Caráter Multivariado da ARH
Técnicas Utilizadas no Ambiente

Externo
 Pesquisa de salários,
benefícios e de mercado de
trabalho.
 Recrutamento e seleção.
 Pesquisa Relações com
sindicatos e entidades de
formação profissional.
 Legislação trabalhista, etc..
Luís Fernando Moreira - ARH - U
NIVEL

Interno
 Análise e descrição de cargos
 Avaliação de cargos
 Treinamento
 Avaliação do desempenho
 Planos de carreiras e de benefícios
sociais.
 Política salarial.
 Higiene e segurança, etc.
1
 Técnicas de ARH

Aplicadas diretamente sobre as pessoas.
 Recrutamento, entrevista, seleção, integração, etc..

Aplicadas indiretamente sobre as pessoas.
 Via cargos ocupados
 Análise e descrição de cargos.
 Avaliação e classificação de cargos.
 Higiene e segurança.
 Via planos genéricos
 Planejamento de RH.
 Banco de dados.
 Planos de benefícios sociais e de carreiras.
Luís Fernando Moreira - ARH - U 2
NIVEL
 Técnicas que Fornecem Dados

Análise e descrição de cargos.

Recrutamento e seleção.

Estudo de tempos e movimentos.

Avaliação do desempenho.

Banco de dados

Avaliação de cargos.

Análise do mercado de salários.

Treinamento de supervisores.

Luís Fernando Moreira - ARH - U 3

NIVEL
 O Caráter Contingencial da ARH

“A ARH é um meio de alcançar a eficácia e a
eficiência das organizações através das pessoas.”

ARH pode ser:
 Centralizada.
 Descentralizada.

ARH pode estar:
 No nível institucional.
 No nível intermediário.
 No nível de assessoria.
É responsabilidade de
linha e função de staff.
Luís Fernando Moreira - ARH - U 4
NIVEL
 ARH Como um Processo

Provisão.
 Quem irá trabalhar

Aplicação.
 O que farão

Manutenção.
 Como manter trabalhando.

Desenvolvimento.
 Preparar e desenvolver.

Monitoração.
 Saber o que são e o que fazem
Luís Fernando Moreira - ARH - U 5
NIVEL
Luís Fernando Moreira - ARH - U 6
NIVEL
 Políticas de RH

São regras para garantir que as funções
sejam desempenhadas rumo aos objetivos.

Referem-se às maneiras pelas quais a
organização pretende lidar com seus
membros.

Situam o código de valores éticos.

Luís Fernando Moreira - ARH - U 7

NIVEL
Luís Fernando Moreira - ARH - U 8
NIVEL
 Objetivos da ARH

Empregados com habilidades, motivação e satisfação para
realizar os objetivos da organização.

Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de
aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e
alcance dos objetivos individuais.

Eficiência e eficácia através das pessoas.

Luís Fernando Moreira - ARH - U 9

NIVEL
 Dificuldades da ARH

Lida com meios.

Lida com recursos vivos complexos.

Busca eficiência e eficácia, mas não controla seu nexo
causal.

Atua em ambientes e condições que não determinou.

Padrões de desempenho e qualidade dos RH´s são
complexos e diferenciados.

Não lida com fontes de receitas.

É difícil avaliar seu trabalho.

Luís Fernando Moreira - ARH - U 10

NIVEL