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"O SIGNIFICADO DO SALÁRIO"

A IMPORTÂNCIA DO SALÁRIO: DOIS ENFOQUES DISTINTOS

PARA O EMPREGADO PARA A EMPRESA

Sustento Representa Custo


Padrão de Vida Influencia no Clima
Organizacional
Reconhecimento
Influencia na Produtividade

FATORES CONDICIONANTES DE COMPORTAMENTO


“FATORES RELACIONADOS COM A SATISFAÇÃO NO TRABALHO"

FATORES HIGIÊNICOS FATORES MOTIVACIONAIS


•Boas condições de trabalho •Realização Profissional
•Pagamento do salário em dia •Reconhecimento das realizações
•Justiça na remuneração •Trabalhos desafiantes
•Justiça nas pressões da chefia •Status
•Padrões claros e estáveis de •Definição precisa de
supervisão e organização responsabilidades
•Operações bem coordenadas •Participação nas decisões
•Suficiência de informações
•Comunicação correta

Os FATORES HIGIÊNICOS dizem respeito aos aspectos considerados como obrigações da


empresa e que o fato de estarem atendidos é encarado com naturalidade, porém se ocorrer
o contrário causa desmotivação.

Os FATORES MOTIVACIONAIS estão ligados ao "algo mais", aquilo que a empresa faz
embora não seja entendido como obrigação dela. Se não acontecerem, passam
desapercebidos e se ocorrerem, causam motivação.
“TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES"

FISIOLÓGICAS
As necessidades ligadas à SUBSISTÊNCIA,
também chamadas BÁSICAS e
FISIOLÓGICAS, compreendem tudo que
mantém viva a pessoa: alimentação,
repouso, abrigo, etc.

SEGURANÇA RECONHECIMENTO
Entende-se a proteção contra todo tipo de Mais conhecido como AUTO-ESTIMA,
ameaça a violência, a privação das entende-se a necessidade de que nossas
condições de subsistência, instabilidade ações sejam aceitas, validadas e elogiadas
no emprego, etc. pelas outras pessoas.

RELACIONAMENTO SOCIAL REALIZAÇÃO


Entende-se a necessidade de ser aceito em Também dito AUTO-REALIZAÇÃO,
grupos de pessoas, ter amigos, poder entende-se a necessidade que temos de
conviver com outras pessoas. estarmos fazendo o que gostamos, de
estarmos vencendo desafios, de estarmos
construindo algo a partir de nossa
capacidade.
“HIERARQUIA DAS NECESSIDADES“
Exemplo

60

50
NÍVEL DAS NECESSIDADES INSATISFEITAS

40

30

20

10

0
FISIOLÓGICA SEGURANÇA ASSOCIAÇÃO AUTO ESTIMA AUTO REALIZAÇÃO

TIPOS DE NECESSIDADES
"A ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS"

A ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS (ACS) é uma especialização dentro da


função RECURSOS HUMANOS que, por sua vez, é uma especialização dentro da
ADMINISTRAÇÃO.

AS PRINCIPAIS ATIVIDADES USUALMENTE DESEMPENHADAS PELA ÁREA SÃO:

•Identificação, levantamento, descrição, análise e titulação dos cargos.

•Determinação do valor relativo dos cargos

•Levantamento dos SALÁRIOS, benefícios e políticas de remuneração praticadas pelo


mercado; análise e comparação com a situação da empresa.

•Estabelecimento e atualização das faixas salariais e outros parâmetros de


remuneração para os cargos

•Desenvolvimento de propostas de política salarial para a empresa, sua


implementação, operacionalização e controle.

•Preparação de procedimentos de ADMINISTRAÇÃO e controle da movimentação


salarial, sua implementação e operacionalização.

continua
continuação

•Participação nas negociações com sindicatos, de forma direta ou subsidiando com


informações.

•Interpretação, estudos de alternativas e aplicação da política nacional de


SALÁRIOS.

•Estudo e análise de solicitações de aumentos salariais e promoções

•Participação em estudos de problemas de contratação e evasão de mão-de-obra

•Classificação dos cargos, montagem e manutenção do Manual de Cargos da


empresa.

•Controle do custo de pessoal e estatística de movimentações salariais

•Fornecimento de subsídios para a empresa em processos trabalhistas.

