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24-04-21

Sensibilização em Segurança e Saúde


no Trabalho
Fnac - Évora
Eng.ª Sónia Romero_2019

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Objetivos gerais

Saber identificar riscos profissionais e situações de emergência no seu local


de trabalho e adotar comportamentos adequados para prevenir os acidentes
de trabalho e doenças profissionais relacionados com a sua atividade
profissional.

|Os desafios da Qualidade 2


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Objetivos específicos

- Reconhecer a importância da higiene e segurança no trabalho;


- Conhecer os seus direitos e deveres em matéria de higiene e segurança no
trabalho;
- Identificar e saber prevenir os principais riscos a que estão sujeitos no
âmbito da sua atividade;
- Conhecer os comportamentos a adotar para prevenir riscos;
- Saber como atuar após acidente ou situação de emergência.

|Os desafios da Qualidade 3


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Conteúdos programáticos

1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos básicos e legislação


aplicável
2 - Sinistralidade laboral em Portugal
3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres
4 - Sinalização de segurança e emergência
5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação
6 - Atitudes pró-ativas de segurança
7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho
Bibliografia

|Os desafios da Qualidade 4


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Higiene no trabalho - visa prevenir as doenças profissionais e


identifica os fatores que afetam o ambiente de trabalho do
trabalhador, visando eliminar ou reduzir os riscos profissionais.

Segurança no trabalho - conjunto de metodologias que visam


prevenir acidentes. O seu objetivo é identificar o controlo de riscos.

|Os desafios da Qualidade 5


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

A missão da Organização Internacional do Trabalho (OIT)

- Anualmente morrem 2 000 000 de pessoas devido a acidentes de trabalho


e a doenças profissionais;
- Em todo o mundo ocorrem 270 000 000 de acidentes de trabalho/ano;
- Mais de 160 000 000 de doenças profissionais/ano.

|Os desafios da Qualidade 6


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

OIT: Pretende garantir a todas as pessoas o direito ao trabalho digno, em


liberdade e em segurança - o que inclui o direito a um ambiente saudável e
seguro.

A OIT (1919, Suíça) divulga um conjunto de informação na forma de


normas e códigos que permitem aos países serem mais eficazes na
implementação de medidas de segurança e saúde no trabalho.

www.ilo.org

|Os desafios da Qualidade 7


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Existem mais de 70 convenções (normas) da OIT sobre questões de


segurança e saúde.

A OIT publicou mais de 30 códigos de prática de segurança e saúde no


trabalho.

Rua Américo Durão, 12A, 1900-064 Lisboa


http://www.ilo.org/public/portugue/region/eurpro/lisbon/html/genebra_trab
_digno_pt.htm

www.ilo.org

|Os desafios da Qualidade 8


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

A Autoridade para as condições do trabalho (ACT) é responsável pela


promoção da melhoria das condições de trabalho e das políticas de
prevenção dos riscos profissionais e pelo controlo do cumprimento da
legislação relativa à segurança e saúde no trabalho.

|Os desafios da Qualidade 9


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

“A ACT, que assumiu as atribuições da Inspeção Geral do Trabalho e do


Instituto para a Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, tem a sede em
Lisboa e dispõe de serviços regionais e locais.”

ACT: inspetiva e preventiva.

www.act.gov.pt
Telefone: 300 069 300

|Os desafios da Qualidade 10


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Exercício:
Defina os seguintes termos:
- Trabalho,
- Saúde,
- Perigo (dê um exemplo);
- Risco (dê um exemplo);
- Acidente de trabalho (dê um exemplo);
- Incidente;
- Doença profissional (dê um exemplo).

|Os desafios da Qualidade 11


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Trabalho

Trabalho significa: “exercício de atividade humana, manual ou


intelectual, produtiva”.
É a realização de tarefas que envolvem o dispêndio de esforço
mental e físico, com o objetivo de produzir bens e serviços para
satisfazer necessidades humanas.

|Os desafios da Qualidade 12


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Saúde

Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS) a saúde é: um


estado de bem estar físico, mental e social completo e não
somente a ausência de dano ou doença.

Organização Mundial de Saúde:


-1948;
- Pertence à Organização das Nações Unidas (Genebra);
- Apoia a cooperação internacional para a melhoria das condições
de saúde.

|Os desafios da Qualidade 13


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Saúde

OMS:
- Controla epidemias;
- Adota medidas de quarentena;
- Normaliza medicamentos;
- Regulamentação sanitária;
- Executa campanhas de vacinação, rastreio e prevenção de doenças.

www.google.pt

|Os desafios da Qualidade 14


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Perigo

- Conjunto de elementos, presentes nas condições de trabalho, que


podem desencadear lesões profissionais.

- “A causa”.

|Os desafios da Qualidade 15


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Perigo

Como se podem identificar os perigos?

|Os desafios da Qualidade 16


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Identificação de perigos

- Observação das situações/tarefas desempenhadas pelos


trabalhadores que possam provocar danos, dando prioridade às
que podem provocar lesões mais graves;
- Diálogo/consulta com os trabalhadores e outras fontes
eventualmente relevantes, …

|Os desafios da Qualidade 17


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Exemplos de perigos

. Falta de formação;
. Falta de informação;
. Falta de sinalização;
. Desarrumação;
. Equipamento elétrico;
. Elevação de cargas;
. Exposição a produtos químicos;
. Má ventilação;
. Mau dimensionamento da cadeira/secretária;
. Postura inadequada.

|Os desafios da Qualidade 18


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Risco

- Situação, real ou potencial, suscetível de a curto, médio ou longo


prazo, causar lesões aos trabalhadores ou à comunidade, em
resultado do trabalho.
- Pode atingir a saúde do trabalhador.

|Os desafios da Qualidade 19


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Risco

- Possibilidade de um trabalhador sofrer um dano provocado pelo


trabalho.

- “É a consequência.”

|Os desafios da Qualidade 20


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Risco

|Os desafios da Qualidade 21


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Risco

A figura seguinte também permite exemplificar alguns dos riscos.

|Os desafios da Qualidade 22


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

|Os desafios da Qualidade 23


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Exercício:

- Tendo em consideração a imagem seguinte:

. Identifique perigos, risco(s) associado(s) e medidas preventivas;

. Para aquelas situações em que existe dificuldade na identificação


de perigos, mencione as não conformidades.

|Os desafios da Qualidade 24


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

|Os desafios da Qualidade 25


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

|Os desafios da Qualidade 26


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

De acordo com o artigo 8.º da Lei n.º 98/2009 de 4 de setembro um


acidente é:
“aquele que se verifique no local e no tempo de trabalho e produza
direta ou indiretamente lesão corporal, perturbação funcional ou
doença de que resulte redução na capacidade de trabalho ou de
ganho ou a morte.”

|Os desafios da Qualidade 27


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

O acidente é a concretização do risco.

a) «Local de trabalho» todo o lugar em que o trabalhador se


encontra ou deva dirigir-se em virtude do seu trabalho e em que
esteja, direta ou indiretamente, sujeito ao controlo do empregador.

|Os desafios da Qualidade 28


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

b) «Tempo de trabalho além do período normal de trabalho» o que


precede o seu início, em atos de preparação ou com ele
relacionados, e o que se lhe segue, em atos também com ele
relacionados, e ainda as interrupções normais ou forçosas de
trabalho.

