Vamos começar falando da origem da Ergonomia.

■ O termo ergonomia é originário do grego ergon (trabalho) + nomos (regras), e

foi utilizado pela primeira vez pelo cientista e biólogo polonês Wojciech
Jastrzebowski em 1857 em um artigo com o título “Ensaio de ergonomia ou
ciência do trabalho, baseada nas leis objetivas da ciência da natureza”.

1
 Ergonomia - definição
■ “Ergonomia é o estudo científico, da relação entre o homem, seus meios,

métodos e espaços de trabalho. Seu objetivo é elaborar, mediante a

contribuição de diversas disciplinas científicas que a compõem, um corpo de
conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação, deve resultar em
uma melhor adaptação ao homem dos meios tecnológicos e dos ambientes de
trabalho e de vida”. Conceito da International Ergonomics Association (IEA).

2
 Ergonomia - definição
■ Portanto, de uma forma resumida:

■ “Ergonomia é o estudo da

adaptação do trabalho às

características fisiológicas

e psicológicas do ser humano”.

Definição de ergonomia da Associação

Brasileira de

Ergonomia (ABERGO).

3
NR-17 – Ergonomia - conceitos
■ A Norma Regulamentadora que trata deste assunto é a NR-17 da Portaria 3.214 de junho
de 1978.

■ Objetivo da Norma:

■ Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação

das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo
a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.

■ Para a aplicação da norma é necessária a Análise Ergonômica do Trabalho

4
Homem Vitruviano
x
Ergonomia

5
Importância da Ergonomia no Brasil
Mais de 41.256 casos de doenças do trabalho
relacionados a CID que são causados por condições
ergonômicas deficientes.

Fonte: DATAPREV 2018

6
MODALIDADES ERGONOMIA

• Concepção

• Correção

• Conscientização
 MODALIDADES ERGONOMIA

CONCEPÇÃO

A ergonomia na concepção, ocorre quando a contribuição

ergonômica se faz durante a fase inicial do projeto do
produto, da máquina ou do ambiente.
 MODALIDADES ERGONOMIA

CORREÇÃO

A ergonomia na correção, é aplicada em situações reais,já

existentes, para resolver problemas relacionadas a falta de
conforto na realização do trabalho.
 MODALIDADES ERGONOMIA

CONSCIENTIZAÇÃO

A ergonomia de conscientização é a complementaçãodas

fases de concepção e correção, pois proporciona aos
empregados capacitação para utilização correta dos recursos
oferecidos pela empresa para realização do trabalho, através
de treinamentos e reciclagens periódica.
PONTOS DE DISCUSSÃO ERGONÔMICOS

• Manuseio de Carga;

• Trabalho a Céu Aberto.

• Postura Corporal no Trabalho;

• Movimento Repetitivo
 MANUSEIO DE CARGAS

As lesões acontecem durante o

desenvolvimento de tarefas pesadas, mais
precisamente durante o levantamento,
transporte e disposição de cargas, ocasião
em que os trabalhadores mantêm as pernas
eretas e a coluna flexionada.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

Efeito Trabalhador

As radiações solares são capazes

de induzir várias reações
cutâneas indesejáveis como
queimadura, envelhecimento
cutâneo e câncer.
Risco x Perigo

Risco – É resultante da exposição a Perigo – É a fonte geradora capaz causar

determinado perigo. danos à saúde e integridade física do
trabalhador;

14
 O que é risco ergonômico?

■ Risco ergonômico é todo fator que possa interferir nas

características psicofisiológicas do trabalhador, causando
desconforto ou afetando sua saúde. São exemplos de riscos
ergonômicos levantamento de manual de peso, ritmo
excessivo de trabalho, monotonia, repetitividade, postura
inadequada de trabalho, jornada de trabalho prolongada,
pressão por produção, alta carga de estresse, etc

15
Aula 2 - AET

16
 Análise Ergonômica do Trabalho, o que é ?
A AET objetiva:

Evitar doenças no trabalho ajustando o posto de

trabalho ao indivíduo.

Melhorar condições de conforto para aumentar

a produtividade.

Agindo na organização do trabalho, nas

condições ambientais, no mobiliário e na
educação e saúde das pessoas.

“O desenvolvimento da Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é fundamental para o combate e prevenção dos
riscos ergonômicos. Através dela, é possível garantir um ambiente de trabalho mais confortável, seguro e
adequado aos colaboradores”.
17
Eduardo Latrova Coordenador de Operações BeeCorp
Método OWAS
Agora vamos falar de alguns riscos
■ O local de trabalho proporciona situações e riscos que, dependendo de algumas
variáveis pode resultar em doenças:
■ Essas variáveis estão associadas a:
■ Ambiente de trabalho mal projetado, com riscos e sem nenhuma melhoria.
■ Tempo que a pessoa fica exposta ao risco, sem intervalos e por muitos anos.
■ Hábitos que as pessoas adquirem como má postura, falta de exercícios como
alongamentos, mantendo o corpo inerte, aumentando as probabilidades de doenças.
Além do sedentarismo.

