Teorias da Comunicação e a Natureza da Informação

COMUNICAÇÃO Teorias da Comunicação
VS INFORMAÇÃO 2º Semestre 2021

COMUNICAÇÃO: O QUE É?
• VER: https://www.youtube.com/watch?v=sGBCsZJRcAI
• Ver: https://www.publico.pt/2020/10/29/mundo/noticia/macronerdogan-batalha-presidentes-jogase-
varios-tabuleiros-1937252
• Ouvir: https://www.youtube.com/watch?v=fvYsyQwyffU
COMUNICAÇÃO:
O QUE É?
• Uma conversa ao telefone;

• Um assobio;
• Um programa de televisão;
• Uma aula;
• O nosso penteado;
• Um post-it no frigorífico;
• A nossa expressão facial;
• Etc.
• Definição da Academia de Ciências de Lisboa-10
entradas no Dicionário da Língua Portuguesa
Contemporânea, Editorial Verbo, 2001:
• 1. Ação de transmitir e receber mensagens, usando os meios e os

códigos convencionados; ato ou efeito de comunicar;
• 2. Ato que consiste essencialmente na codificação e descodificação de
uma mensagem verbal;
• 3. Mensagem transmitida a alguém; o seu conteúdo- declaração;
• 4. Transmissão de uma mensagem a
alguém- declaração, participação;
• 5. Exposição oral ou escrita sobre um assunto determinado, realizada
num congresso, colóquio ou encontro de especialistas- alocução,
exposição;
• 6. Difusão de notícias- informação; comunicação de massas, meios CS.
• 7. Estabelecimento de uma relação entre pessoas, animais ou coisas;
• 8. Ligação entre dois lugares- vias de comunicação;
• 9. Aquilo que permite unir, ligar dois lugares- caminho, passagem;
• 10. Transmissão de uma propriedade, estado ou sentimento a alguém
ou alguma coisa- contágio.
Não há propriamente um consenso, entre

autores, mas percebe-se que é uma área de
estudo multidisciplinar.
COMUNICAÇÃO:O
QUE É?
• John Fiske:
“Toda a comunicação envolve signos e

códigos. Os signos são artefactos ou atos que
se referem a algo que não a eles próprios, ou
seja são construções significantes. Os códigos
são os sistemas nos quais os signos se
organizam e que determinam a forma como os
signos se relacionam uns com os outros".
COMUNICAÇÃO:O QUE É?
• Fiske diz também:
• "os signos e códigos são transmitidos ou tornados acessíveis a outros,

e que transmitir ou receber signos/códigos/comunicação é prática
das relações sociais".
• " A comunicação é central para a vida da nossa cultura. Sem ela, toda

e qualquer cultura morrerá".
COMUNICAÇÃO:O QUE É?
• Fiske corrobora da opinião de Gerbner e assume a seguinte
definição geral:
“A comunicação é a interação social através de

mensagens".
INFORMAÇÃO: O QUE É?
INFORMAÇÃ
O: O QUE É? • “Eu moro num bairro social em Vila Nova de Gaia.”
• Madeleine Beth McCann

• Data de Nascimento: 12-05-2003
• Data de Desaparecimento: 03-05-2007
• Naturalidade: Leicester
• Nacionalidade: Reino Unido
• Nome do Pai: Gerald Patrick McCann
• Nome da Mae: Kate Marie Healy
• Altura: 90 cm
• Cabelo: Castanho claro/louro, liso, pelos ombros.
• Olhos: Olho esquerdo azul e verde, olho direito verde
com mancha castanha na íris
INFORMAÇ
ÃO: O QUE
É?
INFORMAÇÃ
O: O QUE É?
• No mesmo Dicionário da Língua Portuguesa Contempôranea, da
Academia de Ciências de Lisboa, Editorial Verbo 2001, existem 16
entradas para definir o conceito de informação:
• 1. Ação ou resultado de informar ou informar-se;

