CULTURA ORGANIZACIONAL

E O PAPEL DO RH NAS
PLANEJAMENTO E
ORGANIZAÇÕES
ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO
 1. O QUE É CULTURA
NOSSAS SOLUÇÕES
ORGANIZACIONAL
• Tipos de práticas adotadas na empresa
que as diferencie das outras;

• Formada por práticas, comportamentos,

valores éticos e morais
 2. DESAFIOS CULTURA
NOSSAS SOLUÇÕES
ORGANIZACIONAL

Quais são os principais

desafios em implantar
Cultura Organizacional ?
 3. SUBCULTURAS
NOSSAS SOLUÇÕES
ORGANIZACIONAIS
• São compostas por quatro subculturas diferentes:
• Cultura dominante – O poder está nas mãos de
uma única pessoa de uma pequena elite –
Pessoas são competitivas, agressivas. O clima
organizacional é muito pesado.
• Estabilidade – As pessoas trabalham seguindo
normas e procedimentos estabelecidos. ( A
empresa não permite inovações)
 3. SUBCULTURAS ORGANIZACIONAIS
NOSSAS SOLUÇÕES

• Orientado para a tarefa- O trabalho em equipe

é usado extensivamente para resolver
problemas. Quando a tarefa é cumprida a
equipe é desfeita.

• Existenciais ( ou individuais) – é baseada em

pessoas cuja lealdade a empresa é superada
por suas próprias necessidades individuais.
4CAMADAS DA CULTURA
NOSSAS SOLUÇÕES
ORGANIZACIONAL
 5. CRIAÇÃO E SUSTENTAÇÃO DA
NOSSAS SOLUÇÕES
CULTURA
 Os proprietários só contratam e mantém funcionários
que pensam e sentem as coisas da mesma forma;

 Direcionam e socializam os funcionários de acordo

com sua forma de pensar e agir;

 O comportamento dos proprietários estimula o

funcionário a se identificar com ele e a internalizar
seus valores com convicções e premissas.
 6. PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
NOSSAS SOLUÇÕES
 1. PRÉ – CHEGADA ( Período de aprendizagem antes
que o novo funcionário entre para a empresa)
 2. ENCONTRO – O novo colaborador conhece
realmente a empresa como é. Se depara com a
possível diferença entre suas expectativas e a
realidade.
 3. METAMORFOSE – O novo colaborador se ajusta
ás tarefas, ao grupo de trabalho e a empresa.
 7. ESTILOS DENOSSAS
EMPRESAS
SOLUÇÕES
6. PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
Empresas com Empresas que Buscamos
probabilidade de fechar
• Cultura participativa;
 Cultura fechada, centralizada e
autoritária; • Entendimento sobre as
 Clima organizacional pesado e não
participativo; estratégias da empresa;
 Gerências sem comunicação; • Investimento em Liderança;
 Alguns poucos sabem o que acontece e
manipulam; • Retenção de talentos;
 Treinamento somente operacional;
 Paternalismo e acomodação;
• Valorização de equipes;
 Estilo de Liderança Opressivo; • A Visão do Cliente estará em
 Competição predatória entre os
colaboradores. toda a empresa!!!
 NOSSAS SOLUÇÕES
O QUE É MUDANÇA ORGANIZACIONAL

 É qualquer transformação de natureza

estratégica, estrutural, cultural, tecnológica,
humana ou de qualquer outro fator capaz de
gerar impacto nas pessoas.
 O que é clima
organizacional?

• Disponível para o administrador no processo organizacional

• Possibilita a detecção de procedimentos adotados

• Pode representar ponto de atrito no processo organizacional

 Conceitos de Diversos
Autores
• George H. Litwin: consultor e professor norte-
americano

– É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional,

que é atribuída pelos membros da organização e
influencia o seu comportamento.
 Conceitos de Diversos
Autores

• Flávio de Toledo e B. Milioni

– É o conjunto de valores, atitudes e padrões

de comportamento, formais e informais,
existente em uma organização.
 Indicadores
•Turnover: rotatividade de pessoal
•Absenteísmo
•Imagem Institucional
•Condições do ambiente de trabalho
•Produtividade
•Volume de retrabalho
•Relacionamento com o Gestor
•Espirito de Equipe e integração entre departamentos.
•Avaliação de aprendizagem
CULTURA
ORGA
O diabo Veste Padra
 PAPEL DO RH
• Atração e retenção de talentos
• Gestão de Desempenho
• Treinamento, Desenvolvimento &
Educação (TD&E)
• Sucessão de Carreira
• Motivação e Engajamento dos
colaboradores
• Gestão de Clima e Cultura Organizacional
CASE DE ESTUDO