Trabalho de Conclusão de Curso

GVlaw - Programa de Educação Executiva - Liderança Para Advogados

O LÍDER COACH
Fernando Borges Vieira
 Trabalho de Conclusão de Curso

GVlaw - Programa de Educação Executiva - Liderança Para Advogados

Profa. Ms. Monica Simionato

 COACH

Líder ≠ Chefe

Liderado Subordinado

Propõe Manda
Pede Obriga
Persoade Ameaça
 COACH

Líder ≠ Chefe

Líder é aquele(a) que, tendo uma visão, consegue compartilhá-la com seus liderados e motivá-los para chegar aos
objetivos definidos.
Marco Aurélio F. Vianna
Economista formado pela UFRJ, é palestrante focado em Liderança, Inovação, Motivação, Planejamento Estratégico e Recursos Humanos
www.marcoaureliovianna.com.br

Chefiar é fazer com que as pessoas façam o que é preciso. Chefiar é fazer certo as coisas.

Sérgio Hillesheim
Diretor do MVC – Instituto MVC Estratégia e Humanismo
Coaching: Produto e Processo (Instituto MVC)

O líder se vale de elementos facilitadores e o chefe de elementos restritivos

FACILITADORES RESTRITIVOS
ABERTURA RESISTÊNCIA
RECEPTIVIDADE REJEIÇÃO
INOVAÇÃO MESMICE
CURIOSIDADE CEGUEIRA
CORAGEM TEMOR
PERSEVERANÇA DERROTA
EXPERIMENTAÇÃO DESISTÊNCIA
 COACH

Líder ≠ Chefe

LÍDER CHEFE
POSSUI VISÃO E OBJETIVOS POSSUI OBJETIVOS SEM VISÃO AMPLA
COMUNICA INFORMA
CENTRADO NO CLIENTE E NO RESULTADO CENTRADO NO PRODUTO E NO RESULTADO
DESENVOLVE TREINA
ORIENTA COMANDA
CONTESTA E CRIA OBEDECE E EXECUTA
COMPROMETIDO COM O VALOR PREDOMINANTE LEALDADE COM O VALO PREDOMINANTE
INOVA E EMPREENDE EFICAZ E ESTÁVEL
 COACH

Um líder há de lidar com as relações e inter-relações estabelecidas entre distintos perfis.

LIDERADO
PERFIL X

LIDERADO LIDERADO
PERFIL X PERFIL Z

LÍDER

LIDERADO LIDERADO
PERFIL Y PERFIL Y

LIDERADO
PERFIL Y
 COACH

Seis são as principais espécies de líder:

Líder Educador realiza junto com o liderado, ensinando-o

Líder Democrático ouve e aprende com quem sabe realizar

Líder Liberal deixa realizar quem já sabe realizar

Líder Autocrático apenas determina o que há de ser realizado

Líder Popular mantém bom relacionamento e é carismático

Líder Ausente não acompanha seus liderados de perto

 COACH

Conceito de coaching

O termo coaching representa as atuações do líder voltadas a ajudar seus liderados a trilharem o seu próprio caminho
de auto-desenvolvimento.

Tendo em conta o referido, o coaching pode ser tomado como um processo que tem como objetivo fomentar no
subordinado o conhecimento de si próprio e ajudar a criar neste o desejo de melhorar ao longo do tempo.

Trata-se, assim, de uma filosofia de liderança, a qual parte do pressuposto de que a aquisição e o desenvolvimento
competências são processos contínuos e da responsabilidade de todos e não apenas episódios isolados, limitados no
tempo e impulsionados pelas lideranças.

Na prática, o coach ajuda o seu colaborador a aprender, a descobrir as áreas de maior potencial de desenvolvimento,
a conhecer e equilibrar sua inteligência emocional, a fazer opções, a definir os seus próprios objetivos, a analisar os
seus próprios erros e suas causas e as formas de os corrigir.

