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UFCD 0697 Língua Portuguesa – Comunicação Empresarial

UFCD 0697
Língua Portuguesa – Comunicação Empresarial

50 horas de formação ao longo dos períodos


letivos

Sessão n.º1
UFCD 0697 Língua Portuguesa – Comunicação Empresarial

Objetivos

 Identificar os princípios subjacentes à comunicação oral


e escrita, em português.
 Identificar e aplicar as técnicas de escrita eficaz na
elaboração da documentação empresarial.

Sessão n.º2
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Conteúdos programáticos 

 Comunicação oral e escrita


o Deteção e correção de erros

o Construções frásicas
o Norma linguística
o Métodos de construção de textos

Sessão n.º3
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Conteúdos programáticos 

 Técnicas de elaboração da documentação


o Assuntos usualmente tratados
o Adequação de vocabulário ao contexto requerido para a elaboração de:

 - Correspondência Interna

 Memorando
 Convocatória
 Nota informativa (comunicado)
 Ata
 Mensagens eletrónicas

Sessão n.º4
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Conteúdos programáticos 

 Técnicas de elaboração da documentação


 - Correspondência Externa

 Carta/Oficio
 Circular
 Requerimento
 Fax
 Mensagens eletrónicas

Sessão n.º5
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Conteúdos programáticos 

 Terminologia
o Abreviaturas

o Estrangeirismos e/ou neologismos

Sessão n.º6
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A Comunicação

A comunicação implica uma transferência de significados entre as pessoas e,


para que seja capaz de produzir um efeito real, precisa de ser compreendida
pelos envolvidos no processo comunicativo (TOMASI E MEDEIROS, 2010).

Os elementos chave do ato comunicativo são:


a) Emissor
b) Recetor
c) Mensagem
d) Ambiente ou contexto
e) Canal ou meio de comunicação
f) Código

Sessão n.º7
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A Comunicação

Do latim Communicatione é o ato de


transmitir/enviar aos outros as nossas ideias,
pensamentos, informações atravès de diversos
meios de expressão.

Sessão n.º8
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Elementos da comunicação

As pessoas envolvidas no processo de comunicação


denominam-se de interlocutores.

31-01-2013 Sessão n.º9


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Elementos da comunicação

Sessão n.º10
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Elementos da comunicação

Sessão n.º11
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Elementos da comunicação

Sessão n.º12
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Elementos da comunicação

Mas o esquema ainda não está completo.


Precisamos também de sinais para transmitir a
mensagem aos recetores.

Sessão n.º13
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Elementos da comunicação

Sessão n.º14
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Elementos da comunicação

Sessão n.º15
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Sessão n.º16
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Elementos da comunicação

Sessão n.º17
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Elementos da comunicação

Sessão n.º18
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Elementos da comunicação

Sessão n.º19
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Elementos da comunicação

Ambiente ou
contexto/referente

Trata-se da situação
comunicativa em que
estão inseridos
emissor e recetor.

Sessão n.º20

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