19
Aula 3,4 - STRESS

20
 Estresse
■ É muito importante conhecermos um pouco sobre o estresse.

■ O estresse é muito comum na vida moderna das pessoas, devido ao muito o

que fazer e pouco tempo para tal.

■ Tudo vira “correria”.

■ Por isso, vamos estudar um pouco sobre ele.

21
 Estresse – Risco Ergonômico
■ Antes de mais nada, devemos lembrar que, todos nós temos muito mais recursos
ao nosso dispor contra o estresse do que provavelmente imaginamos.

■ Na verdade, a simples
consciencialização de que
temos controle da nossa vida,
já é o alicerce da boa gestão
contra o estresse.

22
 Estresse – Risco Ergonômico
■ Às vezes nos estressamos

porque acreditamos que

nosso problema é o mais

cabeludo do mundo e que,

por isso, nada poderia ser

pior. Primeiro, acredite:

muita coisa poderia ser

pior. Porém, é bem mais

fácil achar que o nosso

problema é o maior do de

todo o universo.
23
 Estresse – Risco Ergonômico
Mas ao colocá-lo em perspectiva – seja fingindo que ele não é
seu e pensando em que conselho daria, se alguém te pedisse

ajuda sobre o mesmo problema, seja buscando soluções

práticas para eliminá-lo – você vai perceber que
ele pode ser bem menor do que aquilo que você
imagina.

Portanto, “se seu problema tem solução, não se preocupe. Se não

tem solução, é outro motivo para não se preocupar”.
O ponto da gestão de estresse anda em torno do controle.
Para obter sucesso no seu gerenciamento, DEVEMOS TER:

24
 Estresse – Risco Ergonômico
■ Controle dos pensamentos,

■ “Somos o que pensamos. Com nossos pensamentos, fazemos o nosso

mundo”. A frase de Buda data de muitos séculos, mas hoje é mais
verdadeira do que nunca. Em uma sociedade agitada e competitiva, as
derrotas e vitórias começam a ser construídas no interior de cada pessoa...

e o poder da mente é o ponto de partida para o autoaperfeiçoamento.

25
 Estresse – Risco Ergonômico
■ Controle de emoções,

■ Procure saber tudo sobre você, pois assim aprenderá mais sobre suas emoções e descobrirá

a melhor forma de administrá-las. Ao se conhecer melhor, as pessoas desenvolvem a

capacidade de entender e controlar melhor suas emoções, que podem ser tanto positivas

quanto negativas. Essa habilidade é de suma importância para gerenciar as relações

interpessoais, conseguindo criar uma boa imagem perante seus colegas e superiores. Além

disso, o autoconhecimento é um ótimo exercício de bem-estar, sendo fundamental para

evitar o surgimento de sentimentos como:

■ Baixa autoestima; Ansiedade; Frustração; Instabilidade emocional; Inquietude e muitos

outros.  26
 Estresse – Risco Ergonômico

■ O estresse pode causar um descontrole

sistêmico no nosso organismo.

■ Por isso,

■ Cuide-se!

■ Você pode!

27
Aula 5 – Repetitividade e trabalho pesado

28
 Riscos ergonômicos comuns
nas empresas

■ Vamos falar de três riscos ergonômicos encontrados comumente nas empresas.

■ Repetitividade de movimentos e ausência de pausas: provocam LER (Lesões por

Esforço Repetitivo) e DORT (Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho), a
segunda maior causa de afastamento do trabalho no Brasil, atingindo principalmente
profissionais na faixa etária de maior produtividade, entre 30 e 40 anos de idade, sendo
mais comuns em bancários, metalúrgicos e operadores de telemarketing.

29
Outros riscos ergonômicos são comuns nas empresas

■ Trabalho físico pesado, esforço físico, posturas incorretas e posições incômodas: provoca
cansaço, dores musculares e fraqueza, além de doenças como hipertensão arterial, diabetes, úlceras,
moléstias nervosas, alterações no sono, acidentes, problemas de coluna, etc.

■ Ritmo excessivo, jornada prolongada, controle rígido da produtividade, excesso de

responsabilidade: provocam desconforto, cansaço, estresse, ansiedade, doenças no aparelho
digestivo (gastrite, úlcera), dores musculares, fraqueza, alterações no sono e na vida social (com
reflexos na saúde e no comportamento), hipertensão arterial, taquicardia, cardiopatias (angina,
infarto), diabetes, asmas, doenças nervosas, tensão, medo, ansiedade e comportamentos
estereotipados.
30
 Repetitividade
■ Muito se fala em repetitividade mas pouco se conhece sobre ela.