1 - Considera -se também acidente de trabalho o ocorrido (art. 9.º):


a) No trajeto de ida para o local de trabalho ou de regresso deste,
nos termos referidos no número seguinte;

b) Na execução de serviços espontaneamente prestados e de que


possa resultar proveito económico para o empregador;

|Os desafios da Qualidade 29


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

c) No local de trabalho e fora deste, quando no exercício do direito


de reunião ou de atividade de representante dos trabalhadores, nos
termos previstos no Código do Trabalho;

d) No local de trabalho, quando em frequência de curso de


formação profissional ou, fora do local de trabalho, quando exista
autorização expressa do empregador para tal frequência;

e) No local de pagamento da retribuição, enquanto o trabalhador aí


permanecer para tal efeito;

|Os desafios da Qualidade 30


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

f) No local onde o trabalhador deva receber qualquer forma de


assistência ou tratamento em virtude de anterior acidente e
enquanto aí permanecer para esse efeito;

g) Em atividade de procura de emprego durante o crédito de horas


para tal concedido por lei aos trabalhadores com processo de
cessação do contrato de trabalho em curso;

h) Fora do local ou tempo de trabalho, quando verificado na


execução de serviços determinados pelo empregador ou por ele
consentidos.

|Os desafios da Qualidade 31


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

2 - A alínea a) do número anterior compreende o acidente de


trabalho que se verifique nos trajetos normalmente utilizados e
durante o período de tempo habitualmente gasto pelo trabalhador:

a) Entre qualquer dos seus locais de trabalho, no caso de ter mais


de um emprego;

b) Entre a sua residência habitual ou ocasional e as instalações que


constituem o seu local de trabalho;

|Os desafios da Qualidade 32


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

c) Entre qualquer dos locais referidos na alínea precedente e o local


do pagamento da retribuição;

d) Entre qualquer dos locais referidos na alínea b) e o local onde ao


trabalhador deva ser prestada qualquer forma de assistência ou
tratamento por virtude de anterior acidente;

e) Entre o local de trabalho e o local da refeição;

|Os desafios da Qualidade 33


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

f) Entre o local onde por determinação do empregador presta


qualquer serviço relacionado com o seu trabalho e as instalações
que constituem o seu local de trabalho habitual ou a sua residência
habitual ou ocasional.

3 - Não deixa de se considerar acidente de trabalho o que ocorrer


quando o trajeto normal tenha sofrido interrupções ou desvios
determinados pela satisfação de necessidades atendíveis do
trabalhador, bem como por motivo de força maior ou por caso
fortuito.

|Os desafios da Qualidade 34


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

4 - No caso previsto na alínea a) do n.º 2, é responsável pelo


acidente o empregador para cujo local de trabalho o trabalhador se
dirige.

|Os desafios da Qualidade 35


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

“A expressão - acidente de trabalho - não se refere apenas a


ocorrências no local de trabalho, mas também no exercício de
funções diretamente associadas ao exercício da atividade
profissional.”

|Os desafios da Qualidade 36


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

“O empregador deve comunicar à Autoridade para as Condições do


Trabalho os acidentes mortais ou que evidenciem uma situação
particularmente grave, nas 24 horas seguintes à ocorrência.”

“O trabalhador sinistrado, ou os seus beneficiários legais (em caso


de morte) devem participar o acidente de trabalho, verbalmente ou
por escrito, nas 48 horas seguintes ao empregador a menos que ele
o tenha presenciado ou seja já do seu conhecimento.”

(Freitas, 2013)

|Os desafios da Qualidade 37


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

- Os acidentes podem ser comunicados, pelas seguradoras, ao


Gabinete de Estratégia e Planeamento do Ministério do Trabalho,
Solidariedade e Segurança Social.

- Os acidentes podem ser comunicados pelas empresas ou GNR à


Autoridade para as Condições de Trabalho.

|Os desafios da Qualidade 38


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

“Dos acidentes de trabalho podem resultar:


- Incapacidade temporária absoluta (perda de capacidade durante
um período);
- Incapacidade permanente parcial (diminuição de parte da
capacidade total para o trabalho);
- Incapacidade permanente absoluta (invalidez).”

(Freitas, 2013)

|Os desafios da Qualidade 39


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

A prevenção dos acidentes de trabalho e dos perigos é um princípio


e um dever da política do Estado Português, decorrentes:

- Da ratificação da Convenção 155 da OIT, de 22 de junho de 1981,


referente a “segurança, a saúde dos trabalhadores e o ambiente de
trabalho”, na sua Parte II - Princípios de uma política nacional.

|Os desafios da Qualidade 40


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

Mais de 80% dos acidentes de trabalho têm causas humanas.

A prevenção deve ser para e não uma prevenção contra.

|Os desafios da Qualidade 41


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

A prevenção é um processo sequencial com as seguintes etapas:


- Identificação dos riscos;
- Avaliação dos riscos;
- Controlo dos riscos.

|Os desafios da Qualidade 42


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

Objetivos da prevenção:

- Dá respostas aos direitos do homem porque engloba o direito à vida, à


segurança e à vigilância da saúde;
- Atua como fator da competitividade das empresas, melhorando a
produtividade, a qualidade e rentabilidade delas.

|Os desafios da Qualidade 43


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

O estudo dos acidentes ocorridos numa empresa constitui uma ferramenta


de prevenção que permite identificar e quantificar a eficácia da prevenção
aplicada.

As estatísticas dos acidentes ocorridos numa empresa no seu todo, ou em


cada um dos seus departamentos, são uma boa fonte para o cálculo da ação
global dos serviços de prevenção.

|Os desafios da Qualidade 44


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

|Os desafios da Qualidade 45


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

Exercício:

Em relação a cada setor de atividade profissional indicado refira


dois acidentes de trabalho para cada uma dessas atividades:
- Construção civil; enfermeiro; bombeiro; técnico de informática;
mecânico; eletricista; carteiro; mineiro; serralheiro; transporte de
cargas.

|Os desafios da Qualidade 46


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

- Custos diretos - (indemnizações gastas em assistência médica;


multas por atraso; agravamento do prémio de seguro);

- Custos indiretos - referem-se ao valor assumido pela empresa.


(tempo perdido pelo acidentado e por outros trabalhadores; redução
da produtividade; tempo necessário à seleção e formação de um
substituto do acidentado; custo de admissão de um novo
trabalhador; danos causados no equipamento; perdas resultantes
da deterioração da imagem da empresa;…).
Os custos indiretos podem ser 5× ou mais vezes que os custos
diretos.
Freitas (2008)
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|Os desafios da Qualidade 47


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Acidente de trabalho

Freitas (2008)
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|Os desafios da Qualidade 48


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Incidente

- Acontecimento não intencional que em circunstâncias ligeiramente


diferentes poderia provocar danos corporais, danos materiais ou
perdas de produção.
- No acidente há sempre lesões corporais, no incidente não.

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|Os desafios da Qualidade 49


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

São adquiridas no exercício do trabalho em si.


É uma lesão que resulta da exposição prolongada e repetida.

É um acidente de trabalho, quando delas resultar a incapacidade


para o trabalho.

|Os desafios da Qualidade 50


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

E uma gripe?

Ex.: Um trabalhador pode contrair uma gripe, por contágio com colegas
de trabalho. Essa doença, embora possa ter sido adquirida no ambiente
de trabalho, não é uma doença profissional nem de trabalho, porque
não resulta da produção.

|Os desafios da Qualidade 51


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básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

Ex.: Um trabalhador perde a audição por ficar muito tempo sem


proteção auditiva adequada, quando sujeito ao excesso de ruído,
provocado pelo trabalho executado junto a uma máquina.

