Teoria Matemática

da Administração

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 Introdução
A Teoria Matemática e a TGA:
- modelos matemáticos para propor soluções de problemas
empresariais;
- também conhecida como Pesquisa Operacional (PO);
- corrente que procura tratar o processo decisório de modo lógico e
racional: as situações obedecem a leis ou regularidades; e
- desloca a ênfase da ação para a decisão que a antecede, numa
abordagem racional, quantitativa e determinística.

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 Origens da Teoria Matemática
na Administração

A Teoria dos Jogos, a Teoria Estatística da decisão;

Estudo do processo decisório (ênfase na decisão
que precede a ação);
A existência de decisões programáveis:
possibilidade de representação por modelos,
apesar da complexidade; e
O desenvolvimento do computador.

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 Processo Decisorial
É a seqüência de etapas que formam uma decisão e
constitui o campo de estudo da Teoria da Decisão ou
Teoria Matemática, estudada sob duas perspectivas:

1. Perspectiva do processo; e
2. Perspectiva do problema

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 As Perspectivas da
Tomada de Decisão
Perspectiva do processo – Preocupa-se com a forma
de decidir, vista como uma seqüência de atividades;
Objetivo da Administração: selecionar a melhor
alternativa do processo decisório;
Classifica as decisões em racionais e irracionais; e
Envolve 3 etapas:
Definição do problema
Levantamento das alternativas possíveis
Escolha da melhor alternativa.

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 Perspectiva do Problema
Está orientada para a resolução do problema, através da aplicação de
métodos quantitativos para tornar o processo decisório o mais racional
possível.
Preocupa-se com a eficiência da decisão.
Todo problema administrativo é um processo decisório e as decisões
podem ser programadas, não programadas ou intermediárias
(continuum) (página 523)

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 Necessidade de Modelos
Matemáticos em Administração
Simula situações reais – simplificação da
realidade.
Simulação de situações futuras e avaliação da
probabilidade de sua ocorrência.
Problemas: discrepância entre o que é e o que
deveria ser, podendo ser estruturados ou não-
estruturados.

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 Categorias de problemas

Estruturados:
Tipo de decisão variáveis relação causa e efeito
1.sob certeza conhecidas determinística
2.sob risco conhecidas probabilística
3.sob incerteza conhecidas desconhecidas

Não estruturados: uma ou mais

variáveis não conhecidas ou incertas.

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 Vantagens do
Modelos Matemático
Possibilita a descoberta e compreensão dos fatos
com maior clareza;
Permite tratar o problema sob seus vários aspectos;
Considera simultaneamente as principais variáveis
dos problemas;
Utiliza técnicas matemáticas objetivas e lógicas;
Conduz a uma solução segura e quantitativa;
Possibilidade de processamento eletrônico.

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 Pesquisa Operacional
Adota o método científico como estrutura para solução
dos problemas, enfatizando o julgamento objetivo.
Sua definição inclui aspectos básicos:
1. Visão sistêmica dos problemas;
2. Concordância quanto ao uso do método científico; e
3. Utilização de técnicas estatísticas e modelos para
ajudar na solução do problema.

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Desenvolvimento da Pesquisa
Operacional
Objetivo: fornecer subsídios racionais para a
tomada de decisões nas organizações.
O método da PO utiliza seis fases, a saber:
Formulação do problema.
Construção do modelo matemático para representar o
sistema.
Dedução de uma solução do modelo.
Teste do modelo e da solução.
Estabelecimento de controle sobre a solução: constância
das variáveis controladas e manutenção das incontroladas.
Implementação da solução.

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 PO
Preocupação com as operações de toda a
organização (totalidade);
Visa a dinamização das organizações;
Situa-se no nível operacional, sendo aplicável
nos campos:
 Pessoas – absenteísmo, pesquisa de mercado
 Pessoas e máquinas – eficiência e produtividade
 Movimentos – estimativas de transportes,
estoque, manipulação e logística.

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 Técnicas de PO

Teoria dos Jogos

Teoria das Filas de Espera
Teoria da Decisão
Teoria dos Grafos
Programação Linear
Probabilidade e Estatística Matemática
Programação Dinâmica
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 Apreciação crítica da
Teoria Matemática
enorme contribuição à Administração:
técnicas e suporte na tomada de
decisão, com limitações:
Aplicável a problemas específicos;
Baseia-se na total quantificação dos
problemas; e
Poucas técnicas em níveis elevados da
hierarquia.

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