Paulo Nunes - Economista, Professor e Consultor de Empresas

http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/coaching.htm
 COACH

O coach age sobre o liderado para

que suas competências internas se
desenvolvam e se exteriorizem

COACH COACHEE
 COACH

Estrutura do coaching

Produto Processo

Resultado

PRODUTO: conteúdo e competências específicas que se pretende transmitir

PROCESSO: metodologia utilizada para a transmissão de competências (conhecimento, habilidade e técnica)
RESULTADO: consequência da conjugação eficaz de processo e produto
 COACH

Características do coaching

O coaching, como processo de treinamento, focaliza mais o cotidiano e privilegia o curto prazo, com resultados
quase imediatos. Difere do mentoring, pois este processo – por meio do qual se orienta, aconselha e aponta direções
– é gradual e considera um horizonte a longo prazo.

Um coaching deve possuir as seguintes características:

ORIENTAÇÃO INICIAL E AUTONOMIA GRADUAL

DESPERTAR O POTENCIAL DAS PESSOAS

FORTE AGENDE DE MUDANÇAS, REDUZINDO RESISTÊNCIAS

CONSIDERA A INDIVIDUALIDADE

POSSIBILITA MELHOR DIRECIONAMENTO

 COACH

Procedimento global do Coaching

DIAGNÓSTICO

AVALIAÇÃO FEEDBACK

COACHING

PLANO
SESSÕES
DE AÇÃO
 COACH

Técnicas do Coach

 TÉCNICAS CHEFE LÍDER COACH

Disciplina Fundamental Utiliza como motivação Utiliza como motivação e estímulo
Motivação Tende a dar ordens Respeita Os outros são o fim
Objetivos e metas Ele define É a consequência É o corolário
Reuniões Pouco Utiliza Muito utiliza Muito utiliza - busca sinergia
Resultados É o fim em si mesmo Utiliza como motivação É o corolário
Delegação Manda fazer É a consequência Delega, orienta e reconhece
Sinergia Não valoriza Muito valoriza Muito valoriza e incentiva
 COACH

Conhecimentos do Coach

 CONHECIMENTOS CHEFE LÍDER COACH

Feedback Fundamental Utiliza como motivação Utiliza como motivação e estímulo
Desempenho Obrigação É resultado É resultado
Erros Dificuldade em tolerar Tolera Forma de aprendizado
Desenvolvimento Tende a não se preocupar Valoriza e incentiva Valoriza e incentiva como meio de crescimento
 COACH

Habilidades do Coach

 HABILIDADES CHEFE LÍDER COACH

Ouvir Dita mais do que ouve Utiliza como motivação Ouve e considera
Respeito Os outros são o meio Respeita Respeita – os outros são o fim
Reconhecimento Raramente reconhece Utiliza como motivação Utiliza como motivação
Conflitos Tende a abafar Enfrenta e administra Canaliza para o crescimento
Trabalho em equipe Não incentiva Incentiva muito Incentiva muito
Crítica É duro Utiliza como crescimento Utiliza como desenvolvimento
  TÉCNICAS COACH
Disciplina Utiliza como motivação e estímulo
Motivação Os outros são o fim
Objetivos e metas É o corolário
Reuniões Muito utiliza - busca sinergia
Resultados É o corolário
Delegação Delega, orienta e reconhece
Sinergia Muito valoriza e incentiva

 CONHECIMENTOS COACH
Feedback Utiliza como motivação e estímulo COACH
Desempenho É resultado
Erros Forma de aprendizado
Desenvolvimento Valoriza e incentiva como meio de crescimento

 HABILIDADES COACH
Ouvir Ouve e considera
Respeito Respeita – os outros são o fim
Reconhecimento Utiliza como motivação
Conflitos Canaliza para o crescimento
Trabalho em equipe Incentiva muito
Crítica Utiliza como desenvolvimento
 COACH

REFLEXÃO

Você está pronto para

ser um verdadeiro

COACH?
Gratos a todos pela atenção!