Formadora Paula Soeiro fevereiro 2019 Comunicação interpessoal 2 e assertividade Objetivos e Conteúdos Cronograma Avaliação – assiduidade e certificação
UFCD 5440 - 25h - Centro Qualifica Arrábida formadora Paula Soeiro
Comunicação interpessoal e assertividade
Objetivos da formação Identificar e distinguir os elementos básicos do
processo comunicacional. Identificar fatores determinantes para a eficácia no
processo de comunicação. Identificar e desenvolver estilos de comportamento
assertivo.
Centro Qualifica Arrábida - UFCD 5440 - 25h - formadora Paula Soeiro 3
Comunicação interpessoal e assertividade
Conteúdos I Comunicação interpessoal Elementos básicos do processo comunicacional Determinantes da comunicação eficaz Estilos comunicacionais A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Centro Qualifica Arrábida - UFCD 5440 - 25h - formadora Paula Soeiro 4
Comunicação interpessoal e assertividade
Conteúdos II Estilos de comportamento e comportamento assertivo Estilos típicos de comportamento Dimensões do comportamento assertivo Componente emocional da assertividade Desenvolvimento da assertividade
Centro Qualifica Arrábida - UFCD 5440 - 25h - formadora Paula Soeiro 5
Comunicação interpessoal e assertividade
Avaliação e Certificação a participação, a motivação, a aquisição e a aplicação
dos conhecimentos, a mobilização de competências
para novos contextos, as relações interpessoais, o trabalho em equipa, a adaptação a novas tarefas, a pontualidade e a assiduidade. a assiduidade da/o formanda/o não pode ser inferior a
90 % da carga horária total (3h)
"Com aproveitamento" ou "Sem aproveitamento"
emitido um certificado de qualificações
Centro Qualifica Arrábida - UFCD 5440 - 25h - formadora Paula Soeiro 6