•Estudos de alternativas de remuneração para os diversos segmentos de mão-de-


obra
PRINCIPAIS OBJETIVOS E FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO SALARIAL

DESCRIÇÃO
DE
CARGOS

AVALIAÇÃO HIERARQUIA
DE SALARIAL
CARGOS ADEQUADA

CURVA INTERNA
DE
SALÁRIOS

PESQUISA
SALARIAL
EXTERNA CORRESPONDÊNCIA
COM SALÁRIOS DO
MERCADO
NOVA TABELA
SALARIAL

ORÇAMENTO
SALARIAL

ELABORAÇÃO
DE
PROCEDIMENTOS OPERACIONALIZAÇÃO
DO
SISTEMA
PLANOS
DE
INCENTIVOS

POSICIONAMENTO
DO
PESSOAL
“A LEGISLAÇÃO TRABALHISTA EM CARGOS E SALÁRIOS"

PRINCIPAIS NORMAS LEGAIS QUE AFETAM A ÁREA

CLT
Artigo 461: "Sendo idêntica à função, a todo trabalho de igual valor, prestado
ao mesmo empregador, na mesma localidade, corresponderá a igual salário,
sem distinção de sexo, nacionalidade ou idade”.

Parágrafo 1º: "Trabalho de igual valor, para os fins deste capítulo, será o
que for feito com igual produtividade e com mesma perfeição técnica,
entre pessoas cuja diferença de tempo de serviço não for superior a dois
anos".

Parágrafo 2º: "Os dispositivos deste artigo não prevalecerão quando o


empregador tiver pessoal organizado em quadro de carreira, hipótese
em que as promoções deverão obedecer aos critérios de antiguidade e
merecimento".

Súmula STF 202: "Na equiparação de salários, em caso de trabalho


igual, toma-se em conta o tempo de serviço na função e não no
emprego".

Profissões Regulamentadas: estabelecem as atividades que lhes são


exclusivas, horários especiais, piso salarial, nomenclatura dos cargos.

Continua...
continuação

PRINCIPAIS NORMAS LEGAIS QUE AFETAM A ÁREA

CONSTITUIÇÃO
Artigo 7: "São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que
visem a melhoria de sua condição social:

•Piso salarial proporcional à extensão e a complexidade do trabalho


(inciso V)

•Participação nos lucros, ou resultados, desvinculada da remuneração,


e, excepcionalmente, participação na gestão da empresa, conforme
definido em lei (inciso XI).

•Reconhecimento das convenções e acordos coletivos de trabalho


(inciso XXVI)

Note que o inciso V tem a ver com avaliação de cargos e, certamente, os


sindicatos vão lutar para fazer isso valer e com a participação deles.

Continua...
continuação

PRINCIPAIS NORMAS LEGAIS QUE AFETAM A ÁREA

POLÍTICA NACIONAL SALÁRIO MÍNIMO


DE SALÁRIOS Estabelece o valor do salário
mínimo e as formas de sua
Estabelece regras para os
correção e recuperação do valor
reajustes coletivos de salários
real.
fora dos acordos. Não está mais
em vigor.

CONVENÇÕES COLETIVAS
O que elas estabelecem tem força de
lei. Muitas delas têm fixado piso
salarial, salário-substituição, adicional
por tempo de serviço e outras
condições que interferem diretamente
na política salarial da empresa.
“SISTEMA DE REMUNERAÇÃO”

Informação sobre os
Cargos

Estrutura de Cargos

O Sistema de Remuneração
é composto basicamente Informação sobre o
Mercado
dos seguintes elementos:
Política Salarial da
Empresa

Estrutura Salarial

Procedimentos
“SISTEMA DE REMUNERAÇÃO”

Informação sobre os cargos: Política salarial da empresa:


Sob a forma de Descrição de Cargo ou Diretrizes, normas e critérios sobre a
outra, para permitir a hierarquização dos atribuição de cargos e salários aos
cargos, enquadrar os empregados, empregados.
atribuir salários e outros fins.

Estrutura de cargos: Estrutura Salarial:


os cargos hierarquizados mediante conjunto de valores salariais
avaliação ou outra forma, para correspondentes à estrutura de cargos,
possibilitar a fixação de seu valor validos para contratações, promoções e
salarial, benefícios e outros. progressões.

Informações de mercado: Procedimentos de ACS:


informações sistemáticas e Procedimentos técnicos e rotinas
assistemáticas sobre os salários e administrativas para as principais ações da
benefícios praticados pelo mercado para ACS, inclusive Auditorias Ocupacionais que
poder se situar e definir os salários. controlem o correto enquadramento nos
cargos e o equilíbrio H-C-S.
“SISTEMA DE REMUNERAÇÃO”

Informações sobre os cargos para


Seleção, Treinamento, Segurança e
Medicina de Trabalho e Administração
de Pessoal.

Benefícios Tratamentos uniformes e eqüitativos.


Importantes do
Sistema
Viabilidade para implantação de Plano
de Carreira e Sucessão.

Maior facilidade para as chefias.


“DESCRIÇÃO DE CARGOS”

A forma mais usual de se reunir as informações necessárias sobre os cargos é através de um


documento comumente chamado DESCRIÇÃO DE CARGO, onde se costumam especificar as
tarefas, as responsabilidades, requisitos, as condições de trabalho e outros detalhes das
ocupações existentes na empresa.

As descrições variam de configuração de uma empresa para outra, segundo o modelo que
adotam. Em geral, as descrições contêm pelo menos a identificação do cargo, um sumário das
suas funções e uma descrição mais detalhada das funções. A parte chamada de "ANÁLISE",
onde são especificados os requisitos, os contatos, as condições de trabalho, a complexidade e
outros pormenores do cargo, nem sempre é encontrada na Descrição. Depende de se querer
uma descrição mais completa ou não e de se agrupar num mesmo documento informações
úteis às várias áreas de Recursos Humanos.

Todas as atividades da empresa que trabalhem direta ou indiretamente com as ocupações


podem se beneficiar da existência dessa valiosa fonte de informações: Recrutamento e
Seleção, Treinamento, Segurança e Medicina do Trabalho, Administração de Pessoal (nas
reclamações trabalhistas, contagem do tempo para aposentadoria, pagamento de adicionais),
Avaliação de Desempenho, Organização e Métodos, etc.

A forma mais usual de levantamento de dados para elaborar descrições é a entrevista, mas
outros meios existem e pode-se até usar mais de um simultaneamente.
“TÓPICOS DE UMA DESCRIÇÃO DE CARGO”

•DENOMINAÇÃO DO CARGO •CONTATOS


•CÓDIGO DO CARGO •DIMENSÕES
•LOCALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL •REQUISITOS
•POSIÇÃO NA ESTRUTURA •CARACTERÍSTICAS E APTIDÕES
•OBJETIVO OU SUMÁRIO DO CARGO •RESPONSABILIDADES
•ESCOPO DA ÁREA •COMPLEXIDADES
•TAREFAS •LIBERDADE DE AÇÃO
•FUNÇÕES DO TITULAR •CONDIÇÕES DE TRABALHO
“PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE DESCRIÇÕES”

Elaborar descrições não é tarefa fácil, pelo contrário, exige muito raciocínio e, sobretudo,
MÉTODO. Um erro comum que cometemos ao elaborar uma descrição é querer desenvolver as
idéias e a forma ao mesmo tempo. Esse mesmo erro costumamos cometer ao escrever cartas
e relatórios.
Portanto, primeiro devemos deixar as idéias brotarem livremente e ir colocando no papel do
jeito que elas vem: tópicos, observações, etc. A tarefa seguinte consiste em dar forma para
aquilo que "jogamos" no papel. Assim, as coisas fluem naturalmente.
Não devemos ter a pretensão de, nesta altura, termos já produzido a forma final e irretocável
da descrição. Devemos, sim, considerá-la ainda uma "minuta" sujeita a correções e melhorias.
É com esse espírito que devemos encaminhá-la ao ocupante do cargo ou a quem nos forneceu
as informações.
A parte mais complexa da descrição consiste na redação das tarefas, pelo fato de que depende
de, antes, entendermos os assuntos tratados pelo cargo. Uma forma de tornar essa missão
menos penosa consiste em "captar" a idéia-síntese da tarefa, colocar no QUE FAZ e, depois,
desenvolver o COMO e PARA QUE FAZ.
Nas características, aptidões, contatos, etc., a dificuldade maior está na identificação e não na
descrição. Essa identificação pode ser feita na entrevista, no questionário, com a ajuda do
pessoal de Seleção e Treinamento. No que depender do Analista, essa identificação pode ser
feita analisando cada tarefa, função do titular e atividade do "escopo".
Para melhor aproveitar o trabalho feito na entrevista, deve-se procurar fazer a descrição logo
em seguida para não esquecer nenhum ponto importante. Enquanto desenvolve a descrição, o
Analista deve ir anotando as dúvidas que surgem e procurar esclarecê-las em seguida. O
Analista não pode ficar com dúvidas não resolvidas.
“RECOMENDAÇÕES PARA BOAS DESCRIÇÕES”

A boa descrição é a base para uma correta avaliação do cargo e outros usos.
1.Procurar descrever de maneira simples, sem formalismo exagerado e sobretudo, sem
"enfeitar".
2.Usar terminologia adequada ao nível do cargo. Palavras pomposas em cargos simples
podem distorcer o sentido.
3.Suprimir toda expressão vaga; ela só ocupa espaço e não serve para nada.
4.Dizer o necessário e não mais que o necessário. Tudo que puder ser eliminado sem
prejudicar a clareza deve ser feito sem hesitação.
5.A descrição deve dar a impressão de algo completo e concluído. Tudo que é importante
para o cargo deve constar.
6.A descrição deve ser específica e circunstanciada para ser entendida por pessoas não
familiarizadas com o cargo. Dizer "doce de coco de coqueiro da Bahia" em descrição de cargo
não é exagero.
7.Siglas, termos técnicos ou estrangeiros devem ser evitados, a menos que sejam de
conhecimento geral.
8.A especificação dos contatos, complexidades, condições de trabalho e outros aspectos
considerados na avaliação do cargo não devem repetir enunciados usados no Manual de
Avaliação, sob pena de não esclarecer e ainda induzir os avaliadores.
9.Finalmente, o cargo deve ser visto como um fato organizacional, independente das pessoas.
“AVALIAÇÃO DE CARGOS”

Para poder atribuir salários adequadamente aos empregados, o ponto de partida é o cargo e,
mais especificamente, o valor intrínseco do cargo. É necessário portanto, que a empresa tenha
uma idéia da importância relativa dos cargos, isto é, a importância de um cargo em relação aos
outros.

Muitas empresas procuram ajustar o salário dos seus empregados exclusivamente através de
pesquisas de mercado. Essas empresas, logicamente, nunca resolverão plena e
satisfatoriamente a questão devido às limitações das pesquisas. Em primeiro lugar, só se
consegue pesquisar uma parte dos cargos e, em segundo, a informação de mercado está
sujeita a erros de comparação e de cálculos. Portanto, se a empresa não dispuser de uma
classificação interna, ela não conseguirá estender os dados de mercado a todos os cargos e
não poderá avaliar se esses dados são confiáveis ou não.

A determinação da importância de cada cargo gera uma classificação ou hierarquização dos


cargos em ordem de valor que, associada a uma tabela de salários, esquematiza toda a
remuneração. Essa hierarquização pode ser um escalonamento de alto a baixo com todos os
cargos ou agrupamento deles em classes.

A hierarquização pode ser obtida através de um simples escalonamento dos cargos segundo
os usos e costumes da empresa ou através de uma avaliação organizada, utilizando descrição,
critérios pré-determinados e comitês de avaliação.
“MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

MÉTODOS

GLOBAIS ANALÍTICOS SISTÊMICOS

Enfocam os cargos de Avaliam os cargos em cada Utilizam fatores de


forma total e não em cada aspecto isoladamente e "entrada" (requisitos), de
aspecto isoladamente. depois apura o valor global. "aplicação" (dimensões
dos cargos) e de "saída"
(resultados).
“MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

MÉTODOS GLOBAIS

ESCALONAMENTO GRAUS PRÉ COMPARAÇÃO


DETERMINADOS AOS PARES

Coloca os cargos em Enquadramento dos cargos Compara cada cargo com


ordem de importância, com em determinado número de os demais, levando em
base na descrição, mas graus que caracterizam conta as complexidades,
tendo em vista o global do níveis de complexidade, responsabilidades.
cargo e não cada aspecto responsabilidade, etc.
isoladamente.
“MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

MÉTODOS ANALÍTICOS

PONTOS COMPARAÇÃO
DE FATORES

Cada cargo é avaliado em uma série Cada cargo é escalonado em uma série
de fatores como escolaridade, de fatores pré-determinados e definidos:
experiência, complexidade, etc., escolaridade, experiência,
previamente definidos e subdivididos complexidade, etc.
em graus.
“MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

MÉTODOS
SISTÊMICOS

MÉTODO HAY MÉTODO


HOYLER

Utiliza os fatores de avaliação "Know- O método Hoyler utiliza os fatores


How", "Solução de Problemas" e "Habilitação", "Aplicação", "Resultados"
"Acontabilidade", cada um e "Atuação", também subdivididos em 2
subdividido em 2 ou 3 subfatores. sub-fatores.

