03633 - Administração C

25/08/2014
Luiz Henrique Fortunato Rodrigues
Seminários
• Grupos x Temas Seminários
• DATA 1 – Grupo 1 -Apresentação de Seminário => Foco em
Avaliação de desempenho, carreira e movimentação de pessoas
• DATA 2 – Grupo 2 - Apresentação de Seminário  => foco em
Administração de salarios, beneficios, motivação aumento de
produtividade
• DATA 3 – Grupo 3 - Apresentação de Seminário  => Cultura
Organizacional e qualidade de vida no trabalho
Organizaçõ es
• Unidades sociais intencionalmente construidas e reconstruidas a fim
de atingir objetivos especificos
• Propositadas e planejadamente contruidas e elaboradas para
atingir determinados objetivos
• Recontruidas e reelaboradas na medida que os objetivos são
atingidos ou em que se descobre meios melhores de atingi-los,
com menores custos, esforços ou tempo

• São organismos vivos em constante troca com o ambiente exterior

(mercado, sociedade, clientes, fornecedores, concorrentes)
recebendo seus insumos (entradas), processando-os e/ou
transformando-os e exportando os resultados em forma de produtos
ou serviços (saidas)

• Devem ser extremamente adaptáveis para se manterem vivas no

meio das constantes mudanças do meio ambiente
Organizaçõ es
• Diferentes formas, tamanhos, tipos de atividades, objetivos,
propósitos, etc
• Podem ser empresas, indústrias, exércitos, igrejas, entidades
filantrópicas, hospitais, escolas e universidades, lojas,
shopping center, supermercados, restaurante, posto de
gasolina, etc
• Podem ser lucrativas ou não lucrativas, governamentais ou
não governamentais, nacionais, multinacionais
• Estão divididas internamente em 3 níveis
• Instutucional ou estratégico
• Intermediário ou tático ou gerencial
• operacional
Organizaçõ es
• Instutucional ou estratégico
• Nível mais elevado. Contém o presidente e diretores do negócio.
• Decisões globais, contato direto com o meio ambiente que cerca a
orgazinação.
• Pensa sempre no longo prazo, na sustentabilidade do negócio
• Intermediário ou tático ou gerencial
• Composto pelos executivos que cuidam dos departamentos e se preocupam
com a mediação interna entre o nível institucional e o operacional
• Atua no médio prazo, em geral acompanhando o exercicio fiscal da
organização
• Recebem as orientações e direções do nivel estratégico e transforma isso em
planos e ações para o nivel operacional
• Serve como um filtro entre os niveis operacional e institucional
• Operacional
• Composto pela força de trabalho e pelos supervisores responsáveis pela
execução das atividades diárias
• Atua no curto prazo, em termos de semanas ou meses, com foco nas tarefas e
operações cotidianas
• Preocupa-se com a eficiência das atividades de forma a fazer o melhor
trabalho possivel
Organizaçõ es
O que é Administração?
• Conceito antigo
• Processo dinâmico e interativo constituido de planejamento,
organização, direção e controle
O que é Administração?
• Em uma visão mais ampla e moderna
• Interpretar os objetivos globais propostos pela organização, e
tranformá-los em ação organizacional global por meio de
planejamento, organização, direção e controle de todos os
esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da
empresa a fim de atingir os objetivos da melhor maneira possível.
O que é Administração?
O que é Administração?
A empresa: seus recursos e
fatores de produção
• Recursos Materiais – Recursos fisicos como edifícios, máquinas,
equipamentos, matéria-prima, etc
• Recursos Financeiros – capital, dinheiro em caixa, créditos, contas a receber,
etc
• Recursos Humanos – as pessoas que trabalham em todos os níveis da
empresa desde o presidente até o mais baixo cargo.
• Recursos Mercadológicos – recursos comerciais usados para colocar produtos
e serviços no mercado, como vendas, promoção, propaganda
• Recursos Administrativos – Recursos gerenciais utilizados para planejar,
organizar, dirigir e controlar as atividades

• Natureza – Meios que proporcionam a matéria-prima, máquinas e

equipamentos
• Capital – meios que financiam a produção
• Trabalho – mão-de-obra que transforma a matéria-prima em produto acabado
ou serviço prestado com a ajuda das maquinas e equipamentos.
A empresa: seus recursos e
fatores de produção
Departamentalizando os
recursos
Objetivos da Administração de
Recursos Humanos
• Há varios objetivos a serem atingidos. Alguns estão voltados
para a empresa, outros estão voltados para as pessoas. Os
principais objetivos da Administração de RH são:

