Estrutura Organizacional

O que é estrutura organizacional?

Conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e
decisões das unidades organizacionais da empresa.
Existem nas empresas dois tipos de estruturas:

1. Estrutura formal, objeto de grande parte de estudo das

organizações empresariais, é aquela deliberadamente planejada e
formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo
organograma (ênfase na autoridade e responsabilidades).

2. Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é

estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da
interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve,
espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto,
apresenta relações que, usualmente não aparecem no
organograma (ênfase nas pessoas e em suas relações).
 Estrutura
Organizacional
de Qualidade

Acredita-se que uma

empresa terá uma
estrutura
organizacional de
qualidade, se os seus
processos estiverem
mapeados com
objetividade, visando
atender aos requisitos
de seus clientes,
independente do
modelo organizacional
que estiver adotando.
Porque surgem os grupos informais?
Interesses Comuns.

Defeitos da estrutura formal.

Flutuação de pessoal.

Integração de Pessoal.

Disputa de pelo poder.