■ Trabalho altamente repetitivo são aqueles com tempo de ciclo menor do que 30 segundos (e realiza o

ciclo mais do que 900 vezes num dia de trabalho).

■ A NR-17 determina o numero máximo de toques no teclado de 8000 por hora (133) por minuto.

■ Existem empresas que fazem exigências acima do permitido.

■ Portanto, o indivíduo estará exposto ao risco de repetitividade quando obrigado a atender valores acima

daqueles determinados em normas.

■ Silverstein et al (1987).
31
Aula 6 – Postura

32
Bem, agora chegou a hora da...

33
 Sedentarismo? Não!

■ Permanecer muitas
horas imóvel ao
longo do dia já se
transformou em algo
comum para o
homem, mas nosso
corpo não está
preparado para tanto
sedentarismo.

34
 Evolução
Começa cedo, na mesa do café da manhã, passa para o assento do carro
ou do ônibus e depois dedica-se a uma longa jornada na cadeira do
escritório. O grand finale ocorre à noite, no sofá de casa, diante de uma
tela qualquer. Sentar é sua posição natural. É o que ele mais faz na vida.
De uns anos para cá, no entanto, um sólido conjunto de trabalhos
científicos revelou os riscos desse comportamento e fez soar o alarme
entre autoridades médicas de países desenvolvidos.

A questão passou a ser encarada como um problema sério de saúde pública. Já há especialistas que definem ficar
sentado como o novo cigarro. No Reino Unido, por exemplo, o Sistema Nacional de Saúde publicou recomendações
oficiais com o objetivo de reduzir o tempo que os britânicos gastam em cadeiras, bancos e sofás.
35
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO
Trabalhando ou repousando o corpo pode assumir três posições
básicas.

Pé Sentado Deitado
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

DEITADA

A posição horizontal pode ser assumida pararealizar algum trabalho,

como a manutenção de automóveis. Nesse caso, a cabeça geralmente
fica sem apoio, a posição torna extremamente fatigante, sobretudo a
musculatura do pescoço.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

SENTADA

A posição sentada exige atividade muscular do dorso e do

abdômen. Praticamente todo o peso do corpo é
sustentado pelo ísquio.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

EM PÉ

A posição em pé é altamente fatigante por que exige muito trabalho

estático da musculatura envolvida para manter essa posição.
POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

No trabalho a postura adotada é frequentemente

determinada pela natureza da tarefa ou do posto de
trabalho.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

BOA POSTURA

É o estado de equilíbrio muscular e esquelético que protege as

estruturas de sustentação do corpo contra as lesões ou as
deformidades progressivas, independente da atitude (pé, sentada,
deitada, agachada) na qual essas estruturas estão trabalhando ou
repousando.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

POSTURAS INADEQUADAS

As posturas inadequadas produzem tensões mecânicas nos

músculos, ligamentos e articulações; podendo provocar ainda fadiga
muscular.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

POSTURAS INADEQUADAS

Durante uma jornada de trabalho, um trabalhador pode assumir

centenas de posturas diferentes. Em cada tipo de postura, um
conjunto diferente de musculatura é acionado.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

POSTURAS INADEQUADAS

Todo o esforço de manutenção postural leva uma tensão

muscular estática que pode ser nociva à saúde.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

ESFORÇOS ESTÁTICOS

Os efeitos fisiológicos dos esforços estáticos estão ligados a

compressão dos vasos sanguíneos. O sangue deixa de fluir e o
músculo não recebe oxigênio e nutrientes, há um acúmulo de
metabólicos que resultam em dor e fadiga.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

ESFORÇOS ESTÁTICOS

Manutenções estáticas prolongadas podem também induzir ao

desgaste das articulações, discos intervertebrais e tendões.
POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

Posturas Esforços Estáticos

• Braços acima do nível do ombro;

• Braços e antebraços suspensos;

• Pescoço excessivamente fletido;

• Pescoço excessivamente estendido;

• Pescoço torcido;
POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

Posturas Esforços Estáticos

• Abdução do ombro;

• Tronco (flexão, inclinação e rotação);

• Desvio ulnar do punho;

• Flexão do punho;

• Extensão do punho.
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

ORIGEM POSTURAS INADEQUADAS

• Layout inadequado;

• Projeto inadequado (máquinas, equipamentos, ferramentas,

mobiliários);

• Falta de adequação ao trabalhador.

Aula 7 – Combatendo a postura irregular

50
 POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

O QUE FAZER?

Estabelecer condições no trabalho para que os postos,

ferramentas, equipamentos, maquinários, mobiliário em se
geral
adequem as características antropométricas e psicofisiológicas
dos trabalhadores;
POSTURA CORPORAL NO TRABALHO

O QUE FAZER?

