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Equipe: Gilmara e Mainardes

22/04/2012

GILMARA GUERBER RAMOS

Treinfo Informtica 1991

Aluna/Estagiria/Instrutora/Franqueadora

Winfo Informtica - 1995

Instrutora e Proprietria

Guardiangel - 2001

Auxiliar Administrativo e Apoio em Eventos


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FATEB 2001

Auxiliar de Secretaria 3 Anos Auxiliar de Tesouraria 5 meses Assessora Direo 3 meses Contas a Pagar 2 anos Gerente Financeiro 5 anos

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ALAUMIR MAINARDES

Out/1988 - Jun/2005 KLABIN Supervisor de rea de Operao de Sistemas

Ago/2006 Mar/2007 TECHNODRIVE Analista de Suporte


Jan/2008 Out/2008 - TELEDATA

Tcnico de Apoio de Microinformtica


Desde Nov/2008 FATEB Coordenador de TI
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Comunicao interna o uso de ferramentas para promover a interao e o compartilhamento de informaes entre a organizao e seus colaboradores.

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atravs da comunicao que alcanamos sinergia dentro de uma organizao, visto que ela nos permite unir foras, promover a integrao e o inter-relacionamento entre pessoas e departamentos.

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Informaes da organizao, Aniversariantes do ms, Normatizaes, Eventos, Divulgao, Programas internos, etc.
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Murais
Newsletter Carta E-mail Reunies Jornal Rdio

Televiso
Internet
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Observamos sem muito esforo que tudo que falamos, escrevemos, bem como nossas aes ou no aes ser reflexo de comunicao.

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Emissor:
(pode ser pessoa, processo que fornece as mensagens);

Receptor:
(pode ser pessoa, processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem);

Transmissor:
(processo ou equipamento que codifica a mensagem);

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Canal:
(equipamento ou espao intermedirio entre transmissor e receptor);

Rudo:
(perturbaes indesejveis que tendem a alterar de maneira imprevisvel a mensagem).

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No podemos esquecer que uma informao s ser transmitida se houver algum para ser informado, afinal, sem um receptor no tem necessidade de haver mensagem; Sendo assim, preciso focar no pblico que se quer atingir ;

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Pensar qual meio promoveria maior interao entre ambas s partes; E, principalmente, causasse uma boa posio da empresa, mostrando sua misso, viso e a importncia do alcance dessas metas.

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GRUPO 01 Lideres Setoriais GRUPO 02 Manuteno e Secretaria Fateb

GRUPO 03 Biblioteca e TI
GRUPO 04 Financeiro/RH

GRUPO 05 Zeladoria e Secretaria Dom Bosco


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Quem no se comunica se estrumbica.


Assim falava Chacrinha na dcada de 80, essa frase se mostra verdadeira cada vez mais na sociedade contempornea, mas como se comunicar de forma clara e eficiente sem correr o risco de se estrumbicar?

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NO IMPORTA O QUE VOC DISSE.... O QUE IMPORTA O QUE O OUTRO ENTENDEU!!!

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Clara; Consistente; Contnua e freqente; Curta e rpida; Completa.

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Escolha inadequada: Excesso de intermedirios; Preconceitos; Suposies; Distraes; Dilogo dos surdos; Vocabulrio; Tom de Voz; Status

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receptor momento, local e meio

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SOBRE O OUVIR,

NS.......

Nem sempre ouvimos o que o outro fala; Ouvimos o que o outro no est dizendo; Ouvimos o que queremos ouvir; Ouvimos o que j imaginvamos o que o outro iria falar; Ouvimos s o que no queremos ouvir;

Simplesmente no ouvimos!
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SOBRE O FALAR,

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Tenha positivas para uma comunicao eficaz


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Conhecimentos Habilidades Atitudes mentais

Esse processo comunicacional deve ser feito com dedicao para que as informaes mais importantes sejam passadas claramente para os colaboradores e que permita que eles, baseados na imagem positiva criada pela organizao, transmitam sua opinio positiva a respeito dos produtos e servios fornecidos pela organizao que trabalha.
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E no preciso de muita coisa para se obter um resultado positivo. s vezes, mtodos simples, como a permisso da participao de colaboradores na produo dos processos comunicacionais, permitem que o colaborador sinta-se integrado a empresa, reconhecendo a importncia do trabalho que desenvolve, e transmita essa informao adiante, inclusive para futuros colaboradores que integraro a equipe.
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A imagem que os funcionrios tm de sua prpria organizao a base da imagem externa da empresa. No existe melhor estratgia de comunicao do que transformar seus funcionrios em verdadeiros embaixadores de sua empresa.

(MARQUES, Ronaldo)

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Saber Ouvir;
Como transmitir?; Compartilhe ; Evite termos tcnicos; Esclarea suas idias; Consulte outras pessoas; A quem vou me dirigir?; Verifique se foi entendido;
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Melhor Administrao de tempo; Diminuio de erros e retrabalho; Melhor relacionamento interno; Aumenta a satisfao dos clientes; Maior transparncia e credibilidade; Facilita atingir os objetivos desejados.
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COMO EST A COMUNICAO INTERNA NA FATEB?

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De 39 90 PONTOS

De 91 a 150 PONTOS
De 151 a 172 PONTOS

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Sua empresa no sabe lidar com a comunicao. Os colaboradores no possuem liberdade para falar, sentem-se inseguros das informaes transmitidas a eles, talvez por no existir meios facilitadores para isso.

Essa postura capaz de deixar todos os colaboradores com medo de se expressar e dificilmente divulgaro pontos positivos da empresa. Isso pode no ser saudvel para o aprimoramento da equipe, para inovaes, resultados e o crescimento da empresa ficam comprometidos. 22/04/2012

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Lidar com a comunicao ainda uma lio que est sendo aprimorada na empresa. J possvel observar certa abertura entre lideres e colaboradores para que as informaes internas sejam discutidas, a fim de que todos possam aprender e expressar suas idias. Percebe-se que h uma interao entre os colaboradores, porem ainda fica visvel falhas em alguns processos internos que dificultam essa comunicao.

o momento de estudar a melhor maneira de apontar erros e falhas na comunicao interna, de maneira clara e objetiva, para que a empresa possa atingir seus objetivos.
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Sua empresa excelente na comunicao interna. Uma falha s vista como algo grave quando compromete a empresa de alguma forma, seja financeiramente ou no andamento de algum projeto importante, mas todos aparentemente esto claros quanto as informaes da empresa. A interao dos funcionrios est bem homogenia e todos apresentam conhecimento de sua rea e conhecem a misso da empresa.
Os colaboradores so estimulados a transformar as informaes e transmiti-las de maneira clara e objetiva e contribuem com o crescimento e desenvolvimento da empresa.
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