância
de 5m, sempre a favor da direção do vento.
2015
DERRAME DE
DERRAME DE PRODUTO
PRODUTO
DURANTE A DESCARGA
2015
DERRAME DE
DERRAME DE PRODUTO
PRODUTO
DURANTE O ABASTECIMENTO
Retirar todas as pessoas do veículo.
Empurrar o veículo para fora da área
atingida, deixando-o ventilar para eliminar
os vapores.
NÃO acionar ou permitir o acionamento do
motor ou de outra parte elétrica do veículo.
Conter o derrame com mantas e cordões
absorventes, areia ou terra.
Evitar que o produto atinja as galerias de
esgoto e águas pluviais.
2015
DERRAME DE
DERRAME DE PRODUTO
PRODUTO
DURANTE O ABASTECIMENTO
Nunca jogar água para empurrar o produto
para galerias.
Recolher o produto derramado e depositar o
produto e material absorvente em recipiente
adequado.
Com a pista seca, jogar água em abundância
direcionando-a para as canaletas.
Inspecionar o veículo e não havendo indícios
de produto ou odor de combustível, liberar o
veículo.
2015
VAZAMENTO DE
VAZAMENTO DE PRODUTO
PRODUTO
VEÍCULO DE CLIENTE
Não permitir fontes de ignição do veículo: se
estiver desligado, permanecer desligado; se
estiver ligado, permanecer ligado!
2015
VAZAMENTO DE
VAZAMENTO DE PRODUTO
PRODUTO
ÁREA DO POSTO
Ventilar o local o máximo possível.
Não acionar interruptores, tomadas ou
equipamentos elétricos.
Não fumar, riscar fósforos ou acender chama.
Desligar disjuntores elétricos da área
afetada.
Proibir a entrada ou acionamento de
isqueiros, fósforo, celulares etc, onde haja
odor de combustível
Acionar a equipe técnica - (E.P.A.E).
2015
VAZAMENTO DE
VAZAMENTO DE PRODUTO
PRODUTO
2015
VAZAMENTO DE
VAZAMENTO DE PRODUTO
PRODUTO
2015
VAZAMENTO DE
VAZAMENTO DE PRODUTO
PRODUTO
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
Retomando:
< GNV
Vapores mais leves que o ar: se dissipam na atmosfera.
Qualquer faísca pode causar explosão.
Não acionar interruptores, tomadas e
equipamentos elétricos.
Não avaliar a concentração somente pelo odor.
Não ignorar odores: ação imediata.
< AR
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
ESTAÇÃO DE MEDIÇÃO
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
ÁREA DE COMPRESSORES
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
Incêndio
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
ESTAÇÃO DE MEDIÇÃO
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
ÁREA DE COMPRESSORES
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
Incêndio
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
ÁREA DE ESTOCAGEM
Vazamentos
Problemas com a válvula PSV
Incêndio
TUBULAÇÃO
DOS “DISPENSERS”
Vazamentos
2015
EMERGÊNCIAS COM
EMERGÊNCIAS COM GNV
GNV
ÁREA DE ABASTECIMENTO
Vazamentos
Rompimento de mangueiras
Incêndio em veículo
Abalroamento de “dispenser”
2015
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
GERAL
Prestar primeiros socorros até a chegada
da ambulância ou médico, se for
treinado.
2015
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
2015
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
EMERGÊNCIAS MÉDICAS
2015
ASSALTO
ASSALTO
DURANTE O ASSALTO
Não reagir ou discutir, e obedecer o assaltante.
Não mentir para o assaltante.
Não encarar o assaltante.
Informar se há outros
funcionários no posto.
Evitar gestos bruscos.
Movimentos lentos.
Avisar sobre qualquer
movimento a ser feito.
2015
ASSALTO
ASSALTO
APÓS O ASSALTO
Não tentar perseguir o assaltante.
Anotar a placa do veículo da fuga.
Observar a direção da fuga.
Não tocar em nada, nem tirar do lugar.
Não discutir com ninguém os detalhes
do assalto.
Acalmar outras pessoas.
2015
DISTÚRBIOS EE ATOS
DISTÚRBIOS ATOS DE
DE VANDALISMO
VANDALISMO
ANTES
Se as manifestações puderem atingir
o posto, paralisar as operações.
Desligar a energia elétrica.
Isolar o posto com cavaletes, cones
e fitas zebradas.
Informar à polícia.
2015
DISTÚRBIOS EE ATOS
DISTÚRBIOS ATOS DE
DE VANDALISMO
VANDALISMO
DURANTE
Tentar explicar aos manifestantes os riscos
para todas as pessoas.
Não discutir com manifestantes. Ser cordial.
Diante de atos de vandalismo, não reagir.
Proteger-se.
2015
SUSPEITA DE
SUSPEITA DE ASSALTO
ASSALTO ÀÀ CAIXA
CAIXA ELETRÔNICO
ELETRÔNICO
2015
SUSPEITA DE
SUSPEITA DE ASSALTO
ASSALTO ÀÀ CAIXA
CAIXA ELETRÔNICO
ELETRÔNICO
2015
ASSALTO AA CLIENTES
ASSALTO CLIENTES
2015
CAIXA ELETRÔNICO
CAIXA ELETRÔNICO
CONHEÇA AS EVIDÊNCIAS
DE SEQUESTRO RELÂMPAGO
Veículo com mais de três homens.
Pelo menos uma pessoa não entra na loja, e se
mantém alerta, observando o movimento.
A pessoa que saca o dinheiro mantém outra pessoa
muito próxima, não aparentando intimidade.
A pessoa que se posiciona ao lado ou atrás de quem
saca parece ameaçar quem está fazendo a retirada.
2015
CAIXA ELETRÔNICO
CAIXA ELETRÔNICO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
Observar as características dos homens e/ou
mulheres envolvidos.
Observar as características do veículo envolvido.
Manter estas informações referentes à suspeita
por algum tempo, caso demore a visita da
polícia que está investigando o caso.
2015
INTEMPÉRIES
INTEMPÉRIES
ANTES
Certificar-se que as tampas de todos
os tanques estão fechadas.
Colocar equipamentos e materiais
acima do nível esperado da água.
2015
INTEMPÉRIES
INTEMPÉRIES
DURANTE
Observar se aparece a presença de produto
na água. Caso positivo:
• Não permitir fontes de ignição.
• Tentar recolher o produto com
mantas absorventes.
2015
INTEMPÉRIES
INTEMPÉRIES
APÓS
Verificar a presença de produto nas caixas de
passagem, redes de esgoto e águas pluviais.
Caso positivo:
• Informar as concessionárias.
• Informar a Cia. Distribuidora.
Verificar a presença de água nos tanques.
Caso positivo:
• Retirar antes de reiniciar as operações.
2015
Os procedimentos
ÉÉ COM
COM VOCÊ!
VOCÊ!
detalhados estão no
Plano de Atendimento a
Emergências (PAE)
de seu posto!
2015
OBRIGADO!
ATÉ O PRÓXIMO BLOCO.
2015