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Aula 3 - Nível de Serviço
Aula 3 - Nível de Serviço
Simples:
Comitê de Recolhimento:
• Multidisciplinar (guiar esforços de recolhimento)
• Líder: Diretor de operações
• Interrupção da produção
• Início do Recolhimento
• Atender agências reguladoras
Recolhimento do Produto: Etapas
Rastreamento do produto
Localizar o produto dentro do sistema:
• Codificação ou sistema de informação
Recolhimento do Produto: Etapas
Retroalimentação no Canal:
• Características do produto, clientes, empresa,