QI Turbinado

Autor: Edurado Vieira

Revista Info

Como o business intelligence, com as suas promessas e limitaes, est mudando a vida das corporaes, ao facilitar a tomada de decises estratgicas e o fluxo da inteligncia.

Existem 2 realidades : A vida comum onde existe um acmulo de dados formando um mar de informaes dispersas. Um mundo paralelo no qual a IA comanda e constri uma realidade alternativa.

Cenrio comum nas empresas aonde a IA se esconde atrs da

inteligncia humana e manipula a realidade. Esse o mundo do BI que transforma dados em informaes valiosas.

Antes do BI existiam sistemas de EIS que fundamentavam anlises de

dados at que espertas, mas no inteligentes.

A internet e a disseminao dos sistemas de CRM comearam a dar

sentido s propostas de BI.

 A base do BI o Data Warehouse onde ficam armazenados dados

analticos e ndices econmicos que possam influenciar o negcio. Possui um banco de dados multidimensional e bancos de dados relacionais.
Os sistemas de BI atual nessas bases de dados e aplicam

metodologias de anlise que geram relatrios cruzados.

Ferramentas comuns de anlise: Data marts.

Softwares de query & report.

Ferramentas de OLAP. Aplicaes de data mining.

Em um nvel mais avanado existem metodologias de anlise como

BSC e conceitos como BPM.

 Algumas empresas venderam de que o BI resolveria problemas

gerenciais das empresas como no caso do Hospital Albert Einstein onde o BI funciona, mas no resolveu nenhum problema gerencial.

Casos de sucesso com a implantao de softwares de BI: Vera Cruz Seguradora.

Secretaria da Fazenda do Estado de So Paulo.

A utilizao de um sistema de BI tambm pode ajudar nas vendas.

Nesse aspecto o banco HSB foi um caso de sucesso e a partir disso os bancos Bradesco, Ita e Unibanco tambm aderiram o BI.

Nos Correios o sistema de BI foi integrado de acordo com a

implementao do ERP e tambm foi implementado em cada um dos 12 sistemas legados que fazem parte da infra-estrutura de software dos correios.

 A falta de planejamento antes de instalar um software de BI pode causar

grandes prejuzos como na empresa Philip Morris que investiu 2 milhes de dlares em um sistema para organizar suas informaes e 2 anos depois foi verificado que as informaes que o sistema oferecia no era suficiente para auxiliar nas tomadas de decises.

O Brasil segue a linha do mercado internacional de BI onde 4 empresas

dominam o setor: MicroStrategy Cognos Hyperion Business Objects

Oracle, Microsoft e IBM no so lderes do mercado pois possuem

apenas solues de EIS.

Projeto Business Intelligence

Sab Company

Origem: http://www.slideshare.net/andre_flima/projetobusiness-intelligence-sab-company-presentation Acessado em 27 de agosto de 2011

 A estratgia de gesto baseada em uma cadeia de valor onde o

modelo de gesto e o fluxo da informao esto integrados.

A estratgia do projeto segue as seguintes premissas:

Centralizar os dados de todos os sistemas em um novo Data Warehouse que ser a fonte nica de

todos os dados para a gerao de informaes. Criar cenrios em funo da estratgia da companhia. Apontar tendncias de mercado com base nas informaes geradas a partir dos dados armazenados no Data Warehouse. Garantir o monitoramento do processo de negcio da empresa.

Foco da soluo:
Ser o alicerce de sustentao da informao.
Ter atualizao online dos dados. Ser a nica fonte de dados de negcio. Ser flexvel, dinmico, gil e confivel. Ser independente para usurios na gerao da informao. Ser pblico, de fcil extrao e totalmente voltado ao negcio.

 Foco na satisfao do cliente em atendimento aos requisitos acordados

com o cliente tais como:

Qualidade do produto Qualidade do servio Qualidade na entrega

Desempenho comercial:
Faturamento lquido Representao de vendas Comparativos dinmicos Anlises estatsticas

Gesto e contingncias financeira

Disponibilidade de caixa
Operaes financeiras Comparativos dinmicos Anlises estatsticas

 Proposta do projeto fase 1:

Construir, disponibilizar e distribuir relatrios corporativos, aplicaes e alertas. Construir e disponibilizar o mapa estratgico. Construir o novo Data Warehouse

Proposta do projeto fase 2 e 3:

Aperfeioar dos relatrios corporativos, aplicaes e alertas. Aperfeioar do mapa estratgico. Aperfeioar do Data Warehouse.

Construir e firmas nova concepo de negcio para anlise de clientes.

Obrigado!!
Anderson Sousa, 4 Daniel Doneg, 10 Fausto Pereira, 32