¿Qué es ARIS?

ARIS = ARquitectura de Sistemas de Información Integrados

Es una herramienta BPM (Business Process Management), que permite el

desarrollo de un modelo de negocio integral, capaz de identificar las relaciones de
todos los elementos que interactúan dentro de una organización, facilitando la
descripción gráfica de los procesos de negocio y sus aplicaciones mediante
diagramas.

Los diagramas que se manejan en esta herramienta son:

• De Procedimientos / Procesos Empresariales

•Estructura empresarial de la compañía
•Estructura de sistemas de aplicación
•Estructura de datos o información
•Estructura de Productos / Servicios generados en la ejecución de los procesos.
Orientación a Procesos de Negocio

¿Qué es un proceso de negocio?

Conjunto de actividades lógicamente relacionadas que satisfacen las necesidades de
los clientes y están orientados a cumplir con los objetivos de la organización.

¿Qué es un Modelo de Proceso?

Un modelo es una representación abstracta de la realidad, el cual resalta

ciertos aspectos del mundo real.

El propósito de un modelo es reducir la complejidad de

entendimiento del mundo real, al eliminar los detalles
irrelevantes de su comportamiento.

Modelar un proceso significa describir el (los) aspecto(s) relevante(s) de un

proceso real de manera concisa y sin ambigüedades
¿Para qué modelar un Proceso?

 Buscar consistencia en el trabajo (que el trabajo se vuelva predefinido y

repetible en términos de resultados)
 Adoptar un enfoque sistémico (pensar en un todo, no solo en partes)
 Encontrar la solución desde el origen (buscar el fin, no los medios)
 Pensar en términos del cliente (y sus expectativas)
 Entender que los problemas de desempeño representan problemas de
procesos
Terminología Básica
 Cadena3.1 Supervisar
de Valor: Busca identificar fuentes de ventaja competitiva en
Operativamente
aquellas los Apoyos
actividades generadoras de valor. Cadena del valor
añadido
Cadena del
valor añadido

 EPC-CPEe: Cadena de Valor Dirigida por Eventos

 Evento Desencadenador: Es aquella actividad que propicia el inicio de un

proceso.
Requerimiento
de análisis por
las instancias...

Consultar Base
Datos
Componentes de
Supervisión

Evento: Actividades que disparan funciones o constituyen el resultado de una

función. Solicitud Realizada

Función: Son las tareas que se ejecutan, a fin de lograr los objetivos esperados
para un proceso; son provocadas por eventos o disparan eventos (uno o varios)
Interpretación de

indicando los distintos caminos posibles a seguir por un proceso. Imágenes

Satelitales y
Ubicación de...
Puesto: Son los puestos de trabajo que ejecutan una función de un proceso, y
se encuentran plasmados en el diagrama organizacional de la empresa. Puesto

Unidad Organizativa: Son los esquemas organizacionales correspondientes a

las áreas de responsabilidad de la empresa. Están conformados por los puestos
de trabajo Unidad organizativa

Interfaz de proceso

Interfaz: Continuación de un proceso en otro.

 Sistema: Sistema informático, utilizado para la ejecución de una función que

Sistema de

se encuentra dentro de un procedimiento. aplicación

Relación: Tipo de relación existente entre la función y la persona responsable

que la realiza. Puedes ser: Ejecuta, contribuye a, informa.

Documento

Documento: Documentos asociados al proceso.

Tipos de Conector Lógico: Los conectores son utilizados cuando después de
una función o evento derivan varios eventos o funciones y son:
Conector Lógico Or: Conector lógico que significa “o”; e implica que se
puede dar cualquiera de las opciones planteadas, cualquier combinación de
ellas o todas a la vez.

Conector Lógico And: Conector lógico que significa “y”; e implica que se
deben dar simultáneamente todas las opciones planteadas.

Conector Lógico XOR: Conector lógico que significa “o excluyente”; e

implica que se puede dar únicamente una de las opciones planteadas.
 Evento desencadenador
Requisición de
personal enviada

Función
Recibir y analizar
requisición Especialista RH

Evento
Requisición
recibida y
analizada

Sistema
SIT (Intranet) Publicar vacante Especialista RH

Vacante Vacante Vacante

publicada en publicada en BT publicada en
intranet (SIT) internet periodico

Conector Lógico
Reclutar Especialista RH
canditados

Candidatos
reclutados

Entrevistar
candidatos
Especialista RH
Puesto
Candidatos
entrevistados

Evaluar Especialista RH
candidatos

Candidatos
evaluados

Seleccionar Especialista RH
nuevo personal

Personal
Seleccionado
Relación
Realizar Especialista RH
contratación

Contratación
Realizada

Interfaz Inducción del

nuevo personal