MAP

Management Assesment Proficency

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MAP
El Programa de Evaluacin de Efectividad Gerencial (Management Assesment Proficency) evala 12 Competencias . Seis indican la orientacin hacia la gente al liderar Seis restantes se enfocan al manejo de la tarea

Proporciona adems:
Estilo de Liderazgo predominante Estilo Personal Estilo de Comunicacin

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Competencia
Son las caractersticas del empleado (habilidades, conocimientos y actitudes) que resultan en un desempeo efectivo y/o superior de sus labores.

Competente
Es la capacidad de un empleado de alcanzar o exceder los requerimientos del puesto al generar resultados, a un nivel esperado de la calidad que satisfaga el ambiente organizacional interno o externo.

R. E. Boyatzis
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Formacin de Competencias Gerenciales

SABE
CONOCIMIENTOS

PUEDE HABILIDADES

QUIERE ACTITUDES

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ORGANIZACIN

AMA American Management Association (y McBer)

AT&T American Telephone & Telegraph

COMUNICACIN SUPERVISION INTERPERSONAL Y LIDERAZGO Inters en el desarrollo de otros. Sensibilidad / empata. Comunicaciones orales. Uso de ascendencia social. Inters por las relaciones. Uso del poder uniltareal Reforzamiento positivo Administrar procesos grupales Autoconfianza Comprender a las personas Comprender a los grupos Favorecer la Comunicacin Comunicacin Expresiva Habilidades para realizar present. con orden y claridad Dirigir a otros y desarrollo Subordinados Liderazgo (motivacin) Rendimiento bajo presin Trab.en equipo Manejo juntas. Prop.Retroinfo. reconocimiento Proporcionar entrenamiento.

ADMINISTRATIVAS MANEJO DE LA TAREA

COGNITIVAS CONCEPTUALES

OTRAS

Habilidad emprendedora: Eficiencia y productividad.

Planear Organizar Observar Establecimiento de objetivos con orden y claridad. Liderazgo (estructuracin) Planeacin y organizacin Establecimiento de metas Planear para un proceso de mejora. Uso de grficas de control. Evaluar el desempeo de la organizacin.

MARTIN MARRIETA General Electric

FORD MOTOR (Centros de Evaluacin)

Madurez Habilidades socioemocional. intelectuales. Autocontrol Diagnstico por Espontaneidad ideas y memoria. Objetividad Habilidades Perceptual Conceptuales. Autoevaluacin Pensamiento lgico Vigor Adaptabilidad. Anlisis problemas Conocimiento Pensamiento especfico de: Estratgico. Finanzas, Pensto. creativo Mercadotecnia, Pond. de riesgos D.O. Hab. analticas Comprensin en Ponderacin de los procesos de la organizacin. riesgos

Comunicacin oral y escrita.

Anlisis de problem. Conocimiento Toma de decisiones de los negocios de la organizacin. Solucin de problemas Innovacin para identificar alternativas Seleccin de alternativas (toma de decisiones)

EASTMAN KODAK Co.

Recopilacin de la Informacin y su Manejo.

MAP
ADMINISTRACION
Manejo de Tiempo y Priorizacin Establecimiento de Metas y Objetivos Planeacin y Programacin del Trabajo

COMUNICACION
Escuchar y Organizar Proporcionar Informacin Clara Obtener Informacin Especfica

SUPERVISION
Entrenar y Delegar Evaluar el Desempeo de la Gente Corregir y Aconsejar

COGNITIVO
Identificar y Solucionar Problemas Toma de Decisiones y Ponderacin de Riesgos Pensamiento Claro y Juicio

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Derechos Reservados Co-labora Capital Humano, S. A. de C. V.

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El Dilema del Balance Gerencial

Z
Enfoque a la Tarea Componente Administrativo Ms Componente Cognitivo

Enfoque a la Gente Componente Comunicacin Ms Componente Supervisin

X
ESPECIALIDAD TECNICA
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Principales Caractersticas
Competencias

Bajo
ACT. RUTINARIAS VISION CORTO ORGANIZA EDITA MENSAJES IMPONE PREDISPUESTO

Medio
URGENCIAS MEDIANO PLANEA DESCIFRA INF. CONVENCE ACLARA INF.

Alto
PRIORIDADES LARGO CONTROLA ESC. ACTIVO NEGOCIA CONFRONTA INF.

