A cultura organizacional é formada por políticas

internas e externas, sistemas, crenças, valores e clima

organizacional. Segundo Fleury (1991), há vários caminhos
para se desvendar a cultura de uma organização. Dentre
eles destacam-se:
1 – HISTÓRICO
 Contexto político e econômico da época da fundação: pano
de fundo para compreensão da natureza da organização, suas
metas, seus objetivos.
Fundador: papel fundamental, pois detém a concepção global
sobre o projeto da organização e tem o poder para estruturá-la,
desenvolvê-la e tecer elementos simbólicos consistentes com esta
visão.
2 – INCIDENTES CRÍTICOS
 Crises, expansões, fracassos ou sucessos. Nestes momentos
certos valores importantes de serem preservados ou, pelo contrário,
questionados, emergem com maior nitidez;

3 – PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO DE NOVOS MEMBROS

 É através das estratégias de integração do indivíduo à organização
que os valores e comportamento vão sendo transmitidos e
incorporados pelos novos membros.
4 – POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
 Mediadoras da relação entre capital e trabalho. Analisando as
políticas explícitas e principalmente as políticas implícitas de
recursos humanos de uma organização é possível decifrar e
interpretar os padrões culturais desta organização;
5 – PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
 A comunicação é um dos elementos essenciais no processo de
criação, transmissão e cristalização da cultura de uma organização.
É preciso identificar os meios formais orais (contactos diretos,
reuniões, telefonemas) e escritos (jornais, circulares, "memos") e os
meios informais, como por exemplo a "rádio-peão".

6 – A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO

 Análises dos componentes tecnológicos e sociais, como forma de
gestão da força de trabalho, possibilita a identificação das categorias
presentes na relação de trabalho.
"conjunto de valores e pressupostos básicos, expressos em
elementos simbólicos, que em sua capacidade de ordenar,
atribuir significações, construir a identidade organizacional,
tanto age como elemento de comunicação e consenso como
instrumentaliza as relações de dominação" (Fleury).

É no processo de investigação da
cultura de uma organização que
identificamos aspectos formadores
da identidade organizacional.
OS NÍVEIS DA CULTURA E SUA INTERAÇÃO
 NÍVEIS DA CULTURA INTERAÇÃO
•Arquitetura;
•Layout das salas;
•Tecnologias;
•Produtos;
•Logomarca
•Materiais de comunicação;
Artefatos visíveis, tangíveis e audíveis •Comportamentos;
(nível mais superficial e consciente e são •Uniformes;
manifestações dos níveis mais profundos). •Mitos;
•Histórias contadas;
•Gestão à vista;
•Linguagem;
•Cerimoniais e rituais;
•Costumes;
•Recompensas e punições.
•São os conjuntos de princípios que definem os
Valores assumidos artefatos. Valores são os fundamentos para os
(nível intermediário entre o consciente e o julgamentos a respeito do que está certo e errado.
inconsciente). •Os valores influenciam as escolhas do grupo.
•Paradigma cultural;
Pressupostos básicos •Relacionamento com o ambiente;
(nível mais inconsciente e invisível) •Natureza da realidade, do tempo e do espaço;
•Natureza humana e as relações humanas.

Cultura organizacional na visão de

Schein
 Inaugurada em 1955 em Iwata no
Japão
 Fundador: Genichi Kawakami

 Origem do nome: Torakusu Yamaha – fundador Nippon Gakki

(fabricante de instrumentos musicais - 1897)
  Perspicácia, motivação e liderança
 Líder corporativo excepcional
 Fundador audacioso
 Curiosidade intelectual insaciável
 Espírito de desafio

Missão
Missãode devida:
vida:“enriquecer
“enriqueceraa
vida
vidadas
daspessoas
pessoasaoaoredor
redordo
do
mundo”.
mundo”.

“É Responsabilidade de um líder corporativo melhorar a performance da

companhia e quando houver possibilidades financeiras, promover
pesquisas dos próximos produtos que levarão ao desenvolvimento de
novos negócios.” (Genichi Kawakami)
1 - “EU QUERO CONSTRUIR UM PROTÓTIPO DE UM MOTOR DE
MOTOCICLETA”.

2 - “EU NÃO VOU ME CONTENTAR COM NADA MENOS QUE O MELHOR”.

3 - “QUALIDADE ACIMA DE TUDO”.

4 - “SE UM PRODUTO NÃO FOR ACEITO NO MUNDO INTEIRO, NÃO VALE A

PENA SER PRODUZIDO”.

5 - “ATIVIDADES RECREATIVAS DEVERIAM SER UMA PARTE ESSENCIAL NO

ESTILO DE VIDA JAPONÊS”.

6 - “A DEMANDA É ALGO QUE NÓS MESMOS DEVEMOS CRIAR”.

ATIVIDADE EM GRUPO

Cada grupo deverá:

1- Ler o texto;
2- Levantar em grupo as principais idéias do texto;
3- Identificar aspectos da cultura da YAMAHA que ainda
podem ser percebidos nos dias atuais;
4- Apresentar uma síntese das conclusões do grupo para
os demais grupos.