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GESTÃO POR METAS

BUSINESS
BUSINESS ASSESSORIA
ASSESSORIA EMPRESARIAL
EMPRESARIAL SS
SS LTDA
LTDA
Gestão por Metas GPM

O QUE É GPM ?

O GPM é um método de gestão simples, cuja essência concentra-se


na otimização dos recursos disponíveis e no aproveitamento da
força de trabalho dos colaboradores no sentido de obter os
resultados esperados;

O GPM é também, um processo sistematizado de planejamento e


acompanhamento das metas a serem atingidas, focando
principalmente na orientação do desempenho das áreas e das
pessoas, direcionando-as corretamente para o objetivo da
organização;

O GPM funciona ainda, como uma ferramenta facilitadora


para o trabalho em equipe, buscando o aproveitamento das idéias
e a compatibilização dos interesses através da participação dos
colaboradores.
Gestão por Metas GPM

OBJETIVOS DO GPM

Direcionar as pessoas, a força de trabalho disponível, para atingir


as metas da empresa;

Evitar desperdício financeiro, de material, de tempo e de energia


das pessoas, otimizando os custos operacionais e a capacidade
instalada da organização;

Aumentar o envolvimento e o nível de comprometimento das


pessoas, elevando o nível da qualidade dos serviços e dos produtos
da empresa.
Gestão por Metas GPM

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO GPM

Que a diretoria e o corpo gerencial estimulem e valorizem


a capacidade de pensar das pessoas - uso da inteligência e da
criatividade;

Que a função de cada colaborador esteja clara; e a


responsabilidade e o limite de autonomia bem definidos;

Que hajam diretrizes claras para elaboração do plano de metas;

Que as áreas sejam gerenciadas como centros de resultado ou


unidades de negócio - visão empresarial;

Que seja elaborado plano de metas por função, contemplando


resultado e desempenho.
Gestão por Metas GPM

O GPM SERVE

Como indicador para o acompanhamento, bem como, para se


tomar providências ou redirecionar as ações no sentido de
atingir o planejado. As mudanças negociadas devem ser
registradas;

Para avaliar se as linhas de ação adotadas apresentam um


bom retorno e se devem ser padronizadas ou abandonadas;

Como instrumento de registro, fornecendo o histórico do ocorrido -


resultado alcançado; evitando que se caia no esquecimento.
Gestão por Metas GPM

VANTAGENS DO GPM

Direciona as pessoas para fazer o que a empresa precisa;

Facilita a comunicação, reduz o nível de ruído nas relações e


aproxima líderes e liderados;
Cria um ambiente favorável para o trabalho em equipe e resgata o
orgulho e satisfação dos colaboradores;
Aumenta o nível de comprometimento das pessoas para com as
metas da organização;
Define um sistema simples e prático de avaliação de resultado e
desempenho;

Agiliza o processo de decisão;

Melhora a qualidade dos serviços, reduz os desperdícios e os custos


operacionais.
Gestão por Metas GPM

ELABORAÇÃO DAS METAS

Descrevê-las em termos específicos e mensuráveis;

Determinar prazos realistas e factíveis, com cronograma;

Quando complexas, dividi-las em etapas tornando mais fácil o


cumprimento das mesmas;

Diagnosticar problemas potenciais e definir ações para eliminar


ou minimizar as consequências dos mesmos;

Efetuar revisão regularmente. Isso irá ajudar a garantir que as


metas continuem realistas, relevantes e dentro de um prazo.
Gestão por Metas GPM

PLANEJAMENTO DAS METAS

Um plano deve identificar aquilo que precisa ser feito, quando e por
quem; isso faz com que os colaboradores compreendam o seu papel no
alcance das metas. Assim, eles têm a informação de que precisam para
fazer o seu trabalho.
Etapas :
Quem - determina a responsabilidade;
O quê - estabelece a meta e detalha os resultados e padrões a serem obtidos;

Quando - marca o limite do tempo para o começo e o fim do plano e,


também, proporciona verificações programadas da evolução;
Onde - identifica o lugar para executar as etapas do plano;
Como - define as etapas a serem completadas e, dentro de cada uma delas,
esclarece os procedimentos a serem usados;
Por quê - oferece a motivação às pessoas envolvidas, para que trabalhem no
plano e atinjam a meta. Lembre-se que a motivação difere,
dependendo das pessoas participantes.
Gestão por Metas GPM

ESTABELECER PRIORIDADES

Com base no resultado a ser atingido pela organização;

Com critérios racionais considerando a importância e a


urgência. A importância tem a ver com impacto e, a urgência tem
a ver com tempo;

Com prazos realistas. Prazos apertados criam uma situação


vulnerável e não contribuem para o resultado.
Gestão por Metas GPM

OTIMIZAÇÃO DAS METAS

Quando as metas entram em conflito entre si, geram


desperdício de tempo, de energia, de recursos e podem nos
levar ao esgotamento e ao estresse;

Nosso tempo e nossa energia devem ser aplicados na resolução de


problemas, tomando decisões e executando nosso plano para que
as metas sejam atingidas;

É importante acompanhar as metas constantemente;

Devemos avaliar mudanças imprevistas em nosso plano, para que


possamos controlar os danos e procurar oportunidades;

Precisamos ter um padrão de realização para as metas.


Gestão por Metas GPM

COMPORTAMENTO POSITIVO PARA ATINGIR METAS

Para que ocorram mudanças em nosso ambiente, é preciso que


mudemos primeiro nosso próprio comportamento. Se considerarmos
a mudança como um catalisador para atingir nossas metas e
o desafio de lidar com idéias e situações novas, teremos uma
perspectiva mais positiva;

Podemos começar nos concentrando nas coisas que fazemos bem,


depois decidirmos quais as que precisam ser trabalhadas,
definindo estratégias para melhorá-las;

Temos necessidades, desejos e metas que só podem ser alcançados


com a ajuda de terceiros.

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