• Pausas;

• Ginástica laboral;

• Orientações posturais
 Benefícios do alongamento

■ Os exercícios estimulam a circulação e drenagem nos membros inferiores – como

movimentações ativas livres e exercícios de fortalecimento para membros inferiores; os
exercícios de relaxamento e alongamento para região de coluna vertebral (cervical/ torácica /
lombar) e membros superiores objetiva a recuperação funcional e oxigenação tecidual
decorrentes do uso laboral frente ao computador.

■ A prática de exercícios e alongamento auxilia na redução de dores e desconfortos ao fim da

jornada de trabalho.

53
 Recomendações
■ Realizar períodos de pausas pré-estabelecidos.
■ Para jornadas de 6h, além do intervalo de 20 minutos para alimentação e repouso, devem ser
concedidas duas pausas de 10 minutos contínuos.
■ Realização da ginástica laboral, através dos exercícios recomendados.
■ Ajustar seu posto de trabalho, diariamente.
■ Não permitir que monitor permaneça a mais de 70 cm de distância dos olhos.

54
 Benefícios do alongamento
■ Diminui o estresse, tão comum nos ambientes corridos do trabalho;
■ Ameniza as crises de ansiedade;
■ Proporciona aumento da flexibilidade e dos movimentos;
■ Traz maior disposição e sensação de bem-estar;
■ Melhora da postura e consequente relaxamento dos músculos;
■ Diminui a tensão e alivia possíveis dores nas articulações;
■ Aumenta a oxigenação dos tecidos e melhora a respiração.

55
Aula 8 – Doenças ergonômicas

56
 Conheça as doenças causadas pela má postura no trabalho

■ Antes de conhecermos as doenças causadas pela má postura, devemos fazer uma pergunta,
■ Afinal,
■ O que é ter uma má postura?
■ Segundo o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido,
entende-se por má postura todas as posições que não
permitam os músculos atuarem de forma natural.
São exemplo disso as seguintes posturas, anuncia o
The New York Times.
■ Estar com a parte traseira plana, com a pélvis para
dentro e a parte inferior das costas em linha reta;
57
 Conheça as doenças causadas pela má postura no
trabalho
■ Estar apoiado em apenas uma perna, colocando a pressão no outro membro inferior.
■ Curvar a cabeça para a frente para
olhar para algo (o conhecido pescoço
de celular?);

■ Estar sentado sem apoiar as

costas, tendendo para curvar
o corpo para a frente;

58
 Conheça as doenças causadas pela má postura no
trabalho

■ Segurar um telefone no ombro, inclinando-o para cima e a cabeça para o lado.

59
 Consequências vêm da equação dores +
problemas = doenças
■ 1. Dor nas costas

■ Segundo o ranking do INSS, a dor nas costas é a maior causa de afastamento do trabalho.
Quem passa longas horas sentado na mesma posição, como os funcionários de escritório ou
quem carrega muito peso, como os estoquistas, está mais propenso a ter esse problema.
■ Se a postura errada for frequente, a situação
pode se agravar, causando problemas na
musculatura e nas articulações. Por isso, é
fundamental dedicar atenção e cuidado para
manter a postura correta.

60
 Consequências não param...
■ 2. Problemas de coluna

■ A má postura afeta toda a coluna, desde a parte cervical (região do pescoço),

torácica (costas) até a região lombar (parte próxima dos quadris). A tensão e o
estresse na musculatura podem causar graves dores e desconfortos. A má
postura é observada quando a pessoa escorrega para frente na cadeira adotando
uma posição de “deitada” ou quando mantem-se o corpo retorcido ou ainda
quando tomba o tronco para frente.

■ Além disso, podem ocorrer patologias como lordose, escoliose e cifose, que
alteram a linha correta e natural da coluna, gerando curvaturas e concavidades
que causam dores. Também são comuns a hérnia de disco, o bico de papagaio e
outros desvios na coluna, com o passar do tempo. 61
 Consequências

■ 3. LER/DORT

■ A Lesão por Esforço Repetitivo (LER) e as Doenças Osteoarticulares Relacionadas ao

Trabalho (DORT) também são frequentes. Os dois casos estão relacionados e consistem em
doenças causadas por movimentos repetitivos e contínuos, que geram desgaste e lesões nos
nervos, tendões e músculos.

■ A má postura e o esforço exagerado são as principais condições para o surgimento da LER ou

DORT. Computador na posição errada e uso excessivo de mouse e teclado, por exemplo,
podem causar inflamação nas mãos, braços ou ombros, impedindo até mesmo as atividades
cotidianas.

62
 Consequências

■ 4. Tenossinovite

■ Trata-se de uma das principais doenças consequentes da má postura. A tenossinovite está

ligada à inflamação dos tendões em estágio avançado. O caso pode ser grave, gerando
espasmos de dor e uma difícil recuperação, impedindo a pessoa de segurar até mesmo objetos
muito leves.

