Gestão e Administração

Financeira
Gestão de Recursos (20 Horas)

Formadora: Carla Costa

Outubro 2022
 Objetivos

• Definir o conceito de Gestão de Recursos

• Identificar os diferentes tipos de Recursos existentes numa empresa
• Compreender a importância de uma eficiente gestão de recursos
• Elaborar um plano de gestão de recursos
 Conteúdos
 O que é a gestão de recursos
 A importância da gestão de recursos
 Tipos de Recursos
 Vantagens da Gestão de Recursos
 Plano de Gestão de Recursos
 Gestão de Recursos
A gestão de recursos consiste no processo de planear e
agendar os recursos e atividades de uma entidade. Um
recurso pode incluir desde equipamentos e verbas até
mão de obra e ferramentas tecnológicas; qualquer
coisa, portanto, que contribua para a conclusão do
projeto.
 Gestão de Recursos
Antes de decidir como gerir ou atribuir os recursos de
uma equipa, é necessário ter em consideração algumas
questões:
 Qual é a disponibilidade de cada recurso?
 Quais são os cronogramas de cada atividade?
 Quantos recursos serão necessários para realizar
cada atividade?
 Quem é a pessoa mais adequada para realizar cada
atividade com eficiência?
 Gestão de Recursos
Toda a empresa conta com diversos tipos de recursos:

