APRESENTAÇÃO

DA
METODOLOGIA 5S

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 ORIGEM
O 5S ou House keeping é um conjunto de
técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas
inicialmente pelas donas-de-casa japonesas
para envolver todos os membros da família na
administração e organização do lar.

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 ORIGEM
No final dos anos 60, quando os
industriais japoneses começaram a
implantar o sistema de qualidade total (QT)
nas suas empresas, perceberam que o 5S
seria um programa básico para o sucesso da
QT.

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OBJECTIVO

 Compreender os princípios básicos dos 5S

 Compreender como ele é usado para
progredir no sentido de alcançar os
objectivos

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INTRODUÇÃO

• Melhoria do ambiente de trabalho;

• Prevenção de acidentes;
• Incentivo à criatividade;
• Redução de custos;
• Eliminação de desperdício;
• Desenvolvimento do trabalho em equipa;
• Melhoria das relações humanas;
• Melhoria da qualidade dos produtos e dos
serviços.

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 O que são os 5S’s?
1. SEPARAR (Seiri) - Eliminar o inútil;

2. SITUAR (Seiton) - Colocar em ordem, arrumação;

3. SANIDADE (Seiso) – Limpeza;

4. STANDARDISAR (Seiketsu) - Documentar

procedimentos;

5. SUSTENTAR (Sitsuke) - Manter um esforço

contínuo.

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 Forte impacto na Asseguram que as
organização melhorias conseguidas
são normalizadas e
continuadas no futuro
1. SEPARAR (Seiri) - 4. STANDARDISAR
Eliminar o inútil (normalizar
procedimentos)
2. SITUAR (Seiton) -
Colocar em ordem, 5. SUSTENTAR (manter
arrumação um esforço contínuo)

3. SANIDADE (limpeza)
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 Na prática SEPARAR consiste em
identificar os materiais e objectos que
são NECESSÁRIOS dos que são
DESNECESSÁRIOS ao POSTO DE
TRABALHO.
 TUDO O QUE É DESNECESSÀRIO É
RETIRADO DO LOCAL DE TRABALHO

 OS MATERIAIS E OBJECTOS que são

NECESSÁRIOS serão classificados de
acordo com a sua frequência de
utilização. 
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 A “Caça ao Inútil” consiste no seguinte:
1. Coloca-se um “post-it” em todos os objectos do
local de trabalho ( ferramentas, vasilhas,
contentores, mesas, bancos,...).
2. Quando se utiliza um objecto retira-se o “post-
it”.
3. Ao fim de cerca de duas semanas procedemos
do seguinte modo:
Objectos sem “post-it”»»» São úteis »»»Ficam
no local de trabalho
Objectos com “post-it”»»» São inúteis »»» São
retirados de imediato do local de trabalho

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 SEPARAR
NECESSÁRIO

Manter no local
Uso frequente
de trabalho

Manter próximo do
Uso esporádico
local de trabalho

Objectos que precisam

Proceder à fixação
de ser fixados

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 Detecção pelo
operador de situações
potencialmente
perigosas

Aqui devia estar

um ventilador

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 DESNECESSÁRIO

Enviar para os locais

Útil para outras áreas
de interesse

Util para outros fins Vender ou doar

Inútil Sucata

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 Elimina os materiais e objectos excessivos
 Aumenta a disponibilidade de espaço
 Reduz o desperdício
 Uso mais racional do espaço

Tirar fotografias ou filmar dos locais de trabalho antes de

iniciar este programa é uma boa prática, com vista a
comprovar mais tarde as melhorias obtidas com cada uma das
etapas dos 5S. Estes registos servem de factores de motivação
para outras áreas.

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Na prática este passo consiste:
 Definir onde se colocam e como se acede
aos materiais e objectos necessários.
 Arranjar os materiais e objectos de um
modo funcional.
 Criar um sistema de acesso usando um
código de cores, etiquetas e dísticos que
facilitem o ordenamento das coisas.
 Mantenha cada material ou objecto no
seu lugar próprio.

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 Desenvolve o hábito de armazenar, procurar,
remover para uso ou retornar ao lugar
correcto de todos os artigos necessários.
 Poupança de tempo
 Melhora o processo de comunicação e

interacção com o local de trabalho.

Arranjar um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar

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Na prática significa:
 Remover toda a sujidade do local de
trabalho.
 Limpar cuidadosamente.

( Permite identificar as fontes da sujidade)

 Identifique e elimine as origens da sujidade,
ou pelo menos tente isolá-la.
 Inspeccione continuamente a limpeza do
local de trabalho.

Pergunte sempre: “Porque é que isto está sujo?”

“De onde vem este derrame?” ” De onde vem este
lixo?”...
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 Nesta fase o local de trabalho tem o material
indispensável, está arrumado e limpo.
 Os operadores preenchem a “Ficha de limpeza”
 Conteúdo da “Ficha de limpeza”
1. Pontos a limpar e sua frequência(sempre que haja
sujidade, diária, semanal,..)
2. Meios de limpeza: desperdícios, trapos, baldes,
vassouras, aspirador, detergentes industriais,...
3. Remoção do lixo: sacos de lixo, contentores do
lixo,..
4. Contentores para aparas, sucata,... Devidamente
identificados por cores e caracteres
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 Melhoria do nível da segurança operacional e
pessoal.
 Prevenção, limpeza depois de uso.
 Melhor identificação e solução dos problemas

Nova atitude : LIMPE NÃO SUJANDO

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Na prática consiste:
 Mantenha o nível de limpeza do local de

trabalho, das máquinas e equipamento.

