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Níveis de Proficiência
Níveis de Proficiência
PROFICIÊNCIA
COMPORTAMENTAL
• Comportamento são atitudes
manifestadas;
• Sua mensuração parte do critério que a
empresa determina ou da definição que
impera no ambiente organizacional;
PROFICIÊNCIA • Portanto usamos uma avaliação relativa de
EM comportamento efetivo;
COMPORTAMEN • Mesmo sendo relativa, deve ser ajustada
ao contratado / combinado entre as
TO partes;
• E também deve ser uniforme entre as
pessoas e no decorrer dos anos;
• Estamos avaliando o resultado de suas
ações e não sua essência;
Níveis de Avaliação
• EXCELÊNCIA
• OTIMIZAÇÃO
• APLICAÇÃO
• DESENVOLVIMENTO
ES
excessivos no momento do feedback;