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FORMAÇÃO DE

AUDITORES DE

© 2005 TRW Automotive


TRW’s Electrically Powered Steering and Electronic
TRW’s High Performance Brake Caliper.
Stability Control System work together to help keep
And the life it helps protect. vehicles on the road. And these lives safe.
© 2005 TRW Automotive

Elio Noda
A
A Base
Base para
para aa Excelência
Excelência

© 2005 TRW
Automotive
TRW’s High Performance TRW’s Electrically Powered
Steering and Electronic Stability
Brake Caliper. Control System work together to
And the life it helps protect. help keep vehicles on the road.
And these lives safe.

Elio Noda
© 2005 TRW
Automotive
SIGNIFICADO DO 5S

SEIRI  Utilização,
Utilização Seleção,
Classificação
SEITON  Organização , Ordenação,
Ordenação
Arrumação,
SEISO  Limpeza,
Limpeza Inspeção, Zelo
SEIKETSU
 Padronização, Saúde, Higiene,
SHITSUKE Asseio
 Autodisciplina,
Autodisciplina Autocontrole,
Respeito
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Inc. 2004 Elio Noda
3 April19.2004
O que é o 5S ?
5S é um conjunto de 5 atividades que visam aperfeiçoar
o comportamento das pessoas, refletindo numa mudança
de hábitos e atitudes e melhorando os valores éticos e
morais. É um processo Educacional, cuja prática é
desenvolvida nas atividades do dia-a-dia e que permite a
todos nós organizar-mos o nosso local de trabalho, arrumá-
lo de maneira racional, mantê-lo limpo, contribuir para a
padronização e Melhorias Contínuas e nos Autodisciplinar-
mos.

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4 April19.2004
5S é...

• Um processo educacional
• Um termômetro do gerenciamento
• O melhor vendedor
• A Base para Gestões de Excelência

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5 April19.2004
SEIRI

(Senso de Utilização, Seleção, Classificação)

É saber utilizar sem desperdiçar. Uma maneira prática de desenvolver este


Senso é separar as coisas necessárias das desnecessárias, dando um
destino adequado àquilo que não necessitam serem guardadas em um
determinado local ou em uma determinada quantidade.

Os principais benefícios deste Senso são a redução, e até eliminação do


desperdício e a melhor utilização dos espaços.

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6 April19.2004
Sempre Perto
Usando de
Você

Ítens Usando uma Próximo


Necessários Vez por de
dia Você

Usando uma Deixe-o


Todos do
vez por afastado
ambiente
semana
identificando

Pode ser usado Transferir


por para local
Ítens outra pessoa a ser usado
Desneces-
sários

Resto ou Encaminhar
sucata para a Reciclagem
sem uso

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7 April19.2004
SEITON

(Senso de Ordenação, Arrumação, Organização)

É saber arrumar para facilitar o acesso e a reposição das coisas.


Uma maneira de praticar este Senso é definir um lugar para cada
coisa necessária, como também manter cada coisa em seu lugar. Isto
pode ser feito observando-se a freqüência de utilização e o tipo de
material que se deseja arrumar.

Os principais benefícios deste Senso são a redução do tempo e dos


desgastes físicos e mentais para acessar aquilo que se deseja,
gerando maior produtividade.

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8 April19.2004
2º S SEITON - Senso de Arrumação/Organização p/
facilitar o acesso

Antes Depois

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9 April19.2004
2º S SEITON - Senso de Arrumação/Organização p/
facilitar o acesso e a reposição

Depois Depois

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Inc. 2004 Elio Noda
10 April19.2004
A Eliminação ( SEIRI ) e a Ordenação ( SEITON )
constituem uma busca de eficiência.

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Inc. 2004 Elio Noda
11 April19.2004
A Eliminação ( SEIRI ) e a Ordenação ( SEITON )
constituem uma busca de eficiência.

Controle visual
facilita o acesso
dos
documentos e
recursos

Desorganização - Dificuldade Seiton – Ordenação


de acesso físico e visual Identif c/ controle visual

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12 April19.2004
2º S SEITON - Senso de Arrumação/Organização p/
facilitar o acesso e a Reposição

A Eliminação ( SEIRI ) e a Ordenação ( SEITON )


melhoram o fluxo dos objetos e facilitam o acesso.

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13 April19.2004
A Eliminação ( SEIRI ) e a Ordenação ( SEITON )
constituem uma busca de eficiência.

Exemplos positivos que podem ser copiados

Controle visual facilita o acesso dos objetos

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14 April19.2004
SEISO (Senso de limpeza, Inspeção, Zelo)

É saber usar sem sujar. Este Senso é desenvolvido quando o usuário de um


local passa a ser responsável em limpá-lo, inspecionando o que provoca a
sujeira, buscando uma solução para eliminá-la, atenuá-la ou bloqueá-la,
tornando o ambiente cada vez mais limpo.
Os principais benefícios do Senso de Limpeza é a melhoria da saúde e a
melhoria da vida útil das instalações físicas, contribuindo para uma maior
disponibilidade operacional das máquinas e equipamentos.