Esses métodos são propriedades das respectivas consultorias e somente elas podem utilizá-los.
“BALANÇO DOS SISTEMAS CLÁSSICOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

SISTEMA DE ESCALONAMENTO

VANTAGENS DESVANTAGENS
Relativamente simples Avaliação de modo
superficial
Baixo custo
Inexistência de padrões
Não depende da formação
de especialistas O salário atual da função
influencia o avaliador
Os empregados
compreendem e aceitam O avaliador pode
escalonar o ocupante ao
invés da própria função
“BALANÇO DOS SISTEMAS CLÁSSICOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

GRAUS PRÉ DETERMINADOS

VANTAGENS DESVANTAGENS
Menos simples que o Definição dos Graus ou
Sistema de Escalonamento classes imprecisos
Não é muito oneroso nem Excessiva valorização da
demasiadamente complexo função na descrição do
cargo
Maior flexibilidade
Descrições muito gerais
Empregados e
provocam objeção do
representações sindicais
trabalhador.
têm preferência
“BALANÇO DOS SISTEMAS CLÁSSICOS DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

SISTEMA DE PONTOS

VANTAGENS DESVANTAGENS
Vantagem de trabalhar com Difícil de construir
valores numéricos
Exige pessoal
abstratos não se deixando
especializado
afetar por valores salariais
Difícil de explicar aos
Julgamento mais objetivo
funcionários
Maior coincidência de
Dispendioso e toma muito
opinião dos avaliadores
tempo
Facilidade de preparar
Considerável volume de
avaliadores.
trabalho
“MANUAL DE AVALIAÇÃO DE CARGOS”

A elaboração do Manual de Avaliação pelo Método de Avaliação por Pontos é o mais


popular e o de maior aplicação e compreende os seguintes passos:

1 - Determinação das Categorias


O primeiro passo consiste em definirmos as categorias de cargos com as quais vamos
trabalhar porque, para cada uma delas devemos montar um manual próprio. Em geral
trabalhamos com três categorias: Operacional, Administrativo / Técnico e Chefia.
2 - Escolha dos Fatores
Fatores de avaliação são os aspectos dos cargos que determinam seu valor relativo dentro
da empresa. Os fatores de avaliação de cargos mais comuns são: escolaridade,
experiência,complexidade,responsabilidade,relacionamento,confidencialidade, esforço
mental e visual, esforço físico, condições ambientais.
3 - Teste dos Fatores
Para se verificar se todos os fatores escolhidos devem de fato ficar no plano, convém
submetê-los a mais um teste. Esse teste consiste em fazer uma primeira "avaliação" dos
cargos nesses fatores, fazendo um escalonamento dos cargos-chaves em cada fator, em
ordem crescente, utilizando suas descrições.
4 - Graduação dos Fatores
Outra etapa super importante é esta que consiste em definir os graus dentro de cada fator. E
a conceituação dos diferentes níveis de intensidade de aplicação do fator.
5 - Pontuação dos Graus
Definidos os graus dos fatores, cabe agora determinar o número de pontos correspondentes
a eles.
RESPONSÁVEL TÉCNICO

DIRCEU FERREIRA GIULIANO


Profissional de Recursos Humanos com mais de 20
anos de atuação na área, com Pós-Graduação em
Recursos Humanos. Ampla experiência em
Administração de Salários, tendo participado de várias
implantações. Atuou na Coordenação do Deasa -
Grupo de Profissionais de Administração de Salários
da Região de Campinas-SP e também como Relator
da Comissão de Pesquisa Salarial em diversas
gestões.

Rua Cristo Redentor, 244


CEP 13405-200
Piracicaba / SP - fone (19) 3421-4454 / 3434-7511
E-mail: dirceugiuliano@terra.com.br
CONTATO
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MÓDULO I