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W27
Ranking Consultores Carteira de Clientes
Junho
W27
QRCODE USO INDEVIDO
(mala direta)
Junho
W27
C&R W25
Junho
W27
IDENTIFICAÇÃO DE TICKET’S
Junho W27
Lojas Detratoras: OLI CAM REG RCF CRD REC CRP RES Lojas Detratoras: REC CAM CRP RCF RES
NPS
Junho W27
Loja Distrito Qtd. De Notas NPS Loja Distrito Qtd. De Notas NPS
OLI NE3 177 97,6 CRP NE3 1 100,0
CBO NE3 106 96,8 CAM NE3 3 100,0
RET NE3 103 93,9 CRS NE3 2 100,0
RES NE3 169 93,6 Evolução:
CBO NE3 7 100,0
CRS NE3 52 92,3 RET NE3 5 100,0 RBV
REG NE3 157 91,8 CRD NE3 7 100,0
RBV NE3 62 91,3
RBV NE3 3 100,0
REC NE3 56 89,1
RES NE3 10 98,0 Lojas detratoras:
CRD NE3 118 89,0
CAM NE3 103 88,2
RCF NE3 5 94,0 REG REM
REG NE3 6 85,0
RCF NE3 59 86,3
REM NE3 49 85,9 REM NE3 3 70,0
CRP NE3 42 82,4 Total Geral 52 95,6
Total Geral 1253 92,0
Consultores abaixo
do atingimento em
Junho
Consultores abaixo
do atingimento
W27
Plano de Ação NE3
• AP e AV se dividem para falar com todas as lojas sendo 6 para uma e 7 para outra
• Como faremos: Big fone intensivo nas parciais falando com os consultores entendendo as suas
dificuldades e atuando de imediato
• Review do alinhamento com o time passado pra os gerentes com a visão dos assuntos prioridade