Ergonomia deriva-se de duas palavras gregas:

ERGOS (trabalho) e
NOMOS (leis, normas e regras)

É portanto uma ciência que pesquisa, estuda,

desenvolve e aplica regras e normas a fim de organizar
o trabalho, tornando este último compatível com as
características físicas e psíquicas do ser humano.
.Produtos ergonômicos (cadeiras, teclados, Painel...)
•Usabilidade
•Conforto no trabalho
•Tendinite
•Movimentos repetitivos
•Posturas de trabalho
•Stress
•Ambiente ergonômico
•Qualidade de vida no trabalho
•Cores e iluminação
•Conforto Ambiental
Ergonomia

Hoje em dia, a palavra é usada para

descrever a ciência de “conceber uma
tarefa que se adapte ao trabalhador, e
não forçar o trabalhador a adaptar-se à
tarefa”
*duas disciplinas que mais contribuíram para o
desenvolvimento científico da ergonomia foram a psicologia
e a fisiologia do trabalho.
Ergonomia – Objetos de estudo

O homem (psique, físico)

A maquina ( equipamentos...)
O ambiente( temperaturas, ruídos...)
A organização ( equipes...)
A informação ( comunicação entre os sistemas)
Ergonomia

Nasceu informalmente a partir do momento em

que o homem primitivo construiu seus
primeiros objetos.
A origem e evolução da ergonomia é
conseqüência das transformações
socioeconômicas e, sobretudo,
tecnológicas que ocorreram no
mundo do trabalho à partir
da segunda metade do século
passado.
Ergonomia

A ergonomia veio a se desenvolver como uma

área de conhecimento humano, quando, durante
a II Guerra Mundial, pela primeira vez, houve uma
conjugação de esforços entre a tecnologia e as
ciências humanas e biológicas.
Ergonomia

Fisiólogos, psicólogos, antropólogos, médicos e

engenheiros, trabalharam juntos para resolver os
problemas causados pela operação de
equipamentos militares complexos.
Nascimento da “Ergonomics Research Society”
Ergonomia/Aplicações na industria

Melhoria do sistema homem-maquina

Organização do trabalho ( fadiga, monotonia)
Melhoria das condições de trabalho
Ergonomia/Setor de serviços:

melhoria do projeto de sistemas de informação

(ergonomia da informática);
melhoria do projeto de sistemas complexos de
controle (salas de controle);
estudos diversos sobre: hospitais, bancos,
supermercados, ...
Ergonomia /Aplicações na vida
diária

Meios de transportes e produtos mais seguros

Mobílias confortáveis
Selo de consumo energético
Adequações aos deficientes físicos
http://www.ergonomidesign.com
Ergonomia – Informática

• Projeto Gráfico
• Eficiente e atrativa
• Cognição
• Aspecto emotivo, ligado à experiências já
vividas e guardadas na memória.
• Fatores psicológicos
COMPONENTES da ERGONOMIA

ANATOMIA
ANTROPOMETRIA- dimensão do corpo
BIOMECANICA- aplicação de forças

FISIOLOGIA
FISIOLOGIA DO TRABALHO- consumo de energia
ENTORNO FISIOLOGICO- os efeitos dos entornos
físicos
COMPONENTES da ERGONOMIA

ORGANIZAÇÃO
ESTUDO DO TRABALHO- métodos
SISTEMAS- Informação e Comunicação

PSICOLOGIA
CONHECIMENTOS DE PSICOLOGIA-PSICOLOGIA
OCUPACIONAL- diferenças individuais, adestramento
Ergonomia – Física

Preocupada com as caracteristicas anatomicas,

antropometricas, fisiologicas e biomecanicas
Do ser humano e como elas se relacionam com
as atividades fisicas.