Antes Depois

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15 April19.2004
3º S SEISO - Senso de Limpeza com Inspeção e Zelo

Antes Depois

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16 April19.2004
3º S SEISO - Senso de Limpeza com Inspeção e Zelo

Antes Depois

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17 April19.2004
SEIKETSU (Senso de Padronização, Asseio, Saúde, Higiene)

É procurar fazer o asseio do ambiente, do corpo e da mente. As melhorias


promovidas pelos três Sensos anteriores devem ser mantidas e aperfeiçoadas .
Esta prática permanente torna-se um hábito e estimula a revisão dos valores
éticos e morais, desenvolvendo a autoestima .
Os principais benefícios deste Senso são a liberação de energia humana para a
construção de um ambiente interior voltado para o bem e a busca contínua de
melhoria.

Nível de melhoria
atingida
Como está hoje!! Não deixar que
retorne assim

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18 April19.2004
4º S - SEIKETSU-senso de Padronização, Asseio, Saúde

Nível de melhoria
atingida
Como está hoje!!
Não deixar que
retorne assim

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19 April19.2004
4º S - SEIKETSU-senso de Padronização, Asseio, Saúde

Nível de melhoria
atingida
Como está hoje!! Não deixar que
retorne assim

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20 April19.2004
4º S - SEIKETSU-senso de Padronização-ítem identificação

Exemplos de
Padronização de
identificação

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21 April19.2004
4º S - SEIKETSU-senso de Asseio, Saúde

Faça exercícios, pratique esporte, cuide do seu corpo!!

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22 April19.2004
SHITSUKE (Senso de Autodisciplina, Autocontrole, Respeito)

É cumprir rigorosamente o que for estabelecido. É respeitar o próximo. A


Autodisciplina é o estágio mais elevado do ser humano, pois representa a
educação comportamental e é constituída por grandes valores, como: Amor,
cooperação, honestidade, humildade, liberdade, respeito, responsabilidade ,
simplicidade, tolerância, unidade.
Os principais benefícios da Autodisciplina, além dos valores apresentados acima,
são o desenvolvimento do espírito de equipe, sinergia entre as pessoas, e o
cumprimento ás normas , procedimentos, prazos e horário.
5º S - SHITSUKE - Senso de Autodisciplina

Respeito
As nossas reuniões têm
começado e encerrado no
horário combinado ?

Pontualidade

Quando a disciplina se consolida, pode-se dizer que o


5S como um todo também se consolida

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23 April19.2004
Shitsuke - Disciplina Shitsuke - Disciplina

Shitsuke - Disciplina Shitsuke - Disciplina

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24 April19.2004
5º S - SHITSUKE- Senso de Autodisciplina,
cumprimento às normas e procedimentos

Tanto um como
outro constituem
casos de violações
das regras
estabelecidas.

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25 April19.2004
BENEFÍCIOS DO 5S
BENEFÍCIOS SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE
Eliminação do desperdício X X X X X
Otimização do espaço X X O O O
Racionalização do tempo O X O X X
Redução do “stress”das pessoas O X O X X
Redução de condições inseguras O O X O X
Prevenção de quebras O O X O X
Aumento da vida útil O O X O X
Padronização O X O
Prevenção da poluição X O X

O - Boa Contribuição X - Ótima Contribuição

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26 April19.2004
BENEFÍCIOS DO 5S
BENEFÍCIOS SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE
Melhoria da qualidade O X X
Melhoria de relações humanas O O X O X
Incremento da eficiência X X X X X
Confiabilidade dos dados O O X
Redução de acidentes O O X O X
Incentivo à criatividade X X X X X
Autodisciplina O O X
Dignificação do ser humano O O O X X
Base para a Qualidade Total O O O X X

O - Boa Contribuição X - Ótima Contribuição

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27 April19.2004
Comparação entre
Housekeeping e 5S
Housekeeping 5S
Aplicável em ambientes onde  Aplicável em ambientes onde as
as pessoas transitam pessoas vivem ou trabalham
Foco na transformação do  Foco na transformação das pessoas
ambiente
 Metodologia construtivista com
Metodologia indutiva com caráter educativo
caráter de adestramento
 Transformação baseada em críticas e
Transformação baseada em
investimentos sugestões
Transformações em curto  Transformação em médio prazo, mas
prazo mas com dificuldade com facilidade para a manutenção
para a manutenção  Manutenção baseada em auditorias e
Manutenção baseada em atividades promocionais
auditorias

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28 April19.2004
Quando diante de um desafio
comum, TODOS somam forças só
é possível um resultado: obstáculos
transformam-se em oportunidades
e o melhor, todo mundo sai
ganhando com a união de esforços

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29 April19.2004
“O 5S a gente faz todos os
dias e o sucesso depende
de cada um de nós”

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30 April19.2004