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Conceito
F U N Ç Õ E S D O E X E C U T IV O
JULGAMENTO E AVALIAÇÃO DE
ALTERNATIVAS
Decisão
Problema
HERBERT SIMON
O Processo Decisório
oPROGRAMADAS oNÃO-PROGRAMADAS
Empreendedor
Controlador de distúrbios
Administrador de recursos
Negociador
PAPÉIS DE
DECISÃO
Monitor
Figura de proa
Líder Disseminador
Ligação Porta-voz
PAPÉIS PAPÉIS DE
INTERPESSOAIS INFORMAÇÃO
HENRY MINTZBERG
Papéis Interpessoais
Figura de proa:
proa o gerente age como um
símbolo e representante (relações públicas) da
organização.
Líder:
Líder a liderança envolve todas as atividades
interpessoais nas quais há alguma forma de
influência.
Ligação:
Ligação envolve a teia de relacionamentos
que o gerente deve manter.
HENRY MINTZBERG
Papéis de Informação
EXIGÊNCIAS
DECISÕES
RESTRIÇÕES
ROSEMARY STEWART
Escolhas Gerenciais
P R IN C IP IO S D E A D M IN IS T R A Ç Ã O D E
ALTA PERFORM ANCE
PRODUÇÃO T R A B A L H O E M E Q U IP E D E S E M P E N H O IN D IV ID U A L
* T o d o s p ro d u z e m P ro d u ç ã o s e m p re D e s e m p e n h o d e p e n d e d e m o tiv a ç ã o
* P ro d u z ir é a p a la v ra q u e é tra b a lh o e m e q u ip e T re in a r e m o tiv a r e q u ip e s ã o
d e f in e re s u lta d o s P ro d u ç ã o d o g e re n te re s p o n s a b ilid a d e s
é f e ita d o s re s u lta d o s d e s u a e q u ip e f u n d a m e n ta is d o g e re n te
Níveis de Administração
Gerentes GERÊNCIA
de Revisão,
INTERMEDIÁRIA
de Departamento e
de Seção
Supervisores
Mestres
SUPERVISÃO DE
Líderes de Turma PRIMEIRA LINHA
Níveis de Administração
ALTA
DIRETORES ADMINISTRAÇÃO
E ASSESSORES
GERENTES DE GERÊNCIA
DEPARTAMENTO INTERMEDIÁRIA
LÍDERES DE
GRUPOS
SUPERVISÃO DE
AUTOGERIDOS PRIMEIRA LINHA
DE TRABALHO
ROBERT KATZ
Habilidades Gerenciais
Administração HABILIDADES
superior CONCEITUAIS
Gerência HABILIDADES
HUMANAS
Intermediária
Supervisão
de primeira HABILIDADES
linha TÉCNICAS
Habilidades segundo MINTZBERG
Equipe:
• Alline Queiroz
• Carla Tamires
• José Fagner
• Luedna Liana
• Maristela Gomes