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Origem da Estratégia

Etimologicamente, a palavra estratégia deriva da palavra grega


(stratego) que significa o chefe ou líder do exército- o general.
Conceito da Estratégia e Táctica
• O antigo conceito militar define estratégia como a aplicação de forças
em larga escala contra algum inimigo.
• Em termos empresariais, podemos definir a estratégia como "a
mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global
visando atingir os objetivos no longo prazo.
Táctica
• Nas organizações, a tática refere-se ao conjunto de planos (de preços,
de promoção, de publicidade, de forca de vendas, produção, de
controlo de gestão, de sistemas de informação, de inovação de
estrutura organizacional, de recrutamento e seleção, de formação do
pessoal, de obtenção de recursos financeiros, de investimentos, de
compras, etc.) cuja execução é imprescindível à execução da
estratégia (entendida esta como o conjunto das decisões relativas ao
mercado-áreas geográficas, industria e seguimento. (Vasconcellos e
Sá, 1996).
Táctica
• Tática é um esquema específico de emprego de recursos dentro de
uma estratégia geral.
• No plano militar, uma mobilização de tropa é uma tática dentro de
uma estratégia mais ampla.

Táctica
• Exempo:1
• O plano gerêncial, o orçamento anual ou o plano anual de investimentos
são planos táticos dentro da estratégia global a longo prazo.
• Exemplo:2
• Uma guerra requer uma ou mais estratégias; cada estratégia requer uma
proliferação de ações ou medidas táticas.
• Exemplo:3
• O planeamento para cinco anos na empresa requer uma estratégia, à
qual se liguem os planos táticos de cada ano compreendido nesse
período.
Diferença entre estratégia e táctica

• A diferença básica entre estratégia e tática reside nos seguintes


aspectos:
• A estratégia se refere à organização como um todo, pois procura
alcançar objectivo organizacional globais;
• Enquanto a tática se refere a um dos seus componentes
(departamentos ou unidades, isoladamente), pois procura alcançar
objectivos departamentais.
• A estratégia se compõe de muitas táticas simultâneas e integradas
entre si.
Diferença entre estratégia e táctica

• A estratégia se refere aos objectivos situados no longo prazo;


• Enquanto a tática se refere ao objectvos situados no curto e medio
prazo.
• Para a implementação da estratégia, tornam-se necessárias muitas
táticas que se sucedem ordenadamente no tempo.
• A estratégia é definida pela alta administração;
• Enquanto a tática é da responsabilidade da gerência de cada
departamento ou unidade da empresa.
Factores críticos de sucesso

• Factores crítico de sucesso são as condições que tem de estar


reunidas para que um negócio tenha sucesso.
• Os factores críticos de sucesso variam consoante a área do negócio e
são diferentes de empresa para empresa.
• A identificação dos factores crítico de sucesso permite ao
empregador identificar as prioridades de gestão.

Factores críticos de sucesso

• Exemplos de factor crítico do sucesso:


• Relação com fornecedor, localização das instalações de produção e
pontos de venda, solidez financeira, qualificação da administração,
reputação da organização, conhecimento do mercado, equipamento e
máquina, canais de distribuição, aprovisionamento, marketing e
publicidade, atendimento ao público, qualificação dos trabalhadores,
infra-estrutura, nível de produtividade, qualificação dos produtos e
serviços, controlo de custos, parcerias, financiamento, investimento
tecnológico, certificação de qualidade, capacidade de inovação etc.

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