STRESS

PREVENÇÃO

Psicossociologia do trabalho - Curso de SHST 1

Breve história
 Stress é uma palavra derivada do latim,
que foi popularmente usada durante o
século XVII, para representar “
adversidade” ou “ aflição “.
Em fins do século XVIII, o seu uso evoluiu
para denotar “ força “, “pressão” ou
“esforço”, exercida primariamente pela
própria pessoa, seu organismo e mente.
O conceito de stress não é novo, mas foi
apenas desde o inicio do séc. XX que as
Ciências biológicas e Sociais iniciaram a
investigação dos seus efeitos na saúde
física e mental das pessoas.

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 O que é o Stress?

 Stress é a resposta do organismo a

determinados estímulos que representam
circunstâncias súbitas ou ameaçadoras. Para
se adaptar à nova situação, o corpo
desencadeia reacções que activam a
produção de hormonas, entre eles a
adrenalina.
Isso deixa o Indivíduo em estado de alerta e
em condições de reagir.

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 O que é o Stress ? (cont)

 Esta reacção é normal e necessária ao ser

humano, só passando a ser prejudicial
quando se mantém de forma inadequada e
por períodos prolongados, provoca uma
afinidade de complicações, entre elas o
enfraquecimento do sistema de defesa,
deixando o corpo vulnerável a todo o tipo de
enfermidade.

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Conceito e definição

 “Stress é um conjunto de reacções

orgânicas e psíquicas de adaptação que o
organismo emite quando é exposto a
qualquer estimulo que o excite, irrite,
amedronte ou o faça muito feliz”.

Hans Selye

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Conceito e definição ( cont.)

 “O stress é uma condição absolutamente

necessária á vida humana saudável, pois
significa a energia do corpo e da psique
para adaptação sistemática e permanente”

Drº Joaquim Quintino Aires

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Performance no trabalho

Área de melhor
performance

Stress no Trabalho

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As fases do Stress
 Ao conjunto de modificações não
especificas que ocorrem no organismo,
Selye deu o nome de Síndroma Geral de
adaptação. O nosso organismo como um
todo psicofisico responde às várias
solicitações através de adaptações.
 Estas adaptações dão inicio a mecanismos
de defesa contra o stress, que se
desenvolvem em três fases:

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Fases do stress ( cont.)

 Fase de alerta: ocorre quando

existe reacção a uma acção
externa;
 Fase de resistência: o indivíduo
pode controlar-se naturalmente ou
continuar stressado;

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As fases do Stress ( cont. )

 Fase de exaustão: persistindo a

situação de stress, possivelmente
surgirá uma série de doenças
crónicas como hipertensão,
úlceras, alteração do sono, etc.

Procure tentar evitar o stress, se não for

possivel, interrompa a sua sequência,
mudando alguns dos seus hábitos, mude
o seu estilo de vida !!
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Sinais de stress no trabalho
 É variável em função de cada indivíduo.

 Os sinais mais frequentes são:

-Queda da eficiência;
- Absentismo;
- Insegurança nas decisões;
- Sobrecarga involuntária no trabalho;
- Protelação na tomada de decisões;
- Aumento no consumo de cigarros, alcool;
- Uso abusivo de medicamentos;
- Agravamento e \ ou inclusão de doenças.

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Causas do Stress
 O aparecimento do stress pode estar relacionado
com situações reais ou imaginárias e as suas
principais causas podem ser:

 O acumular de raiva e sentimentos

negativos;
 Problemas de relacionamento;
 Descontrolo diante de situações criticas;
 Preocupações excessivas;
 Falta de descanso e lazer;
 Excesso de actividade / má distribuição do
tempo;
 Dificuldade de lidar com as perdas

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Várias reacções do individuo ao
Stress
Activo
 O individuo tende a reagir ou a ajustar-se
basicamente de duas maneiras:
1. Ajuste activo:
- O individuo expressa o seu desejo de
mudança no local de trabalho;
- Afasta-se ou solicita transferencia do
serviço;
- Participa em movimentos organizados
ou sindicais

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Várias reacções do individuo ao
Stress
Passivo
 Ajuste passivo:
É o mais comum e conduz à alienação;
- O individuo deprecia o seu trabalho, sentindo-o
como um peso e pensa apenas na remuneração e
manutenção das condições físicas;
- O trabalho não o envolve, passando a ser
instrumentalizado de forma a que as suas
satisfações sejam encontradas fora do seu local de
trabalho;
- A relevância do absentismo e baixas médicas pela
predisposição à doença que se torna um escape e
um isolamento social do grupo de trabalho onde o
individuo se encontra inserido.