63
Aula 9 - Prevenção

64
 É, parece que a prevenção
é o melhor caminho...
 Dê importância às pausas regulares: quem trabalha
Mas, com computador, permanecendo sentado (a) várias
como
horas em frente à mesa, deve fazer pausas.
agir
preventivamente?
 Durante as pausas faça alongamentos: os
alongamentos são importantes proporciona uma
melhora em todas as funções do organismo, ativando
a circulação sanguínea e, consequentemente, todos
os órgãos vitais do nosso corpo. Quando praticado no
trabalho, o alongamento traz os seguintes benefícios:

65
 A prevenção é sempre o melhor
caminho...
■ Valorize uma boa postura: más posturas devem ser
corrigidas. Deve-se sempre ficar com os pés apoiados
no chão, a parte de trás do joelho deve encostar no
assento e as costas devem se apoiar no encosto da
cadeira. E sempre ajustar a cadeira de forma que se
forme ângulos de 90°

■ Posturas como “deitar na cadeira”,

posicionar-se com o tronco
retorcido, causam dores e
incômodos no fim do expediente. 66
Checkout

67
Introdução – Aula 1

■ O que é Check-out
■ O que é considerado checkout pela norma
■ Tópicos da norma que abordam o trabalho em Check-outs
■ a) posto de trabalho;
■ b) manipulação de mercadorias;
■ c) organização do trabalho;
■ d) aspectos psicossociais do trabalho; e
■ e) lesões ou agravos à saúde mais encontrados entre operadores de checkout.

68
Aula 1 – Posto de trabalho

■ Fotos dos postos de trabalho em diversos supermercados

■ O que diz a norma sobre os postos de trabalho (intercalar as fotos com a explanação)

69
Aula 2 – Manipulação de mercadorias

■ Linkar com a parte de transporte de peso já abordada na apresentação da NR-17;

■ Requisitos para a movimentação de mercadorias pelo Checkout conforme a norma;
■ Quando a pesagem for realizada pelo checkout, quais são os requisitos

70
Aula 3 – Organização do trabalho
■ Fotos e vídeos das situações previstas: pausas, filas, caixa preferencial

71
Aula 4 – Aspectos psicossociais
Lesões e agravos a saúde mais encontrados
■ O que são aspectos psicossociais
■ Quais são os requisitos da norma (cuidado que a norma teve até com o nome no crachá)

■ Conteúdo LER/DORT – linkar com o conteúdo já abordado no treinamento NR-17

72
73
74
75
76
Imagens para produzir em foto ou vídeo

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81
82
83
Telemarketing

84
Telemarketing

Definição de Norma – Empresas do Ramo ou que possuem o serviço de tele atendimento

Tipos de telemarketing – Receptivo, Ativo

85
86
Mobiliário – superfície de trabalho

■ Monitor e teclado em superfícies de trabalho (mesa) com regulagens independentes

■ Mesa com profundidade mínima de 75 cm
■ Mesa com largura mínima de 90 cm
■ Mouse na mesma superfície do teclado
■ Mesa com bordas arredondadas
■ Em baixo da mesa espaço mínimo de 45 cm para o joelho e 70 cm para as pernas
(profundidade
■ Caso trabalhador não alcance os pés no chão é necessário apoio para os pés

87
Mobiliário – cadeira

■ Apoio com 5 pés e rodízios

■ Estofada e com material que respira
■ Densidade da espuma de 40 a 50 Kg/m³
■ Regulagem de altura entre 37 e 50 cm
■ A empresa pode possuir até 3 modelos diferentes com valores de requisitos diferentes visando o maior número possível da população
trabalhadora
■ Profundidade do assento 38 a 46 cm
■ Largura do assento de no mínimo 40 cm
■ Borda arredondada
■ Regulagem de altura
■ Regulagem de encosto
■ Encosto mínimo de 30,5 cm
■ Apoio de braços com regulagem de no mínimo 20 a 25 cm de altura

88
Equipamentos

89
 Head-sets
■ Segundo o Anexo II, da NR-17, no item 3.1.3. Os head-sets devem:

■ 3.1. Ser fornecidos gratuitamente conjuntos de microfone e fone de ouvido (head-sets)

individuais, que permitam ao operador a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de
trabalho e que sejam substituídos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste devido ao uso.

■ 3.1.2. Alternativamente, poderá ser fornecido um head set para cada posto de atendimento,
desde que as partes que permitam qualquer espécie de contágio ou risco à saúde sejam de uso
individual.

90
 Head-sets
■ 3.1.3. Os head-sets devem:

■ a) ter garantidas pelo empregador, a correta higienização e as condições operacionais

recomendadas pelos fabricantes;

■ b) ser substituídos prontamente quando situações irregulares de funcionamento forem

detectadas pelo operador;

■ c) ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance;

■ d) permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro e ser providos de sistema de

proteção contra choques acústicos e ruídos indesejáveis de alta intensidade, garantindo o
entendimento das mensagens.