 Materiais,
 Financeiros,
 Tecnológicos,
 Humanos,
 De mercado
 Administrativos
 Gestão de Recursos
Esses recursos são parte vital do negócio, representam
o que ele é, e é tarefa do gestor administrá-los de
forma satisfatória. Mantendo a empresa sólida e
subsidiando seu crescimento.
 Gestão de Recursos
 Os recursos materiais
São todos as mercadorias,
matérias-primas,
ferramentas, máquinas,
equipamentos e todos os
elementos físicos necessários
à realização do processo
produtivo de uma empresa.
São os ativos tangíveis.
 Gestão de Recursos
 Os recursos materiais
É claro que os recursos materiais de uma empresa,
como qualquer outro recurso, são escassos para
desenvolver o processo produtivo. Por isso, devem ser
administrados corretamente para que o processo
produtivo seja abastecido com os recursos materiais
necessários tanto em qualidade quanto em quantidade.
 Gestão de Recursos
 Os recursos materiais
Além disso, se os recursos materiais são administrados
de forma adequada, permite à empresa realizar o seu
processo produtivo com rapidez, eficiência e sobretudo
com o menor custo possível.
 Gestão de Recursos
 Os recursos materiais
 Tipos de recursos materiais
Os recursos materiais podem ser classificados da
seguinte forma:
1. Edifícios e instalações
Acima de tudo, edifícios e instalações são usados ​como
espaços ou locais onde ocorre o processo produtivo de
uma empresa.
 Gestão de Recursos
1. Edifícios e instalações
Cada edifício para cumprir este propósito deve ter um
conjunto de facilidades específicas como eletricidade,
água, serviços de comunicação, rede de tecnologia,
entre algumas das mais importantes que tornam
possível a função produtiva de cada empresa.
 Gestão de Recursos
2. Máquinas e equipamentos
Por outro lado, máquinas e equipamentos são os
fatores que uma empresa utiliza principalmente para
realizar o processo de extração ou a produção de
produtos.
 Gestão de Recursos
2. Máquinas e equipamentos
Também podem ser utilizados para o transporte de
pessoas, animais, suprimentos, matérias-primas e
mercadorias dentro da mesma empresa ou para realizar
seu traslado interno.
 Gestão de Recursos
3. Matérias-primas
Consequentemente, as matérias-primas são todos os
recursos que precisam ser transformados para que
depois se tornem produtos que podem ser usados ​ou
consumidos pelo usuário final ou consumidor.
 Gestão de Recursos
Exemplo de um Hospital
• Construção e instalação: Um hospital precisa de um
edifício com área ventilada e iluminada, com acesso
a água potável, eletricidade, oxigénio, estações de
emergência, áreas fáceis de limpar e que tenham
todas as áreas de serviços básicos de um hospital,
etc.
 Gestão de Recursos
Exemplo de um Hospital
• Máquinas e equipamentos: Camas, máquinas de raio-
x, bombas de infusão, monitores de sinais vitais,
ventiladores, equipamento de sutura, etc.
• Matérias primas: Como medicamentos, fios de
sutura, suprimentos médicos, etc.
 Gestão de Recursos
os recursos materiais de qualquer empresa devem ser
administrados corretamente. Uma vez que isso ajuda
você a realizar seu processo de produção de forma
otimizada.
Ou seja, ajuda a garantir que os recursos sejam
utilizados de forma eficiente para que se produza mais
com o menor custo possível, para que se alcancem
altos níveis de produtividade para as empresas e para a
economia em geral.
 Gestão de Recursos
 Recursos Financeiros
Recursos financeiros são aqueles ativos que possuem
algum grau de liquidez. Portanto, do ponto de vista
económico, seriam aqueles relacionados com a caixa e
os seus equivalentes líquidos.
 Gestão de Recursos
 Recursos Financeiros
Podemos classificá-los como:
• Recursos próprios
• Recursos de terceiros.
Os primeiros são constituídos por dinheiro, capital social
(que são as quotas dos sócios) ou as reservas obtidas de
lucros.
Em relação a terceiros, temos empréstimos ou créditos
ou emissões de valores mobiliários, como ações ou
obrigações.
 Gestão de Recursos
 Recursos Financeiros
A forma de obtenção deste tipo de recursos, pela
empresa, consiste principalmente na comercialização
de produtos ou na prestação de serviços da sua
atividade económica. Dessa forma, ao cobrar pelo que
faz, a empresa gera fluxo de caixa. Mas pode-se
recorrer a outros meios, como emissão de ações ou
subsídios públicos, entre outros.
 Gestão de Recursos
 Recursos Financeiros
Existem muitos exemplos, mas alguns dos mais
conhecidos são:
• Dinheiro, principal recurso da empresa para se
autofinanciar.
• Depósitos bancários. Equivalente a dinheiro, mas
com disponibilidade limitada, em troca de retorno.
 Gestão de Recursos
 Recursos Financeiros
• Créditos ou empréstimos concedidos pelo banco a
longo prazo, a curto prazo, com garantia
hipotecária, etc.
• Moeda estrangeira. Eles são equivalentes a dinheiro,
mas seu valor flutua dependendo da taxa de câmbio.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
Os recursos tecnológicos podem ser
tangíveis (como um computador, uma
impressora ou outra máquina) ou
intangíveis (um sistema, uma aplicação
virtual). Nos dias que correm, os
recursos tecnológicos são uma parte
imprescindível para as empresas como