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 Sugestões para a prevenção
 Tenha uma alimentação saudável e regular;
 Evite fumo, café e bebidas alcoólicas;
 Mantenha pelo menos uma actividade física
periódica, com orientação médica;
 Programe e tire férias anuais;
 Crie actividades de lazer;
 Delegue actividades e aprenda a trabalhar em grupo;
grupo
 Procure ser mais compreensivo e menos exigente;
 Reavalie as suas actividades e modo de pensar;
 Administre o seu tempo realizando uma actividade de
cada vez.

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Sugestões

- Não faça uso de tranquilizantes sem orientação

médica;
- Durma o suficiente para o seu descanso;
- Resolva os problemas de forma racional,
encarando-os positivamente;
- Mantenha a mente alerta e o corpo relaxado;
- Desenvolva um bom relacionamento
interpessoal;
- Procure conhecer o seu organismo e respeite-o,
não ultrapassando os seus limites;
- Procure a sua paz interior;
- Melhore a sua qualidade de vida !
Goste de si próprio!

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Ultimas noticias
 Chamada como a doença da Era moderna, o
stress continua a atingir cada vez mais pessoas
em todo o mundo.

 Foi identificado como sendo o segundo

problema de saúde mais importante na União
Europeia, a seguir as perturbações músculo-
esqueléticas.

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DIAGNÓSTICO

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METODOLOGIAS

 Entrevistas (consultas,
actividades de grupo)
 Questionários (burnout, grau de
satisfação)
 Observação e diálogo.

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Entrevistas
 É necessário falar com o médico do
trabalho para um conhecimento da história
clínica do trabalhador;
 Conversar individualmente com cada
trabalhador;
 Analisar em parceria com o trabalhador as
condições e substâncias a que está
exposto no seu local de trabalho;
 Conhecer a estrutura organizativa da
empresa, os seus valores e todo o plano
de Higiene e Segurança da mesma.

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Questionários

 Os questionários são uma

confirmação ás entrevistas e
uma forma de recolha de
informação adicional de
esclarecimento, tanto quanto
possível, das condições a que
esteve ou está exposto
directamente o individuo no
ambiente de trabalho.
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Observação e diálogo

 A observação é um método
extremamente rico em
informação e permite ao
Técnico a confirmação de uma
série de questões já
transmitidas e ao mesmo tempo
verificação “ in loco” do excesso
de trabalho, falhas na
segurança, alterações de
comportamentos e atitudes,etc.
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 STRESS
TRATAMENTO

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TRATAMENTO
Compreende quatro fases:
 Medicamentosa: instituída dependendo da
intensidade e duração do complexo ansiedade-
depressão pensamento reiterativo;

 Condicionamento físico: caminhadas em lugares

agradáveis, actividades físicas;

 Desintoxicação:
- desintoxicação dietética: alimentação adequada;
- desintoxicação corporal: fisioterapia,
hidroterapia, medicina alternativa,

 Conscientização: fase em que a pessoa

stressada aprende a lidar com o stress, de modo
a mantê-lo dentro dos parâmetros desejáveis nas
varias fases da vida.

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TÉCNICAS DE
RELAXAMENTO

 Exercício de respiração;

 Terapia de relaxamento progressivo;

 Substituir os maus pensamentos

pelos bons pensamento;

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 RELAXE

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Perspectiva de vida
 Aprenda a ser menos competitivo, e,
ou menos perfeccionista,
 Encare as situações de conflito
como um desafio,
 Aprenda a ver os problemas sobre
um outro ângulo,
 em situações de crise considere
que as mesmas poderão ser uma
oportunidade para melhorar a
situação.

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Perspectiva de vida

 “Utiliza
a oportunidade de
mudança, como uma
alavanca para andares
para a frente”.

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NÃO DEIXE DE SE TRATAR,
A SUA QUALIDADE DE
VIDA PODE
MELHORAR!!!!

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TRABALHO REALIZADO
POR:

Ana Maria
Carla Fernandes
Carla Raimundo
Élia Pimenta
Nádea Morgado

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