91
 Dicas de como higienizar o seu headset
■ Com um pano úmido e sabão neutro. Preste atenção se o pano não está encharcado,
pois ele deve ficar apenas umedecido.

■ Tome cuidado para não utilizar mais água do que o necessário, caso ela entre em
contato com os componentes eletroeletrônicos o equipamento será danificado.

■ O headset é um equipamento sensível, então não aplique muita força durante a

limpeza, feita sempre com muito cuidado para não estragar o equipamento.

■ Não aplique produtos químicos nos headsets, como desengordurantes ou álcool..

92
 Se liga na dica!
■ Alternância de orelhas:

■ Para que sua audição não seja prejudicada, procure mudar o

seu headset de ouvido periodicamente, de preferência, a cada

hora.

■ Muitos dizem que não realizam a troca por costume ou,

simplesmente, porque ouvem melhor de um único lado.

■ Mas o uso do aparelho em apenas uma orelha pode causar

fadiga auditiva e, por consequência, a perda auditiva. 93

Condições ambientais

■ Projeto de climatização
■ Projeto de ruído
■ Temperatura ambiente entre 20 e 23ºC
■ Velocidade do ar menos que 0,75 m/s
■ Umidade do ar não inferior a 40%
■ Qualidade de ar interior (para ambientes climatizados) visando prevenir a “síndrome
dos edifícios doentes”

94
Organização do trabalho
■ Trabalhos domingos e feriados somente com autorização do Ministério do Trabalho
■ Repouso semanal remunerado que coincida pelo menos com 1 domingo do mês
■ Escalas de trabalho para final de semana precisam ser planejadas com antecedência
■ Jornada de trabalho máxima de 6 horas já incluindo pausas, descansos e refeições
■ Para horas extras é necessário pausa de 15 minutos antes de iniciar
■ Pausas fora do posto de trabalho em 2 períodos de 10 minutos contínuo (2 pausas)
■ Intervalo de repouso e alimentação de 20 minutos (totalizando 5h20min de trabalho efetivo)
■ Pausas devem ser depois da primeira hora de trabalho e antes da última hora de trabalho
■ Jornas de trabalho de até 4 horas só precisa de 1 pausa de 10 minutos para repouso e 1 pausa de 10 minutos
para alimentação
■ Pausas devem ser registradas em papel ou ponto eletrônico
■ Em caso de ameaça, agressão verbal por ligação é necessário fazer uma pausa para o trabalhador se recompor
■ Proibido utilizar métodos que causem assédio moral ou constrangimento como: competição excessiva, uso
permanente ou temporário obrigatório de fantasias, adereços em datas específicas, proibido expor
publicamente as avaliações de performance dos trabalhadores
■ Promover a melhoria contínua dos postos de trabalho
95
 A palavra final
■ A empresa idônea no âmbito de segurança do trabalho é aquela que cumpre a legislação de segurança e saúde do trabalho
fazendo constantes investimentos nesta área.

■ Esses investimentos estão voltados para:

– Monitoramento do ambiente de trabalho, como medição de ruído, temperatura, umidade relativa do ar, qualidade do ar, etc.
Através de laudos técnicos.
– Mobiliário mesas e cadeiras adequadas, computador em bom estado, fone de ouvido, etc.
– Análise Ergonômica do local de trabalho, realizado por profissional especializado.
– Exigências de trabalho dentro das condições exigidas pelas normas de segurança.
– Treinamentos e reciclagens do trabalhador para capacitação e conscientização e prevenção dos perigos e riscos.
– Realização de exames médicos periódicos para controle da saúde.

 A empresa que mantém esta rotina de cuidados, consegue manter o ambiente de

trabalho saudável, com seus colaboradores isentos de doenças do trabalho. 96

 Bibliografia
■ https://www.marelli.com.br
■ https://noticias.r7.com
■ https://www.bancodasaude.com
■ https://nucleohealthcare.com.br
■ https://www.profissas.com.br
■ https://opsicologoonline.com.br
■ https://www.ibccoaching.com.br
■ https://wendellcarvalho.com.br
■ https://beecorp.com.br
■ http://www.fiepr.org.br
■ http://www.gruporamasa.com
■ http://bemestarvivi.blogspot.com
■ http://nosdoinss.blogspot.com
■ http://www.oapce.com.br
■ http://globoesporte.globo.com
■ https://pt.dreamstime.com
■ https://www.google.com/

97
Outras ilustrações

98
100
101
Conteúdo para curso de ergonomia NR-
17 - genérico
■ Slides 1 a 53 + 66 a 116

102
 MANUSEIO DE CARGAS

É uma das formas de trabalho mais antigas e comuns, sendo

responsável por um grande número de lesões, distúrbios e
acidentes do trabalho.
MANUSEIO DE CARGAS

