Arquitetura

de Computadores

a r i a s
e ç ã o de Av
de de t
n i c a s
Téc

Módulo 3
Sintomas
• Tal como um doente um computador quando algo se encontra errado com ele exibe o seu
próprios sintomas.
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

Sintomas

“O computador
“O computador está
“Computador não “O computador Liga “O computador liga funciona
constantemente a
Liga!” mas não dá imagem!” mas encrava!” normalmente excepto
reiniciar”
alguns componentes”

Arquitetura de Computadores
“O computador não Liga”
• Quando um computador não dá sinal de vida o que poderá estar a acontecer?
“Computador não
Liga!”
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

?
Alimentação
?
Motherboard
?
Cabos

? ? ? ?
Verificar se Verificar se o cabo
Interna Externa motherboard Power SW bem
danificada ligado

? ?
Verificar se cabo de
alimentação da Verificar se cabo de
Motherboard está alimentação ligado
bem ligado

? ?
Verificar contactos do Verificar se
cabo de alimentação interruptor na posição
da Motherboard ON

? ?
Verificar se fonte de
Verificar se tomada
alimentação está
elétrica tem corrente
danificada

? ?
Verificar estado do Verificar se cabo de
fusível da fonte de alimentação
alimentação danificado

Arquitetura de Computadores
“O PC liga mas não dá imagem”
• Quando um computador liga mas não dá imagem o que poderá estar a acontecer?

“O computador Liga
mas não dá imagem!”
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

?CPU
?
Placa gráfica
?
Memória RAM
?
BIOS

? ? ? ? ?
Verificar se o cabo Verificar existência de
Fazer um Reset à
alimentação auxiliar POST com sucesso POST acusa erro módulo de memória
BIOS
do CPU ligado no computador

?
Verificar existência de
CPU e respetiva
compatibilidade
?
Cabo VGA desligado
?
Verificar se bem
encaixada
?
Verificar se bem
encaixada
?
Remover Pilha
CMOS
?
Através do Jumper
CLRTC

?
Monitor desligado

?
Verificar se
danificada
?
Trocar módulo de
memória

? ? ?
Se existirem duas
Verificar barramento Trocar de slot na
gráficas trocar o cabo
da Motherboard motherboard
VGA entre elas

?
Verificar alimentação
auxiliar da placa
gráfica (se existir)

Arquitetura de Computadores
“O PC liga mas encrava”
• Quando um computador liga mas encrava o que poderá estar a acontecer?
“O computador liga
mas encrava!”
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

?
Teclado

?BIOS

?
Disco rígido/SSD

?PS/2

?USB

?
Restaurar os valores
por omissão
?PATA

?
SATA

?
Verificar se está bem
ligado
?
Verificar se está bem
ligado
?
Verificar o cabo de
alimentação
?
Verificar o cabo de
alimentação

? ? ?
Verificar se o
reconhecimento de Verificar o cabo de Verificar o cabo de
dispositivos USB dados dados
ativo na BIOS

?
Verificar configuração
de Jumpers
?
Verificar configuração
na BIOS

?
Verificar configuração
na BIOS
?
Verificar se o disco
tem SO

?
Verificar se o disco
tem SO
?
Verificar se o disco
está danificado

Arquitetura de Computadores
?
Verificar se o disco
está danificado
“O PC está constantemente a reiniciar”
• Quando um computador está constantemente a reiniciar o que pode esta errado?
“O computador está
constantemente a
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

reiniciar”

?
Dissipador CPU
?
Memória RAM
?
Fonte de Alimentação
?
Motherboard

? ? ? ?
Verificar se a Procurar por
Verificar se tem lixo Verificar se está
potência da fonte é condensadores
acumulado danificada/as
suficiente danificados

?
Verificar se o
dissipador está
devidamente
montado

?
Verificar se a
ventoinha do CPU
está desligada ou
avariada

Arquitetura de Computadores
“O PC funciona excepto alguns componentes”

• Um computador pode funcionar normalmente mas alguns componentes apresentarem

problemas.
Módulo III - Técnicas de deteção de Avarias

“O computador
funciona
normalmente excepto
alguns componentes”

? ? ? ? ? ? ?
CMOS não guarda Unidades ópticas USB ou Audio
As luzes da caixa não O PC Speaker não O botão de Reset não
dados com PC apresentam frontais não Ruído
funcionam emite sons funciona
desligado problemas funcionam

? ? ? ? ? ? ? ? ?
Verificar no manual da Verificar no manual Verificar no manual Verificar no manual Verificar no manual
Led Frontal da motherboard se o da motherboard se o da motherboard se o da motherboard se o Verificar/limpar
motherboard se HDD LED
Trocar pilha CMOS constantemente Gaveta não abre e Power LED estão bem PC Speaker está bem Reset SW está bem USB frontal está bem Audio frontal está ventoinhas
ligado ligados ligado ligado ligado bem ligado

? ? ?
Encaixar Usar um clipe para
correctamente o cabo abrir a gaveta através Verificar polaridade
IDE de orifício frontal

Arquitetura de Computadores
Final da Apresentação