TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Tipos de estructura
El diseo de estructuras clsico
La estructura jerrquica pura lineal La estructura funcional La estructura mixta, lnea-staff consultiva lnea-

Diseos organizativos modernos

La estructura matricial Diseos por proyecto Diseos libres de forma

La estructura jerrquica pura lineal

A

La estructura jerrquica pura lineal



Caractersticas:
 

Cada persona recibe ordenes de un solo jefe. Prevalece el principio de jerarqua y de subordinacin absoluta a su inmediato superior. Sobrecarga a personas con deberes y responsabilidad Excesiva rigidez que no permite que se implanten las ventajas de la especializacin

Inconvenientes:
 

La estructura funcional
Director General

Produccin

Ventas

Financiacin

Personal

Fabrica 1

Fabrica 2

Fabrica 3

Produccin

Personal

Ventas

La estructura funcional


Caractersticas: Caractersticas:
Se basa en la idea de F. W. Taylor segn la cual la mayor productividad de un obrero se alcanza rompiendo la unidad de mando. mando.  Se proporciona autoridad a los especialistas en las tareas que son de su especialidad, haciendo ms fluida la estructura. estructura.  Subordinado recibe ordenes, asistencia e instrucciones de varios jefes, cada uno de los cuales desarrolla una funcin particular. particular.


La estructura funcional


Inconvenientes: Inconvenientes:


Se sacrifica el principio de la unidad de mando dando lugar a:

Posibles conflictos de competencias  Dificultad para atribuir potestad de decisin  Retrasos en la accin debido al fraccionamiento de control y responsabilidades


La estructura mixta, lnea-staff lneaconsultiva

Director General Asesor Jurdico D. Financiero D. Comercial D. Produccin D. Informtica D. RR. HH.

Mtodos y t. Fbrica 1 Fbrica 2 Fbrica 3

La estructura mixta, lnea-staff lneaconsultiva



Caractersticas:


 

Se basa en la idea de Henry Fayol quien sugiri la incorporacin de estados mayores compuestos de asesores especialistas, preservando la unidad de mando. mando. No se proporciona autoridad a los especialistas para dar ordenes a nadie de lnea. lnea. Subordinado recibe ordenes, asistencia e instrucciones de un solo jefe, que toma decisiones tras escuchar las opiniones de los asesores especialistas. especialistas.

La estructura matricial
. eneral

. Produccin

. Ventas

. inanciero

. ompras

Jefe Producto 1

Jefe Producto 2

Jefe Producto 3

Jefe Producto 4

La estructura matricial Caractersticas:

 

Solucin de compromiso entre estructura departamental, funcional y por producto. producto. Necesidad de objetivos precisos: roles claros, equilibrio precisos: de poder, prioridad a los conocimientos y a la informacin, gerentes experimentados y con liderazgo. liderazgo. Necesidad de definir controles respecto a costes, tiempo, calidad y resultado. resultado. Necesidad de recompensas adecuadas. adecuadas.

La estructura matricial Inconvenientes:

  

Conflictos entre gerentes funcionales y de producto cuando tienen recursos limitados. limitados. Ambigedad de roles que ocasiona estrs. estrs. Falta de equilibro entre autoridad y poder entre los directivos funcionales y los de producto. producto. Incremento de costes de administracin al tener que dejar las cosas claras por escrito. escrito. Necesidad de reunirse a menudo. menudo.

Diseos por proyecto

D . rl

D ry t . D i

D ry t .

D ry t .

D ry t .

I g i r

Diseos por proyecto Caractersticas:



 

Utilizado por organizaciones muy tcnicas que requieren planificacin, investigacin y coordinacin. coordinacin. Son proyectos ad hoc Los componentes pueden estar formando parte de varios proyectos al mismo tiempo. tiempo.

Diseos de libre forma Caractersticas:

 

 

Tambin llamados naturalistas u orgnicos. orgnicos. La organizacin debe facilitar el cambio por lo que no se permite que la estructura interna de la empresa se petrifique. petrifique. La estructura se adapta a las necesidades del momento y de la situacin. situacin. Requieren labor en equipo, autocontrol, iniciativa, juicio independiente, comunicacin abierta, sensibilidad, gente joven de espritu y dinmica. dinmica.

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

ORGANIZACIN FORMAL: Establecida por la direccin de la empresa. Las formas de comunicacin son las marcadas por la empresa: circulares, intranet Las relaciones humanas vienen establecidas por la posicin jerrquica que ocupan los miembros . ORGANIZACIN INFORMAL: Surge espontneamente entre los miembros de la organizacin como consecuencia de los contactos sociales o actividades no derivadas del trabajo. Pueden surgir rumores, exageraciones. La informacin circula ms rpidamente. Satisface las necesidades sociales Puede influir en la productividad, el clima laboral, la satisfaccin de los empleados.

ORGANIZACIN FORMAL


Es la estructura planeada y representa el intento por establecer relaciones esquematizadas entre los componentes encargados de cumplir los objetivos eficientemente. eficientemente. Es el resultado de tomas de decisiones explicitas y tiene una naturaleza prescriptiva, una gua de la manera en que las actividades deben estar relacionadas. relacionadas.