para fins domésticos.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
A competitividade do mercado está cada vez maior, e
quem não utiliza recurso tecnológico ao seu favor, está
ficando para trás. Todas as grandes empresas já
implantaram a tecnologia em diversos setores, não
como forma de substituir o trabalho humano, mas para
otimizá-lo.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
Os benefícios que essa decisão traz faz com que esse
investimento valha a pena. Independente de onde a
facilidade será implantada, em pouco tempo de
mudança os resultados serão visíveis.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
A tecnologia ajuda no aumento da produtividade dos
colaboradores. Uma das formas de fazer isso é
utilizando um recurso tecnológico de gestão de
projetos em campo, por exemplo. Com esse recurso
administrando as tarefas diárias da sua empresa, é
possível ter uma visão geral e acompanhar o
andamento de cada uma.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
A otimização do tempo é também um dos fatores que a
utilização de recursos tecnológicos pode fazer pela
empresa. Ainda seguindo o exemplo da ferramenta
tecnológica de gestão de projetos, com ela é possível
diminuir o tempo gasto em tarefas. Acompanhar as
atividades possibilita saber o quanto tempo é gasto em
cada uma, e assim estabelecer um limite..
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
O armazenamento dos dados da empresa pode ser feito
através da tecnologia. Porém, isso ainda assusta muitos
empresários.
Muitos não confiam plenamente em manter dados
importantes em bancos de dados. Mas, isso pode ser
muito útil se for utilizado um serviço de qualidade que
garanta a segurança dos dados.
 Gestão de Recursos
 Recursos Tecnológicos
Além disso, manter o armazenamento permite o acesso
aos dados entre a equipa mais fácil, em outras
palavras, melhora a integração da equipa.
Outro fator importante, que engloba muitos outros, é
ter o controle da empresa. Uma empresa bem
administrada é sinonimo de crescimento, de otimização
do tempo e de produtividade.
 Gestão de Recursos
 Recursos Humanos
RH de uma empresa são todas as pessoas que fazem
parte da organização. Já a gestão de Recursos
Humanos, gestão de RH ou gestão de pessoas é a
administração desses funcionários visando alinhar os
objetivos da empresa com os colaboradores e promover
a satisfação profissional.
 Gestão de Recursos
 Recursos Humanos
O departamento de Recursos Humanos, especialmente
nas grandes empresas, é de extrema importância,
apesar de muitas vezes ser considerado simplesmente
um "gasto" e, ainda por cima, secundário. O conceito
de recursos humanos remete a todas as práticas e
políticas que objetivam administrar comportamentos
dentro de uma organização.
 Gestão de Recursos
 Recursos Humanos
A partir do reconhecimento das pessoas como recursos,
faz-se necessário estabelecer formas de gerenciar e
investir neles, de forma a explorar de forma positiva a
plenitude das capacidades humanas disponíveis na
empresa.
 Gestão de Recursos
 Recursos Humanos
Hoje, a presença de um responsável ou departamento
de RH é essencial em qualquer empresa.
Independentemente do seu tamanho. É essencial, pois
é o único departamento que gere as pessoas que
compõem a empresa e que zela pelo bem-estar dos
trabalhadores. Quais são os benefícios de ter um
departamento de Recursos Humanos?
 Gestão de Recursos
 Recursos Humanos
• Melhora capacidades e habilidades dos colaboradores
• Aumenta o desempenho da equipa
• Garante um plano de carreira para os colaboradores
• Contrata novos talentos
• Garante a comunicação interna interpessoal
• Carrega a carga administrativa da equipa
• Garante a cultura da empresa
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
São os recursos comerciais que as empresas utilizam
para colocar os seus produtos e serviços no mercado,
como vendas, promoções, pesquisas de mercado e
definição de preço.
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
As estratégias de diferenciação fazem com que uma
empresa se destaque significativamente através das
suas ações, dos seus serviços e dos seus produtos. São
estas que fazem com que cada cliente localize e
identifique uma empresa imediatamente, graças a um
elemento diferenciador que a torna única. Mas não é
fácil mostrar que uma empresa é diferente num
mercado cheio de concorrência.
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
Quando se trata de dominar um mercado ou apenas
permanecer ativo, as empresas têm que lutar para
fazer e manter clientes. Tradicionalmente, entende-se
que a forma ideal (senão a única) de competir é
baixando preços e cortando despesas.
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
A verdade é que essas variáveis ​são determinantes da
competitividade de uma empresa. No entanto, um/a
empresário/a não pode depender apenas dessas
variáveis. Reduzir os custos abaixo dos limites ideais
leva a uma menor qualidade dos serviços. E reduzir o
preço excessivamente pode destruir a margem de
lucro.
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
Então, como podem as empresas defender a sua própria
participação no mercado sem tocar nas variáveis ​de
preço-despesa?