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|Os desafios da Qualidade 52


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básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

Como participar uma doença profissional?

“A participação de um diagnóstico presuntivo de doença profissional ao


Instituto de Segurança Social é realizada pelo médico do trabalho ou
por outro médico...no prazo de 8 dias a contar da data do diagnóstico.”

|Os desafios da Qualidade 53


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- Doenças profissionais

Que tipo de exames devem ser efetuados?

|Os desafios da Qualidade 54


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básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

- Exames de admissão - antes do início da prestação do trabalho,


ou nos 15 dias seguintes, quando a urgência o justificar;
- Exames periódicos - anuais para os menores de 18 anos e
maiores de 50 e de 2 em 2 aos para os restantes trabalhadores;
- Exames ocasionais - sempre que existam alterações substanciais
nos meios utilizados, no ambiente e na organização do trabalho que
possam ter efeitos na saúde dos trabalhadores, no caso do
regresso ao trabalho depois de uma ausência superior a 30 dias por
motivo de acidente ou doença, bem como por indicação do médico.

|Os desafios da Qualidade 55


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

Os resultados dos exames devem ser anotados em fichas próprias


(fichas de aptidão que devem ser arquivadas no processo do
trabalhador e as fichas clínicas, que ficam sujeitas ao regime do
segredo profissional, só podendo ser facultadas às autoridades de
saúde e aos médicos da ACT).

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|Os desafios da Qualidade 56


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

“Sempre que dos acidentes de trabalho decorra incapacidade para


o trabalho, podemos classificar essa incapacidade, em certos
casos, como doença profissional ou doença relacionada com o
trabalho.”

“Em muitas atividades profissionais, a atividade exercida é


determinante para o surgimento de determinada doença.
A causa da doença atua de forma lenta e repetida, provocando
lesões que só se tornam visíveis ao fim de algum tempo.”

|Os desafios da Qualidade 57


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

- Doenças profissionais

|Os desafios da Qualidade 58


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1 - Segurança, higiene e saúde no trabalho - conceitos
básicos e legislação aplicável

Legislação aplicável

- Lei n.º 98/2009 de 4 de setembro


Regulamenta o regime de reparação de acidentes de trabalho e de
doenças profissionais.

- Lei n.º 102/2009 de 10 de setembro


Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho.
Versão mais recente na: Lei n.º 79/2019, de 2 de setembro.

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|Os desafios da Qualidade 59


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2 - Sinistralidade laboral em Portugal

A informação aqui apresentada sobre acidentes de trabalho graves e mortais


refere-se aos acidentes de trabalho objeto de inquérito no âmbito da ação
inspetiva levada a cabo pela ACT.

Informação atualizada a 31/7/2019

hiperligação

|Os desafios da Qualidade 60


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 15.º 
Obrigações gerais do empregador
1 - Assegurar ao trabalhador condições de segurança e de saúde;
2 - Zelar, de forma continuada e permanente, pelo exercício da atividade
em condições de segurança e de saúde, tendo em conta: 
a) Evitar os riscos; 
b) Planificar a prevenção que integre a evolução técnica, a organização do
trabalho, as condições de trabalho, as relações sociais e a influência dos
fatores ambientais; 
c) Identificação dos riscos; 
d) Integração da avaliação dos riscos para a segurança e a saúde nas
atividades da empresa;”

|Os desafios da Qualidade 61


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável
“Artigo 15.º 
Obrigações gerais do empregador
e) Combate aos riscos na origem, por forma a eliminar ou reduzir a exposição e
aumentar os níveis de proteção; 
f) Assegurar que as exposições aos agentes químicos, físicos e biológicos e aos
fatores de risco psicossociais não constituem risco; 
g) Adaptação do trabalho ao homem; 
h) Adaptação ao estado de evolução da técnica, bem como a novas formas de
organização do trabalho; 
i) Substituição do que é perigoso pelo que é isento de perigo ou menos
perigoso; 
j) Priorização das medidas de proteção coletiva em relação às medidas de
proteção individual; 
l) Elaboração e divulgação de instruções compreensíveis e adequadas à
atividade desenvolvida pelo trabalhador.” 

|Os desafios da Qualidade 62


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 15.º 
Obrigações gerais do empregador
3 - As medidas de prevenção devem ser antecedidas e corresponder ao
resultado das avaliações dos riscos .
4 - Quando confiadas tarefas a um trabalhador, devem ser considerados os
seus conhecimentos e as suas aptidões em matéria de segurança e de
saúde no trabalho, cabendo ao empregador fornecer as informações e a
formação. 
5 - Quando aceder a zonas de risco elevado, o empregador deve permitir o
acesso apenas ao trabalhador com aptidão e formação adequadas, pelo
tempo mínimo necessário. 
6 - Adotar medidas e dar instruções que permitam ao trabalhador, em caso
de perigo grave e iminente que não possa ser tecnicamente evitado, cessar
a sua atividade ou afastar-se imediatamente do local de trabalho.” 

|Os desafios da Qualidade 63


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 15.º 
Obrigações gerais do empregador
7 - Ter em conta os meios de prevenção, não só o trabalhador como também
terceiros suscetíveis de serem abrangidos pelos riscos da realização dos
trabalhos, quer nas instalações quer no exterior. 
8 - Assegurar a vigilância da saúde do trabalhador em função dos riscos a que
estiver exposto no local de trabalho. 
9 - Estabelecer em matéria de primeiros socorros, de combate a incêndios e de
evacuação as medidas que devem ser adotadas e a identificação dos
trabalhadores responsáveis pela sua aplicação, bem como assegurar os
contactos necessários com as entidades externas competentes para realizar
aquelas operações e as de emergência médica. 
10 - Deve organizar os serviços adequados, internos ou externos à empresa,
estabelecimento ou serviço, mobilizando os meios necessários,
nomeadamente nos domínios das atividades técnicas de prevenção, da
formação e da informação, bem como o equipamento de proteção que se
torne necessário utilizar.” 

|Os desafios da Qualidade 64


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 15.º 
Obrigações gerais do empregador
11 - Deve observar as prescrições legais ou convencionais de segurança e de
saúde no trabalho estabelecidas para serem aplicadas na empresa,
estabelecimento ou serviço devem.
12 - Suporta a totalidade dos encargos com a organização e o funcionamento
do serviço de segurança e de saúde no trabalho e demais sistemas de
prevenção, incluindo exames de vigilância da saúde, avaliações de exposições,
testes e todas as ações necessárias no âmbito da promoção da segurança e
saúde no trabalho, sem impor aos trabalhadores quaisquer encargos
financeiros. 
13 - O trabalhador independente é equiparado a empregador. 
14 - Constitui contraordenação muito grave a violação do disposto nºs n.os 1 a
12. 
15 - Sem prejuízo do disposto no número anterior, o empregador cuja conduta
tiver contribuído para originar uma situação de perigo incorre em
responsabilidade civil.”

|Os desafios da Qualidade 65


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável
“Artigo 17.º 
Obrigações gerais do trabalhador

