Planejamento

Estratégico

Grupo:
Amanda Saccab, Anderson Oliveira, Bruno Traldi, Daniela
Rino e Sulian Meireles

São Paulo, 18 de Setembro de 2010.

 A Empresa
1886 1933 1934-36 1947 1952-63

Criação da Chegada da Lançamento de Criação do Criação de

J&J nos EUA J&J no Brasil produtos BAND-AID no Clubes e
exclusivos no Brasil Parque Ind.
Brasil

1974 1981 1997 2001 2004 - 05

Lançamento Lançamento Premio pela Certificação Lançamento da

SEMPRE o.b. excelência de ISO 14001 Linha
LIVRE suas unidades (preservação JOHNSON´S
meio ambiente)
 MISSÃO VISÃO
Ser uma companhia de A Johnson & Johnson
saúde, higiene e beleza que promoverá o bem-estar de cada
cresce acima do mercado pessoa, fazendo parte de sua
vida, pelo menos uma vez por
através de superior
dia, desde sua infância até a
satisfação do consumidor e maturidade.
dos clientes.

VALORES - Credo
A filosofia da Johnson & Johnson é baseada em uma carta de princípios escrita em 1943 por
Robert Wood Johnson, filho do fundador da empresa e responsável pela transformação de
um pequeno negócio familiar em um empreendimento mundial. Ele define:
• Responsabilidade da companhia para com seus consumidores, empregados, comunidade e acionistas;
• Novo conceito no gerenciamento de negócios;
• Meio ambiente e responsabilidade social.
 O Produto
1957 1961 1972 1975 1982

Tylenol gotas TYLENOL TYLENOL infantil Extra Strength TYLENOL

infantil Regular em comprimidos TYLENOL em Sinus, remédio
Strength para mastigáveis cápsulas específico para
adulto sinusite

1988 1991 2000 2003 2005

Extra Strength TYLENOL TYLENOL TYLENOL 8 TYLENOL

TYLENOL em Cough Menstrual Hours, para Ultra, remédio
cápsulas de específico para Relief, para dores com 500
gel, tosse cólicas musculares, miligramas e
menstruais tensões e com 65 gramas
dores ativas de cafeína.
 O Produto
“Para você fazer o que gosta sempre, existe um TYLENOL específico
para cada tipo de dor”
 O Produto
Pontos Fortes Pontos Fracos
Inovação e qualidade visando o Por ser uma marca focada no
bem estar da familia. conceito de família e qualidade, a
comunicação e preço não são
agressivos.

Oportunidades Ameaçass

Crescimento do mercado Entrada de Genéricos (Preço)

Necessidades de novos produtos Políticas restritivas
Qualidade inferior dos entrantes
 Estratégias
Estratégias a serem adotadas

1. Comunicação - executar um plano mostrando a diferença e a melhor qualidade de um

produto J&J sobre a concorrência;

1. Investimento em P&D - aumentando a oferta de produtos e aumentando assim o espaço

destinado aos produtos J&J esse investimento pode utilizar de políticas governamentais
como PPB, convênio com universidades de renome para aumentar as pesquisas
relacionadas ao produto;

1. Estabelecer relação direta do Gerente de Vendas com as demais áreas "operacionais"

(fábrica) e com os gerentes do produto, através de fóruns (quinzenais ou mensais) para
discussão/sugestão dos indicadores também na frentes de produção;

1. Estruturar a área de gestão de pessoas da empresa de forma a ser possível definir os

planos de carreira dos gerentes dentro de cada unidade e os benefícios relacionados
assim como ser possível estruturas novos convênios com instituições de ensino.
 Cronograma
Mês Trimestre Ano
AÇÃO ATIVIDADE
1 2 3 4 5 6 3 4 2 3 4
Preparo de uma concorrência
para elaboração de um plano de
MKT
Concorrencıa
Implementação da vencedora
1 Escolha de clientes para
receberem o treinamento
Preparo do Material para o
treinamento
Treinamento dos clientes na
marca
Organizar um cronograma com
as reuniões internas (vendas e
as áreas estratégıcas e de
produto da empresa)
Definição dos participantes em
2 função do cronograma
Reuniões das áreas definidas
Estudo da viabilidade das ideias
decorrentes das reuniões

Implementação das ideias

Levantar as necessidades
(cursos/treinamento)
Listar possíveis faculdades
Fechar convênio com as
faculdades listadas
Mapeamento do perfil /
competências com áreas x
3
envolvidas
Iniciar o recrutamento de talentos
internos e externos para os x x
cursos
Estudo da viabilidade de
implementar o PPB
İmplementar o PPB
 Estratégias
Estratégias vigentes

1. Estruturar toda a área de vendas, desenvolver unidades de negócio em cada parte do

Brasil para atuar cada vez melhor com os diversos tipos de consumidores. Também criar
um novo plano de carreira para toda a área;

1. Desenvolver um programa de Marketing Excelence para identificar os pontos fortes e

fracos da área de Marketing e aplicar treinamentos para que os funcionários adquiram
maior conhecimento do mercado e possam aplicar estratégias inteligentes;