AUDITORIA EM RH: COLETA,

AVALIAÇÃO E CONTROLE
PADRÕES DE AVALIAÇÃO E CONTROLES INTERNOS DE RH
U2 S3

Profa. Dra. Rosana D’Orio Bohrer

Os resultados surgem após o término
da operação enquanto a avaliação do
desempenho se faz paralelamente.

Você acredita que auditoria contribui para os

processos de correção e melhoria nos padrões
adotados pela área de RH?
Objetivos

 Compreender os padrões de avaliação e controles internos

de RH.

 Identificar as prioridades dos riscos em projetos de auditoria

em RH.
Conceitos básicos

Padrão - critério ou modelo previamente estabelecido para permitir

comparação com os resultados ou objetivos alcançados. É usado para
estabelecer os resultados.

Desempenho – quando a comparação acompanha a execução da operação

e permite que se faça ajustes na operação de acordo com o padrão utilizado.

Resultado – obtido por meio da comparação da solução com um padrão,

após o término da operação. Não pode ser alterado.
O auditor e os riscos

 Risco é a chance de algo indesejável ocorrer.

 É papel do auditor administrar riscos.
 Se o risco ocorrer poderá causar danos, perdas
e custos altos para a empresa.
O auditor e os riscos

Para identificação dos riscos o auditor dispõe dos seguintes recursos:

 Brainstorming – ação coletiva de apresentação de ideias, sem censura para
que o auditor as receba e possa selecionar as que foram factíveis.
 Revisão da documentação – todos os procedimentos, formulários,
instruções, etc. deverão passar por uma revisão para que sejam
aperfeiçoados ou corrigidos.
 Listas de verificação ou checklists – são aplicáveis acada área de risco e
devem ser verificadas quanto à sua efetividade.
 Elaboração de diagramas ou fluxogramas das atividades de acordo com as
particularidades de cada uma.
Recapitulando

 Na fase de observação da auditoria, o auditor deve

identificar as áreas potenciais de risco (treinamento,
financeira, técnica, etc.).
 Na fase de análise o auditor deverá determinar a
probabilidade de ocorrência do risco e as suas
consequências possíveis.
 Na fase de tratamento o auditor deverá estabelecer as
soluções para cada questão inadequada e apresentar
recomendações para o diretor.
FIM

Profª. Drª. Rosana D’Orio Bohrer