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Universidade Estadual de Maringá

Departamento de Informática – Centro de Tecnologia

Arquitetura de Sistemas de Informação

Tania Fatima Calvi Tait

Maringá, julho/2003
Roteiro de apresentação

• Considerações Iniciais

• Conceito de ASI

• Enfoques

• Modelos de ASI

•Considerações sobre ASI


|Arquitetura de Sistemas de Informação

1. Considerações Iniciais

Arquitetura de Sistemas de Informação

Estabelecimento de um conjunto de elementos


cuja finalidade é proporcionar um mapeamento
da organização no tocante aos elementos
envolvidos no processo de
desenvolvimento/implantação de SI
1. Considerações Iniciais

Uso, disseminação e
gestão da informação Sobrevivência das
organizações e
uso de TI
ASI
Uso adequado dos
computadores e
sistemas de
informação Necessidade de SI
que viabilize o fornecimento
de informações adequadas
1. Considerações Iniciais

Organização

integração Processo de
negócios, Arquitetura desenvolvi-
sistemas e de SI mento de SI
tecnologia com qualidade

Usuários
Temas envolvidos

Sistemas de Informação

Tecnologia de Informação

Arquitetura de Sistemas de Informação


Integração entre SI, TI e negócios

Negócios

Recursos

SI TI
3. Evolução do conceito de ASI
Arquitetura de Sistemas de Informação
P e río d o S ig n ific a d o

A té a n o s 8 0 A rq u ite tu ra a s s o c ia d a c o m p ro je to d e h a rdw a

1987 A rq u ite tu ra p a s s a a s e r a s s o c ia d a à á re a d e
s o ftw a re

Anos 90 A rq u ite tu ra e x p re s s a S I;
A s s o c ia d a à e s tra té g ia d e n e g ó c io s

F in a l d o s a n o s 9 0 A rq u ite tu ra d e in fo rm a ç ã o d a em p re s a
3. Enfoques

Visões de ASI Enfoques

Integrada

Abrangente Específica

Infra-estrutura Recursos de informação


tecnológica
PESI
Dados
Desenvolvimento de
Negócios Sistemas
Datawarehouse e
datastore
Modelos de ASI
Estrutura de Zachman

Dados Função Rede

Acréscimo:

Pessoas Motivação
Modelo Gifford: estrutura organizacional
de um SI

Plataforma
Ciclo de vida de de entrega
desenvolvimento do sistema

Dados Função Conectividade Hardware


Arquitetura ARIS

Definição das necessidades


Visão da Especificação do Projeto
Organização
Descrição da Implementação

Definição das
necessidades
Especificação
do projeto
Descrição da
implementação
Dados Controle Função
Arquitetura IFIP.WG

Empresa
Dados

Procedimento Processos
Visão da estrutura CIM-OSA
Organização
Recursos

Informação
Genérico Parcial Particular
Função

Empresa
Intermediário
Implementação
Blocos de construção
Arquitetura simplificada
Organização

Negócios

Sistemas
Tecnologia

Usuários
Ambiente Externo Clientes Concorrentes

Novas Tecnologias Estratégia


Fornecedores

Análise das Forças Revisão da Visão


Competitivas na e Missão e Valores
Diagrama da Industria da Empresa

arquitetura Tecnologia Cultura


S-PRISMA Análise do
PEN
Análise da
Impacto da Motivação
Tecnologia das Pessoas
PETI PESI
Estrutura Pessoas

Adaptação
da Estrutura à Análise dos Processos
Funcionários Reestruturação e da Realização
dos Processos das Tarefas

Sindicatos Ongs
Processos

Padrões Internacionais Governo


Governo
Estrutura - departamento de defesa
Visão
Missão
Identifica áreas
de missão estratégica e prioridades

Visão
Operacional
Identifica necessidades
de informação, ambiental e funcional

Visão de Visão
sistemas Técnica
Identifica todos os tipos de Identifica todos
sistemas que suportam tarefas componentes tecnológicos,
operacionais padrão e convenções
Comparação entre modelos de ASI
Problemas encontrados:

• Aspecto usuários
• Cultura organizacional
• Tipos de SI
• Tipos de empresas
• Integração com desenvolvimento de software
• Preocupação com questão tecnológica
4. Estrutura arquitetural