• 2. ato de dar a conhecer, de pôr ao corrente;
• 3. Esclarecimento, indicação acerca de alguém ou de alguma coisa;
• 4. Tomada de consciência de um facto ignorado; ação de tomar
conhecimento, de receber notícias;
• 5. Elemento particular de conhecimento que se tem ou se transmite;
• 6. Acontecimento, facto levado ao conhecimento do público, através dos meios
de comunicação de massas;
• 7. Conjunto de conhecimentos obtidos através da investigação, experiência ou
prática;
• 8. Conjunto de conhecimentos reunidos sobre um determinado assunto;
documentação;
• 9.Difusão de notícias ao público em geral;
• 10.Conjunto das instituições ou equipamentos que difundem ou que procedem
à difusão de notícias como a rádio, a televisão, os jornais, as revistas;
• 11. Grandeza utilizada para quantificar a incerteza de uma determinada
mensagem, em cibernética (matemática);
• 12. Elemento ou sistema que pode ser transmitido por um sinal ou uma
combinação de sinais.
• 13. Averiguação jurídica e legal de um facto ou delito;
• 14.Aquilo que é transmitido e é objeto de conhecimento, memória;
• 15. Conjunto de dados suscetíveis de serem tratados por meios
informáticos;
• 16. Indício da presença de ouro, diamantes ou de outras pedras preciosas
(Brasil: dar boas informações acerca de)
• Vamos usar aqui a definição de Informação como um
conjunto organizado de dados que nos ajuda a tomar
as mais variadas decisões no quotidiano.
• É algo que confere significado ou sentido às coisas.
• Pertence ao domínio da novidade, da notícia.

• Destina-se a ser
transmitida, logo é
parte integrante do
processo
comunicativo.
• Precisa de um código
para se organizar.
Principal diferença:
• Comunicação: assenta na relação
• Informação: é um elemento do processo de comunicação

TEORIAS DA COMUNICAÇÃO
• A comunicação e a informação sempre fizeram parte da natureza

humana, mas a emergência de criação de uma disciplina nova de
Teorias da Comunicação surge apenas nas primeiras décadas
do século XX.
• Há duas motivações subjacentes ao estudo do fenómeno de

comunicação:
• Por um lado o contexto histórico vivido pelas sociedades

ocidentais , indissociável dos avanços tecnológicos da época e da
multiplicação dos meios de comunicação de massas (rádio,
cinema, imprensa)
• Por outro, o advento das chamadas ciências sociais,
em particular da sociologia.
• João Pissara Esteves, “Comunicação e Sociedade”, Livros Horizonte,
Lisboa, 2002:
• “Recuando aos anos 30 do século passado, ao período entre as duas

guerras mundiais, deparamos com um ambiente de extrema
conturbação a nível social, económico e político: mais uma das
fatídicas crises do sistema capitalista (fazendo sentir as suas
repercussões dramáticas quer nos EUA quer na Europa), a revolução
comunista que se consolidava na Rússia e os totalitarismos que
germinavam de forma ameaçadora no continente europeu (…)
• Ao mesmo tempo que as tecnologias de difusão coletiva de

mensagens, registavam um desenvolvimento até então nunca visto: a
imprensa de massa, a rádio (já com um impacto poderoso no
conjunto da sociedade) e a televisão (a ensaiar os primeiros passos).
Embora ainda só de um modo difuso, começou então a tomar forma
socialmente a consciência de uma íntima relação entre estes dois
tipos de fenómenos, dando origem à constituição de uma
preocupação consistente com os meios de comunicação, bem como
ao reconhecimento, pela primeira vez e de forma clara
• do enorme poder destes mesmos meios. É uma inquietação envolta

por um clima de temor e de um certo mistério, mas também de uma
profunda ignorância quanto aos meandros mais secretos, o
funcionamento dos novos meios de comunicação e aos limites do seu
poder”. In “Comunicação e Sociedade, p 14.
• Esta nova disciplina das Teorias de Comunicação vai atrai a

