DEPARTAMENTO DA

INSPECÇÃO DA EDUCAÇÃO

FORMAÇÃO DE INSPECTORES DA
EDUCAÇÃO DAS PROVÍNCIAS DE
LUANDA E DO BENGO

FORMADORA:CLÁUDIA KUANZAMBI
Tema: Diagnóstico
institucional para
melhoria da qualidade
educativa
 Pauta de trabalho

1-Diagnóstico

2-Etapas do diagnóstico participativo

3- Como fazer um diagnóstico no

âmbito da escola
Resultado de Aprendizagem

- Realizar o diagnóstico das

situações problemáticas no
contexto escolar;

-Operacionalizar os macro e micro

problemas através de 7 passos.
1. O QUE É DIAGNOSTICAR?
POR QUÊ DIAGNOSTICAR?

DIAGNÓSTICO DE QUÊ?

QUEM COMPETE FAZER O

DIAGNÓSTICO NA ESCOLA?
Saber fazer um
diagnóstico é uma
competência esperada
do inspector.
A fase de diagnóstico do ciclo de
inspecção consiste, portanto, na
apropriação de dados sobre o
sistema educativo de forma
sistematizada, utilizando métodos
adequados, transformando os dados
colectados em informações que
propiciem o conhecimento e
subsidiem a tomada de decisões.
 2. Etapas do diagnóstico
participativo

a. Colecta de informação

b. Processamento de informação

c. Análise e interpretação dos dados

d. Comunicação dos resultados

 3. Como fazer um diagnóstico
no âmbito da escola
a. Trabalho preparatório ao contacto
com as escolas

b. Contacto com as escolas e

construção dos diagnósticos
institucionais participativos

c. Comunicação dos diagnósticos

institucionais nas escolas
A finalidade do
diagnóstico institucional
participativo em cada
escola é:
• Reconhecer os obstáculos que
impedem a instituição educativa
de ofertar uma educação de
melhor qualidade;

● Identificar as possíveis
causas destes obstáculos;
● Delimitar as responsabilidades de
cada um dos âmbitos do sistema
educacional – escola, inspecção,
órgãos centrais – na origem das
dificuldades enfrentadas pela escola;

● Priorizar os problemas que serão

abordados na etapa de planeamento.
 a. Trabalho preparatório ao contacto
com as escolas

Neste primeiro bloco, a equipe de inspectores

atravessa os seguintes passos, que envolvem
a coleta, processamento e análise
exploratória de dados:
• Apropriar-se da finalidade do ciclo da
inspecção e da fase de diagnóstico
• Determinar que informações são relevantes
• Identificar as informações já
disponíveis
• Processar os dados preliminares
• Realizar uma análise exploratória
dos dados preliminares
• Desenhar um operativo para
colecta de informações adicionais
• Elaborar instrumentos de colecta
de informações
b. Contacto com as escolas e construção
do diagnóstico institucional participativo

• Sensibilizar a comunidade escolar

• Aplicar instrumentos de colecta de
dados (FICHA DE CARACTERIZAÇÃO
E DO DIAGNÓSTICO INICIAL)
• Processar as informações
• Analisar e interpretar os dados através
de 7 passos
 c. Comunicação dos diagnósticos
institucionais das escolas

A equipe de inspectores deve orientar a

comunidade escolar sobre como registar
este diagnóstico institucional, elaborado
de maneira participativa, e como
comunicar os seus resultados aos
demais actores que não tenham
participado em sua elaboração.
RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EM
7 PASSOS DE ANÁLISE DOS
PROBLEMAS LEVANTADOS NO
ÂMBITO DA ESCOLA

 
1º Passo: Levantamento das situações
problemáticas identificadas
- Elabora-se uma lista com as situações
problemáticas apontadas pela escola, nos
diferentes instrumentos de colecta de dados
(questionários, entrevistas e observação).
Como produto, tem-se um único documento
que consolida todas as situações
problemáticas identificadas pela
comunidade escolar. EXEMPLO:
1-Telhado inadequado
2-Casa de balhos inadequados
3-Inexistência de cozinha e cantina
escolar
4- Acesso à energia electrica inadequado
5- Inexistência de biblioteca
6- Inexistência de merenda escolar
7- Vedação inadequada
8- Inexistência de jardim
9- Pátio/ espaço de lazer inadequado.
10- Inexistência de espaço para prática
disportiva.
11- Carteiras e mobiliário inadequado
12- Quadros pretos inadequado.
13- Inexistência de sala de informática.
14- Material deidáctico Inadequado.
15- Inexistência de transporte escolar
16- Inexistência de guarita
17- Inexistência de caixas dos primeiro
socorro
18- Inexistência de espaço de arrecadação
19-Inexistência de secção de texto/
Reprografia
20-Inexistência de papelaria
21- Inexistência de sala de música
22- Arquivo inadequado
23- Falta de acompanhamento da
Comissão de Pais e Encarregados de
Educação
24- Falta de dominio do sistema de
avaliação das aprendizagem por
parte de alguns professores.
25- Professores que não planificam
26- Ausência constante dos membros
da direcção da escola
27- Falta de pontualidade dos professores
28- Dificil acesso da escola.
29 falta de alimentação adequado por
guardas.
30- Falta de controlo do livro de ponto.
31- Dificuldade de elaboração do plano de
aula.
 Pauta de orientação
• Em grupos os inspectores analisam
os dados contidos na ficha de
caracterização da escola e a ficha de
diagnóstico inicial da escola,
elaborando o PASSO Nº1 em 15 m.
• Transcrevem a produção em
cartolina
2ºPasso: Verificar a relevância de
cada uma das situações
problemáticas identificadas