1 - Constituem obrigações do trabalhador: 


a) Cumprir as prescrições de segurança e de saúde no trabalho estabelecidas
nas disposições legais; 
b) Zelar pela sua segurança e pela sua saúde, bem como pela segurança e pela
saúde das outras pessoas; 
c) Utilizar corretamente e de acordo com as instruções transmitidas pelo
empregador, máquinas, aparelhos, instrumentos, substâncias perigosas e
outros equipamentos e meios postos à sua disposição, designadamente os
equipamentos de proteção coletiva e individual, bem como cumprir os
procedimentos de trabalho estabelecidos; 
d) Cooperar ativamente na empresa, no estabelecimento ou no serviço para a
melhoria do sistema de segurança e de saúde no trabalho, tomando
conhecimento da informação prestada pelo empregador e comparecendo às
consultas e aos exames determinados pelo médico do trabalho;” 

|Os desafios da Qualidade 66


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 17.º 
Obrigações gerais do trabalhador
e) Comunicar imediatamente ao superior hierárquico as avarias e deficiências
por si detetadas que se lhe afigurem suscetíveis de originarem perigo grave e
iminente, assim como qualquer defeito verificado nos sistemas de proteção; 
f) Em caso de perigo grave e iminente, adotar as medidas e instruções
previamente estabelecidas para tal situação. 
2 - O trabalhador não pode ser prejudicado em virtude de se ter afastado do
seu posto de trabalho ou de uma área perigosa em caso de perigo grave e
iminente nem por ter adotado medidas para a sua própria segurança ou para a
segurança de outrem. 
3 - As obrigações do trabalhador no domínio da segurança e saúde nos locais
de trabalho não excluem as obrigações gerais do empregador, tal como se
encontram definidas no artigo 15.º” 

|Os desafios da Qualidade 67


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3 - Trabalhadores e empregadores - direitos e deveres

Legislação aplicável

“Artigo 17.º 
Obrigações gerais do trabalhador
4 - Constitui contraordenação muito grave a violação do disposto na alínea b) do
n.º 1. 
5 - Sem prejuízo do disposto no número anterior, o trabalhador que viole
culposamente os deveres referidos no n.º 1 ou o trabalhador cuja conduta tiver
contribuído para originar uma situação de perigo incorre em responsabilidade
disciplinar e civil.” 

|Os desafios da Qualidade 68


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Nas medidas de proteção coletiva, todos os trabalhadores são abrangidos,


ou seja, são medidas que protegem simultaneamente um conjunto de
trabalhadores.

As medidas de proteção coletiva dos trabalhadores são sempre prioritárias


face às medidas individuais.

|Os desafios da Qualidade 69


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Qual o objetivo da sinalização de segurança? Dê exemplos de


alguns sinais de segurança.

A sinalização de segurança tem como objetivo chamar a atenção,


de forma rápida, para objetos/situações suscetíveis de provocar
perigos.

|Os desafios da Qualidade 70


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4 - Sinalização de segurança e emergência

A sinalização de segurança é importante nos locais de trabalho


porque, desenvolve a atenção do trabalhador para os perigos a que
ele está exposto.

A sinalização de segurança está relacionada com um objeto, uma


atividade ou uma situação determinada e dá indicação
relativamente à segurança ou à saúde do trabalho através de uma
placa, uma cor, um sinal luminoso ou acústico, uma comunicação
verbal ou um sinal gestual.

A sinalização pode ser permanente (ex.: placas e rótulos de


recipientes ou marcação de vias de circulação) ou temporária
quando se restringe ao tempo necessário (sinais gestuais ou
comunicações verbais).

|Os desafios da Qualidade 71


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4 - Sinalização de segurança e emergência

A sinalização de segurança subdivide-se em 6 tipos:


- Proibição;
- Perigo;
- Obrigação;
- Emergência;
- Incêndio;
- Informação.

A sinalização de segurança obedece a regras específicas:


- Cor;
- Formato;
- Simbologia.

|Os desafios da Qualidade 72


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Cores Formas/ significado

Vermelha Proibição - Material de combate a


incêndio
Amarelo - Atenção perigo -
Ausência de perigo;
Verde - - primeiros socorros; saídas
de emergência
Azul Obrigação - Informação

|Os desafios da Qualidade 73


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Para chamar a atenção rapidamente, para os riscos e perigos


graves pode ainda recorrer-se também a:

- Sinal de aviso;
- Sinal de salvamento ou de socorro (indica saídas de emergência
ou meios de socorro);
- Sinal acústico (som superior ao ruído ambiente);
- Sinal gestual;
- Sinal luminoso (em obras e obstáculos).

|Os desafios da Qualidade 74


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais de proibição - proíbem um comportamento suscetível de


provocar perigo.
. Fundo branco, símbolo preto, forma circular e banda oblíqua
vermelha

Proibido fumar Proibida a entrada Proibido


a pessoas foguear/fazer
estranhas fogo

|Os desafios da Qualidade 75


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais de obrigação - prescrevem um determinado


comportamento.
. Fundo azul e símbolo branco

Proteção Proteção obrigatória Proteção


obrigatória dos dos olhos e das vias obrigatória da
olhos respiratórias cabeça

|Os desafios da Qualidade 76


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais de emergência - em caso de perigo indicam as saídas de


emergência, o caminho para o posto de socorro ou o local onde
existe um dispositivo de salvamento.
. Fundo verde, símbolo branco e forma retangular ou quadrada

Saída de emergência
à esquerda

|Os desafios da Qualidade 77


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais de aviso - advertem de um perigo ou um risco.


. Fundo amarelo, símbolo preto

Perigos vários Perigo de incêndio Perigo de


substâncias
corrosivas

|Os desafios da Qualidade 78


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais de incêndio - identificam e localizam material e equipamento


de combate a incêndios.
. Fundo vermelho, símbolo branco e forma rectangular ou quadrada

|Os desafios da Qualidade 79


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4 - Sinalização de segurança e emergência

- Sinais gestuais

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|Os desafios da Qualidade 80


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Cabe ao empregador garantir a existência de sinalização de


segurança e saúde no trabalho, segundo a legislação em vigor.

A existência de sinalização não dispensa que as saídas de


emergência estejam desobstruídas e a informação aos
trabalhadores do significado da sinalização.

É fundamental que a entidade empregadora se certifique de que


todos os trabalhadores compreendem o significado da
sinalização.

|Os desafios da Qualidade 81


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4 - Sinalização de segurança e emergência

Os trabalhadores devem ser informados e consultados sobre as


medidas relativas à sinalização de segurança e de saúde no
trabalho.

O empregador deve controlar a conservação e funcionamento da


sinalização. Ele deverá evitar:
- Afixar muitas placas perto umas das outras;
- Utilizar sinais luminosos que possam ser confundidos;
- Utilizar dois níveis sonoros ao mesmo tempo;
- Utilizar um sinal sonoro quando o ruído ambiente for muito
elevado.

|Os desafios da Qualidade 82


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4 - Sinalização de segurança e emergência

A sinalização de segurança e saúde encontra-se no DL n.º141/95


de 14 de junho; Portaria 1456-A/95 de 11 de dezembro.

Sinais de emergência
- Sinalização de indicações de situações de emergência;
- Evacuação de edifícios;
- Saída de emergência;
- Equipamentos de emergência;
- Vias de circulação.

|Os desafios da Qualidade 83


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

“Risco profissional é qualquer situação perigosa que esteja


associada à atividade profissional, podendo atingir a saúde do
trabalhador.

O desconhecimento dos perigos da sinalização e das regras de


segurança constituem riscos.”