TELEBRÁS

Usuários Operacionais
Processamento
de transações Técnicos - Funcionários

Infraestrutura Mainframe;
Tecnológica Mudanças para cliente/servidor

Empresa TELESC
Bases para o modelo de ASI
Comunidade Externa

Estrutura
inicial Gestão
Organização
para
uma
ASI
Missão Planejamento

SI

Comunidade Interna
Elementos que envolvem SI
Organização

Usuários

SI

Software Hardware Base de Dados Cultura Organizacional

Classificação
TI Desconfiança
Mudança de gestão
5. Modelo de ASI

Aspectos organizacionais

Aspectos Técnicos

ARQUITETURA DE
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO PARA
O SETOR PÚBLICO
Modelo de ASI proposto para setor público

Serviços
Estrutura governamental

Atendimento ao Público
Públicos

Tecnologia USUÁRIOS
de internos/
Informação externos

Sistemas
de Informação
Modelo de ASI proposto para setor público

1. Estrutura governamental

• Missão
• Planejamento
estratégico Serviços
Públicos

Atendimento ao Público
Estrutura governamental
• Cultura Tecnologia
de
USUÁRIOS
internos/

Organizacional
Informação externos

Sistemas
de Informação

Plataforma de Governo
Modelo de ASI proposto para setor público
2. Serviços Públicos

Serviços
Públicos

Serviços Informações
para a Tomada
Administrativos de decisão
do Estado
Atendimento
ao cidadão
Serviços
Públicos

Atendimento ao Público
Estrutura governamental
Tecnologia USUÁRIOS
de internos/
Informação externos

Sistemas
de Informação
Modelo de ASI proposto para setor público
Modelo de ASI proposto para setor público

3. Sistemas de Informação
Serviços
Públicos

Executivo/
Atendimento ao Público
Estrutura governamental

Tecnologia
de
Informação
USUÁRIOS
internos/
externos
Governador
Sistemas
de Informação
Gerencial
Parte Básica/
Sistemas corporativos

Metodologia de
desenvolvimento de SI

Recursos Ergonomia
humanos e
materiais Usuários:
interno e cidadão
Modelo
Modelo de
de ASI
ASI proposto
proposto para
para setor
setor público
público

4. Tecnologia de Informação
Serviços
Públicos

Estrutura governamental

Atendimento ao Público
Tecnologia USUÁRIOS

Política de Investimentos
de internos/
Informação externos

Sistemas
de Informação

Desenvolvimento Plataforma
de produtos

Uso de Micro-
Redes computador

Ferramentas para Mainframe


desenvolvimento
de software

TI - público
Modelo de ASI proposto para setor público
Modelo de ASI proposto para setor público

5. Usuários
Visão de
atendimento
ao público

Treinamento
Cidadão
Usuário Interno Continuado Específico:
Organizações troca de
Usuárias governo
Serviços
Públicos
Atendimento ao Público
Estrutura governamental

Tecnologia USUÁRIOS
de internos/
Informação externos

Sistemas
de Informação
Um Modelo de ASI para o setor público
5. Modelo de ASI proposto
Implementação do modelo de ASI proposto
Elementos do Características
Problemas Impacto Componentes
modelo de ASI do setor/org. para a ASI
Estrutura
governamental
Serviços
Públicos
Sistemas de
Informação
Tecnologia de
Informação
Usuários
Um Modelo de ASI para o setor público

6. Considerações finais

Aspectos sobre o modelo de ASI proposto

Contribuição do modelo de ASI

Restrições sobre o modelo proposto

•cultura organizacional
•tecnologia de informação
•estrutura pública
Um Modelo de ASI para o setor público

6. Considerações finais

Organização Serviços
Públicos
Negócios

Estrutura governamental

Atendimento ao Público
Sistemas
Tecnologia USUÁRIOS
Tecnologia de internos/
Informação externos
Usuários

Sistemas
de
Informação

ASI simplificada ASI para setor público


6. Considerações finais

Pesquisas futuras
A cultura organizacional e a ASI

O aprofundamento do aspecto “usuários” na ASI

O estudo de ASI em outras formas organizacionais

ASI e a arquitetura organizacional


Serviços
Estrutura governamental

Atendimento ao Público
Públicos

Tecnologia USUÁRIOS
de internos/
Informação externos

Sistemas
de Informação