Discutem-se quais são as situações problemáticas

que deverão permanecer na lista. O critério de
selecção é o impacto que as situações problemáticas
supostamente têm sobre a aprendizagem. Situações
que, em princípio, não tenham consequências sobre
a aprendizagem dos alunos, devem ser excluídas da
lista.
 EXEMPLO:
1- Falta de pontualidade de alguns
professores, incide sobre
aprendizagem do alunos porque
compromete o cumprimento dos
conteúdos programáticos e
consequentemente o calendário
escolar.
2- Insuficiências de carteiras, incide
sobre a aprendizagem dos alunos
porque os alunos escrevem
durante muito tempo numa
posição incorrecta, sobre os
joelhos causando deformações
na caligrafia e desvios na coluna
vertebral.
3- Quadro preto em condições
inadequadas, incide sobre a
aprendizagem dos alunos, porque as
letras ficam invisíveis, os alunos
ficam muito tempo a copiar o que
está no quadro e algumas vezes
acabam por não compreender o que
a notaram, contribuindo para o
insucesso escolar.
4- Material didáctico em condições
inadequadas, incide sobre a
aprendizagem dos alunos, porque o
professor perde muito tempo a transcrever
os conteúdos ao quadro ao passo que
algumas actividades podem ser resolvidas
a partir do manual e quando orienta
actividade para casa os alunos ficam
impossibilitados de resolvê-lo e de estudar
os conteúdos a partir dos manuais.
5- Alguns professores não
dominam o sistema de avaliação
das aprendizagens; incide sobre a
aprendizagem dos alunos, porque
o professor pode prejudicar o
desenvolvimento cognitivo do
aluno.
 Lista de situações problemáticas
relevantes
1- Falta de pontualidade de alguns
professores
2- Insuficiências de carteiras
3- Quadro preto em condições inadequadas
4- Material didáctico em condições
inadequadas
5- Alguns professores não dominam o
sistema de avaliação das aprendizagens
 PAUTA DE ORIENTAÇÃO
• Os grupos discutem quais as
situações problemáticas que deverão
permanecer na lista. Situações que em
principio não tenham consequência
sobre a aprendizagem dos alunos,
devem ser excluídas da lista.
• Transcrever em cartolina as produções
• 15 minutos
3ºPasso:Descrever clara e objectivamente
as situações problemáticas identificadas

É desejável que se reescrevam as situações problemáticas

de forma participativa, para garantir que a descrição final
seja facilmente compreendida por todos os que
participam do processo. Algumas perguntas que podem
auxiliar a complementar a descrição são: o que falta?
Quando falta? Para quem falta? Em que quantidade?
Exemplo
1-Dos 60 professores que a escola
tem, 25 (da 1ª, 3ª, 4ª e 6ª classes)
não são pontuais.
2- Das 717 carteiras que escola tem,
358 são inadequadas.
3- Dos 30 quadros que a escola
possui, 15 são inadequados.
4- Dos 162 manuais de estudo do meio
da 2ª classe, 102 são inadequados.

5-Dos 60 professores que a escola

tem, 30 que não dominam o sistema
de avaliação das aprendizagens.
 PAUTA DE ORIENTAÇÃO
• Os grupos descrever clara e
objectivamente as situações
problemáticas identificadas. (4)
• Transcrevem as produções em
cartolina
• 20 minutos
4ºPasso:Buscar as causas de cada uma
dessas situações problemáticas,
atribuindo-as a cada um dos âmbitos de
responsabilidade (Escola, Inspecção e
Órgãos centrais)

