Características de equipes

de alta performance

Avalie seu engajamento

 Características de uma equipe
de alta performance

Projeto Aristóteles , Google (2012 – 2015)

O individuo se sente
seguro para expressar
Dinâmica de
opiniões divergente às da
grupo
equipe
O talento ignora os
problemas de outras
pessoas Alguns
Inteligência dos itens Conjunto de

utilizados
emocional Habilidades

no estudo
O individuo considera
ser bom em ultrapassar
Traços de
personalidade
obstáculos e desafios 5 características de uma
A pessoa se vê
equipe de alta performance
como confiável
 Características de uma equipe
de alta performance

Em resumo, tudo que vimos nos módulos de Business Agility fala

de equipes de Alta Performance

Segurança Confiança Alinhamento Significado Impacto

Psicológica

O trabalho
Cometer Metas e O resultado
Conta um tem valor
riscos de atividades do trabalho é
com o outro para as
forma segura claras importante
pessoas
 Características de uma equipe
de alta performance

Em resumo, tudo que vimos nos módulos de Business Agility fala

de equipes de Alta Performance

Segurança Confiança Alinhamento Significado Impacto

Psicológica

O trabalho
Cometer Metas e O resultado
Conta um tem valor
riscos de atividades do trabalho é
com o outro para as
forma segura claras importante
pessoas
 Segurança Psicológica

Comportamentos-chave de equipes de alta performance:

Igualdade na distribuição da vez de fala: os membros falam na

mesma proporção

Média alta de sensibilidade social: os membros são hábeis em

intuir como os outros se sentem com base em seu tom de voz, suas
expressões e outros aspectos não-verbais
 Segurança Psicológica

Segurança
Psicológica
de Grupo
Amy Edmonson, 2020

Segurança
Psicológica
Individual

Hierarquia de Maslow
 Segurança Psicológica

O medo INIBE o aprendizado

Isso prejudica o pensamento analítico,

os insights criativos e a solução de
problemas.

“É por isso que é difícil para as

pessoas darem o melhor quando
estão com medo” Fonte: The Fearless Organization, 2018 – PhD Amy Edmonson
 Saiba que comportamentos constituem
risco interpessoal de um time

o Falar sobre um problema ou erro de alguém

o Admitir que você não sabe
o Admitir que você não entende
o Desfiar o status quo
o Pedir a alguém para explicar novamente
o Compartilhar sentimentos
o Desafiar um membro da equipe
o Dizer que você não concorda
o Defender ideias ou ponto de vista impopulares
o Ficar em silêncio
 O que não é Segurança
Psicológica de equipes

Não é reciprocidade Não é sobre diminuir a

de confiança performance
Confiança

Padrão da
Minha SP é
equipe é alta
Eu Outro Baixa

Ansiedade

Equipe
Eu
 Segurança Psicológica

Experimento:
5 Altamente produtivas x
5 Produtividade mediana
O Estudo de caso de
Super Galinhas
Fonte: William Muer
Resultado

Galinhas medianas: aumentaram a produção

Galinhas produtivas: 3 vivas. Se bicavam entre
elas na intenção de serem melhores
 Elementos que caracterizam
uma equipe com SP

Reação a erros O erro não é usado contra você

Lidando com problemas Aptos a levantar problemas e falar de questões difíceis

Apreciação Minhas habilidades e talentos únicos são utilizados e valorizados

Aceitação da Diversidade As pessoas nunca rejeitam outras pelas suas diferenças

Assumir Risco É seguro assumir riscos

Pedir Ajuda É fácil pedir ajuda para as pessoas

Apoio Mutuo Ninguém atua com o objetivo de minimizar meus esforços

Leitura de SP nas
empresas

Importante a leitura e diagnóstico

desses fatores para prover às
equipes melhor qualidade nas
relações e no alcance de melhores
resultados