• Levantar
Manusear Carga • Abaixar
• Empurrar
• Puxar
Esforço Estático e • Carregar
Dinâmico
• Segurar
• Arrastar
 MANUSEIO DE CARGAS

O principal problema não é a carga nos

músculos, mas sobretudo o desgaste da
coluna vertebral, especialmente nos discos
intervertebrais da região lombar, com o
crescente risco de distúrbios.
 MANUSEIO DE CARGAS

As lesões acontecem durante o

desenvolvimento de tarefas pesadas, mais
precisamente durante o levantamento,
transporte e disposição de cargas, ocasião
em que os trabalhadores mantêm as pernas
eretas e a coluna flexionada.
 MANUSEIO DE CARGAS

PRINCIPAL LESÃO = HÉRNIA DE DISCO

Hérnia de Disco
 MANUSEIO DE CARGAS

PRINCIPAL LESÃO = HÉRNIA DE DISCO

Quanto maior o peso da carga movimentado pelo trabalhador, maior

será a pressão exercida sobre cada vértebra e disco.

O processo de herniação do disco não é um fenômeno agudo que

ocorre no instante em que o indivíduo faz o esforço. Muitas vezes a
carga pode não ser o problema, mas o número de vezes que se
repete determinada postura.
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

• Posicione as mãos corretamente.

 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Erga os objetos usando os fortes

músculos das pernas. É preciso jeito
e não força.
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Use do mesmo procedimento para tirar

ou colocar objetos em bancadas ou
prateleiras.
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Jamais coloque sacos na cabeça.

 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Procure não flexionar a coluna. É

preciso dobrar os joelhos e
manter a coluna ereta;
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Mantenha a carga na posição mais

próxima ao eixo vertical do corpo.
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Mantenha a carga na posição

mais próxima ao eixo vertical
do
corpo;
 MANUSEIO DE CARGAS
RECOMENDAÇÕES

Procure posicionar os braços

junto ao corpo;
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Cargas muito pesadas e volumosas,

devem ser movimentadas em grupo;
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Tambores devem ser rolados.

Observe se estão bem
fechados;
 MANUSEIO DE CARGAS

RECOMENDAÇÕES

Ao movimentar peças de metal,

verifique o peso. Veja se estão
aquecidas ou não, no caso de
motores se estão energizados.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

O termo “a céu aberto” corresponde aos

trabalhos efetuados em ambientes externos,
sem coberturas para a proteção do
trabalhador, sob influência da temperatura
climática natural.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

O trabalho a céu aberto pode expor o trabalhador a uma série de

males, prejudicando a sua saúde e bem-estar, comprometendo-o no
aspecto fisiológico e também social, como força de trabalho.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

Efeito Trabalhador

Em temperaturas elevadas o organismo do trabalhador

promove reações fisiológicas para a perda de calor. essas
Caso reações não sejam suficientes para manter a
corporal
temperatura
(37ºC) ocorrem novas manifestações, como: fadiga,
desidratação, câimbras, sudorese e em situações mais
graves
choque térmico.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

Efeito Trabalhador

A camisa molhada ou gotículas de suor visíveis na pele indicam

desequilíbrio térmico. Nesses caso, há necessidade de interromper
o trabalho (pausa) para restabelecimento do equilíbrio ou diminuir o
ritmo de trabalho.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

EFEITO TRABALHADOR

Se a temperatura for muito baixa (abaixo de 15ºC) ou na presença de

ventos fortes, o trabalhador deverá usar vestimenta adequada para
proteger-se.

O frio provoca hipotermia, tremores, perda de sensibilidade e cianose

de extremidades.
 TRABALHO A CÉU ABERTO

Efeito Trabalhador

As radiações solares são capazes

de induzir várias reações
cutâneas indesejáveis como
queimadura, envelhecimento
cutâneo e câncer.
SITUAÇÕES DE RISCO?
 SITUAÇÃO DE RISCO

Toda e qualquer possibilidade de que algum elemento ou

circunstância existente num dado processo e ambiente de trabalho
possa causar dano à saúde, seja através de acidentes, doenças
ou sofrimento dos trabalhadores, ou ainda através da poluição
ambiental.
 SITUAÇÃO DE RISCO?

FALTADE CONTROLE

Doenças
Acidentes
Ocupacion
ais
RISCOS EXISTENTES NOS LOCAIS DE TRABALHO

• Riscos Físicos

• Riscos de Acidente

• Riscos Químicos

• Riscos Ergonômicos

• Riscos Biológicos
 RISCO FÍSICO

São efeitos gerados por máquinas, equipamentos, condições física

e características do local de trabalho que podem causar danos a
saúde do trabalhador.
 RISCO FÍSICO

• Temperatura
• Ruído
• Iluminação
• Eletricidade
• Pressões Anormais
• Vibrações
• Radiações Ionizantes
• Radiações Não
Ionizantes
EFEITOS PARAA SAÚDE DO TRABALHADOR
Temperatura Fadiga e Gripe
Ruído Iluminação Surdez e Nervosismo
Eletricidade Problemas de Visão
Pressões Anormais Choques e Incêndios
Vibração Afogamentos e Embolia
Radiações Ionizantes DORT
Radiações não Câncer
Ionizantes
Problemas
 RISCO DE ACIDENTE

Ocorrem em função das condições físicas do ambiente e

processo de trabalho, são capazes de provocar lesões à
integridade física do trabalhador.
RISCO DE ACIDENTE

• Acidentes com Quedas

• Acidentes com Veículos

• Acidentes com Máquinas

• Animais Peçonhentos

• Ferramentas Defeituosas
 EFEITOS PARA SAÚDE DO TRABALHADOR

Acidente com Quedas

Acidentes com Veículos Traumatismo diversos até
Acidentes com óbito
Máquinas
Ferramentas Defeituosas

Traumatismo diversos até Traumatismo diversos até

óbito óbito
 RISCO QUIMÍCO

São substâncias químicas que se encontram nas formas líquida,

sólida e gasosa.
Essas substâncias quando absorvidas pelo organismo, podem
produzir reações tóxicas e danos à saúde.

Há três vias de penetração no organismo:

• Respiratória
• Cutânea
• Digestiva
RISCO QUIMÍCO

• Poeira

• Fumos

• Névoas

• Neblinas

• Gases ou Vapores
 EFEITOS PARA SAÚDE DO TRABALHADOR

• Poeira
Efeitos carcinogênicos,
• Fumos
Teratogênicos,
Sistêmicos, irritantes,
• Névoas
Asfixiantes,
Anestésicos,
• Neblinas
Alergizantes e etc...
• Gases ou Vapores
 RISCO ERGONÔMICO

São contrários aos princípios da ergonomia.

Acontece quando há disfunção entre o indivíduo, seu posto de
trabalho e seus equipamentos.
O homem se adapta ao trabalho.
 RISCO ERGONÔMICO

• Posturas Forçadas
• Movimentos Repetitivos
• Esforços Físicos
• Controle Rígido de
Produtividade
• Manuseio de Carga
• Trabalho em turno e noturno
• Ritmos Excessivos
 EFEITOS PARA SAÚDE DO TRABALHADOR

Postura Forçada DORT´s,

Movimento Repetitivo Estresse,
Esforços Físicos Problemas de coluna,
Controle de Produtividade Fadiga etc...
 RISCO BIOLÓGICO

São causados por microrganismos invisíveis a olho nu.

Esses microrganismos são capazes de desencadear doenças

devido à contaminação e pela própria natureza no trabalho.
RISCO BIOLÓGICO

• Bactérias

• Fungos

• Parasitas

• Protozoários

• Vírus
 EFEITOS PARA SAÚDE DO TRABALHADOR

Bactérias
Fungos Diversas doenças
Parasitas contagiosas,
Protozoários inclusive
Vírus gripes e resfriados.
 RISCOS AMBIENTAIS

FÍSICO MECÂNICO

QUÍMICO ERGONÔMICO

BIOLÓGICO

HEVEICULTURA
 ENFIM...

Os riscos ambientais são semelhantes, precisamos considerar o

potencial de prejuízos e danos.

• Probabilidade

• Gravidade

• Índice de Exposição
 RISCOS AMBIENTAIS

PROBABILIDADE

A probabilidade de consequências prejudiciais aumenta com a maior

exposição a condições inseguras.

• Freqüente
• Ocasional
• Remota
• Improvável
• Extremamente
Improvável
 RISCOS AMBIENTAIS

GRAVIDADE

Avaliar a natureza das consequências prejudiciais ao trabalhador.

• Extremamente perigoso (óbito)

• Perigoso (lesões graves)
• Remoto (Incidente grave)
• Menor (Incidentes menores)
• Insignificante
(Consequências leves)
 RISCOS AMBIENTAIS

ÍNDICE DE EXPOSIÇÃO

• Aceitável: não é necessário adotar medidas mitigadoras, a menos

que se possa reduzir mais o risco com pouco custo ou esforço.

• Tolerável: significa que as organizações afetadas estão

preparadas para suportar o risco.
 RISCOS AMBIENTAIS

ÍNDICE DE EXPOSIÇÃO

• Intolerável: significa que as operações nas condições atuais devem

cessar até que o risco se reduza pelo menos ao nível tolerável.
 RISCOS AMBIENTAIS

Probabilidade Gravidade

Índice de Exposição

ACIDENTES
 Possível fazer com que o trabalho na heveicultura seja
desempenhado em condições de segurança e saúde?
• Cumprimento das disposições legais;

• Política de segurança e saúde aplicada as operações

florestais;

• Responsabilidades e obrigações de empregadores e

empregados.