Ex: manuseios de materias,

posturas,segurança…

http://www.tid.es/presencia/publicaciones/comsid/esp/articulos/vol17/artic5/imagenes/imag05.gif
Ergonomia – Cognitiva

Relacionada com processos mentais na

execução do trabalho, tais como: percepção,
memória, raciocínio, resposta motora. Como
afetam as interações entre as pessoas e outros
elementos de um sistema.

Ex: carga mental de trabalho ,tomada de decisão,

interação homem-computador, stress
Ergonomia – Organizacional

Comunicação
Gestão do Trabalho
Trabalho em grupo
Analise e Síntese

Este principio basea-se na decomposição da

situação de trabalho em dimensões parciais e
sua recomposição posterior, confrontando
diferentes dimensões e construindo uma nova
representação para a situação global.

http://www.tid.es/presencia/publicaciones/comsid/esp/articulos/vol17/artic5/imagenes/imag05.gif
ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO

Significa colocar a atividade de trabalho no

centro da análise e a partir da compreensão
desta, buscar a formulação de respostas às
demandas que surgem no interior das
situações produtivas.
ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO

TAREFA = tudo aquilo que é estabelecido

apriori para que uma atividade de trabalho
aconteça. Engloba tanto as condições
materiais do trabalho, envolvendo o ambiente
e os dispositivos de produção, bem como, os
aspectos imateriais, em particular a
organização prescrita do trabalho.
ANÁLISE DA TAREFA
Fatores Ergonômicos Básicos
3 blocos de análise:
Requisitos de projeto: tarefa, segurança, conforto
Ações de Manejo: movimentos realizados pelo
usuário
Ações de percepção: ações relativas a comunicação
e informação - canais de percepção e recebimento de
informações,conceituarão de signos e códigos visuais.
Ergonomia e HCI
As duas disciplinas das quais surge a HCI são
as chamadas "Human Factors" e a Ergonomia
(na verdade é a mesma disciplina, o primeiro
termo é utilizado nos E.U.A.e o segundo na
Europa).
Atualmente, o uso destes termos não está
claramente estabelecido.
Essa última especialidade tem por domínio, o
conjunto de atividades de tratamento de
informação dos sujeitos engajados na
realização de uma tarefa informatizada.
Human Computer Interaction (HCI)
Entende-se por HCI o estudo de caráter inter e
multidisciplinar que se preocupa com a
adaptação de sistemas computacionais ao seu
usuário, visando a maior satisfação, segurança e
produtividade.
Psicologia e HCI
A Psicologia é a disciplina que estuda a
percepção, a memória, a aquisição de
habilidades e a aprendizagem, a resolução de
problemas, o movimento, as tarefas de juízo, de
busca ou processamento de informação e da
comunicação, ou seja, processos todos cujo
conhecimento se requer para o adequado
desenho de mecanismos de interação do
usuário.
Psicologia e HCI
Desenvolver uma interface com a metáfora do
mundo real auxiliará mais o usuário na
compreensão do que apresentar uma interface
técnica com os elementos de programação.
Human Computer Interaction (HCI)
Aspectos cognitivos de IHC

No projeto de desenvolvimento de um software

interativo, os conhecimentos sobre as
características humanas no tratamento da
informação são tão importantes como os
conhecimentos sobre a fisiológia da mão e do
braço, na construção de uma ferramenta
manual.
Aspectos Humanos

A interação homem-computador possui dois

aspectos que devem ser considerados

Aspectos humanos
Aspectos tecnológicos (computador)
Aspectos Humanos

A entradas nos seres humanos ocorrem principalmente

através dos sentidos e a saída através do controle
motor.
Visão
Audição
Tato
Paladar
Olfato
Aspectos Humanos

Três são mais significativos em HCI:

Visão
Audição
Tato
Cognitivismo
A escola cognitivista estuda a maneira pelo qual
as pessoas percebem e processam informações
através do aprendizado, uso da memória e
atenção. (Head, 1999)
Sua principal teoria refere-se aos modelos
mentais, ou seja,”representações simbólicas”
que o sujeito elabora a partir da realidade que o
cerca.
Som game