Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
-Banco
-Cliente
-Funcionaio
-Gerente
Principais casos de uso
-Solicitar quarto
-Gerenciar quarto
-Fazer reserva
-Gerenciar reserva
-Fazer pagamento
Diagrama de casos de uso
Fluxos principais e alternativos
Fluxos principais
Fazer reserva
Objetivo: efetuar a reserva de um quarto
Actores: Cliente, funcionário
Pré-condições: comparecimento ou ligação do cliente, solicitar infor
mações, funcionário confirma a reserva com o cliente
Fluxos: cliente solicita o quarto, informa os dias que deseja ficar
hospedado ( isso inclui o numero do quarto)
Fluxos de excepção: Funcionário verifica se há quartos disponíveis
no período solicitado, funcionário informa o cliente que não existem
quartos disponíveis
Fluxos principais e alternativos
Fluxos alternativos
Cancelar reserva
Objetivos: cancelar uma reserva já efetuada e informar o motivo
Atores: Cliente, funcionário
Pré-condições: o cliente deve reprovar o quarto reservado ou não comparecer no
hotel ( para o caso do cancelamento automático)
Fluxos: o cliente informa o funcionário que deseja cancelar a reserva do quart
o
Fazer ocupação
Objetivos: confirmar ocupação do quarto
Atores: cliente, funcionário
Pré-condições: disponibilidade do quarto
Diagrama de Sequencia
Diagrama de Sequencia
Diagrama de Sequencia
Diagrama de Sequencia
Diagrama de Sequencia
Diagrama de atividade
Diagrama de atividade
Diagrama de atividade
Diagrama de atividade
Diagrama de atividade
Diagrama de atividade
Diagrama de estado
Diagrama de estado
Diagrama de estado
Diagrama de classes
Diagrama de objecto