atenção de vários autores que acabam por definir/criar várias
correntes de interpretação para o fenómeno de comunicação.
• Mas não há consensos na matéria.
• No seu conjunto, estes investigadores da área abrem caminho a
duas linhas de pensamento diferentes: a escola
processual e a escola semiótica.
• A escola processual vê a comunicação como transmissão de
mensagens.
• Diz Fiske, “ estuda o modo como os emissores e os recetores codificam e
descodificam, o modo como os transmissores usam os canais e os meios de
comunicação. Estuda assuntos como a eficácia e a exatidão. Vê a
comunicação como um processo pelo qual uma pessoa afeta o
comportamento ou o espírito da outra. Quando o efeito é diferente ou
menor do que aquele que se pretendia, esta escola tende a falar em
fracasso de comunicação e a analisar os estádios do processo par ver onde
ocorreu a falha”. (John Fiske, Introdução ao Estudo da Comunicação,
Edições Asa, Porto, 1993, pág, 14)
• “A (segunda) escola semiótica- vê a comunicação como a
produção e a troca de significados.
• Estuda como as mensagens, ou textos, interagem com as pessoas de

modo a produzir significados, ou seja, estuda o papel dos textos na
nossa cultura. Usa termos como a significação, e não considera que
os mal-entendidos sejam necessariamente evidência de fracasso de
comunicação- eles podem resultar de diferenças culturais entre
emissor e recetor. O principal método de estudo é a ciência dos
signos e da significação“ . - Fiske, pág 14-15.
• As duas escolas divergem relativamente ao que consideram ser a
mensagem:
• Escola Processual: é o que é transmitido pelo processo de

comunicação; A mensagem é o que emissor nela coloca,
independentemente dos meios utilizados. ; Esta escola dá
importância à intenção do emissor que pode ser explícita ou
implícita, consciente ou inconsciente.
VER: https://www.sabado.pt/social/internacional/detalhe/o-
misterio-da-inseparavel-carteira-de-isabel-ii
• Escola Semiótica:
• A mensagem é uma construção de signos que, pela interação com os

recetores, produzem significados. A ênfase está no texto e na forma
como é lido pelo recetor. Aqui, o emissor perde importância e ganha
relevo a experiência social do leitor que varia de sociedade para
sociedade.
• “A persistência da memória”, 1931- Salvador Dali

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COMUNICAÇÃO Teorias da Comunicação

VS INFORMAÇÃO 2º Semestre 2021

• Uma conversa ao telefone;​

• 1. Ação de transmitir e receber mensagens, usando os meios e os

Não há propriamente um consenso, entre

“Toda a comunicação envolve signos e

• "os signos e códigos são transmitidos ou tornados acessíveis a outros,

• " A comunicação é central para a vida da nossa cultura. Sem ela, toda

“A comunicação é a interação social através de

• Madeleine Beth McCann

• 1. Ação ou resultado de informar ou informar-se; ​

• É algo que confere significado ou sentido às coisas.

• Pertence ao domínio da novidade, da notícia.

• Comunicação: assenta na relação

• Informação: é um elemento do processo de comunicação

• A comunicação e a informação sempre fizeram parte da natureza

• Há duas motivações subjacentes ao estudo do fenómeno de

• Por um lado o contexto histórico vivido pelas sociedades

• “Recuando aos anos 30 do século passado, ao período entre as duas

• Ao mesmo tempo que as tecnologias de difusão coletiva de

• do enorme poder destes mesmos meios. É uma inquietação envolta

• Esta nova disciplina das Teorias de Comunicação vai atrai a

• Estuda como as mensagens, ou textos, interagem com as pessoas de

• Escola Processual: é o que é transmitido pelo processo de

• A mensagem é uma construção de signos que, pela interação com os

• “A persistência da memória”, 1931- Salvador Dali

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