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Marketing Estratégico e Operacional

de Instituições de Ensino

ATIVIDADES

Antonio Costa
José Arnaldo da SIlva
Maria Leidinalva Veras Carvalho
Maria Antônia do Nascimento Rocha
Paulo da Cruz Santos Filho
ESCOLA TÉCNICA FTA
MISSÃO

Formar profissionais de nível técnico para o mercado de


trabalho da região do Vale do Pindaré, diferenciados em
capacidade de autogestão e solução de problemas, por meio da
utilização de um Programa de Gestão, preponderância do
trabalho cooperativo e uso de metodologias e projetos dinâmicos.

VISÃO

Tornar-se a escola de recrutamento preferencial de


profissionais de nível técnico da região do Vale do Pindaré.
Matriz de Segmentação Estratégica

Concomitante Concomitante Concomitante


Segmentos matutino vespertino noturno
Semipresencial AED Integrado subsequente

Curso
técnico em
enfermagem X X X X

Curso
técnico em
radiologia X X x

Curso
técnico em
nutrição X X X x

Curso
técnico em
estética X X X x

Curso
técnico em
turismo X X

Curso
técnico em
Seg.do X X X X
trabALHO
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Fatores-chave de compra FCS

Professores qualificados com


Quadro de professores formações específicas nas áreas dos
qualificados; cursos oferecidos.

Estrutura física confortável (com


acessibilidade);

Parcerias com empresas da


região para estágios
supervisionados;

Material didático de apoio;


Laboratórios modernos.
PROPOSTA DE VALOR
Nossa escola é a única da região que oferece a
maior diversidade de cursos técnicos com o
melhor preço do mercado. Possui um quadro de
professores altamente qualificados com
formação específica em cada área de ensino,
além de oferecer uma estrutura física de
qualidade: salas climatizadas, acessibilidade e
laboratórios modernos.
Forças Fraquezas

 Diversidade de cursos oferecidos;


Oportunidades

 Custos com quadro docente;


 Quadro docente qualificado;
 Nível de preços estabelecidos;
 Estrutura física;
 Organização gerencial.
 Parceria com empresas para estágios;

 Empresas se instalando na região e


necessitando de mão-de-obra
qualificada.
Ameaças

  Carência de recursos financeiros para novas


 Número crescente da demanda de alunos instalações;
egressos do ensino médio;

 Empresas concorrentes se instalando ao


lado.
Análise dos fatores Peso Nota Perf Concorrência
Nota Perf.

Ameaças: 50% 6 3,0 8 4,0


Número crescente da demanda de alunos egressos do
ensino médio;
50% 4 2,0 7 5,5
Empresas concorrentes se instalando ao lado.
Total de ameaças: 5,0 9,5
Oportunidades: 25% 8 2,0 7 1,75
 Diversidade de cursos oferecidos;
Quadro docente qualificado; 25% 9 2,25 6 1,5
 Estrutura física; 25% 8 2,0 4 1,0

 alando na região e necessitando de mão-de- 25% 5 1,25 7 1,75


obra qualificada.

Total de oportunidade: 7,5 7,0


Balanço global – indicador 2,5 0 (-2,5)
(oportunidades - ameaças
Organização

10 Forças - Fraquezas 0

Oportunidades
Meio Ambiente 2,5
-
Ameaças

2,5 (5,0 – 7,5)

0
Planejamento logístico
Significa estabelecer as fases ou objetivos críticos a cumprir
do Plano Estratégico eleito.
Objetivo Estratégico Primário: atingir 50% de aumento no número de alunos em
todos os cursos ofertados até o final de 2019.

Objetivos logísticos JUSTIFICATIVAS


secundários

Ampliar a divulgação dos De acordo com a análise feita, há empresas concorrentes se instalando na
cursos em todos os canais região, fato que representa uma fraqueza. Diante disso, a nossa escola tendo
de comunicação como valor ofertar a maior diversidade de cursos e melhor estrutura física ao
disponíveis. melhor preço do mercado, necessita ampliar a divulgação de tais vantagens em
todos os canais de comunicação disponíveis.

Realizar promoções de É necessário atrair os alunos com a possibilidade de descontos no valor das
matrículas agrupadas. mensalidades quando estes realizarem matrículas em grupos (variáveis de acordo
com o curso).

Ampliar as parcerias com Devemos garantir as atividades práticas dos cursos através de estágios
empresas locais para supervisionados em empresas que possibilitem a efetivação de pelo menos 30% dos
estágio supervisionado alunos no quadro de contratação.

Buscar linhas de crédito Em virtude da crescente demanda de alunos necessitamos expandir a oferta de
para abertura de Polos em cursos em outras cidades da região através da abertura de polos com
outros municípios. funcionamento aos finais de semana. Para efetivar tal ação, dada a carência
atual de recursos, precisamos de uma linha de crédito para garantir essa
expansão.

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