 Defina standards (padrões de limpeza) e

implemente programa de melhorias.

 Motive as pessoas através de painéis que

reflictam as melhorias conseguidas pelos

operadores.
 Promova o controlo visual

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 Com limpeza o Operador consegue
detectar se o parafuso se moveu

Avarias provocadas
por desapertos : 20%

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 ATENÇÃO
SHARP EDGE
ARAME FARPADO

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 SEGURANÇA
PROTECÇÕES E
BLINDAGENS DE PEÇAS
MÓVEIS , REPOSTAS
APÓS UMA REPARAÇÃO

“ DA MINHA
SEGURANÇA
CUIDO EU”

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 Ser organizado para reduzir a
desarrumação.
 Criar um ambiente de trabalho que fomente

as sugestões vindas do operador.

 É sempre possível melhorar o posto de

trabalho .
 Não se conforme com a situação actual.

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1. O trabalho diário torna-se mais agradável
2. Redução do stress do pessoal
3. Actividades padronizadas
4. Melhoria da performance global
5. Consolidação da equipa de operadores e
maior autonomia
6. Sentidos de reconhecimento e
responsabilidade mais fortes.

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 A DISCIPLINA é uma qualidade pessoal, difícil
de quantificar, e talvez seja o “S” mais difícil
de atingir.
 Praticar o “SUSTENTAR” é executar o que está

estabelecido com os colegas, com a empresa

e com a comunidade.

Objectivo : Manter uma atitude de esforço contínuo por

parte de todos

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ANTES DEPOIS
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ANTES

DEPOIS
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 ANTES

DEPOIS

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 ACÇÃO Responsável
Informação inicial para divulgação junto do Pessoal e Administração
motivar a sua participação
Treino de todos os Empregados Adm/Monitor
Definição das responsabilidades de cada Departamento Administração
Definição dos critérios de avaliação e reconhecimento Adm/Monitor
Limpeza profunda Todos
Implementação do etapa “SEPARAR” Todos
Implementação da etapa “SITUAR” Todos
Implementação da etapa “SANIDADE” Todos
Implementação da etapa STANDARDISAR Todos
Implementação da etapa SUSTENTAR Todos
Reconhecimento, atribuição do galardão e divulgação Administração

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 RESULTADO
Reduz a desorganização
Melhora a documentação
Melhora o acesso a ferramentas e
equipamento
Melhoria da limpeza
Reduz a sujidade nas máquinas
Fornece controlo visual e comunicação •Melhora a compreensão
Cria um local de trabalho mais
agradável
BENEFÍCIO
•Mais fácil e mais rápido para
encontrar as coisas
•Reduz acidentes
•Facilita o acesso à informação
•Reduz tempo e elimina erros do
operador
•O equipamento pode ser melhor
inspeccionado
•Reduz acidentes
•Reduz desgaste e avarias
•Motiva os Trabalhadores
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 ISTOÉ TUDO  MAS PORQUE
MUITO SIMPLES SERÁ QUE NÃO
 NADA DISTO É FAZEMOS ?
 OS OUTROS
NOVIDADE
FAZEM
 VAMOS FAZER
 TODOS TEMOS
A GANHAR
A EMPRESA TEM DE ESTAR SEMPRE LIMPA E
ARRUMADA PARA RECEBER VISITAS OU SER
AUDITADA
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 Áreas chave de actuação
 A designação 5 S´s é devida aos cinco conceitos que o compõem, cujas
designações, em japonês, começam com a letra S:
 Seiri (utilização): Identificação de todos os elementos necessários à
execução das operações realizadas em cada ambiente de trabalho.
 Seiton (ordenação): Organização de ferramentas, materiais e
informações úteis da forma mais funcional, possibilitando acesso rápido
e fácil.
 Seisou (limpeza): Prática da limpeza, o que significa o compromisso de
cada trabalhador se apresentar limpo e manter limpo o seu local de
trabalho.
 Seiketsu (saúde): Preocupação com a saúde e bem estar dos operadores
ao nível físico, mental e emocional. É necessário ter consciência dos
aspectos do ambiente de trabalho que podem afectar a saúde e agir
sobre eles, minimizando-os e eliminando-os.
 Shitsuke (autodisciplina): Relacionado com os S´s anteriores. É
necessário um esforço para o constante aperfeiçoamento, procurando
estimular a formação moral e o auto­desenvolvimento.
 Ferramentas de análise
 Dirigida para a identificação das causas das ineficiências diagnosticadas
e para a caracterização dessas causas em termos de importância do seu
impacte.
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 Diagrama de causa-efeito
 O diagrama de causa-efeito (de Ishikawa ou espinha de
peixe)
 É uma ferramenta que permite a identificação e análise das
potenciais causas de variação do processo ou da ocorrência
de um fenómeno e da forma como essas causas interagem
entre si.
 As causas são frequentemente de 5 naturezas diferentes (5
M’s):
 materiais,
 métodos,
 mão de obra,
 máquinas e
 meio ambiente.
 Casos há, no entanto, em que são de outra natureza
qualquer.

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