A vantagem competitiva
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
A vantagem competitiva é o que define uma empresa
que tem “algo” que falta às restantes. Quando uma
empresa é facilmente substituível, a manutenção de
um nível adequado de competitividade depende dos
elementos preço-custo – cuja manutenção nem sempre
traz resultados favoráveis.
 Gestão de Recursos
 Recursos de mercado
Porém, a obtenção de vantagens competitivas dificulta
a substituição da empresa, fortalecendo a sua posição
no mercado. E essas vantagens podem ser
desenvolvidas mediante a implementação de boas
estratégias de diferenciação.
A primeira coisa a fazer para se diferenciar dos outros
é conhecê-los. É conveniente analisar a concorrência,
ver quais são os seus pontos fortes e quais os elementos
que têm em comum.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
São os recursos operacionais que as empresas utilizam
para planear, organizar, dirigir e controlar as suas
atividades.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
Ter uma gestão administrativa efetiva é uma das
exigências que o mundo contemporâneo traz às
empresas.
Para ter sucesso nessa missão, as organizações
precisam ter um olhar para o todo em tempo integral.
Mercado, clientes, colaboradores, tecnologia… tudo
isso está no escopo das boas práticas no momento de
gerir qualquer negócio.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
O assunto, claro, é amplo. É bastante complexo e
cercado de incertezas em muitos momentos.
Na realidade, a única coisa certa que se tem
consciência é: mudança. A forma como a sociedade
age, consome e até mesmo pensa está em constante
transformação.
Até mesmo por isso ter uma gestão administrativa
assertiva, que traga o controle de toda a operação, é
essencial.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
Podemos resumir o seu conceito de maneira bem
simples e direta. Entende-se por gestão administrativa
todo e qualquer processo que envolva a administração
de uma empresa.
É essa gestão quem toma conta dos negócios e mantém
em dia o funcionamento das operações.
Esse conceito surgiu durante a revolução industrial, lá
no começo do século 20.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
O momento foi de busca para problemas que antes as
empresas não enfrentavam.
A partir daí surgiu, então, a necessidade dentro das
organizações de desenvolverem técnicas administrativas.
O objetivo era conseguir de maneira eficaz gerir recursos,
pessoas e informações relevantes aos negócios, com uma
gestão administrativa assertiva, que traga o controle de
toda a operação.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
Ter uma gestão eficiente vai muito além de uma rotina de
trabalho e um ambiente saudável.
Esses fatores são obviamente importantes e básicos para
qualquer empresa – mas podemos ir um pouco mais além.
Quando se gere bem uma empresa, consegue-se ter mais
controle e eficiência em todos os processos.
 Gestão de Recursos
 Recursos Administrativos
O efeito é positivo de setor para setor. É por isso que um
dos principais ganhos está no aumento da produtividade
Isso porque, quem gere, está sempre por perto e atento a
tudo. E quando isso ocorre é possível identificar o que
está sendo bem feito e o que não está.
 Gestão de Recursos
 Plano de Gestão de Recursos
Um plano de gestão de recursos é a estratégia usada
para administrar e atribuir todos os tipos de recurso
necessários para um projeto.
Um plano eficaz descreve as atividades e os recursos
específicos, incluindo recursos humanos, financeiros,
técnicos e físicos, que são essenciais ao longo de um
projeto ou iniciativa.
 Gestão de Recursos
Um plano de gestão de recursos é a estratégia usada
para administrar e atribuir todos os tipos de recurso
necessários para um projeto.
Um plano eficaz descreve as atividades e os recursos
específicos, incluindo recursos humanos, financeiros,
técnicos e físicos, que são essenciais ao longo de um
projeto ou iniciativa.
 Gestão de Recursos
Serve também de orientação ao gestor de projetos,
fornecendo uma visão abrangente dos diversos
elementos do projeto:
• requisitos da carga de trabalho,
• limitações tecnológicas,
• distribuição da força de trabalho,
• orçamento etc.
 Gestão de Recursos
É fácil gerir, agendar e atribuir cada recurso,
maximizando simultaneamente a sua disponibilidade
dos.
Aprender a alocar os recursos na gestão de projetos
resulta em projetos bem sucedidos e eficientes.
 Gestão de Recursos
Um plano de gestão de recursos eficaz, evita que os
funcionários fiquem esgotados. Quando a gestão de
recursos é aplicada corretamente, a equipa sente-se
capacitada a realizar o trabalho com qualidade e
velocidade constantes.
 Gestão de Recursos
 Benefícios da gestão de recursos
1 - Ver o panorama geral
Com uma noção muito mais ampla do que a equipa está
a fazer, é possível atribuir melhor os recursos para os
novos projetos que surgirem.
Manter um plano de gestão de recursos a partir de uma
fonte central de informações permite ver os detalhes
de perto e fazer as devidas alterações, a fim de evitar
excesso de trabalho e ser mais eficiente.
 Gestão de Recursos
 Benefícios da gestão de recursos
1 - Ver o panorama geral
Essa visão abrangente ajuda a estabelecer ligações
entre os recursos, as tarefas e os cronogramas do
projeto, para determinar se a carga de trabalho de
algum funcionário está muito abaixo ou acima da ideal.
É uma oportunidade de identificar antecipadamente
problemas em potencial.
 Gestão de Recursos
 Benefícios da gestão de recursos
2. Distribuir os trabalhos mais adequadamente
Ao atribuir os recursos, é importante ter em mente
quem será o melhor candidato para realizar cada tarefa
ou atividade. Conversar com todos os elementos do
equipa fará com que se sintam bem informadas e
participantes ativas nas tomadas de decisão.
 Gestão de Recursos
 Benefícios da gestão de recursos
3. Manter a equipa em sintonia
Ser transparente com a equipa é uma maneira de
garantir que ninguém fica desinformado. Isso é
importante porque, quando todos estão cientes dos
prazos e sabem o que cada um está a fazer, há clareza
quanto às próprias responsabilidades e menos confusão.