Manejo del Tiempo y Priorizacin Establecimiento de Metas y Objetivos Planeacin y Programacin del Trabajo
Escuchar y Organizar Proporcionar Informacin Clara Obteniendo Informacin Especfica

Entrenando y Delegando Evaluando el Desempeo de la gente Corrigiendo y Aconsejando

Identificacin y Solucin de Problemas Toma de Decisiones y Ponderaciones de Riesgos Pensamiento Claro y Juicio

DESCARGA FALTA DE EXP. PUNTUALIZA ERROR

SUPERFICIALIDAD OPERATIVAS OBSTINADO

ASIGNA TAREA OBJETIVIDAD IDENTIFICA DESVIAC.

ENFOQUE SINTOMAS TACTICAS PREDISPOSICION

DELEGA RETOS INTERES DESARROLLO ESTABLECE CMO

CAUSAS Y CREATIVO ESTRATEGICAS FLEXIBLE

PERFIL DE EFECTIVIDAD

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Principales Caractersticas Perfiles Altos

Competencias

50%

75%

100%

Manejo del Tiempo y Priorizacin Establecimiento de Metas y Objetivos Planeacin y Programacin del Trabajo
Escuchar y Organizar Proporcionar Informacin Clara Obteniendo Informacin Especfica

IDENTIFICA PRIORIDADES, EFECTIVO, CONCIENTE DEL RECURSO VISION ESTRATEGICA Y A LARGO PLAZO, ALTA MOTIVACION EFICIENTE EN SUS RECURSOS, LO + CON LO -. SEGUIMIENTO EMPATICO, DECIFRA, INFORMACION, IDENTIFICA SIGNIFICADO OCULTO PERSUASIVO, NEGOCIA, CONVINCENTE EN BASE GANAR - GANAR CUESTIONA. CONFRONTA PARA CONFIRMAR INFORMACION.

Entrenando y Delegando Evaluando el Desempeo de la gente Corrigiendo y Aconsejando

Identificacin y Solucin de Problemas Toma de Decisiones y Ponderaciones de Riesgos Pensamiento Claro y Juicio

ASIGNA RETOS CON ALTA MOTIVACION, COMPARTE AUT. Y RESP. INTERES POR EL DESARROLLO EJEC. OBJETIVO Y OPORTUNO IDENTIFICA DESVIACION Y ESTABLECE PARAMETROS DESEADOS
ANALISIS DE RAIZ Y CREATIVO PARA LA SOLUCION ALTO COMPROMISO, BALANCE ENTRE OPCIONES, ESTRATEGICAS

FLEXIBLE SUS ENFOQUES Y EXPERIENCIA CON SENTIDO COMUN.

PROMEDIO ARITMETICO DE LOS DOCE FACTORES

PERFIL DE EFECTIVIDAD

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Principales Caractersticas Perfiles Bajos

Competencias

0%

25%

50%

Manejo del Tiempo y Priorizacin Establecimiento de Metas y Objetivos Planeacin y Programacin del Trabajo
Escuchar y Organizar Proporcionar Informacin Clara Obteniendo Informacin Especfica

IMPROVISADO, SUBUTILIZA EL RECURSO TIEMPO, POCO EFECTIVO VISION A CORTO PLAZO, TAREAS REPETITIVAS Y RUTINARIAS SUBUTILIZA LOS RECURSOS, POCO EFICIENTE, CARECE DE CONTROL PRE -JUZGA LA INFORMACION, NO ASOCIA LA INFORMACION RELEVANTE DIRECTO Y ESPECIFICO, IMPONE SIN CONVENCER, POCO CLARO ASUME LA INFORMACION COMO VALIDA, SIN TECNICA DE SONDEO ASIGNA TAREAS, RETIENE AUTORIDD O RESP., DESCONFIANZA SUBJETIVO AL RETROINFORMAR, DESCONOCIMIETNO DE LA TECNICA NO IDENTIFICA DESVIACIONES NI CONFRONTA, BASADO EN AFECTOS. POCO ANALITICO, GENERALIZA ENFOCADO A SINTOMAS, REPETITIVOS DECISIONES SIN COMPROMISO, CANTIDAD vs CALIDAD, RUTINARIAS INFLEXIBLE, ALTA PREDISPOSICION SIN LOGICA, OBSTINADO PROMEDIO ARITMETICO DE LOS DOCE FACTORES

Entrenando y Delegando Evaluando el Desempeo de la gente Corrigiendo y Aconsejando

Identificacin y Solucin de Problemas Toma de Decisiones y Ponderaciones de Riesgos Pensamiento Claro y Juicio

PERFIL DE EFECTIVIDAD

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Tabla de Distribucin de Evaluados

60

48

72

36 36% 15% 10%

84 24% 11% 4%

Sd. 11.8
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N =16,362
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