ORGANIZACIN FORMAL


Se suele representar por medio de un esquema impreso y se incluye en los manuales de organizacin, descripciones de puestos y otros documentos formales. formales. Establece un marco de referencia general y describe ciertas funciones y responsabilidades prescritas y las relaciones entre ellas. ellas.

ORGANIZACIN INFORMAL


 

Son aspectos del sistema que no son planeados explcitamente sino que surgen espontneamente de las actividades e interacciones de los participantes. participantes. Las relaciones informales son vitales para el funcionamiento efectivo de la organizacin. organizacin. Con frecuencia los grupos desarrollan medios espontneos para enfrentar actividades importantes que contribuyan al desempeo general. general. Cuando la organizacin formal tarda en responder a las fuerzas externas e internas, se desarrollan relaciones informales para enfrentar estos nuevos problemas. problemas.

ORGANIZACIN INFORMAL


Por tanto, la organizacin puede ser aceptable y servir para desarrollar funciones innovadoras que no son resueltas de manera adecuada por la estructura formal. formal. Por otra parte , hay ocasiones en las que las relaciones informales pueden operar en detrimento de los objetivos, ejemplo cuando los grupos de trabajo reducen o sabotean la produccin

ORGANIZACIN INFORMAL


Los tericos de la administracin tradicional centraban su atencin en la estructura formal de la organizacin. Los estudiosos de las relaciones organizacin. humanas, en las relaciones interpersonales. Esta interpersonales. diversidad de inters condujo al punto de vista de que existe una separacin real entre las estructuras formal e informal. informal. Sin embargo, la realidad es que estn entremezcladas. entremezcladas.

ORGANIZACIN INFORMAL
     

guas no escritas cultura organizacional patrones de procesos prcticos y relaciones polticas normas aceptables de comportamiento clima, poder, normas, valores, liderazgo y relaciones organizacin informal puede suplantar la formal cuando pierde relevancia a la nueva realidad de trabajo.

Qu es la Cultura Organizacional


Definicin: Para Shein, la cultura est constituida por aquellas soluciones a los problemas internos y externos que han sido tratados por un grupo y que sirven para ensear a los nuevos miembros la va correcta de percibir, pensar y sentir en relacin con esos problemas. ''Una realidad informante de la organizacin empresarial, que est integrada por un conjunto articulado de creencias, querencias, pautas de comportamiento, y medios, que comparten sus componentes''

CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto de creencias, principios, valores, normas, usos y costumbres que se dan dentro de una empresa y la distinguen de otra. La personalidad de la empresa. La filosofa de la empresa. Cmo se comporta con sus empleados, clientes, con el medio ambiente, etc Ejemplos :

Caractersticas de la cultura:
      

Innovacin y correr riesgos Minuciosidad Orientacin a los resultados Orientacin a las personas Orientacin a los equipos Agresividad Estabilidad

Cultura Organizacional Vs. Satisfaccin Laboral



Cultura Organizacional
Descriptivo  Determina el Cmo es la cultura?


Satisfaccin Laboral
Medicin  Determina el grado de desempeo, es decir, evala.


Dimensin de la Cultura


Culturas


Cultura central que comparten la mayora de los miembros de la organizacin. MiniMini-culturas, definida por departamentos o la separacin geogrfica. Valores principales que se aceptan en toda la organizacin. (No a los paros)

Subculturas


Valores Centrales


Matices de la Cultura Organizacional



Culturas fuertes y Culturas dbiles



Los valores centrales de la organizacin son sostenidos con firmeza y son muy compartidos. Las culturas fuertes al influir en el desempeo de los empleados, menos necesaria es la formalizacin de las tareas, se sabe que hacer. Identidad nacional por sobre organizacional. Adaptacin de los modelos administrativos.

Cultura o Formalizacin


Cultura Organizacional o Cultura Nacional

 

Funciones de la Cultura
  

 

Define los limites Trasmite una sensacin de identidad a los integrantes Facilita la aceptacin de compromiso con algo que supera los intereses personales Aumenta la estabilidad del sistema social Crea sentido y permite el control, que orienta y da forma a las actitudes y comportamientos de los empleados

Desventajas de la Cultura


Barreras al Cambio Barreras a la diversidad Barrera a Adquisiciones y Fusiones

Crear y sostener un Cultura



Nacimiento de la cultura.


Fundadores
Solo contratan empleados que piensan y sienten como ellos  Los adoctrinan y socializan con su forma de sentir y pensar  El comportamiento de los fundadores es un modelo  Cuando la organizacin triunfa, la visin de los fundadores aparece como una razn fundamental del xito.


Crear y sostener un Cultura



Mantener con vida una cultura

Prcticas de Seleccin  Los actos de los Directivos  Los mtodos de Socializacin


Socializacin


Proceso que adapta a los empleados a la cultura de la organizacin.

Socializacin


Etapa previa a la llegada Etapa de encuentro Etapa de metamorfosis

Asimilacin de la cultura


Historias Ritos Smbolos Materiales Lenguaje Otros

Diferentes tipos de Cultura



Cultura organizacional tica Cultura Organizacional Orientada al cliente

Espiritualidad y Cultura Organizacional



Reconocimiento de que las personas tienen una vida interna que nutre y es nutrida por el trabajo significativo que se realiza en el contexto de la comunidad

Resumen
Como la cultura, con sus caractersticas y matices, influye en el desempeo y la satisfaccin de los clientes internos y externos