• Ajudar a organização a realizar sua missão e cumprir seus

objetivos
• Auxiliar no Aumento da competitividade da organização.
• Prover treinamentos de forma a melhor preparar o funcionário
para cumprir com seus objetivos
• Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho
• Entregar pessoas capacitadas para atuar nas funções do dia-a-dia.
Administração de Recursos
Humanos
• A ARH (administração de Recursos Humanos) é a
especialização dentro da administração , responsável por
diversas de áreas de conhecimento referentes a aspectos
internos da organização, bem como a aspectos externos ou
mesmo aspectos ambientais.
• A ARH dividi-se em 5 grandes áreas de atuação
• subsistema provisão,
• subsistema aplicação,
• subsistema manutenção,
• subsistema desenvolvimento e
• subsistema monitoração
 Subsistemas RH
Administração RH

Subsistema Subsistema Subsistema Subsistema Subsistema

Provisão Aplicação Manutenção Desenvolvimento Monitoração

Integração ou
- Planejamento Solicialização - - Treinamento - Bco dados
Remuneração
- Recrutamento - Cargos: Desenho, - - Desenvolvimento - Sist.
Beneficios
- Seleção Análise e Descrição - Organizacional Informação
Higiene e
- Avaliação de Segurança no
Desempenho trabalho
- Plano de - Plano de
carreira beneficios Sociais
- Cultura
Organizacional e
Qualidade de
Vida no trabalho
ARH – Subsistema Provisão de
Pessoas
• Atividades de suprimento de recursos humanos para as
organizações. Esses processos envolvem todas as atividades
relacionadas com o mercado de recursos humanos,
recrutamento e seleção de pessoas com o objetivo de
fornecer às organizações talentos para o aumento do capital
humano

• Planejamento da demanda de pessoas

• Recrutamento de pessoas
• Seleção de pessoas
• Integração e Orientação de pessoas
RH – Subsistema Aplicação de
pessoas
• Estuda processos que levam ao conhecimento sobre os cargos
das organizações e também sobre o desempenho das pessoas.
Os principais itens do subsistema são a avaliação de
desempenho, e a descrição e análise de cargos.

• Descrição e análise de cargos Atividade Individual 1

• Avaliação de desempenho
• Carreira e movimentação de pessoas

Seminário 1
ARH – Subsistema Manutenção
de pessoas
• Estuda os processos que buscam a satisfação e a motivação
das pessoas para maximizar as relações entre empresa e
funcionários.
• Objetivo é evitar atritos, aumentar a satisfação e por
conseqüência, aumentar a produtividade dos colaboradores

• administração de salários,
• planos de benefícios,
• Relações sindicais Seminário 2
• Qualidade de vida no trabalho

Seminário 3
ARH – Subsistema de
Desenvolvimento de pessoas
• Devido a capacidade de adquirir novos conhecimentos,
aprender novas habilidades, modificar comportamentos que o
homem tem, as empresas buscam criar mecanismos para
agregar valores e potencializar o desenvolvimento dos
recursos humanos

• Treinamento de pessoas
• Universidade corporativa
ARH – Subsistema
Monitoração de pessoas
• Tem o papel de assumir o controle das atividades humanas,
permitindo que os diversos setores da organização possam
assumir suas responsabilidades em relação ao pessoal. Aplica
atividades mensuração entre objetivos propostos e realizações
de atividades

• Banco de dados e sistemas de informação gerencial

• Auditoria de Recursos Humanos
Bibliografia
• CHIAVENATO, I. Administração para não administradores.
2°ed. Barueri,SP: Monole, 2011
• CHIAVENATO, I. Iniciação à administração de recursos
humanos. 4°ed. Barueri,SP: Monole, 2010
• CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: Ed. compacta, 7. ed. São
Paulo: Atlas, 2002
• COSTA FILHO, Hercilio ; MARQUES, C. A. C. . Subsistemas de
Recursos Humanos 2010 (Semana de Estudos Contábeis e de
Administração - 2010 - FAFIPA - ISSN 2178-5007)