Exercício:
O que pode desencadear riscos nos locais e postos de trabalho?

|Os desafios da Qualidade 84


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

R.:
- Falta de espaço;
- Arrumação/organização;
- Fraca iluminação;
- Inexistência de saídas de emergência;
- Falta (ou inadequação de extintores);
- Altura de trabalho;
- Distâncias a percorrer.

|Os desafios da Qualidade 85


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Tipos de riscos:

1 - Riscos biológicos
2 - Riscos químicos
3 - Riscos físicos
4 - Riscos organizacionais
5 - Riscos psicossociais
6 - Riscos ergonómicos

|Os desafios da Qualidade 86


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

1 - Os riscos biológicos
São causados por agentes biológicos (ex.: vírus, bactérias, fungos e
parasitas), constituem pois o grupo onde se encontram os agentes
capazes de provocar alergias, infeções, intoxicações ou mesmo
outro dano na saúde dos trabalhadores.

Os grupos de trabalhadores mais expostos contam-se:


- os agricultores;
- o setor da saúde;
- os que lidam com animais (ex.: matadouros, aviários, curtumes,
pesca);
- os da coleta de resíduos.
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|Os desafios da Qualidade 87


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

2 - Os riscos químicos
Referem-se à probabilidade de ocorrer um acidente quando um
indivíduo manipula produtos químicos.

Vias, pelas quais pode ocorrer a contaminação do indivíduo:


- a via cutânea,
- a via respiratória
- e a via digestiva.

Exs.: situação de um indivíduo exposto a contaminantes químicos, a


substâncias nocivas ou tóxicas, o contacto com substâncias
causticas ou corrosivas.

|Os desafios da Qualidade 88


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

2 - Os riscos químicos

Devem ser minimizados com as seguintes medidas/técnicas:

a) Medidas construtivas
- Isolamento de modo a impedir que o produto contacte com o
trabalhador;
- Sinalização dos perigos nos armazéns onde se encontrem
substâncias químicas;
- Ventilação adequada.

|Os desafios da Qualidade 89


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

2 - Os riscos químicos

b) Medidas organizacionais
- Substituição de substâncias perigosas, por outras isentas de
perigo ou menos agressivas;
- Confinamento de modo a separar as operações perigosas e de
limitar o número de trabalhadores expostos;
- Redução dos tempos de exposição;
- Formação adequada para o manuseamento e armazenamento dos
produtos químicos;

|Os desafios da Qualidade 90


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

2 - Os riscos químicos

c) Medidas de proteção individual


- Uso de luvas;
- Uso de máscara;
- Uso de óculos;
- Uso de calçado;
- Uso de proteção auricular.

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|Os desafios da Qualidade 91


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

Compreendem lesões causadas por: iluminação inadequada, o


ruído, as vibrações, as radiações, o ambiente térmico desadequado,
o stress térmico, as pressões inadequadas, a humidade
inadequada, as temperaturas extremas, o contacto elétrico, as
explosões e os incêndios.

|Os desafios da Qualidade 92


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

a) A iluminação
Os locais de trabalho devem dispor de iluminação adequada
(privilegiar a iluminação natural) que permita o desempenho visual
das tarefas.

A iluminância ou nível de iluminação refere-se à quantidade de luz


necessária para executar uma tarefa. Ela mede-se com um
luxímetro.
A tabela seguinte diz respeito aos níveis de iluminação para as
diferentes atividades.

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|Os desafios da Qualidade 93


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

Tabela - Níveis de iluminação para as diferentes atividades (Freitas, 2008).


Gama de Tipo de espaço, tarefa ou atividade
iluminâncias (Lux)
10 - 30 - 50 Áreas de trabalho ou de circulação exteriores.
50 - 100 - 150 Áreas de circulação de fácil orientação ou de visita
temporária.
100 - 150 - 200 Locais não usados continuamente pelos
trabalhadores.
200 - 300 - 500 Tarefas com exigências visuais baixas.
300 - 500 - 750 Tarefas com exigências visuais médias.
500 - 750 - 1000 Tarefas com exigências visuais elevadas.
750 - 1000 - 1500 Tarefas com exigências visuais muito elevadas.
|Os desafios da Qualidade 94
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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

Técnicas de prevenção
- Selecionar lâmpadas adequadas;
- Eliminar o encadeamento;
- Implementar iluminação alternativa de emergência;
- Implementar iluminação nos postos de trabalho tendo em
consideração as exigências da tarefa;
- Eliminar os reflexos;
- Optar pela vigilância médica.

|Os desafios da Qualidade 95


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

|Som ≠ Ruído

Ruído é um som incomodativo, desconfortável e nocivo para o


Homem.
A partir de 70 dB os órgãos são afetados.

|Os desafios da Qualidade 96


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

Níveis de pressão sonora:


120 dB - Descolar de avião a jacto (100m)
110 dB - Concerto de rock
100 dB - Martelo pneumático
91 dB - Motor de camião
84 dB - Trânsito citadino
59 dB - Conversa de café
40 dB - Relógio de parede
17 dB - Floresta
0 dB - Limiar de audição normal

|Os desafios da Qualidade 97


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

- Efeitos fisiológicos (aumento do ritmo cardíaco, hipertensão do


ritmo respiratório, dilatação da pupila, a temperatura diminui);
- Efeitos no equilíbrio (vertigens);
- Alterações de humor e stress (perturbações da concentração, da
perceção auditiva, irritação, insatisfação, fadiga, agressividade,
dores de cabeça).

|Os desafios da Qualidade 98


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

Outras consequências:
- Perda parcial da audição ou efeitos auditivos permanentes;
- Efeitos passageiros (perda ligeira de audição ou zumbido);
- Surdez profissional (quando a perda de audição resulta da
exposição ao ruído no local de trabalho).

|Os desafios da Qualidade 99


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

Técnicas de prevenção do ruído:


- A melhor medida é eliminar o risco. Podem também ser adotadas
medidas de carácter geral, medidas técnicas, medidas
organizacionais e medidas de proteção individual.

|Os desafios da Qualidade 100


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

Medidas de carácter geral:


- Informação e formação sobre os riscos da exposição;
- Vigiar (em termos médicos) os trabalhadores expostos;
- Reduzir o nível o mais baixo possível;
- Sinalizar as zonas ruidosas;
- Avaliar a exposição de cada trabalhador.

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|Os desafios da Qualidade 101


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

Medidas técnicas:
- Redução na fonte (escolher equipamentos de trabalho e materiais
não ruidosos, substituir componentes gastos ou defeituosos,…);
- Redução da propagação (isolar as máquinas, colocar materiais
que absorvam as vibrações,…);
- Redução através de medidas de acústica (aumentar a distância
entre o trabalhador e a fonte de ruído,…).

|Os desafios da Qualidade 102


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído

Medidas organizacionais:
- Alternar as tarefas;
- Diminuir o tempo de exposição;
- Reduzir o número de trabalhadores expostos.

Medidas de proteção individual:


- Usar auriculares.

|Os desafios da Qualidade 103


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

b) O ruído
A medição do ruído nos locais de trabalho tem como objetivos:
- Determinar se os níveis sonoros podem provocar danos auditivos ou
deterioração de ambiente;
- Determinar o nível sonoro dos equipamentos.

As medições podem ser realizadas por sonómetros (colocados perto


do operador) e outros aparelhos (colocados na roupa do operário.

|Os desafios da Qualidade 104


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

c) As vibrações
Uma vibração mecânica é um movimento oscilatório de um corpo
em torno do seu ponto de equilíbrio.

