Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
A BASE PARA A
QUALIDADE TOTAL
O QUE É 5 S ?
JAPÃO - 1950
SEIRI
SEITON
SEISOU
SEIKETSU
SHITSUKE
5S
EM PORTUGUÊS, NENHUMA DESTAS PALAVRAS
COMEÇA COM “S”.
QUANDO FALAMOS EM 5S ESTAMOS VIVENDO:
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SENSO DE ORDENAÇÃO
SENSO DE LIMPEZA
SENSO DE SAÚDE
SENSO DE AUTODISPLINA
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
“AQUILO QUE
NÃO SE UTILIZA
SÓ
ATRAPALHA.”
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
SENTIDO ADOTADO
DE ÍTENS EM ARQUIVO;
DE EQUIPAMENTOS E MÓVEIS;
DOCUMENTOS OBSOLETOS;
ETC.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
GAVETAS;
ARQUIVOS;
DEFEITOS EM:
COMPUTADORES, IMPRESSORAS,
MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, ETC, QUE
CAUSAM DESGASTES DE TEMPO,
EMOCIONAIS E DE QUALIDADE.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
O QUE CONSERTAR?
BEBEDOUROS DANIFICADOS,
JANELAS EMPERRADAS, MÁQUINAS
COM DEFEITO, TELEFONES,
CADEIRAS QUEBRADAS, ETC.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
O QUE ELIMINAR?
RELATÓRIOS,
DADOS,
INFORMAÇÕES
QUE NÃO
AGREGAM VALOR,
OU SEJA, QUE NÃO
MAIS INTERESSAM
AO CLIENTE.
USADOS COLOCAR MAIS
PRÓXIMO POSSÍVEL
CONSTANTEMENTE
DO LOCAL DE TRABALHO
CLASSIFICAÇÃO
OBJETOS E POTENCIALMENTE
DADOS ÚTEIS OU TRANSFERIR PARA
DESNECESSÁRIOS ONDE FOREM ÚTEIS
VALIOSOS
LIBERAÇÃO DE ESPAÇO;
REAPROVEITAMENTO DE RECURSOS;
COMBATE À BUROCRACIA;
DIMINUIÇÃO DE CUSTOS.
SENSO DE ORDENAÇÃO
SEITON
SENTIDO ADOTADO:
REGRA BÁSICA:
VERIFICAR SE OS OBJETOS/ITENS A SEREM
ORDENADOS:
SÃO USADOS CONSTANTEMENTE?
MANTENHA A LIMPEZA;
ESCOLHA UM LUGAR PARA CADA COISA;
IDENTIFIQUE ESSES LOCAIS DE FORMA
VISÍVEL;
MANTENHA CADA COISA NO SEU LUGAR;
ORDENE OS DOCUMENTOS,
INFORMAÇÕES E A SUA MANEIRA DE
TRABALHAR.
SENSO DE ORDENAÇÃO
SEITON
BENEFÍCIOS:
ECONOMIA DE TEMPO;
“MAIS
IMPORTANTE
QUE LIMPAR
É NÃO
SUJAR”
SENSO DE LIMPEZA
SEISOU
“SEMPRE LIMPO É
DIFERENTE DE
SEMPRE LIMPANDO,
E MEIO LIMPO É
ALGO QUE NÃO
EXISTE.”
SENSO DE LIMPEZA
SEISOU
MESAS E INSTRUMENTOS DE
TRABALHO DEVEM SER
GUARDADOS E LIMPOS NO FINAL DA
TARDE, PARA QUE SE POSSA
COMEÇAR SEM AGITAÇÃO O DIA
SEGUINTE.
SENSO DE LIMPEZA
SEISOU
“ A LIMPEZA É UM BENEFÍCIO,
PORQUE CRIA UM AMBIENTE LIMPO
E AGRADÁVEL, SATISFAZENDO
TODAS AS PESSOAS. ”
SENSO DE LIMPEZA
SEISOU
BENEFÍCIOS:
BEM-ESTAR PESSOAL;
PREVENÇÃO DE ACIDENTES;
RETIRAR DAS
PRATELEIRAS/ARMÁRIOS/GAVETAS OS
PRODUTOS IMPRÓPRIOS PARA O CONSUMO;
AUSÊNCIA DE DOENÇAS;
REDUÇÃO DE ACIDENTES;
PADRÃO
PADRÕES TÉCNICOS;
SER CRIATIVO;
PREVISIBILIADADE DE RESULTADOS;
AUTO-INSPEÇÃO E AUTO CONTROLE;
MELHORIA CONTÍNUA A NÍVEL PESSOAL E
ORGANIZACIONAL;
CRIAÇÃO DE NOVOS HÁBITOS.
SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE
BENEFÍCIOS: