Psicologa industrial Anlisis de puestos Expositores: Ruth N. Flores R.

Joel Euceda

Anlisis de puesto
Definicin de anlisis de puesto El anlisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en trminos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas Igualmente, se puede definir como el procedimiento de recoleccin, evaluacin y organizacin de informacin sobre un puesto de trabajo determinado

Los mtodos de mayor uso y difusin para valorar puestos son los siguientes:

METODO DE PUNTOS: Es el mas usado, tanto en organizaciones publicas como privadas. Consiste en el estudio de las partes componentes del puesto para clasificarlo de acuerdo a la acumulacin de puntos factoriales. El mtodo de puntos comprende (4) fases: Identificacin y definicin de factores. Valoracin de factores. Gradacin de factores. Valoracin de trabajo.

ELABORACIN DEL ANLISIS DE PUESTO El anlisis de puesto tiene dos apartados importantes: La descripcin de puestos y La especificacin de puestos La descripcin de puestos se refiere a una revisin de las caractersticas y obligaciones del puesto incluye los siguientes elementos La institucin y el rea en que se encuentra ubicado el puesto: subdireccin, departamento, rea. El nombre del puesto La clave del puesto El nivel salarial La ubicacin del puesto El jefe inmediato del puesto El personal a quien supervisa Los puestos de la organizacin con quien mantiene relaciones internas Las personas con quien mantiene relaciones externa fuera de la organizacin El salario La categora El horario La adscripcin La descripcin genrica de las funciones del puesto La descripcin especfica de las funciones del puesto

La especificacin del puesto : en cambio incluye los requisitos que debe cubrir quien ocupe el puesto analizado e incluye los siguientes elementos: Los conocimientos requeridos Las habilidades requeridas La escolaridad necesaria para ocupar el puesto El equipo que debe manejar Los idiomas que debe dominar La experiencia laboral y profesional que debe cubrir Las responsabilidades del puesto en cuanto a valores monetarios, materiales, bienes muebles e inmuebles, equipo, supervisin y tramites Las condiciones fsicas del lugar trabajo El equipo de seguridad que se debe manejar Los riesgos de trabajo a los que puede estar expuesto El esfuerzo fsico que requiere realizar Los requisitos fsicos o mdicos que debe cubrir para poder realizar el esfuerzo fsico Las caractersticas socioeconmicas especficas que son necesarias para el puesto Los requisitos psicolgicos en cuanto a inteligencia, personalidad, intereses vocacionales, habilidades o aptitudes especficas Algunas otras caractersticas como edad, sexo, estado civil

DESCRIPCIN DEL PUESTO Nombre de la organizacin En primer lugar se debe identificar el nombre de la organizacin o institucin en la que se labora, la pregunta a responder es Cul es el nombre de la institucin en la que labora? En la cdula de descripcin de puestos esta informacin quedara desglosada de la siguiente manera

INSTITUCIN: Teleworks Consultings

Nombre del puesto y ubicacin dentro de la estructura organizacional En seguida debera establecerse con claridad el puesto que se describe y luego la posicin jerrquica que ocupa dentro de la organizacin, la pregunta a responder es Cul es el puesto o la funcin que desempea y la posicin que ocupa dentro de la organizacin? En la cdula de descripcin de puestos esta informacin quedara desglosada de la siguiente manera

DIRECCIN: General SUBDIRECCIN: Subdireccin administrativa. DEPARTAMENTO: Departamento de Recursos Humanos. REA: rea de Capacitacin. PUESTO: Instructor Interno. UBICACIN DEL PUESTO: Subdireccin Administrativa Departamento de Recursos Humanos rea de Capacitacin

UBICACIN DEL PUESTO

Clave del puesto La clave del puesto es un cdigo alfanumrico arbitrario que muchas organizaciones establecen para identificar y clasificar con mayor rapidez los puestos de una organizacin. Para obtener esta informacin la pregunta a realizar es Existe algn cdigo que tenga asignado su puesto? La informacin obtenida se presentara de la siguiente manera en la cdula del puesto CLAVE DEL PUESTO: CAP01 Nivel salarial En el nivel salarial se establece la categora salarial que tiene asignado en trabajador en la organizacin: profesor titular, profesor auxiliar, etc. En algunas organizaciones el nivel salarial es tambin representado con un cdigo alfanumrico como en el ejemplo que se presenta enseguida. La pregunta a responder es Cul es el nivel salarial que tiene asignado su puesto? y la informacin obtenida se presentara de la siguiente forma: NIVEL: 27

Relaciones de autoridad En este punto nos interesa saber quien supervisa y a quienes supervisa este puesto dos son las preguntas a responder A quin reporta usted los resultados de las actividades que realiza? y A quin supervisa usted en sus labores? las repuestas se presentara de la siguiente forma: REPORTA A: Responsable del rea de capacitacin. SUPERVISA A: Ningun Relaciones de trabajo Aqu se seala con quien mantiene este puesto relaciones de trabajo tanto dentro como fuera de la empresa. Las relaciones internas incluyen aquellos puestos con los que se establece interaccin en un plano de igualdad y las externas el tipo de puesto con los que interacta. La pregunta que se formula es Con quin tiene que mantener comunicacin como parte de su trabajo dentro y fuera de la empresa? y la informacin se presentara de la siguiente manera:

RELACIONES INTERNAS CON: Instructores, participantes en curso RELACIONES EXTERNA CON: Capacitadores externos