As vibrações estão associadas a:


- Falta de elementos anti-vibração;
- Utilização de equipamentos;
- Ocorrência de fenómenos naturais (ex.: sismos, ventos, etc.);
- Funcionamento ou defeito das máquinas.

|Os desafios da Qualidade 105


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

c) As vibrações

Efeitos das vibrações sobre o corpo humano:


- Problemas dorso-lombares;
- Fadiga e desconforto; www.google.pt

- Náuseas e vómitos;
- Problemas gástricos;
- Perturbações ao nível da visão;
- Aumento da frequência cardíaca e da pressão sanguínea.

|Os desafios da Qualidade 106


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

c) As vibrações

Técnicas de prevenção das vibrações:


- Combater as vibrações na origem (quando se adquire uma
máquina deve verificar-se a carga vibratória);
- Isolar (para evitar a transmissão da vibração ao corpo);
- Informar, formação e controlo médico.

|Os desafios da Qualidade 107


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

O ambiente térmico é determinado pela temperatura, humidade,


calor e velocidade do ar.
O principal problema é a homeotermia (manutenção da temperatura
do corpo) que garante o funcionamento das funções do organismo.

|Os desafios da Qualidade 108


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

Um ambiente térmico desajustado pode causar:


- Desconforto e mal-estar psicológico;
- Absentismo elevado;
- Redução da produtividade;
- Aumento do número de acidentes.

|Os desafios da Qualidade 109


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

O calor excessivo pode ser causa da diminuição do rendimento,


dores de cabeça, náuseas, vertigens, sudação, fadiga cardíaca,
desequilíbrio mineral e hídrico, queimaduras…

O frio pode reduzir o tempo de reação, aumentar a tensão, provocar


distúrbios do ritmo cardíaco, diminuir a sensibilidade e hipotermia.

|Os desafios da Qualidade 110


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

Técnicas de prevenção:
Podem ser adotadas: medidas de conceção, medidas
organizacionais, medidas materiais, medidas de proteção individual
e medidas de vigilância médica.

Medidas de conceção:
- Manter os sistemas de ventilação e climatização;
- Ventilação e aspiração localizadas.

|Os desafios da Qualidade 111


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

Medidas organizacionais:
- Limitar o tempo de exposição;
- Fazer pausas;
- Selecionar os períodos do dia mais adequados para executar os
trabalhos.

|Os desafios da Qualidade 112


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos

d) O ambiente térmico

Medidas materiais:
- Substituir equipamentos de trabalho;
- Proteger as superfícies vidradas.

Medida de proteção individual:


- Utilizar EPI´s e vestuário adequados.

|Os desafios da Qualidade 113


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

3 - Os riscos físicos
Valores climáticos adequados aos vários tipos de trabalho (Freitas, 2008).

Tipo de trabalho Temperatura Humidade Velocidade do ar


ambiente (ºC) relativa (%) (m/s)
Administrativo 18 - 24 40 - 70 0,1

Ligeiro sentado 18 - 24 40 - 70 0,1

Ligeiro de pé 17 - 22 40 - 70 0,2

Pesado 15 - 21 30 - 70 0,4

Muito pesado 14 - 20 30 - 70 0,5

É necessário controlar periodicamente estes parâmetros, de modo a


prevenir eventuais riscos característicos do ambiente térmico.

|Os desafios da Qualidade 114


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

4 - Os riscos organizacionais

Referem-se à organização do trabalho, à precariedade no trabalho,


ao controlo sobre o trabalho, ao ritmo de trabalho, à rotatividade, às
novas tecnologias de informação e comunicação, produtividade,
incêndio e explosão, monotonia, repetibilidade, excesso de
responsabilidade, ritmo excessivo, postura inadequada, trabalho
desadequado, pouca informação.

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|Os desafios da Qualidade 115


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

5 - Os riscos psicossociais

Verificam-se quando existem um ou mais dos fatores


seguintes a afetar a segurança no trabalho:
- Condições de realização de uma atividade,
- Autonomia do trabalho,
- Adequação ao posto de trabalho,
- Relações interpessoais,
- Conflito.
Exs.: a fadiga física e mental, a insatisfação, o conteúdo, a
monotonia, as regras, a autonomia, a comunicação, o sofrimento e
a morte.
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|Os desafios da Qualidade 116


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

6 - Os riscos ergonómicos

Resultam do manuseamento de máquinas, instrumentos ou


equipamentos.

Exs.: a queda de indivíduos ao mesmo nível ou a um nível diferente,


a queda de objetos, o tropeçar sobre objetos, o chocar com objetos,
golpes e cortes provocados por objetos ou manipulação de
ferramentas, a projeção de partículas, o entalamento, o esforço
excessivo e o levantamento e transporte de cargas ou indivíduos.

|Os desafios da Qualidade 117


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

6 - Os riscos ergonómicos
a) No que se refere a materiais

- Proceder a uma arrumação dos materiais;


- Manusear os materiais apenas quando conhece os mesmos;
- Evitar tocar em superfícies, arestas ou ângulos que possam
provocar ferimentos;
- Uso de equipamentos de proteção individual.

|Os desafios da Qualidade 118


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

6 - Os riscos ergonómicos
b) No âmbito das vias de circulação, acessos e rampas

- Promover a limpeza e conservação dos pavimentos;


- Não utilizar rampas com inclinação acentuada;
- Remover os obstáculos que se encontrem nas vias de circulação;
- Garantir a aderência dos pisos das vias de circulação no que se
refere aos equipamentos que nela circulam;
- Projetar as vias de circulação com uma largura apropriada aos
equipamentos que a utilizam;
- Vedar zonas que possam provocar queda.

|Os desafios da Qualidade 119


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

6 - Os riscos ergonómicos
c) Pessoas

- Formação
- Informação

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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

O método da matriz de risco estima os riscos, identificando em cada


tarefa, os perigos, os riscos, o tempo de exposição, a frequência e a
gravidade. Para cada um dos três últimos fatores existem 5
contribuições quantitativas, o que possibilita a classificação dos
riscos e também proceder à hierarquização das medidas de
controlo a implementar.

Para a valoração do risco foram tidos em consideração os seguintes


parâmetros:
- A exposição,
- A frequência e
- A gravidade.

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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

- A Exposição
A exposição (E) consiste na duração média de exposição ao fator
de risco (tempo). O quadro seguinte refere-se à classificação em
termos de exposição.

Significado Descrição qualitativa Contribuição quantitativa


Contínua (C) Ocorre continuamente ou várias vezes ao dia 5

Frequente (F) Probabilidade de ocorrência diária 4


Ocasional (O) Probabilidade de ocorrer ocasionalmente 3
Pouco frequente (P) De ocorrência muito rara 2
Rara (R) Não se sabe se alguma vez ocorrerá 1

|Os desafios da Qualidade 122


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

- A Frequência
A frequência (F) consiste na probabilidade de exposição ao fator de
risco (dano). O quadro refere-se à classificação em termos de
frequência.

