Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
UNIVERSIDADE ABERTA
SANTOS DUMONT
Segurança, Saúde
e Meio Ambiente
1
PROPÓSITO DAS INVESTIGAÇÕES
2
PORQUE INVESTIGAR OS
ACIDENTES
◆ Aprender do que aconteceu
◆ Determinar os riscos
◆ Prevenir futuros acidentes e incidentes
◆ Solucionar problemas antes que
resultem em perdas
◆ Determinar as causas reais das perdas
◆ Definir tendências
◆ Demostrar preocupação
3
MODELO DE CAUSALIDADE
MODELO DE CAUSALIDADE (1 - 5)
1
CONTROLE
INADEQUAD
(Sistemas/Regras e
O
5 Responsabilidades
Cumprimento)
/
2
EFEITOS CAUSAS
Danos a pessoas, SISTEMAS DE BÁSICAS
Propriedade,
Processo DIREÇÃO (Fatores Individuais e de
Trabalho)
4 3
EVENTO CAUSAS
(Acidente) IMEDIATAS
(Atos e Condições)
4
DEFINIÇÃO DE ACIDENTE
◆ Um evento não
desejado, que resulta
em lesões às
pessoas, danos à
propriedade ou
perdas ap processo
5
DEFINIÇÃO DE INCIDENTE
6
O QUE É MELHOR?
◆ Descobrir uma falha ◆ Descobrir um fato
◆ Identificar culpados ◆ Identificar causas
◆ Arranjos de curta ◆ Soluções permanentes
duração
◆ Condenação ◆ Preocupação
◆ Sistema reativo ◆ Sistema pró-ativo
7
Quais acidentes você
deveria investigar?
Lesões/Enfermidades Maiores
Lesões/Enfermidades Menores
Danos à Propriedade e
Perdas nos Processos
Incidentes
8
FOMENTANDO O RELATO DE
ACIDENTES
◆ Devido a relatos anônimos.
◆ Banir o medo.
◆ Educar as pessoas sobre a importância.
◆ Evitar incentivos baseados unicamente em
estatísticas
◆ Demonstrar interesse e ação sobre o
informado.
◆ Manter o processo de relato breve e simples
9
QUANDO OCORRE UM
ACIDENTE - AÇÕES IMEDIATAS.
◆ Tome o controle.
◆ Assegure os serviços de
Idemergência.
◆ Identifique e conserve a evidência.
◆ Determine o potencial de perda.
◆ Facilite a comunicação.
10
O QUE A EVIDENCIA DEVE
DEFINIR:
◆ Quem gente
- reposição, equipamentos,
◆ Que ferramentas
- materiais, documentos
(processos,
procedimentos, treinamento) e
assim sucessivamente
◆ Quando documentos, seqüência,
- tempo.
◆ Onde - posição, localização e
movimento 11
CONSELHOS PARA AS
ENTREVISTAS
◆ Entreviste individualmente e em particular
◆ Entreviste rapidamente.
◆ Local adequado
◆ Faça com que a pessoa se sinta tranqüila.
◆ Faça perguntas abertas.
◆ Resuma o que escuta.
◆ Tome notas breves e repásse-as com o
entrevistado.
◆ Fomente entrevistas de continuação si for
necessário. 12
AÇÕES CORRETIVAS
◆ Correções Temporárias
◆ Causas imediatas
◆ Correções Permanentes
◆ Causasbásicas e atividades
do programa
13
REGRAS PARA OS CHEFES NO
SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO
◆ Responsabilidades do Supervisor:
◆ Investigar, durante o turno em que ocorrem:
◆ Todas as lesões/enfermidades
ocupacionais
◆ Danos à Propriedade/Perdas no Processo
◆ Incidentes
de 24 horas.
◆ Os Supervisores de Contratados avisarão
imediatamente e conduzirão a
investigação com a cooperação do
supervisor da área.
◆ Remeter o relatório ao Controle de Perdas
antes de 48 horas. 14
REGRAS PARA OS CHEFES NO
SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO (cont)
◆ Responsabilidades do Supervisor Geral:
◆ Participar ativamente na investigação de :
atenção médica
◆ Perdas da Propriedade/Processos acima de US$5,000
◆ Incidentes sérios
dos Supervisores.
◆ Revisar todos os relatórios de investigação dentro de suas
15
REGRAS PARA OS CHEFES NO
SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO(cont)
◆ Responsabilidades do Superintendente:
◆ Participar ativamente na investigação de :
◆ Todas as lesiones/enfermidades
US$20,000
◆ Incidentes maiores
fatalidade.
◆ Perdas da Propriedade/Processos acima de
US$50,000
◆ Revisar todos os acidentes com alto potencial,
dentro das 72 horas de sua ocorrência.
◆ Assegurar que todos os superintendentes novos ou
transferidos assistam a um curso de trenamento em
investigação.
17
REGRAS PARA OS CHEFES NO
SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO(cont)
◆ Responsabilidades do Gerente Geral/Assistente:
◆ Participar ativamente na investigação de :
◆ Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.
US$80,000
◆ Revisar todos os acidentes com alto potencial, dentro
das 72 horas de sua ocorrência.
◆ Assegurar que todos os gerentes de operações novos
ou transferidos assistam a um curso de trenamento
em investigação.
18
REGRAS PARA OS CHEFES NO
SISTEMA DE INVESTIGAÇÃO(cont)
◆ Controle de Perdas:
◆ Proporciona mensalmente
relatórios dos acidentes e
incidentes.
◆ Participa ativamente na
investigação de :
◆ Qualquer acidente que resulte
numa fatalidade.
◆ Perdas da
Propriedade/Processos acima
de US$50,000
◆ Qualquer acidente ou incidente,