Salario Este aspecto se refiere a la inclusin del pago que recibe el trabajador que ocupa el puesto analizado sealndose tanto el monto como el periodo a que corresponde. La pregunta a formular es Cunto es su ingreso mensual, semanal, o por las actividades que realiza? En la cdula la informacin se plasmara como sigue: SALARIO: $10,000.00 mensuales Categora En este apartado se incluye el tipo de funciones que desempea este puesto: directivas, de coordinacin, administrativas, tcnicas u operativas. La pregunta que se formula es Qu tipo de funciones desempea de direccin, de coordinacin u operativas? y se presenta de acuerdo con el ejemplo

CATEGORA: Operativo, mando medio o directivo

Horario En este punto se seala el horario de labores. La pregunta a formular es En qu horario desempea usted sus actividades? y se obtiene el siguiente dato

HORARIO: 9:00 a 16:00 hrs.

Adscripcin: Aqu se menciona el lugar, la direccin o la zona en la que el trabajador desempea sus funciones. La pregunta que se formula es En qu lugar desempea usted sus funciones? En el cuadro siguiente se ejemplifica la informacin que se obtendra

ADSCRIPCIN: Direccin General de Recursos Humanos, Edificio de IPM 105 brigada San Pedro sula , cortes

Descripcin genrica En este apartado se desglosa en un enunciado las tareas generales que se desempean en este puesto. La pregunta que se formula es Cul es la funcin o funciones generales que usted desempea dentro de esta organizacin? y se presentara la informacin en la cdula de la siguiente manera

DESCRIPCIN GENRICA: Planear, organizar, ejecutar y evaluar el desarrollo de acciones de capacitacin. Descripcin especfica En este apartado se incluyen de manera detallada las tareas especficas que se desarrollaran en el puesto de trabajo analizado. Cules son las funciones especficas que desarrolla usted dentro de la organizacin?, obtenindose informacin como la que se ejemplifica DESCRIPCIN ESPECFICA: Funciones didcticas Planear las actividades de capacitacin elaborando: cartas descriptivas (planes de clase), exmenes o evaluaciones, recursos didcticos (textos de apoyo, presentaciones, etc.) . Realizar la investigacin bibliogrfica para fundamentar las actividades de capacitacin. Impartir las conferencias, cursos o actividades de capacitacin programada

Funciones administrativas Promover las actividades de capacitacin dentro y fuera de la organizacin. Confirmar las actividades de capacitacin que tiene programadas Establecer un programa de trabajo de las actividades de capacitacin, que incluya metas especficas y cumplirlas. Proporcionar programa de trabajo a capacitados y supervisores. Entregar calificaciones a los capacitados. Integrar los expedientes de las actividades realizadas. FUNCIONES GENERALES: Cumplir con las instrucciones de los directivos y o encargados. Asistir al trabajo de acuerdo al horario asignado para ingreso y comidas. Mantener aseada su rea de trabajo. Organizar y clasificar su rea de trabajo. Asistir a reuniones de trabajo. Colaborar en actividades especiales de acuerdo a la comisin que se le asigne Cumplir con las medidas de seguridad e higiene en el trabajo dentro y fuera de las instalaciones (uniformes, etc.).

ACTIVIDADES DE COORDINACIN DE PERSONAL: Participar en la realizacin de los requerimientos de personal de su rea, en la definicin del perfil de puesto, en el proceso de seleccin y contratacin. Proporcionar al personal a su cargo la induccin y la capacitacin necesaria para que desempee ptimamente sus funciones. Verificar que el personal a su cargo cuente con los objetivos, las funciones de su puesto y el reglamento interno por escrito. Verificar que el personal a su cargo cuente con sus procedimientos definidos por escrito. Verificar que el personal a su cargo elabore un plan de actividades diario o peridico segn el puesto.

II. ESPECIFICACIN DEL PUESTO Conocimientos y habilidades requeridas En este apartado se incluyen los conocimientos y habilidades que el trabajador debe poseer para ocupar el puesto de trabajo. Una buena forma de saber si estos apartados se desglosaron apropiadamente es preguntarse si de esta informacin se podran desprender actividades de capacitacin. P

CONOCIMIENTOS EN NEGOCIOS Y ADMINISTRACIN Administracin y direccin Sistemas administrativos de personal Economa y contabilidad Ventas y marketing Servicio al cliente y proveedor Personal y recursos humanos FABRICACIN Y PRODUCCIN Produccin de alimentos INGENIERA Y TECNOLOGA Computacin y electrnica Ingeniera y tecnologa Diseo Construccin Mecnica MATEMTICAS Y CIENCIA Matemticas Biologa Psicologa

HABILIDADES BSICAS Contenidos mnimos Lectura de comprensin Escucha activa Escritura Hablar Matemticas Ciencia Procesos Pensamiento crtico Aprendizaje activo Estrategias de aprendizaje Seguimiento

Posicin del cuerpo Sentado Parado Subiendo escaleras o andamios Caminando o corriendo De rodillas, en cuclillas, encorvados o arrastrndose Manteniendo el equilibrio Utilizando las manos para manipular, controlar o sentir objetos Flexionando o torciendo el cuerpo Realizando movimientos repetitivos

La pregunta a formular es En qu consiste la actividad fsica que realiza como parte de sus tareas?. Dicha informacin se presentara de la siguiente manera en la cdula de descripcin del puesto:

ESFUERZO FSICO: Parado durante sus labores de instruccin, sentado durante la planeacin de sus actividades.