Significado Descrição qualitativa Contribuição quantitativa


Frequente (F) Resultado mais esperado, atendendo às condições 5
verificadas
Ocasional (O) Possível que aconteça, probabilidade de 50% 4

Remoto (RE) Ocorrência esporádica, probabilidade 10% 3


Raro (R) Verificação muito remota da sequência, probabilidade 1% 2
Improvável (I) Ainda que possível, nunca ocorre em muitos anos 1

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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

- A Gravidade
A gravidade ou severidade (G) define-se como sendo a
consequência da exposição (acontecer o dano).
O quadro seguinte refere-se à classificação quanto à gravidade.

|Os desafios da Qualidade 124


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos
- A Gravidade
Significado Descrição qualitativa Contribuição
quantitativa

 Catastrófica Danos catastróficos com custos muito elevados de limpeza e reparação com desocupação das instalações.  5
(Ca) Morte, lesão com incapacidade permanente, perda do sistema ou danos ambientais muito graves.
 Maior Danos severos, lesões ou doenças com incapacidade total permanente ou muito grave. Perda parcial do  4
(Ma) sistema ou danos ambientais graves.
  Moderada Danos significativos com custos moderados de limpeza e reparação com desocupação das instalações por  3
(Mo) alguns dias. Lesões com incapacidade total temporária, parcial permanente, ou graves, danos no sistema
ou ambiente pouco graves.
  Menor Danos moderados com custos reduzidos de limpeza e reparação sem desocupação das instalações. Lesões   2
(Me) pequenas sem qualquer tipo de incapacidade, danos no sistema ou ambiente insignificantes ou
desprezáveis.
 Insignificante Ausência de danos - danos reduzidos, possibilidade de lesões sem incapacidade ou problemas de saúde  1
(In) ligeiros, sem danos ambientais, sem notoridade pública.

|Os desafios da Qualidade 125


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

- Cálculo da Valoração do Risco (nível de risco)


A determinação da valoração do risco é obtida a partir da
expressão:

Risco = Frequência × Gravidade × Exposição

|Os desafios da Qualidade 126


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

Ferreira (2009)

|Os desafios da Qualidade 127


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

O controlo de riscos consiste na indicação de medidas e procedimentos de


índole técnica e administrativa com o objetivo de prevenir e exercer o
controlo dos riscos permitindo que as atividades ocorram com segurança.
Assim é necessário que sejam adotadas medidas preventivas e corretivas
que devem seguir a seguinte sequência:
1.º - Eliminar o risco,
2.º - Minimizar o risco,
3.º - Confinar o risco,
4.º - Isolar o risco,

Ferreira (2009)

|Os desafios da Qualidade 128


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

5.º - Proporcionar formação e informação aos trabalhadores,


6.º - Se as medidas anteriores não se revelarem suficientes, o homem deve
ser afastado do risco,
7.º - Se as medidas de âmbito organizacional não tiverem sido suficientes
ou se revelem inaplicáveis, deve recorrer-se à proteção individual do
trabalhador. A organização deve pois proporcionar ao trabalhador o EPI
mais adequado.

Ferreira (2009)

|Os desafios da Qualidade 129


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

No controlo de riscos deve pois ter sempre presente e seguir a sequência


anterior, privilegiando em primeiro lugar a forma coletiva para resolver um
problema e, se for necessário ter em conta a forma individual.

Ferreira (2009)

|Os desafios da Qualidade 130


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5 - Perigos e riscos - identificação e avaliação

Avaliação de riscos

Para obter um controlo de riscos subsequente, deverá ser considerada e


utilizada uma checklist (lista de verificação). A análise da referida checklist
permitirá concluir acerca da eficiência/qualidade das medidas referidas, a
sua viabilidade e se as medidas foram eficientes.

Ferreira (2009)

|Os desafios da Qualidade 131


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

A melhor maneira de evitar episódios de acidentes laborais é investir em


segurança do trabalho. A prevenção é uma ferramenta que atua a fim de evitar
problemas futuros.

Algumas atitudes de segurança:

1 - Permanecer atento, todo e qualquer trabalho que deve ser feito com plena
consciência;
2 - Não estar expor a riscos. Os acidentes acontecem muitas vezes por
imprudência;
3 - Manter o local de trabalho limpo e organizado pode minimizar escorregões e
quedas;
4 - Usar corretamente os equipamentos de proteção;
5 - Comunicar incidentes para que sejam adotadas soluções.

|Os desafios da Qualidade 132


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

A utilização de um EPI não garante a proteção do trabalhador. Os acidentes


ocorrem, sobretudo, devido à falta de atenção ou ao uso incorreto dos EPI
´s. Para além de entregar nas mãos do funcionário seu equipamento laboral,
é preciso ensiná-lo a usar o mesmo, fiscalizar o seu uso e exigir a correta
utilização.

|Os desafios da Qualidade 133


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

Atitudes como as seguintes podem, atuar na segurança laboral:

- Evitar realizar uma atividade para a qual não tenha formação;


- Analisar sempre os riscos e questionar se está preparado para realizar essa
tarefa?;
- Se for necessário realizar a tarefa, verificar o que pode fazer além da
utilização do EPI para reduzir os riscos;
- Verificar as condições do ambiente: onde será realizada a tarefa? Quais as
condições do local (É muito húmido? É muito seco? Existe ruído?)?;
- Confirmar se os riscos mais prováveis foram neutralizados, caso contrário
ou caso não se sinta seguro para realizar a tarefa, não a faça. É importante
comunicar essa situação;

|Os desafios da Qualidade 134


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

- Evitar as distrações no ambiente de trabalho, como o uso de aparelhos


eletrónicos, fones de ouvido e conversas paralelas, que contribuem para
tirar a atenção;
- Pedir, em caso de dúvidas, instruções ou o auxílio direto a alguém que
tenha mais conhecimento do procedimento;
- A pressa é inimiga da perfeição, portanto não fazer algo com pressa e
considerar que isso é a melhor opção;
- A tarefa a ser executada coloca em risco as outras pessoas? Muito
cuidado! Sinalizar o local, colocar avisos ou demarcações no chão
constituem ótimas sugestões;

|Os desafios da Qualidade 135


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

- Estão a serr utilizadas as ferramentas corretas para realizar essa? O uso


errado da ferramenta e o uso da ferramenta errada pode causar acidentes;
- Caso a tarefa realizada seja em máquinas ou quadros elétricos, certificar-
se de que não existe a possibilidade de um terceiro ligar/desligar, mexer,
mover, abrir ou acionar o equipamento. Sinalize sua atividade!

|Os desafios da Qualidade 136


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

O acidente só acontece onde a prevenção falhou. Apenas o uso do EPI não


protege totalmente o trabalhador. É necessária uma gestão em grupo,
participação e discussão das medidas de segurança com empregados,
líderes e empregadores.

|Os desafios da Qualidade 137


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

20 frases de segurança do trabalho criadas por profissionais


prevencionistas. Estas frases expressam o que deve ser transmitido aos
trabalhadores no dia a dia das atividades profissionais.

1 - O futuro só chegará se, no presente, a segurança você adotar.


2 - Respeite a vida, trabalhe com segurança!
3 - Segurança no Trabalho: cultive esta ideia!
4 - Viva com segurança. Trabalhe com confiança.
5 - Seja prudente. Sua família não quer você ausente.
6 - Uma empresa com acidente zero. Só depende de você!
7 - O momento de ter segurança é agora!
8 - Segurança no trabalho é atitude e responsabilidade.
9 - Prevenir acidentes é pensar no futuro.
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|Os desafios da Qualidade 138


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6 - Atitudes pró-ativas de segurança

10 - Um ambiente de trabalho seguro garante um trabalhador saudável.