- Em geral, as situações problemáticas

apontadas pela escola são consequências da
convergência de diversas falhas que ocorrem
em distintas partes do sistema educativo, ou
até mesmo, fora dele.
• Neste passo do exercício, espera-se que
inspectores e membros da comunidade
escolar identifiquem, nos distintos
âmbitos do sistema educacional, as
prováveis causas das situações
problemáticas vividas na escola. Para
exemplificar, tomemos a seguinte
situação problemática.
• EXEMPLO
Situações Escola Inspecção Órgãos
Problemáti Centrais
cas
1-Dos 6 Não Não dá as Não toma
professores informa devidas medidas
que a
com orientações correctivas
escola tem,
1 que não é clareza ou punitivas
pontual sobre o
nem código
assíduo. deontológic
o
profissional
Situações Escola Inspecção Órgãos
Problemáticas Centrais
2-Das 210 Não conserva o Não realiza visitas Não tem
carteiras que património de rotinas as informação
escola tem, 97
escolar escolas actualizada sobre
são
inadequadas. a necessidades de
carteiras na escola
3-Dos 6 quadros Não envia o Não faz as Desconhece a
que a escola plano de devidas situação
possui, 3 são necessidade constatações concreta da
inadequados. actualizado escola
4- Dos 210 A escola não Não articula com Adquiri e distribui
manuais de informa com os de mais manuais em
estudo do meio clareza a órgãos de GPEL quantidade
da 2ª classe, quantidade de insuficientes
150 são manuais
inadequados. inadequados
Situações Escola Inspecção Órgãos
Problemática Centrais
s
5- Dos 6 A Direcção Não dispõe de Não existe um
professores não possui mecanismos sistema fiável
que a escola estratégias de de informação
tem, 3 não eficazes para acompanhame com os dados
dominam o orientar os nto às escolas da rede escolar
sistema de professores
avaliação das que não
aprendizagen dominam o
s. sistema de
avaliação das
aprendizagens
 Pauta de orientação
• Em grupos buscam as causas de cada
uma dessas situações problemáticas,
atribuindo-as a cada um dos âmbitos
de responsabilidade (escola,
inspecção e órgãos centrais)
• 20 minutos
5ºPasso: Organizar essas causas,
agrupando-as nos diferentes âmbitos de
responsabilidade

Recordemos que, no passo anterior, construiu-se um

quadro para cada situação problemática. Agora, se
pretende consolidar todos aqueles quadros em uma única
matriz que agrupe as causas das diversas situações
problemáticas identificadas pela escola, segundo os
âmbitos do sistema educativo.
EXEMPLO:
 Escola Inspecção Órgãos
Centrais
-Não informa com Não toma medidas
clareza sobre o -Não realiza visitas correctivas ou
código de rotinas as punitivas
deontológico escolas
profissional -Não tem
informação
-Não conserva o actualizada sobre
património escolar a necessidades de
carteiras na escola
 Escola Inspecção Órgãos
Centrais
--Não envia o plano -Não faz as devidas -Desconhece a
de necessidade constatações. situação concreta da
actualizado escola
-Não articula com os
-A escola não informa de mais órgãos de -Adquiri e distribui
com clareza a GPEL manuais em
quantidade de quantidade
manuais inadequados Não dispõe de insuficientes
mecanismos de
-A Direcção não acompanhamento às
possui estratégias escolas - Não existe um
eficazes para orientar sistema fiável de
os professores que informação com os
não dominam o dados da rede escolar
sistema de avaliação
das aprendizagens
 PAUTA DE ORIENTAÇÃO
• Os grupos consolidam todos aqueles quadros
em uma única matriz que agrupe as causas das
diversas situações problemáticas identificadas
pela escola, segundo os âmbitos do sistema
educativo.
• 15 minutos
6º Passo: Representar graficamente as
relações causais, distinguindo entre os
âmbitos de actuação (Diagrama de
causa-Efeito ou “Espinha de Peixe)

- Uma síntese deste trabalho

de análise causal pode ser
feita através da elaboração de
um diagrama de causa-efeito,
como a Espinha de Peixe,
ilustrada a seguir. Ex. apenso
 PAUTA DE ORIENTAÇÃO
• Representar no Diagrama de causa-
Efeito, as relações causais,
distinguindo entre os âmbitos ( na
escola, inspecção e órgãos Centrais)

• 15 minutos
 7º Passo: Representar ou isolar os
micro - problemas no âmbito da escola
no circulo de influência

A esta altura do processo, as causas que

interferem na aprendizagem dos alunos já
estão identificadas no âmbito escolar. Neste
último passo, a escola deverá analisar cada
uma dessas causas e definir quais dessas
causas a instituição pode abordar sozinha e
quais são aquelas que requerem do apoio de
outras instâncias para serem atacadas. Ex.
apenso
Uma ferramenta de análise que pode ser
aplicada aqui é o que denominamos
“Círculo de Influência e Círculo de
Preocupação”, apresentada no quadro a
seguir. Essa ferramenta também permite
outras análises que podem ajudar no
autoconhecimento da escola, indicando se
ela é proativa ou reativa.
 PAUTA DE ORIENTAÇÃO
• os grupos analisam cada uma dessas causas e
definem quais dessas causas a instituição pode
abordar sozinha e quais são aquelas que
requerem do apoio de outras instâncias para
serem atacadas.
• Desenham o diagrama circulo de influência e
circulo de preocupação, numa cartolina.
• 15 minutos
Síntese do formador