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MARKETING ?
Gestão de Agronegócio CDM
FAPAN
MARKETING
1) Conjunto de estratégias e ações que provêem
o desenvolvimento, o lançamento e a
sustentação de um produto ou serviço no
mercado consumidor.
Richers, 1986
e livre negociação de produtos e serviços de valor
com outros .
(KOTLER e KELLER, 2006)
Kotler, 1995
Churcill, 2000
busca e realização de trocas para com o
seu meio ambiente, visando benefícios
específicos.
(RICHERS, 1986).
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Outros Conceitos I
Necessidades
Necessidades
Mercados
Mercados Desejos
Desejos
Conceitos
Conceitos
de
de
Marketing
Marketing
Transações
Transações Demandas
Demandas
Troca
Troca Produtos
Produtos
O PROCESSO DE IDENTIFICAR E
SATISFAZER AS NECESSIDADES E
DESEJOS DE DETERMINADO
MERCADO DE MANEIRA SUPERIOR
AO CONCORRENTE.
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Objetivos de Marketing
Maximizar satisfação do consumidor
Maximizar escolha
Maximizar qualidade de vida
Maximizar lucros
““PROPAGANDA
PROPAGANDA EE VENDA
VENDA
CRIATIVAS
CRIATIVAS VENCERÃO
VENCERÃO
ERA DAS ANTES DOS A
A RESISTÊNCIA
RESISTÊNCIA DO
DO
VENDAS ANOS 50 CONSUMIDOR
CONSUMIDOR E E OS
OS
CONVENCERÃO
CONVENCERÃO A A
COMPRAR”
COMPRAR”
60’ 70’
70’ 80’
60’ 80’ 90’
Levitt Peters 90’
50’
50’
Levitt Novos Petersee
Novos Waterman
Drucker
Drucker departamentos
departamentosde
de Waterman Avanços
Avanços
Marketing
MarketingMyopia
Myopia Marketing
Marketing tecnológicos:
tecnológicos:
Primeiro Gurus
Gurusde
de CRM
Primeiroregistro
registro Kotler
Kotler Marketing
CRM
sobre Marketing Marketing
Marketing Marketing
sobre Marketing
em extrapolando Personalização
emAdministração
Administração extrapolando Massificação Personalização
Administração
Administração barreiras
barreirasdas
das Massificaçãodo
do de
demassa
massa
de Marketing
deMarketing
Marketing empresas
empresas Marketing
2000’
2000’
Popularização
Popularizaçãodo
doCelular
CelulareeInternet
Internet
••Webmarketing
Webmarketing
••E-commerce
E-commerce
••Acesso
AcessoààInformação
Informação
••Marketing
Marketingde dePermissão
Permissão
••Marketing
MarketingBoca
BocaaaBoca
Boca
••Buzzmarketing
Buzzmarketing
••Marketing
MarketingViral
Viral
2 – Mercado consumidor,
comportamento de compra e
pesquisa de marketing.
3 – Composto de Marketing.
Evolução humana:
CAPITAL INTANGÍVEL
• Extensão de terras ATIVOS FISICOS:
• Fabricas • Intelectual e Conhecimentos
• Terras produtivas • Solo, Subsolo e Plantações
• Maquinas • Informações e Tecnologia
• Num. Cabeça de gado • Maquinas, Prédios e Instalações
• Veículos • Marcas, patentes e mercados
• Num. Servos ou escravos • O produto e o mercado
• Clientes e ATIVOS FISICOS
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Gestão de Agronegócio CDM
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Introdução a Mercadologia
Globalização - Consumo
Consumidor mais exigente produtos e atendimento;
– Comercio sem fronteiras;
– Mais variedades e concorrentes;
Surgem novos produtos e serviços a cada instante.
5 anos
Planejamento Plano estratégico
Estratégico
1 ano
Planejamento Plano de marketing
Tático
Meses
Planejamento Plano promocional
Operacional
MK OPERACIONAL
MK ESTRATÉGICO
Sintonia
Gestão de Agronegócio
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CDM
MK Estratégico
A vertente estratégica diz respeito ao conjunto
de decisões e medidas de caráter estrutural, ou
seja, que envolvem os aspetos fundamentais e
genéricos da organização, como sejam a área
de atividade em que labora, o tipo genérico de
tecnologia a adotar, os objetivos a médio e
longo prazo em termos de quota de mercado,
etc. Em suma, a vertente estratégica engloba os
aspetos que influenciam o futuro da organização
tendo em conta um horizonte temporal alargado.
4Ps
- Prof. Jerome McCarthy, década de 50, Universidade
de
Michigan
4As
- Prof. Raimar Richers, década de 70, Brasil
Entender
Entender oo ambiente
ambiente ee oo mercado
mercado
ANÁLISE (consumidor,
(consumidor, públicos,
públicos, economia,
economia,
concorrência
concorrência ee tendências)
tendências)
Avaliar os resultados /
AVALIAÇÃO monitorar o desempenho
Análise
Objetivos
Adaptação e Metas Avaliação
Ativação
Funções de Funções de
Apoio Linha
Análise Adaptação
Avaliação Ativação
PREÇO
Gestão de Agronegócio
PRAÇA
CDM
FAPAN
O MIX de MARKETING OU
COMPOSTO DE MARKETING
Eugene Jerome McCarthy Marketing: Uma Visão Gerencial
PRODUTO
PREÇO
4P’s = PRAÇA
PROMOÇÃO
PPROMOÇÃO
ROMOÇÃO PPRAÇA
RAÇA
Promoção de Vendas Canais
Publicidade Cobertura
Marketing Direto Estoques
Logística
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Para satisfazer as necessidades do
PRODUTO consumidor, é preciso entender que
produtos ou serviços a serem
ofertados tenham boa qualidade e que
atendam aos gostos dos consumidores
não esquecendo das opções, tipos e
embalagens sedutoras e atraentes.
neimarcondes@hotmail.com