11 - A proatividade também depende da segurança no trabalho.
12 - Funcionários inteligentes previnem acidentes.
13 - No trabalho de segurança, o ele mais importante é, sem dúvida, o
trabalhador.
14 - Não espero o acidente acontecer, faça a prevenção agora.
15 - Não lamente o acidente que já aconteceu, comemore o acidente que você
foi capaz de evitar.
16 - Segurança em primeiro lugar!
17 - Para a proteção, EPI é a solução!
18 - Pare, pense e pratique a segurança no trabalho.
19 - Prevenção de acidentes é vida!
20 - Reportar incidentes é prevenir acidentes!
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|Os desafios da Qualidade 139


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Diz-se que existe uma situação de emergência quando há uma situação


inesperada e súbita que tenha como consequência situações de perigo para os
trabalhadores.

O empregador deve analisar e tomar medidas que permitam evitar este tipo de
consequências nomeadamente no respeitante a primeiros socorros e à luta
contra incêndios e à evacuação dos trabalhos.

O empregador deverá designar o pessoal encarregado de pôr em prática as


referidas medidas, comprovando periodicamente o seu correcto funcionamento.
Deve prever uma atuação rápida e eficaz para salvaguardar, em primeiro lugar,
a integridade e saúde dos trabalhadores, da população externa e, também,
minimizar os possíveis danos nas instalações e no meio ambiente.

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|Os desafios da Qualidade 140


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Devem ser postas em prática diferentes situações de emergência


contemplando um plano de emergência interno da empresa e, também, o
que se deve fazer numa situação de evacuação dos trabalhadores de um
centro de produção.
As empresas devem dispor de autoproteção, de modo a que:
• Se identifiquem e avaliem os riscos de acidentes graves;
• Se elabore um plano de emergência interno (PEI) e
• Se informem, formem e equipem de forma adequada as pessoas que
trabalham nas instalações, com o fim de garantir a sua segurança.

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|Os desafios da Qualidade 141


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Tipos de acidentes graves

As situações de emergência apresentam-se fundamentalmente quando


ocorre um acidente ou um incidente grave na empresa.
• Fogos sem risco de explosão - Ocorrem por combustão de substâncias
(papel, madeira...) que não são explosivas nem se encontram em condições
de explodir.
• Fogo de gás inflamável - É uma combustão tão rápida que não é possível
impedir as suas consequências, devendo-se fugir do local do acidente
• Poça de líquido inflamado/jato de fogo - Apresentam-se quando se produz
um derrame ou uma fuga por esguicho de líquido, seguido de ignição.
Neste caso, é possível evitar os seus efeitos, afastando-se do local do
acidente.
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|Os desafios da Qualidade 142


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Tipos de acidentes graves

• Explosões. Surgem devido à ignição ou ao aquecimento de substâncias


explosivas cuja principal característica é terem uma velocidade de
combustão extremamente elevada.
• Nuvens de gases tóxicos. Ocorrem por emissão acidental dos referidos
gases.
• Derrames nocivos. Surgem por trasbordamento ou rotura de recipientes
ou condutas de substâncias perigosas para a saúde.
• INCIDENTES que dão lugar a atuações de emergência: a comunicação de
ameaças de bomba ou fenómenos naturais como, por exemplo, terramotos,
inundações, raios e furacões.

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|Os desafios da Qualidade 143


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Tipos de acidentes graves

Ex.: Incêndio ou explosão


Se ouvir um alarme de incêndio procure sair imediatamente do edifício. Se for a
primeira pessoa a detectar o incêndio e o alarme não tiver sido acionado, ligue
imediatamente para os bombeiros e alerte as pessoas que estão à sua volta.
- Muitas empresas têm um plano de emergência desenhado. Procure conhecer o
plano e a melhor forma para abandonar o edíficio de forma segura.
- Se estiver numa sala fechada, não abra a porta se vir fumo por baixo ou se a
porta estiver quente. Se nada disto se verificar, abra cuidadosamente a porta e
faça o caminho de emergência.
- É importante que tente manter-se o mais baixo possível, agachando-se ou até
rastejando, para que não seja tão afectado pelo fumo.
- Nunca utilize os elevadores.
- É muito importante que não volte atrás.
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|Os desafios da Qualidade 144


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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Classificação das situações de emergência

Seguindo o critério de gravidade menor a maior, as situações de emergência


podem ser classificadas como:

• Emergência Menor:
Situação que pode ser neutralizada com os meios contra incêndios e emergência
disponíveis no local onde se produz, pelo pessoal presente no local.

• Emergência parcial:
Situação de emergência que não pode ser neutralizada imediatamente como a
Menor e que exige que o pessoal presente solicite a ajuda de um grupo de luta
mais preparado que disponha de mais meios para combater incêndios e
emergências.
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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Classificação das situações de emergência

• Emergência geral:
Situação de emergência que excede a capacidade dos meios humanos e
materiais contra incêndios e emergências que existem no centro de trabalho
e exige a alteração de toda a organização habitual da empresa, substituindo-a
por outra organização de emergência e para a qual é necessário solicitar
ajuda externa.

• Evacuação:
Situação de emergência que exige a saída da totalidade ou de parte do
pessoal do centro de trabalho, de forma ordenada e controlada.

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7 - Situações de emergência e acidentes de trabalho

Organização de emergências

Para cada situação de emergência, deve existir um plano de actuação, uma


organização e meios de combate.

• Planos de atuação
Perante uma situação de emergência, o mais importante é salvaguardar os
trabalhadores e a população afectada. Isto consegue-se afastando as pessoas do
perigo, ou seja, realizando uma Evacuação.

• Plano de evacuação
É um plano de actuação que obriga o pessoal de um centro de trabalho a mudar-
se de forma ordenada e controlada para um lugar seguro, dentro ou fora do
centro, consoante se trate de uma evacuação parcial ou total. O plano de
evacuação protege as pessoas.
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Organização de emergências

• Plano de emergência interno (PEI)


Consiste na organização e no conjunto de meios e procedimentos de atuação
previstos numa empresa ou em empresas contíguas e cujo fim é prevenir os
acidentes de qualquer tipo e, caso ocorram, mitigar os seus efeitos no interior
das instalações de trabalho.
O PEI protege as pessoas e as instalações.

• Plano de emergência externo (PEE)


Trata-se de um plano de emergência que agrupa:
• vários planos de emergência internos de empresas vizinhas;
• o plano de actuação municipal (PAM);
• o plano básico de emergência municipal (PBEM) e
• o plano de actuação dos grupos de atuação (PAGr).
É elaborado com base nas informações facultadas pelas empresas.
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|Os desafios da Qualidade 148


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Bibliografia

Allianz (2003). Direção negócio empresas. Companhia de seguros Allianz


Portugal, S.A..

Conceição, F. (2009). Ergonomia. Formação Inicial de Técnico Superior de


Segurança e Higiene do Trabalho.

Ferreira, C. (2009). Avaliação de riscos profissionais. Conforturis.

Freitas, L. (2008). Segurança e saúde do trabalho. Edições Sílabo. 1.ª edição.

Lei 28/2016 de 23 de agosto.

Lei 98/2009 de 4 de setembro.

|Os desafios da Qualidade 149


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Bibliografia

Lei 102/2009 de 10 de setembro.

Roberts-Phelps, G. (2000). Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - Jogos


para formadores. Monitor - Projectos e Edições, Lda.

www.act.gov.pt

www.epralima.com

www.google.pt

www.ilo.org

www.saudeevida.com

www.veronicapacheco.wordpress.com

|Os desafios da Qualidade 150


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