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GRUPOS FOCALES

OBJETIVOS DE DAR ESTE INSUMO EN LA SESIN

Conocer qu es un grupo focal Conocer la utilidad de un grupo focal para un proceso de

diagnstico Conocer los roles que los diversos participantes juegan en un grupo focal Conocer las ventajas y desventajas de un grupo focal

DEFINICIN

Investigacin socio-cualitativa Proceso de produccin de significados que apunta a la indagacin e interpretacin de fenmenos ocultos a la observacin de sentido comn. Se caracteriza por
trabajar con instrumentos de anlisis que no buscan informar sobre la

extensin de los fenmenos (cantidad de fenmenos), sino Interpretarlos en profundidad y detalle, para dar cuenta de comportamientos sociales y prcticas cotidianas.

Los grupos focales constituyen Tcnica cualitativa de recoleccin de informacin basada en entrevistas colectivas y semiestructuradas realizadas a grupos homogneos. Tambin se denomina "entrevista exploratoria grupal o "focus group" donde un grupo reducido ( de seis a doce personas) y con la gua de un moderador, se expresa de manera libre y espontnea sobre una temtica.

PROPSITO

Conocer conductas y actitudes sociales, lo que ayuda a

relevar informacin sobre una temtica. Obtener mayor cantidad y variedad de respuestas que pueden enriquecer la informacin respecto de un tema. Enfocar mejor una investigacin o ubicar ms fcilmente un producto. Obtener ideas para desarrollar estudios ulteriores.

ROLES QUE SE ASUMEN EN LOS GRUPOS FOCALES

Relator

EL MODERADOR O FACILITADOR

Moderador

Quin es?

Persona que orienta y estimula la participacin del grupo.

Sugerencias
Primer momento:
Introduccin
Ubicar al grupo en forma de circulo Dar la bienvenida al grupo Explicar las metas del debate Presentar al equipo de trabajo Motivar la presentacin de cada uno de los y las asistentes

Segundo momento
Encuadre o afinidad
Iniciar con preguntas sobre el contexto para animar la discusin Crear un entorno cmodo de encuentro Presentar cada tema de discusin Hacer una breve resea o descripcin del tema a discutir Establecer las reglas bsicas de interaccin Plantear la primera pregunta

Tercer momento
Discusin y profundizacin
Usar preguntas, sugerencias, perspicacia y seguimiento sin que se note demasiado Mantener la discusin orientada en el tema Garantizar de que la conversacin fluya naturalmente, sin presiones o mentiras Asegurar tiempo suficiente para cada tema Facilitar la transicin de cada tema y las preguntas Asegurar que todos los asistentes participen equilibradamente

Cuarto momento
Cierre o clausura
Resumir lo discutido, las impresiones y llegar a conclusiones Solicitar que los participantes aclaren, confirmen o expliquen ciertas impresiones Agradecer a los asistentes su participacin Hacer el cierre de la discusin.

Destrezas y caractersticas de un buen moderador o facilitador


Ejerce control mnimo y discreto. Escucha Genera un entorno clido y amistoso. Esto quiere decir que NO habla demasiado; NO expresa sus propias opiniones; NO domina la discusin. con atencin a los participantes. Usa el humor y comentarios simples para que la gente se sienta cmoda pero se dirige con respeto.

Comprende, respeta y se adapta Mantiene viva la discusin Modera la discusin sin intervencin directa.

a la cultura en la manera de vestir, en los gestos, en el lenguaje, en la pronunciacin, en el conocimiento. Es flexible con las preguntas, las adapta y les hace seguimiento.

Dirige la discusin garantizando que todos y todas participen.

Tiene en cuenta Da un manejo adecuado de Controla

el estado de nimo, gestos, lenguajes de quienes participan. los roles y caractersticas que se pueden evidenciar entre los participantes tales como los expertos, los tmidos, los que dominan o lideran, los que evaden, etc. sus emociones y estado de nimo antes los participantes.

Evita juzgar Maneja adecuadamente Administra adecuadamente el tiempo.

las formas de comunicacin verbal o no verbal y validar respuestas. Por ejemplo usando palabras tales como muy bien o perfecto. las interrupciones que se puedan presentar Aborda todos los temas de discusin en el tiempo asegurado

ROL DE REGISTRADOR

Es otro de los procesos importantes.

De este depende

la calidad de la informacin que se obtenga.

Requiere de destreza y diligencia por quienes lo ejercen.

Relator o registrador:

Persona encargada de tomar las notas y grabar las discusiones. Como la tarea de tomar nota es dispendiosa y muy subjetiva se recomienda que por grupo focal se entrenen mnimo 2 personas.

Destrezas y caractersticas

Claridad y uniformidad en las notas que toma. Debe tener en cuenta que se requieren para lectura, consulta y anlisis posteriormente.

Tomar notas legibles, organizadas y clasificadas segn los temas y preguntas de discusin para facilitar su lectura posterior.

Actuar de forma discreta sin interrumpir la moderacin o la discusin del grupo. Para ello se sugiere que se ubique en un lugar poco visible.

Garantizar la toma de notas en el mismo momento de la discusin a fin de no olvidar detalles o comentarios importantes o relevantes.

Compartir y complementar los registros con los relatores asignados.

ROL DEL OBSERVADOR

Quin Mira detalladamente el es?

desarrollo del grupo y tomar nota de los eventos, actitudes o situaciones especiales presentadas durante el desarrollo que ayuden a profundizar sobre el tema o por el contrario limitar la discusin.

FUNCIONES

Facilitador Conocer, comprender y adaptar el guion de preguntas que orientar la discusin. Controlar el nmero de participantes para su buen desarrollo (Mnimo 6 mximo 12 personas por grupo). Evaluar y analizar la informacin con el resto del equipo Recolectada a fin de garantizar el xito de los objetivos propuestos.

Registrador Tomar la mayor cantidad de notas de los comentarios que hagan los participantes sobre los temas de discusin. Anotar las citas textuales que ilustren puntos de vistas o sean importantes, instructivos o interesantes. Si se graba la reunin, que es lo ms recomendable, manejar o administrar el o los equipos necesarios y garantizar la grabacin de toda la reunin. Tomar el registro de asistencia de los participantes. Transcribir la informacin en los formatos o documentos definidos para tal fin. Clasificar la informacin o los informes segn grupo poblacional, si es el caso. (hombres, mujeres, nios, nias, etc.) Archivar y garantizar el cuidado de estos documentos. Tanto fsicos como de audio o video.

Observador Mirar y escuchar con atencin al grupo en general. Puede observar el rol de la moderacin para realizar las mejoras pertinentes. Observar la dinmica, el ambiente, el nivel de participacin, etc. Brindar la realimentacin al moderador sobre su proceso. Ayudar al moderador el manejo o la evitacin de las interrupciones. Ayudar al moderador en la administracin el tiempo. Ayudar en la logstica del proceso.

INSTRUMENTOS Y MATERIALES DE TRABAJO

Moderador Guion de discusin o formulario de preguntas Listado de los y las participantes. Mapa de ubicacin del sector o de la comunidad. Documento o referencia del grupo o de la cultura Libreta de anotaciones y lapiceros Reloj

Registrador Libretas de apuntes, cuadernos o guiones de registro. Grabadoras de audio o video, segn sea el caso. Lapiceros Carpetas de archivo

Observador El guion de preguntas o gua de discusin. Libretas de apuntes, cuadernos, guiones de observacin o bitcora Reloj

VENTAJAS

El ambiente de grupo puede entregar una atmsfera de

seguridad, en la cual los participantes no se sientan presionados a responder cada una de las preguntas formuladas, pudiendo de este modo expresarse de una manera espontnea. La flexibilidad que ofrece este ambiente grupal le permite al facilitador o moderador (entrevistador a cargo de la tcnica) explorar otros temas relacionados a medida que van surgiendo. Como consecuencia, vemos que es posible que se genere en un perodo de tiempo corto una amplia gama de informacin. Los resultados se encuentran disponibles con mayor rapidez para los miembros del proyecto. La tcnica promueve un proceso de comunicacin colaborativa con los beneficiarios del proyecto y hace que el personal del mismo mejore sus habilidades para comunicarse.

DESVENTAJAS

Los resultados no pueden trabajarse estadsticamente,

puesto que los entrevistados no son representativos de la poblacin total. Los participantes pueden sentirse incmodos al discutir en grupo temas ntimos. El que tiene mayor facilidad de palabra puede dominar la discusin grupal. Los participantes tienden a estar de acuerdo, a coincidir con los dems integrantes del grupo, en lugar de expresar opiniones de la minora.

RECOMENDACIONES Y TCNICAS QUE AYUDAN A OBTENER MEJORES DATOS


Susan Scrimshaw y Elena Hurtado

a) Sustitucin: Es un cambio en la presentacin de la pregunta,

usando algunas palabras diferentes, pero sin variar el sentido de la misma. El facilitador debe estar seguro de que la forma en que se formula la pregunta no sugiere en s una contestacin determinada. b) Clarificacin: Despus de que la pregunta haya sido contestada por el participante, se puede repetir dicha respuesta a fin de clarificar o profundizar ms en el tema. c) Reorientacin: Esta tcnica ayuda a animar la discusin entre todos los participantes. d) El experto: Es preferible que personas "especializadas" (autoridades, etc.) no asistan a las reuniones. e) El que no participa: Para animar a un participante apacible, el facilitador debe dirigirse directamente a l utilizando su nombre y puede abiertamente solicitarle su opinin. f) El participante dominante: Cuando en el grupo exista un participante dominante, el facilitador puede solicitar una participacin ms activa del resto.

BIBLIOGRAFA

AUBEL, J. (1993 ) "Guidelines for studies using the group

interview technique", OIT, Ginebra,. HURTADO E. y SCRIMSHAW S. (1998) Procedimientos de asesora rpida para programas de nutricin y atencin primaria de la salud. C.E.L. de U.C.L.A., 1988 Fontas, C.; Conalves, F. Vitale, M. C.; Viglietta. La tcnica de los grupos focales en el marco de la investigacin socio cualitativa http://www.fhumyar.unr.edu.ar/escuelas/3/materiales%20d e%20catedras/trabajo%20de%20campo/profesoras.htm

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